تم الحل: متجر Microsoft لا يعمل بشكل صحيح على إصدار Windows 10 21H2

يُعرف متجر Microsoft أيضًا باسم متجر Windows 10 ، حيث نقوم بتنزيل التطبيقات والألعاب الأصلية وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. ومع تحديثات ميزات Windows 10 العادية ، أضافت Microsoft ميزات جديدة لتحسينات الأمان لجعل السوق الرسمي أكثر أمانًا. حسنًا في بعض الأحيان أثناء فتح متجر Microsoft لتنزيل الألعاب أو التطبيقات التي قد تواجهها متجر Microsoft لا يعمل بصورة صحيحة. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أثناء محاولة فتح متجر Microsoft أنه لم يتم فتحه ، يفتح متجر Microsoft ويغلق على الفور أو فشل متجر التطبيقات في تنزيل التطبيقات.

لا توجد أسباب محددة لعدم عمل Microsoft ، من فشل التوافق إلى فشل التحديث ، وتعطل غير متوقع ، ومشاكل في التبعيات وحتى أحد برامج مكافحة الفيروسات ، قد يكون السبب وراء عدم فتح Microsoft. مهما كان السبب ، إذا كانت مايكروسوفت المتجر لا يفتح أو يحمّل أو يعمل ، أو يغلق مباشرة بعد الفتح ، وهو يجعلك تنتظر بلا نهاية مع تحميل الرسوم المتحركة هنا حلول كاملة لإصلاحها.

متجر Microsoft لا يفتح Windows 10

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن متجر Microsoft لا يعمل كما هو متوقع أو يتم إغلاق متجر Microsoft فور فتحه. قد تؤدي إعادة تشغيل النوافذ إلى إصلاح المشكلة إذا تسبب خلل مؤقت في حدوث المشكلة.

إذا فشلت التطبيقات والألعاب في التنزيل من متجر Microsoft ، فإننا نوصي بالتحقق من اتصالك بالإنترنت للعمل لأسفل من خادم Microsoft.

أيضًا ، نوصي بقطع الاتصال بـ VPN (إذا تم تكوينه)

تعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store حلاً سريعًا ، حيث يعمل أحيانًا على إصلاح المشكلات المختلفة المتعلقة بمتجر Microsoft بسرعة.

للقيام بذلك ، اضغط على Windows + R ، اكتب ملف wsreset.exe وانقر فوق موافق. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى إعادة تعيين وفتح متجر Microsoft بشكل طبيعي.

قم بتحديث Windows 10

مع تحديثات Windows العادية ، وتحسينات أمان بدء التشغيل من Microsoft وإصلاحات للأخطاء. ولا يقتصر تثبيت آخر تحديث للويندوز على تأمين النوافذ فحسب ، بل يعمل أيضًا على إصلاح المشكلات السابقة أيضًا.

للتحقق من آخر تحديثات Windows 10 وتثبيتها ،

• افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق التحديثات والأمان
• اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات للسماح بتنزيل وتثبيت آخر تحديثات windows من خادم Microsoft.
• وتحتاج إلى إعادة تشغيل النوافذ لتطبيقها.

ضبط التاريخ والوقت

إذا كانت إعدادات التاريخ والوقت غير صحيحة على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول ، فقد تواجه مشكلات في فتح متجر Microsoft أو تفشل في تنزيل التطبيقات والألعاب من هناك.

• انقر بزر الماوس الأيمن على الوقت والتاريخ على الجانب الأيمن من شريط المهام وحدد ضبط التاريخ / الوقت لفتح الإعدادات
• هنا اضبط التاريخ والوقت الصحيحين بالنقر فوق تغيير التاريخ والوقت
  أيضًا ، اضبط المنطقة الزمنية الدقيقة وفقًا لمنطقتك
• يمكنك أيضًا ضبطه على تلقائي أو يدوي ، اعتمادًا على أيهما لا يعمل

تعطيل اتصال الوكيل

1. افتح لوحة التحكم ، ابحث عن واختر خيارات الإنترنت .
2. اذهب إلى روابط علامة التبويب ، وانقر فوق إعدادات الشبكة المحلية .
3. قم بإلغاء التحديد استخدم Proxy Server لشبكة LAN الخاصة بك .
4. وتأكد من تحديد خيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.
5. انقر فوق 'موافق' وقم بتطبيق التغييرات.
6. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة إذا كان تكوين الوكيل يحظر متجر Microsoft.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

إذا لم يفتح Microsoft Store أو يغلق فور فتحه ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر windows المدمج الذي يكتشف ويصلح تلقائيًا العديد من المشكلات التي تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح.

• ابحث عن إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد النتيجة الأولى ،
• حدد تطبيقات Windows Store من الجزء الأيمن وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان متجر Microsoft يعمل بشكل صحيح.

إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store

مرة أخرى ، في بعض الأحيان ، لن يفتح تطبيق متجر Microsoft التطبيقات أو ينزلها إذا كانت هناك مشكلات في ذلك. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تعيين التطبيق إلى الإعداد الافتراضي ونأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح معظم المشكلات.

ملاحظة: يقوم wsreset.exe بإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Microsoft store فقط ، وهذا خيار متقدم لإعادة تعيين التطبيق تمامًا مثل التثبيت الجديد.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ في Windows 10 وحدد التطبيقات والميزات ،
• حدد موقع Microsoft Store في القائمة ، وحدده وانقر فوق خيارات متقدمة.

• سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة مع خيار إعادة تعيين متجر التطبيقات ،
• انقر فوق الزر 'إعادة تعيين' وانقر فوق الزر 'إعادة تعيين' مرة أخرى للتأكيد.

بمجرد الانتهاء من إغلاق كل شيء وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح الآن متجر Microsoft وتحقق من عمله كما هو متوقع.

أعد تسجيل متجر Microsoft

في بعض الأحيان ، قد يكون هناك بعض الثغرات في متجر Microsoft ، وقد يتسبب ذلك في ظهور مشكلات مثل هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تسجيل التطبيق باتباع الخطوات أدناه.

ابحث عن PowerShell وانقر فوق تشغيل كمسؤول من القائمة.

الآن انسخ والصق الأمر التالي في نافذة PowerShell واضغط على مفتاح الإدخال لتنفيذه.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح متجر Microsoft ، تحقق هذه المرة من عدم وجود مشاكل في متجر التطبيقات.

قم بإنشاء حساب مستخدم جديد

لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، قد تكون المشكلة هي حساب المستخدم الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، فإن أبسط طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي إنشاء حساب مستخدم جديد. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات.
2. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد العائلة والأشخاص الآخرين. في الجزء الأيسر ، انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر الشخصي.
3. اختر ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
4. حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.
5. أدخل الآن اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق التالي.

بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، قم بالتبديل إليه وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

اقرأ أيضًا:

• يتعذر على Windows الذي تم حله تحديد موقع مشكلة برنامج تشغيل الطباعة المناسب
• ما هو حساب المستخدم وملف تعريف المستخدم على أنظمة التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7
• 7 طرق لإصلاح شاشة Windows 10 السوداء باستخدام المؤشر بعد تسجيل الدخول
• Windows 10 يفقد الاتصال بالإنترنت بشكل متقطع؟ هنا كيفية اصلاحها
• تم حلها: إصدار Windows 10 21H2 بطيء إيقاف التشغيل وإعادة تشغيل المشكلة