خدمة PRINT SPOOLER لا تعمل أو تستمر في التوقف؟ دعنا نصلح المشكلة

آخر تحديث 17 أبريل 2022 خدمة Print Spooler لا تعمل

تدير خدمة التخزين المؤقت للطباعة في Windows جميع مهام الطباعة التي ترسلها إلى طابعتك. وتعمل هذه الخدمة مع ملفي نظام spoolss.dll / spoolsv.exe وخدمة واحدة. إذا كان لأي سبب من الأسباب ، فإن توقفت خدمة التخزين المؤقت للطباعة عن العمل أو لم تبدأ بعد ذلك الطابعة لا تطبع المستندات . يواجه Windows مشاكل في إكمال مهام الطباعة. قد يتسبب ذلك في ظهور رسائل الخطأ التالية ، أثناء تثبيت الطابعة واستخدامها على نظام التشغيل Windows 10

لا يمكن إتمام العملية. خدمة التخزين المؤقت للطباعة لا تعمل.لا يمكن لـ Windows فتح 'إضافة طابعة'. خدمة التخزين المؤقت للمطبوعات المحلية لا تعمل

حسنًا ، الحل البسيط لإصلاح المشكلة هو بدء أو إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة على وحدة تحكم خدمة Windows. ولكن إذا استمرت خدمة التخزين المؤقت للطباعة في التوقف بعد بدء الخدمة أو إعادة تشغيلها ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج تشغيل الطابعة التالف الذي تم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تساعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة في حل المشكلة.

خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية لا تعمل

دعنا نتبع الخطوات أدناه لإصلاح مشكلات التخزين المؤقت للطباعة والمشكلات المتعلقة بالطابعة ، والتي تنطبق على جميع إصدارات Windows 10 و 8.1 و 7.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها المشكلة ، فأعد تشغيل الطابعة وجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. هذا خلل مؤقت واضح وإصلاح معظم مشاكل الطباعة.

مرة أخرى ، يوصى بالتحقق من اتصال USB الفعلي بين جهاز الكمبيوتر والطابعة. إذا كنت تستخدم طابعة شبكة ، فتأكد من عدم وجود مشكلة في اتصال الشبكة الداخلية.

تحقق من حالة خدمة التخزين المؤقت للطباعة

عندما ترى أخطاء في التخزين المؤقت للطباعة ، فإن الخطوة الأولى التي يجب أن تتحقق من حالة الخدمة قيد التشغيل أم لا. حاول أيضًا إيقاف خدمة التخزين المؤقت للطباعة وإعادة تشغيلها باتباع الخطوات أدناه.

اضغط على لوحة مفاتيح Windows + R ، اكتب services.msc وانقر فوق موافق
سيؤدي هذا إلى فتح وحدة تحكم خدمات Windows ،
قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع الخدمة المسماة Print spooler ، انقر فوقه ،
تحقق من حالة خدمة التخزين المؤقت للطباعة التي تعمل بها ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إعادة التشغيل
إذا لم يتم بدء الخدمة ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة التخزين المؤقت للطباعة لفتح خصائصها ،

هنا قم بتغيير نوع بدء التشغيل تلقائي وابدأ الخدمة بجانب حالة الخدمة (راجع الصورة أدناه)

تحقق من خدمة التخزين المؤقت للطباعة قيد التشغيل أم لا

تحقق من تبعيات Print Spooler

الخطوة التالية في نقل خصائص التخزين المؤقت للطباعة استعادة التبويب،
هنا تأكد من كل شيء ثلاثة مجالات الفشل على أعد تشغيل الخدمة.

خيارات استرداد التخزين المؤقت للطباعة

ثم انتقل إلى علامة تبويب التبعيات.
يسرد المربع الأول جميع خدمات النظام التي يجب تشغيلها لبدء Print Spooler ، وهذه هي التبعيات

تبعيات التخزين المؤقت للطباعة

لذا تأكد من تعيين خدمة HTTP واستدعاء الإجراء البعيد (RPC) على البدء تلقائيًا وتعمل الخدمات بشكل صحيح.
إذا كانت كلتا الخدمتين قيد التشغيل ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن عليها وإعادة تشغيل الخدمة لبدء بداية جديدة.
الآن انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق' لحفظ التغييرات التي أجريتها. ثم تحقق من أن الطابعة تعمل بشكل صحيح دون أي إخطار بالفشل.

احذف ملفات التخزين المؤقت للطباعة

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول حذف ملفات التخزين المؤقت للطباعة لمسح مهام الطباعة المعلقة التي تحل المشكلة.

افتح وحدة تحكم خدمات Windows باستخدام services.msc
حدد موقع خدمة التخزين المؤقت للطباعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدد إيقاف ،
انتقل الآن إلى C: Windows System32 التخزين المؤقت الطابعات.
هنا احذف جميع الملفات الموجودة في مجلد PRINTERS ، ثم سترى هذا المجلد فارغًا.
انتقل مرة أخرى إلى وحدة تحكم خدمة Windows وابدأ خدمة التخزين المؤقت للطباعة

أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، انظر إلى برنامج تشغيل الطابعة الذي قد يتسبب في حدوث المشكلة. قم أولاً بزيارة مواقع الويب الخاصة بمصنعي الطابعات (HP ، Canon ، Brother ، Samsung) ، هنا ابحث عن طريق رقم طراز الطابعة الخاصة بك ، وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر لطابعتك.

ملاحظة: إذا كانت لديك طابعة محلية ، فنوصي بفصل كبل USB الخاص بالطابعة أثناء إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة باتباع الخطوات أدناه.

افتح الآن لوحة التحكم -> الأجهزة والصوت -> الأجهزة والطابعات
ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي بها مشكلات وحدد إزالة الجهاز.
اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وإزالة برنامج تشغيل الطابعة الحالي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإزالة برنامج تشغيل الطابعة بالكامل.

قم بإزالة جهاز الطابعة

تأكد من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الآن تحتاج فقط إلى تشغيل أحدث برنامج تشغيل الطابعة. قم بتشغيل Setup.exe لتشغيل برنامج الإعداد وتثبيت برنامج تشغيل الطابعة. ملحوظة :

يمكنك أيضًا فتح لوحة التحكم -> الأجهزة والصوت -> الأجهزة والطابعات. انقر هنا على إضافة طابعة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الطابعة.

أضف طابعة على نظام التشغيل windows 10

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

أيضًا ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها الذي يكتشف ويصلح مشاكل الطابعة تلقائيًا بما في ذلك توقف التخزين المؤقت للطابعة.

اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات
انقر فوق التحديث والأمان ثم قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها
حدد الآن الطابعة وحددها ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
سيبدأ هذا في تشخيص العملية لمشاكل طابعة Windows التي تمنع مهام الطباعة أو تتسبب في استمرار توقف التخزين المؤقت للطباعة.

سيتحقق مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها مما يلي:

لديك أحدث برامج تشغيل الطابعة ، وقم بإصلاحها أو تحديثها
إذا كان لديك مشاكل في الاتصال
إذا كانت خدمة Print Spooler والخدمات المطلوبة تعمل بشكل جيد
أي مشاكل أخرى متعلقة بالطابعة.

مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

بمجرد اكتمال عملية التشخيص ، أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعد في حل المشكلة.

اقرأ أيضًا:

خدمة Print Spooler لا تعمل أو تستمر في التوقف؟ دعنا نصلح المشكلة