0 أصدرت Microsoft مؤخرًا KB5012591 (إصدار نظام التشغيل 18363.2212) لتحديث نظام التشغيل Windows 10 نوفمبر 2019 مع العديد من التحسينات الأمنية وإصلاحات الأخطاء ، ولكن يبدو أنها تسبب مشاكل لبعض المستخدمين. KB5012591 لـ الإصدار 1909 من Windows 10 كسر بعض أجهزة الكمبيوتر ، ويبدو أن التحديث التراكمي KB5012591 للإصدار 1909 من تحديث نوفمبر فشل أيضًا في التثبيت.
فشل التحديث التراكمي لنظام التشغيل windows 10 الإصدار 1909 للنظام المستند إلى x64 في التثبيت
العديد من المستخدمين فيمنتدى مجتمع Microsoftقال أن KB5012591 فشل في التثبيت. تجدر الإشارة إلى أن عددًا قليلاً فقط من المستخدمين يواجهون مثل هذه المشكلات ولم تعترف Microsoft بعد بمشكلات التثبيت.
فشل تثبيت تحديث Windows 10
لو تحديث Windows 10 توقف KB5012591 أو KB5012599 أثناء التنزيل عند 0٪ أو 99٪ أو فشل التثبيت تمامًا ، فقد يكون هناك خطأ ما في الملف نفسه. سيؤدي مسح المجلد حيث يتم تخزين جميع ملفات التحديث إلى إجبار Windows Update على تنزيل ملفات جديدة.
- قبل هذا الفحص وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت فعال لتنزيل ملفات تحديث Windows من خادم Microsoft.
- تعطيل الحماية من الفيروسات وقطع الاتصال بـ VPN (إذا تم تكوينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك)
- تأكد مرة أخرى من أن محرك تثبيت Windows (C: drive) به مساحة كافية لتنزيل وتخزين الملفات المحدثة قبل تطبيقها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
امسح ملفات Windows Update
- يكتب services.msc في قائمة البحث ابدأ واضغط على مفتاح الإدخال.
- سيؤدي هذا إلى فتح وحدة تحكم خدمات Windows ،
- هنا قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع خدمة تحديث Windows ،
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة تحديث Windows وحدد إيقاف.
- افعل الشيء نفسه مع الخدمة ذات الصلة BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية)
- افتح الآن Windows Explorer باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows + E ،
- انتقل إلى الموقع التالي.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- احذف كل شيء في المجلد ، لكن لا تحذف المجلد نفسه.
- للقيام بذلك ، اضغط على CTRL + A لتحديد كل شيء ثم اضغط على حذف لإزالة الملفات.
- افتح خدمات windows مرة أخرى وأعد تشغيل الخدمات (تحديث windows ، BITS) التي أوقفتها مسبقًا.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
الآن قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديث windows build ، والذي يقوم تلقائيًا بفحص وإصلاح المشكلات التي تمنع تنزيل وتثبيت تحديث windows.
- افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows + I ،
- انقر فوق التحديث والأمان ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- على الجانب الأيمن ، حدد تحديث windows ، انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
- سيبدأ هذا في التشخيص والإصلاح إذا كانت هناك أي مشكلة تمنع تحديث Windows للتنزيل والتثبيت.
بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ما عليك سوى إعادة تشغيل النوافذ والتحقق من وجود تحديثات من الإعدادات -> التحديث والأمان -> تحديث Windows والتحقق من وجود تحديثات.
تعطيل برنامج الأمان وإجراء تمهيد نظيف
أيضًا ، قم بتعطيل أي برنامج أمان أو حماية من الفيروسات (إذا كان مثبتًا) ، وابحث عن التحديثات ، وقم بتثبيت التحديثات المتاحة ، ثم قم بتشغيل الحماية من الفيروسات.
قد يساعد التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا. إذا تسبب أي برنامج تابع لجهة خارجية في حدوث تعارض في تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها. إليك كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى مربع البحث> اكتب مسكونفيغ
- يختار تكوين النظام> اذهب إلى خدمات التبويب
- يختار إخفاء كافة خدمات Microsoft> أوقف عمل الكل
اذهب إلى بدء علامة التبويب> افتح مدير المهام> قم بتعطيل كل ما هو غير ضروري خدمات تعمل هناك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من التحديثات ، ونأمل أن يتم تنزيل وتثبيت تحديثات Windows هذه المرة دون أي خطأ.
قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
أيضًا ، تتسبب ملفات النظام التالفة في حدوث مشكلات مختلفة بما في ذلك تحديثات Windows التي تعطل التنزيل أو فشل التثبيت. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام الذي يقوم تلقائيًا باكتشاف واستعادة ملفات النظام المفقودة بالملف الصحيح.
- انقر فوق الزر 'بحث' في أسفل اليسار ، واكتب موجه الأوامر.
- عندما ترى برنامج موجه الأوامر مدرجًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انقر فوق يركض كمسؤول. ...
- عندما يظهر مربع موجه الأوامر ، اكتب ما يلي ، ثم انقر فوق Enter: sfc / scannow
- سيبدأ هذا في البحث عن ملفات النظام المفقودة التالفة إذا تم العثور على أي أداة مساعدة SFC تستعيدها تلقائيًا بالملف الصحيح من مجلد مضغوط يقع٪ WinDir٪ System32 dllcache.
- بمجرد اكتمال عملية المسح بنسبة 100٪ ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مرة أخرى من تحديثات Windows.
قم بتثبيت تحديثات Windows يدويًا
يمكنك أيضًا تنزيل هذه التحديثات يدويًا وتثبيتها من مدونة كتالوج Microsoft للقيام بهذه الملاحظة الأولى أسفل رقم KB الأخير.
الآن استخدم ملف موقع كتالوج Windows Update للبحث عن التحديث المحدد برقم KB الذي سجلته. قم بتنزيل التحديث اعتمادًا على ما إذا كان جهازك 32 بت = x86 أم 64 بت = x64.
(اعتبارًا من 12 أبريل 2022 - KB5012591 هو أحدث تصحيح لتحديث نوفمبر 2019 لنظام التشغيل Windows 10. و KB5012599 هو أحدث تصحيح لتحديث Windows 10 21H2.
افتح الملف الذي تم تنزيله لتثبيت التحديث.
هذا كل شيء بعد تثبيت التحديثات ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. أيضًا إذا كنت تحصل على Windows Update عالقًا أثناء استخدام عملية الترقية ببساطة المسؤول أداة إنشاء الوسائط للترقية إلى Windows 10 الإصدار 21H1 دون أي خطأ أو مشكلة.
اقرأ أيضًا:
- كيفية تعطيل تثبيت التحديثات التلقائية لنظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ تثبيت تطبيق متجر Windows 0x80073cf9
- تم الحل: الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 يتجمد ويتعطل بعد تحديث Windows
- ستجد حلا: لم يتم تثبيت أي جهاز إخراج صوتي في نظام التشغيل Windows 10 21H1
- iTunes لا يعمل على Windows 10؟ هنا 5 مشاكل وحلول مختلفة في iTunes