تطبيق Photos الجديد على Windows 10 مذهل. يحتوي على تحسين كبير وواجهة لطيفة وخيارات تصفية صور لائقة مما قدمته لنا Microsoft على Windows 8.1. لكن في بعض الأحيان قد تواجهك تطبيق صور ويندوز 10 لا يعمل كما هو متوقع. يرفض تطبيق الصور فتحه أو إغلاقه بعد وقت قصير من إطلاقه. في بعض الحالات ، يتم فتح تطبيق الصور ولكن لا يتم تحميل ملفات الصور. أيضا ، تقرير عدد قليل من المستخدمين توقف تطبيق الصور عن العمل بعد تحديث Windows 10.
لا توجد أسباب ثابتة لهذا السلوك لتطبيق الصور ، فقد يكون تلف ملف النظام أو خطأ في تحديث Windows أو التطبيق نفسه الذي يسبب المشكلة. حسنًا ، إذا لاحظت أيضًا أن تطبيق الصور يرفض فتح أنواع معينة من الصور أو يتعطل كلما حاولت استخدامه هنا ، فهناك القليل من الإصلاحات لتجربتها.
تطبيق الصور لا يفتح في Windows 10
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها هذه المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر. يساعد ذلك في حل المشكلة إذا كان هناك خلل مؤقت يسبب المشكلة.
قم باستعادة المكتبات الافتراضية
تطبيق Windows 10 Photo متصل بالمكتبات في File Explorer ، لذلك إذا كانت هناك بعض المشاكل في المكتبات ، فلن يعرض التطبيق أي صور ، وربما تساعد استعادة المكتبات إلى الوضع الافتراضي.
- استخدم اختصار لوحة المفاتيح Windows + E لفتح مستكشف الملفات ،
- انقر فوق علامة التبويب عرض ثم انقر فوق جزء التنقل واختر إظهار المكتبات
- الآن في الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن على المكتبات وانقر على استعادة المكتبات الافتراضية
قم بتحديث تطبيق Windows و Photos
تصدر Microsoft بانتظام تحديثات أمنية مع إصلاحات أخطاء مختلفة ، كما أن تثبيت آخر تحديثات Windows يحل المشكلات السابقة أيضًا. إنها لفكرة جيدة أن تتأكد من تحديث Windows 10 الخاص بك.
- انقر فوق قائمة ابدأ ثم حدد تطبيق الإعدادات
- بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان ثم تحديث Windows ،
- اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات للسماح بتنزيل تحديثات windows وتثبيتها من خادم Microsoft ،
- بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها.
ينطبق الشيء نفسه على التطبيق نفسه ، إذا لم يتم تحديث التطبيق ، فقد تواجه بعض مكونات تطبيق Photos التي تتعارض مع نظامك مشكلة تعطل التطبيق.
- افتح متجر Microsoft ،
- ثم في الجزء العلوي الأيمن ، حدد قائمة الحساب (النقاط الثلاث) ثم حدد التنزيل والتحديثات ،
- الآن انقر فوق تحديث جميع الروابط (الموجودة ضمن التحديثات المتاحة)
قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها الذي يكتشف تلقائيًا ويصلح المشاكل التي تمنع فتح تطبيق الصور بشكل طبيعي.
- افتح تطبيق الإعدادات باستخدام مفتاح Win + I ،
- انتقل إلى التحديث والأمان ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن.
- في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيقات Windows Store وقم بتمييزها ، ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- سيبدأ هذا في تشخيص جميع تطبيقات Microsoft Store ، بما في ذلك تطبيق الصور ، ومحاولة حلها بأنفسهم.
إعادة تعيين تطبيق الصور
ما زلت بحاجة إلى المساعدة ، فلنقم بإعادة تعيين التطبيق إلى حالته الافتراضية ، مما يجعل التطبيق جديدًا مثل تثبيت جديد.
- افتح تطبيق الإعدادات باستخدام Windows + I اختصار لوحة المفاتيح ،
- انقر فوق التطبيقات ثم التطبيقات والميزات على اليسار ،
- قم بالتمرير لأسفل في لوحة التطبيقات والميزات ، ثم انقر فوق صور Microsoft. بعد ذلك ، انقر فوق 'خيارات متقدمة'.
- سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة بها خيار إعادة تعيين التطبيق
- انقر فوق زر إعادة الضبط لبدء العملية. قد يستغرق إكمال العملية بضع لحظات ، وستتم إعادة تعيين الصورة إلى إعداداتها الافتراضية.
أعد تثبيت حزمة تطبيق الصور
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد حان الوقت لإزالة التطبيق وإعادة تثبيته من البداية. لإعادة تثبيت حزمة تطبيق الصور على نظام التشغيل Windows 10 ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.
- اكتب PowerShell في قائمة ابدأ وحدد تشغيل كمسؤول ،
- الآن اكتب الأمر التالي في نافذة PowerShell واضغط على Enter
احصل على AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | إزالة- AppxPackage
- من المفترض أن تستغرق إزالة تطبيق الصور لحظة واحدة فقط ، حيث تحتاج إلى الخروج من PowerShell وإعادة تشغيل الكمبيوتر لإكمال المهمة.
- افتح الآن متجر Microsoft ، وابحث عن الصور وانقر فوق تثبيت لاستعادتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- لنفتح تطبيق الصور ونتحقق مما إذا كان مستقرًا الآن.
إعادة تسجيل تطبيق الصور
أيضًا ، أبلغ عدد قليل من مستخدمي windows عن التطبيق بعد إعادة تسجيله مما يساعد على جعله أكثر استقرارًا وفتح الصور بسرعة. يمكنك إعادة تسجيل التطبيق باتباع الخطوات أدناه.
افتح Powershell كمسؤول وقم بتنفيذ الأمر أدناه.
الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml}
بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان تطبيق الصور أسرع من ذي قبل.
إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد حان الوقت للاستفادة من استعادة النظام ميزة تعيد حالة العمل السابقة لنظام التشغيل windows 10 وتصلح المشكلات التي بدأت مؤخرًا.
اقرأ أيضًا: