0 في بعض الأحيان قد تواجه كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10 يستمر في قطع الاتصال بالإنترنت. ولن يكون لديك اتصال ثابت بالإنترنت لأداء أنشطة معينة عبر الإنترنت أو مشاهدة مقطع فيديو أو ممارسة الألعاب عبر الإنترنت. أبلغ عدد من المستخدمين عن قطع اتصال الكمبيوتر المحمول بشكل متكرر بالشبكة اللاسلكية خاصة بعد تحديث Windows للكمبيوتر الشخصي فقدان الاتصال بالإنترنت بشكل متقطع أبلغ قلة من الآخرين عن انقطاع الإنترنت بشكل عشوائي كل بضع دقائق مما يجعل من المستحيل ممارسة الألعاب عبر الإنترنت.
تم قطع اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بي بالإنترنت منذ أن قمت بترقية الإصدار 1909 من Windows 10. وانقطع الاتصال عندما أعمل عندما ألعب الألعاب وخاصة عندما أشاهد أي شيء على موقع YouTube .
حسنًا ، قد يكون السبب مختلفًا حيث يتصل Windows 10 ويفصل ، مرارًا وتكرارًا ، قد تكون مشكلة في جهاز الشبكة (جهاز التوجيه) ، ومحول الشبكة (WiFi) ، مضاد للفيروسات جدار الحماية يحظر الاتصال أو تكوين شبكة غير صحيح والمزيد. مهما كان السبب ، فإنه أمر محبط عندما يتصل الإنترنت وينقطع الاتصال بشكل مستمر. هنا قمنا بإدراج 5 حلول مختلفة تساعدك في إصلاح WiFi / الإنترنت يستمر في قطع الاتصال على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10.
يتم قطع الاتصال بالإنترنت بشكل عشوائي
- ابدأ بالحلول الأساسية إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، نوصي بإعادة تشغيل أجهزة الشبكات (جهاز التوجيه ، المودم ، المحول) بما في ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل على حل المشكلة إذا تسبب أي خلل مؤقت في حدوث المشكلة.
- المسافة والعقبات بين جهاز الكمبيوتر والمودم هي بعض الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة. إذا كانت إشارة WiFi قصيرة جدًا ، فأنت على حافة الإشارة ، وتقطع اتصال WiFi بشكل متكرر ويفقد اتصال Windows 10 بالإنترنت ، نوصي بتحريك الكمبيوتر المحمول بالقرب من جهاز التوجيه وتجنب انقطاع الاتصال بشكل متقطع.
- مرة أخرى ، قم بتعطيل برنامج الأمان (Antivirus) مؤقتًا أو افصله عن VPN (إذا تم تكوينه)
- إذا استمر wifi في الانخفاض على نظام التشغيل windows 10 ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم اتصال Wifi وحدد نسيت. انقر الآن عليه مرة أخرى ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك للاتصال بالشبكة ، ومعرفة ما إذا كان WiFi يستمر في قطع الاتصال.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
لنقم أولاً بتشغيل مستكشف أخطاء محوّل الشبكة والإنترنت ومصلحها الذي يقوم تلقائيًا بتشخيص وإصلاح التكوين غير الصحيح للشبكة ، والتحقق من المشكلة مع محول الشبكة وبرنامج التشغيل لمشكلة التوافق والمزيد مما يمنع عمل الإنترنت بشكل صحيح.
- افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows + I ،
- انقر فوق الشبكة والإنترنت ،
- قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها وانقر فوقه ،
- سيبدأ هذا عملية تشخيص مشاكل الشبكة والإنترنت ،
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
إعادة تعيين الشبكة
إليك حل فعال نجح في إصلاح قطرات الكمبيوتر المحمول من شبكات WiFi أو قطع اتصال الإنترنت القابلة للتطبيق بشكل عشوائي على مستخدمي Windows 10 فقط.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ في Windows 10 وحدد الإعدادات.
- انقر فوق الشبكة والأمان ثم انقر فوق الحالة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع ارتباط إعادة تعيين الشبكة ، وانقر فوقه
- تفتح نافذة جديدة مع زر إعادة التعيين الآن ، وستظهر رسالة أيضًا تشرح ما يحدث عند استخدام زر إعادة التعيين الآن.
- اقرأ الملاحظة بعناية ، وعندما تكون جاهزًا ، انقر فوق زر إعادة التعيين الآن ، وانقر فوق نعم لتأكيد ذلك.
باستخدام هذه العملية ، سيعيد Windows 10 تلقائيًا تثبيت كل محول شبكة تم تكوينه على جهازك ، وسيقوم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى خياراتها الافتراضية. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت مستمرًا ومن حل مشكلة قطع الاتصال.
قم بتعديل إعداد إدارة الطاقة
هذا حل فعال آخر يساعد عددًا من مستخدمي windows على إصلاح wifi يستمر في قطع الاتصال على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10.
- اضغط على Windows + R ، واكتب devmgmt.msc ، وانقر فوق موافق
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز وعرض جميع قوائم برامج تشغيل الجهاز المثبتة ،
- الآن قم بتوسيع محولات الشبكة وانقر نقرًا مزدوجًا على محول wi-fi / Ethernet.
- انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة ، وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. انقر فوق موافق.
تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
مرة أخرى ، يلعب برنامج تشغيل الجهاز دورًا مهمًا في أداء نظام التشغيل Windows 10. إذا كان برنامج تشغيل محول الشبكة المثبت قديمًا ، ولا يتوافق مع إصدار Windows 10 الحالي ، فقد تواجه فقدان الاتصال بالإنترنت بشكل متقطع. ويجب عليك تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة أو إعادة تثبيته لإصلاح معظم مشكلات الاتصال بالشبكة والإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ في Windows 10 وحدد مدير الجهاز ،
- قم بتوسيع محولات الشبكة ،
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Ethernet / WiFi وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- بعد ذلك ، اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- يجب عليك أيضًا القيام بذلك لمحولات الشبكة الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعادة تعيين TCP / IP Stack إلى الافتراضي
إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الاتصال باتباع الخطوات أدناه.
ابحث في cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث ، وحدد تشغيل كمسؤول ، والآن قم بتشغيل الأوامر التالية بالترتيب المدرج ، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلة الاتصال لديك.
- إعادة تعيين netsh winsock
- إعادة تعيين netsh int ip
- ipconfig / الإصدار
- ipconfig / تجديد
- إيبكونفيغ / فلوشدس
استخدم Google DNS
وفقًا لعدد قليل من المستخدمين الذين تحولوا إلى google ، يساعدهم DNS في الحصول على اتصال إنترنت ثابت وإصلاح مشكلة قطع الاتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.
- اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl ، وانقر فوق موافق ،
- سيؤدي هذا إلى فتح نافذة اتصال الشبكة ،
- هنا انقر بزر الماوس الأيمن فوق خصائص تحديد محول الشبكة النشط ،
- بعد ذلك ، حدد موقع الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (IPv4) ، ثم انقر فوق خصائص
- حدد زر الاختيار استخدم عناوين خادم DNS التالية. قم بتعيين خادم DNS المفضل على 8.8.8.8 وخادم DNS البديل على 8.8.4.4. انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات
هل مازلت بحاجه للمساعدة؟ حان الوقت الآن للتحقق من استبدال جهاز الشبكة (جهاز التوجيه) ، فقد يواجه الجهاز الفعلي مشكلة وتسبب ذلك في عدم استقرار اتصال الإنترنت.
اقرأ أيضًا: