واحد ويندوز 10 KB5012599 ، فشل تثبيت التحديث الأخير Patch الثلاثاء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بتحديث نوفمبر 2021؟ لست وحدك ، عدد مستخدمي windows 10 ذكرت في منتدى مجتمع Microsoft أنهم غير قادرين حاليًا على تثبيت هذا التصحيح ورؤية رموز الخطأ مثل 0x80073701 و 0x8009001d.
فشلت التحديثات ، كانت هناك مشاكل في تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا أو خطأ 0x80073701 ″ في مربع حوار Windows Update أو ضمن محفوظات التحديث ،
إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تثبيت التحديثات التراكمية لنظام التشغيل Windows 10 ، فشل تثبيت Windows أو توقف التثبيت هنا ، قمنا بإعداد قائمة بالحلول الممكنة التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة.
لن يتم تثبيت تحديثات Windows 10
لنبدأ بالأساسيات ، تحقق وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت فعال لتنزيل ملفات تحديث Windows من خادم Microsoft.
نصيحة: يمكنك الجري أمر ping بينغ google.com -t للتحقق من اتصالك بالإنترنت.
في بعض الأحيان ، قد يفشل تحديث Windows أو يتعذر على النظام تطبيق آخر التحديثات بسبب تداخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. دعنا نعطل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ونقطع الاتصال بشبكة VPN أيضًا (إذا تمت تهيئتها على نظامك) وتحقق من استمرار المشكلة.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر / Windows 10 والتحقق من تحديثات Windows مرة أخرى ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة إذا تسبب خلل مؤقت في حدوث المشكلة.
مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يأتي Windows 10 مزودًا بأداة استكشاف أخطاء Windows Update ومصلحها والتي يمكن أن تساعد تلقائيًا في استكشاف مشكلات Windows Update وإصلاحها. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديث windows ومصلحها ، ودع نظام windows يكتشف ويصلح المشاكل التي تمنع تثبيت تحديث windows.
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ،
- انقر فوق التحديث والأمان ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،
- انقر فوق الارتباط أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية
- حدد تحديث Windows ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
سيبدأ هذا في التشخيص والتحقق من المشكلة التي تمنع تثبيت تحديث Windows. كما يتيح لك مستكشف الأخطاء ومصلحها معرفة ما إذا كان يمكنه تحديد المشكلة وحلها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مرة أخرى من تحديثات Windows.
إعادة تعيين مكونات تحديث الويندوز
مرة أخرى في بعض الأحيان ، قد يفشل Windows 10 Update في التثبيت أو توقف التنزيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن مكوناته تالفة. تتضمن مكونات تحديث Windows هذه الخدمات والملفات والمجلدات المؤقتة المرتبطة بـ Windows Update. وفي معظم الأحيان ، تقوم إعادة تعيين مكونات تحديث Windows بحل عدد المشكلات / الأخطاء المتعلقة بتحديثات Windows.
للقيام بذلك أولاً ، نحتاج إلى إيقاف خدمة تحديث Windows:
- اضغط على مفتاح Windows + R ، اكتب services.msc وانقر فوق موافق ،
- قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع خدمة تحديث Windows ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إيقاف.
لنمسح الملفات والمجلدات المؤقتة المرتبطة بـ Windows Update.
- افتح مستكشف الملفات باستخدام مفتاح windows + E ،
- انتقل C: Windows SoftwareDistribution Download
- احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة داخل مجلد التنزيل ، للقيام بذلك ، استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + A لتحديد كل الضغط على مفتاح الحذف.
ملاحظة: لا تقلق بشأن هذه الملفات ، تحديث windows قم بتنزيل ملفات جديدة عند البحث عن تحديثات في المرة القادمة.
الآن مرة أخرى افتح وحدة خدمة Windows باستخدام services.msc وابدأ خدمة تحديث الويندوز.
قم بتشغيل الأمر DISM
من الممكن أيضًا ألا يعمل Windows Update بسبب الملفات التالفة على نظام التشغيل الخاص بك. هنا قد تساعدك الحيلة في حل المشكلة.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول ،
- اكتب الأمر تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / startcomponentcleanup واضغط على مفتاح الإدخال ،
- انتظر بضع دقائق واترك عملية المسح تكتمل وأعد تشغيل النوافذ.
- الآن تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.
تبديل Google DNS
إذا فشل تحديث windows مع رموز خطأ مختلفة ، فمن المحتمل أن يساعد تبديل DNS العام أو Google DNS في حل المشكلة.
- اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl وانقر فوق موافق ،
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق خصائص تحديد محول الشبكة النشط ،
- حدد Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4) ثم انقر فوق الخصائص ،
- هنا حدد زر الاختيار واستخدم عناوين خادم DNS التالية وقم بتعيين خادم DNS المفضل: 8.8.8.8 وخادم DNS البديل: 8.8.4.4
- علامة اختيار على التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج ، انقر فوق موافق وتطبيق
- الآن مرة أخرى تحقق من وجود تحديثات.
يدويا تثبيت تحديث ويندوز
ومع ذلك ، لا يمكن لـ Windows Update مساعدتك في تنزيل تحديثات معينة للنظام؟ حاول القيام بذلك بنفسك. قامت Microsoft بوضع جميع تحديثات النظام الخاصة بها على الإنترنت ، ويمكنك تنزيل هذه التحديثات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مساعدة Windows Update.
- في زيارة متصفح الويب كتالوج Microsoft Update .
- ابحث عن التحديث باستخدام الرقم المرجعي لقاعدة المعارف (رقم قاعدة المعارف). على سبيل المثال ، KB5012599.
- انقر فوق الزر تنزيل لإصدار Windows 10 الذي تستخدمه.
- يمكنك العثور على تكوين النظام الخاص بك ضمن 'نوع النظام' في الإعدادات> النظام> صفحة حول.
- ستظهر نافذة منبثقة بعد تشغيل زر التنزيل.
- انقر فوق ملف .msu لتنزيله.
أخيرًا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .msu لتثبيت التحديث يدويًا ويلزم إعادة تشغيل النظام لإنهاء التثبيت.
إذا كنت تواجه مشكلة في ترقية الإصدار 21H1 من Windows 10 أو فشل تثبيت تحديث ميزة Windows 10 ، فيمكنك إجراء ترقية موضعية إلى الإصدار 21H1 من Windows 10 باستخدام أداة إنشاء الوسائط أو أداة Update Assistant.
اقرأ أيضًا:
- تم الحل: يتوقف الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 عن العمل ويتعطل بعد تحديث مايو 2021
- ستجد حلا: لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. (كود 10) محول الشبكة
- كيفية إصلاح مشكلات الصوت أو الصوت في نظام التشغيل Windows 10
- الميكروفون لا يعمل بعد تحديث Windows 10 الإصدار 21H1
- ما هي VPN وكيف تعمل (دليل المبتدئين)