تم الحل: البوابة الافتراضية غير متوفرة في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7

تعاني من اتصال محدود ، لا يوجد اتصال بالإنترنت ، أو غير قادر على الاتصال بالشبكة المحلية بعد تحديث الويندوز. حسنًا ، يتم تشغيل البنية في نتائج مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها البوابة الافتراضية غير متاحة (لم تحل)؟ البوابة الافتراضية هي عقدة نظامك التي تعيد توجيه الحزم من شبكتك إلى الشبكات الخارجية. أو يمكنك القول البوابة الافتراضية يعمل كنقطة وصول أو جهاز توجيه IP يستخدمه الكمبيوتر المتصل بالشبكة لإرسال المعلومات إلى جهاز كمبيوتر في شبكة أخرى أو الإنترنت.

تكوين شبكة غير صحيح أو مشكلة في برنامج تشغيل محول الشبكة ، قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أيضًا في حدوث هذه المشكلة البوابة الافتراضية غير متاحة .

البوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تعاني أيضًا من مشكلات مماثلة ، فلا يمكنك الوصول إلى الإنترنت بعد تحديث Windows وتشغيل نتائج مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها البوابة الافتراضية غير متاحة هنا لدينا العديد من الحلول المطبقة لدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت.

ملاحظة: الحلول أدناه قابلة للتطبيق للإصلاح البوابة الافتراضية غير متاحة يعمل كل من اتصال Ether و WiFi بنظام Windows 10 / 8.1 و 7.

دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك ،المودم والكمبيوتر الشخصي في حالة حدوث أي خلل مؤقت يسبب المشكلة.
• اضغط على Windows + R ، واكتب appwiz.cpl ، وموافق لفتح نافذة البرامج والميزات. ابحث هنا عن برنامج الأمان (مضاد الفيروسات) إذا تم تثبيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إلغاء التثبيت.
• قم بتشغيل جدار الحماية وقطع الاتصال من VPN (إذا تم تكوينه)
• أيضا ، قم بتنفيذ ملف التمهيد النظيف للتحقق والتأكد من أن أي تطبيق تابع لجهة خارجية لا يسبب المشكلة.

تحقق من حالة برنامج تشغيل الشبكة أو المحول اللاسلكي

إذا لاحظت هذه المشكلة بعد تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 ، فتحقق وتأكد من تثبيت برنامج التشغيل الصحيح للشبكة أو المحول اللاسلكي.

• اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl ، وانقر فوق موافق ،
• سيؤدي هذا إلى فتح نافذة اتصالات الشبكة وعرض جميع محولات الشبكة المثبتة.
• حسنًا ، إذا لم تجد أيًا منها ، فيجب عليك تثبيت برنامج تشغيل الشبكة حتى تبدأ محولات الشبكة في العمل.

تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

حسنًا ، إذا لاحظت أن Windows 10 قد قام بالفعل بتثبيت محول الشبكة ولكنه لا يزال يسبب مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت (العبارة الافتراضية غير متوفرة) ، فإننا نوصي بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة أو إعادة تثبيته بأحدث إصدار.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 وحدد إدارة الأجهزة.
• سيؤدي هذا إلى سرد جميع قوائم برامج تشغيل الأجهزة المثبتة ، والبحث عن محول الشبكة والتوسيع.
• هنا انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل محول الشبكة / WiFi المثبت حاليًا ، وحدد برنامج التشغيل المحدث.
• حدد خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ودع Windows يتحقق من أفضل إصدار متاح لبرنامج التشغيل وتثبيته.

أعد تثبيت محول الشبكة

إذا فشل Windows في تثبيت برنامج التشغيل أو تحديثه ، فحاول إعادة تثبيت محول الشبكة باتباع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الجهاز مرة أخرى ،
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت هذه المرة حدد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
• انقر فوق 'موافق' عند طلب التأكيد لحذف برنامج تشغيل الشبكة.
• أعد تشغيل النوافذ لإزالة برنامج التشغيل بالكامل.
• بعد إعادة تشغيل جهازك ، سيساعدك Windows تلقائيًا في تثبيت ملف برامج تشغيل الشبكة .

إذا لم يتم فتح إدارة الأجهزة ، فانقر على الإجراء وحدد فحص تغييرات الأجهزة. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى فحص وتثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة على نظامك.

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على أحدث برنامج تشغيل للشبكة / WiFi لنظامك ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز (مستخدمو الكمبيوتر المحمول - HP و Dell و ASUS و Lenovo وما إلى ذلك ويستخدمون سطح المكتب ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.) قم بتنزيل أحدث إصدار متوفر وتثبيته برنامج تشغيل محول الشبكة / WiFi لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد تشغيل Windows وتحقق من حل المشكلة ، وبدأ اتصال الإنترنت والشبكة في العمل.

إعادة تعيين TCP / IP إلى الافتراضي

إليك حل فعال آخر يعمل على إصلاح معظم مشكلات الاتصال بالشبكة والإنترنت وهو نظام التشغيل windows 10.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• يكتب إعادة تعيين netsh int ip ، في موجه الأوامر أدخل.
• أمر التشغيل التالي Ipconfig / الإصدار لتحرير عنوان IP الحالي بالكامل وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وعنوان خادم DNS وما إلى ذلك.
• ثم نفذ الأمر Ipconfig / تجديد لطلب DHCP لعنوان IP جديد ، قم بتضمين قناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وعنوان خادم DNS.
• الآن نفذ الأمر إيبكونفيغ / فلوشدس لمسح DNS Cache و ipconfig / registerdns لتسجيل مضيف DC وسجلات PTR.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من شبكة تسجيل الدخول التالية وبدأ اتصال الإنترنت في العمل.

تحقق من إعدادات عنوان Windows IP

• اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl ، وانقر فوق موافق ،
• سترى قائمة بمحولات الشبكة.
• حدد الجهاز الذي يتم استخدامه لتوصيل الجهاز بشبكتك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص.
• قم بالتمرير للعثور على Internet Protocol Version 4 ، وانقر فوقه ثم انقر فوق الزر Properties.
• تفتح نافذة جديدة ، هنا تحقق من زر الاختيار المحدد للحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.

قم بتعيين البوابة الافتراضية يدويًا

بشكل أساسي ، يتم استخدام عنوان IP لجهاز التوجيه كعنوان بوابة افتراضية على شبكة الكمبيوتر. إذا كنت تعرف عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك ، فيمكنك محاولة إضافة عنوان البوابة الافتراضية يدويًا باتباع الخطوات أدناه.

• اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl ، وموافق لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Active Network / WiFi ، وحدد الخصائص.
• ابحث عن بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IP v4) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه للحصول على خصائصه.
• هنا حدد زر الاختيار استخدم عنوان IP التالي.
• ثم اكتب عنوان IP على النحو التالي (على سبيل المثال إذا كان عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه هو 192.168.1.1)
• علامة اختيار على التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج وتطبيق موافق لإجراء حفظ التغييرات. تحقق الآن من حل المشكلة أم لا.

قم بتغيير إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة

• اضغط على Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح مدير الجهاز.
• وسعت محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت وحدد ملكيات.
• التبديل إلى علامة تبويب إدارة الطاقة وتأكد من ذلك ازل اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.
• انقر فوق 'موافق' لتطبيق التغييرات وإغلاق مدير الجهاز.

• بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> انقر فوق النظام -> الطاقة والنوم.
• في الجزء السفلي ، انقر فوق إعدادات طاقة إضافية.
• تأكد هنا من أنك تستخدم خطة طاقة عالية الأداء.

انقر بعد ذلك على تغيير إعدادات الخطة (بجوار خطة الطاقة التي تستخدمها.) انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة. وسعت إعدادات المحول اللاسلكي ، ثم توسع مرة أخرى وضع توفير الطاقة.

سترى وضعين ، 'على البطارية' و 'متصل'. قم بتغيير كلا الوضعين إلى الاداء العالي. انقر فوق 'موافق' لإجراء حفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من مشكلة التحقق.

قم بتغيير الوضع اللاسلكي إلى 802.11g

أيضًا ، أبلغ بعض المستخدمين عن تغيير الوضع اللاسلكي من 802.11g / b إلى 802.11g يساعدهم في حل المشكلة.

• افتح نافذة اتصالات الشبكة باستخدام ncpa.cpl.
• حدد موقع محول الشبكة اللاسلكية ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر ملكيات من القائمة.
• انقر على تهيئة زر.

• اذهب إلى متقدم علامة التبويب وحدد الوضع اللاسلكي .
• يختار معيار 802.11g من القائمة المنسدلة.
• احفظ التغييرات وتحقق من حل المشكلة.

هل هذه الحلول تساعد في الإصلاح البوابة الافتراضية غير متوفرة اتصال إيثرنت / واي فاي؟ دعنا نعرف الخيار الذي يعمل من أجلك.

اقرأ أيضًا:

• إصلاح فقدان واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة على هذا الكمبيوتر
• لا يمكن ضبط سطوع الشاشة على الكمبيوتر المحمول بعد تحديث Windows 10؟ جرب هذه الحلول
• خادم DNS لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10؟ طبق هذه الحلول
• إصلاح Microsoft Store لن يفتح رمز الخطأ 0x80070422 في نظام التشغيل Windows 10