نظرًا لأن الناس اعتادوا على الشاشات الصغيرة التي تعمل باللمس على هواتفهم الذكية ، فإن الشاشات الأكبر حجمًا على شكل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية لا بد أن تسيطر على العالم. قادت Microsoft عملية الشحن وتبنت شاشة تعمل باللمس في جميع كتالوجات أجهزتها بدءًا من أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى الأجهزة اللوحية. بينما اليوم مايكروسوفت سيرفيس هو الجهاز الهجين الرائد الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهو ليس الوحيد في عالم الأجهزة المزودة بتقنية الإدخال باللمس. تعمل مشكلات شاشة اللمس هذه على إبعاد المستخدمين عن تشغيل تركيبة لوحة المفاتيح والماوس التقليدية والمملة. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول بشاشة تعمل باللمس وتتساءل لماذا لا تعمل شاشة اللمس الخاصة بي ثم لا تقلق! نقدم لك دليلًا مفيدًا سيعلمك كيفية إصلاح مشكلة شاشة اللمس في Windows 10 التي لا تعمل.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 لا تعمل
- لماذا لا تعمل شاشة اللمس الخاصة بي؟
- الطريقة الأولى: تنظيف شاشة الكمبيوتر المحمول
- الطريقة 2: معايرة شاشة اللمس
- الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
- الطريقة الرابعة: تعديل إعدادات إدارة الطاقة
- الطريقة الخامسة: إعادة تمكين برنامج تشغيل شاشة اللمس
- الطريقة 6: تحديث برنامج تشغيل الجهاز
- الطريقة 7: العودة إلى تحديثات برنامج التشغيل
- الطريقة 8: إعادة تثبيت برنامج تشغيل شاشة اللمس
- الطريقة التاسعة: تشغيل فحص الفيروسات
- الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت التطبيقات المعطلة
- الطريقة 11: تحديث Windows
- الطريقة 12: الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز
كيفية إصلاح شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 لا تعمل
ارتفع استخدام الأجهزة التي تعمل باللمس بشكل كبير خلال العام الماضي أصبحت أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس في متناول الجميع أكثر من أي وقت مضى . مع سهولة استخدام أطراف أصابعك إلى جانب قوة الكمبيوتر المحمول ، فليس من الصدمة أن يكون هناك طلب دائم على هذه التقنية.
ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي هو أن هذه الشاشات التي تعمل باللمس قد أحاطتهم بالعار مثلهم اكتسبت سمعة سيئة لخلل . ليس من غير المألوف أن تواجه مشكلات مع شاشة اللمس ، بدءًا من عدم استجابة الشاشة في بعض الأحيان إلى كونها غير وظيفية تمامًا في نظام التشغيل Windows 10 .
لماذا لا تعمل شاشة اللمس الخاصة بي؟
إذا كنت تفكر أيضًا في سبب عدم عمل شاشة اللمس الخاصة بي ، فقد يكون ذلك بسبب:
- أخطاء النظام البسيطة
- مشاكل مع برامج تشغيل النظام
- أعطال نظام التشغيل
- معايرة اللمس الخاطئة
- مشاكل الأجهزة
- وجود برامج ضارة أو فيروسات
- خطأ في التسجيل وما إلى ذلك.
نظرًا لوجود العديد من الأسباب وراء عدم عمل شاشة اللمس التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، فهناك بعض الحلول الفريدة أيضًا ، بدءًا من حلين للنقرتين إلى التنقل بعمق في الإعدادات كما هو موضح في المقطع التالي.
الطريقة الأولى: تنظيف شاشة الكمبيوتر المحمول
يمكن للشحوم والأوساخ التي تراكمت على شاشة الكمبيوتر المحمول أن تؤثر سلبًا على أداء أجهزة الاستشعار التي تعمل باللمس. قد يجعل المستشعر الأقل استجابة من الصعب على جهازك العمل بشكل صحيح. اتبع الإجراءات المحددة لتنظيف شاشة الكمبيوتر المحمول.
- مسحة بسيطة ب القماش ستوكات يجب أن تفعل الحيلة.
- إذا كانت شاشتك بها عيوب ، فيمكنك استخدام منظفات متخصصة هذا هو مصممة لشاشات الكمبيوتر المحمول وتعتبر آمنة.
اقرأ أيضا : كيفية إصلاح الخطوط على شاشة الكمبيوتر المحمول
الطريقة 2: معايرة شاشة اللمس
هذه الطريقة خاصة للمستخدمين الذين تستجيب شاشة اللمس لإيماءاتهم ببطء أو بشكل غير صحيح. قد تؤدي المعايرة غير الصحيحة إلى عدم تسجيل مدخلات اللمس ، مثل النقرات والتمرير السريع ، بشكل صحيح. قد تكون إعادة معايرة شاشة اللمس هي كل ما يتطلبه الأمر لتحسين سرعة واستجابة جهازك بشكل كبير. إليك طريقة سهلة لإعادة معايرة شاشة اللمس التي تعمل بنظام Windows 10:
1. اضغط على مفتاح Windows ، يكتب لوحة التحكم ، وانقر فوق يفتح ، كما هو مبين.
2. تعيين عرض بواسطة> الرموز الكبيرة وانقر فوق إعدادات الكمبيوتر اللوحي.
3. في عرض علامة التبويب ، انقر فوق معايرة ... الزر الموضح مميزًا.
4. ستظهر لنا نافذة لتأكيد الإجراء الخاص بك. انقر نعم لاستكمال
5. ستظهر لك شاشة بيضاء ، اضغط على التقاطع في كل مرة يظهر فيها على الشاشة.
ملحوظة: تذكر أن لا تغير دقة الشاشة خلال هذه العملية.
6. بمجرد انتهاء عملية المعايرة ، سيُعرض عليك خيار الاحتفاظ بالبيانات. ومن ثم ، انقر فوق يحفظ .
الآن ، يجب أن يكون جهازك الذي يعمل باللمس قادرًا على تسجيل مدخلاتك بشكل أكثر دقة.
ملحوظة: إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم عمل شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب أن تفكر في ذلك إعادة ضبط المعايرة إلى الإعداد الافتراضي .
الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
يتمثل أحد الحلول السهلة للعديد من مشكلات Windows 10 ببساطة في تشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة. أداة مستكشف أخطاء Windows ومصلحها هي أداة تشخيص وإصلاح يجب أن تكون دائمًا جزءًا من ترسانتك. يمكن تشغيله لإصلاح مشكلة شاشة اللمس في Windows 10 التي لا تعمل على النحو التالي:
1. اضغط على مفاتيح Windows + R. في وقت واحد لفتح يركض صندوق المحادثة.
2. النوع msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص وانقر نعم .
3. في الأجهزة والأجهزة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوق متقدم اختيار.
4. حدد المربع المحدد قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا وانقر التالي ، كما هو موضح أدناه.
5. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا كشف المشاكل . انتظر بصبر حتى يحدد النظام المشكلات.
6. إذا تم التقاط مشكلة ، فحدد الإجراء المناسب لإصلاحها.
اقرأ أيضا: كيفية تحويل الشاشة إلى الأبيض والأسود على جهاز الكمبيوتر
الطريقة الرابعة: تعديل إعدادات إدارة الطاقة
سيعمل Windows 10 دائمًا على تحسين نفسه للحفاظ على الطاقة بشكل رائع. ومع ذلك ، فمن المعروف أنها مفرطة في الحماس وإيقاف تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس تمامًا بعد فترة من عدم النشاط. من الناحية النظرية ، يجب أن تعمل الشاشة التي تعمل باللمس على تمكين نفسها عندما تكتشف إدخالًا باللمس ، ولكنها قد تتعطل. قد يؤدي تعطيل وضع توفير الطاقة لشاشة اللمس إلى إصلاح مشكلة عدم عمل شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 على النحو التالي:
1. انقر فوق يبدأ ، يكتب مدير الجهاز وضرب يدخل .
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة واجهات بشرية لتوسيعه.
3. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID سائق لفتح خصائصه.
4. في السائق ملكيات نافذة ، قم بالتبديل إلى إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء تحديد المربع المجاور لـ اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة ، كما هو موضح أدناه.
5. أخيرًا ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات والمتابعة إلى اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
الطريقة الخامسة: إعادة تمكين برنامج تشغيل شاشة اللمس
في بعض الأحيان ، قد يؤدي تعطيل وتمكين شاشة اللمس غير المستجيبة إلى وضع حد لجميع المشكلات ذات الصلة. اتبع الخطوات الموضحة لإعادة تمكين برنامج تشغيل شاشة اللمس على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10:
1. انتقل إلى إدارة الأجهزة> أجهزة الواجهة البشرية كما هو موضح في الطريقة الرابعة .
2. انقر بزر الماوس الأيمن شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID واختر تعطيل الجهاز من قائمة السياق.
3. سيتم الترحيب بك برسالة منبثقة. انقر فوق نعم للتأكيد ، كما هو موضح.
4. انتقل إلى إدارة الأجهزة> أجهزة الواجهة البشرية مرة اخري.
5. انقر بزر الماوس الأيمن شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID سائق واختيار تمكين الجهاز اختيار.
6. اختبر لمعرفة ما إذا كانت شاشة اللمس تبدأ في العمل. يمكنك تكرار هذه العملية مرة أخرى إذا استمرت المشكلة.
اقرأ أيضا: تعطيل شاشة اللمس في Windows 10 [دليل]
الطريقة 6: تحديث برنامج تشغيل الجهاز
إذا لم تؤد إعادة تمكين برنامج التشغيل إلى الحيلة ، فحاول تحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
1. قم بتشغيل برنامج مدير الجهاز وتذهب إلى أجهزة واجهات بشرية كما سبق.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID & أختر تحديث السائق الخيار على النحو المبين أدناه.
3. اختر الآن ابحث تلقائيًا عن السائقين اختيار.
ملحوظة: سيسمح هذا لـ Windows بالبحث في قاعدة البيانات الخاصة به عن أي تحديثات متوفرة.
4. اتبع معالج على الشاشة لتثبيته و اعادة البدء جهازك.
الطريقة 7: العودة إلى تحديثات برنامج التشغيل
هذا هو عكس طريقة الإصلاح المذكورة أعلاه ولكن قد يكون هذا هو الحل المناسب لك. في Windows 10 ، عندما تقوم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك ، فإنك تقوم أيضًا بتحديث برامج تشغيل الأجهزة الخاصة بك. لسوء الحظ ، قد يكون تحديث برنامج التشغيل في بعض الأحيان هو السبب الجذري للمشكلة ، وقد يكون إرجاعه إلى الوضع الافتراضي هو الحل المثالي لمشكلة عدم عمل شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس.
1. اذهب إلى إدارة الأجهزة> أجهزة الواجهة البشرية حسب التعليمات في الطريقة الرابعة .
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID سائق واختيار ملكيات .
3. انتقل إلى سائق علامة التبويب وانقر فوق استرجاع سائق زر
ملحوظة: هذا الخيار متاح فقط إذا كانت ملفات برنامج التشغيل الأصلية لا تزال موجودة على النظام. خلاف ذلك ، فإن الخيار المذكور سوف يتحول إلى اللون الرمادي. في مثل هذه الحالات ، جرب الحلول التالية المدرجة في هذه المقالة.
4. في عودة حزمة السائق نافذة ، حدد أ سبب ل لماذا تتراجع؟ وانقر فوق نعم .
اقرأ أيضا: إصلاح شاشة الموت الصفراء في Windows 10
الطريقة 8: إعادة تثبيت برنامج تشغيل شاشة اللمس
إذا لم تكن قادرًا على التراجع عن برامج التشغيل أو كان الإصدار السابق تالفًا ، فيمكنك إعادة تثبيت برنامج تشغيل شاشة اللمس على النحو التالي:
1. إطلاق مدير الجهاز وانتقل إلى أجهزة واجهات بشرية> شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID كما هو مبين.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID واختر ملكيات.
3. انقر فوق قم بإلغاء تثبيت الجهاز الزر الموضح مميزًا.
4. قم بالتأكيد بالضغط على الغاء التثبيت في موجه النوافذ المنبثقة.
ملحوظة: تأكد احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز الخيار غير محدد.
5. أخيرًا ، اعادة البدء جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. عند القيام بذلك ، سيتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
اقرأ أيضا: كيفية تدوير الشاشة في Windows 11
الطريقة التاسعة: تشغيل فحص الفيروسات
يمكن أن تكون الفيروسات غير متوقعة من حيث الطريقة التي تؤثر بها على نظامك. يمكن للفيروس أن يمنع شاشة اللمس تمامًا من العمل ويتسبب في تعطل جهازك. لا يمكن أن يضر إجراء فحص فيروسات عبر النظام أبدًا ، لأنه قد لا يؤدي فقط إلى حل المشكلة المطروحة ولكن أيضًا تحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستساعدك الخطوات الموضحة أدناه على فحص الكمبيوتر المحمول باستخدام ميزات أمان Windows المضمنة:
1. ضرب مفتاح Windows ، يكتب أمن Windows وانقر فوق يفتح كما هو مبين.
2. تحت الحماية من الفيروسات والتهديدات علامة التبويب ، انقر فوق اختيارات المسح في الجزء الأيمن.
3. حدد ملف مسح كامل الخيار وانقر فوق إفحص الآن زر لبدء العملية.
ملحوظة: سيستغرق الفحص الكامل ساعتين على الأقل حتى ينتهي. سيتم عرض شريط تقدم يعرض الوقت المقدر المتبقي وعدد الملفات التي تم فحصها حتى الآن. يمكنك الاستمرار في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك في غضون ذلك.
4. بمجرد اكتمال الفحص ، سيتم إدراج أي وجميع التهديدات التي تم العثور عليها. قم بحلها على الفور من خلال النقر على ابدأ الإجراءات زر.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقم بإجراء فحص وانتظر النتائج. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تخلص من التهديدات وأعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كانت شاشة اللمس تعمل بشكل مثالي مرة أخرى. إذا لم يكن لديك واحد ، ففكر في الاستثمار في واحد لزيادة حماية نظامك.
اقرأ أيضا: كيفية تغيير سطوع الشاشة على Windows 11
الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت التطبيقات المعطلة
إذا قمت مؤخرًا بتنزيل بعض التطبيقات الجديدة ، فقد تؤدي مشكلة في أي منها إلى حدوث أعطال في النظام. لاستبعاد هذا الاحتمال ، قم بإلغاء تثبيت أي برنامج تابع لجهة خارجية تم تنزيله مؤخرًا.
ملحوظة: تذكر أنه يمكنك دائمًا تثبيتها مرة أخرى أو البحث عن بديل ، إذا كان التطبيق نفسه تالفًا.
1. اضغط على مفتاح Windows ، يكتب التطبيقات والميزات ، ثم انقر فوق يفتح .
2. انقر هنا ترتيب حسب القائمة المنسدلة واختر تاريخ التثبيت كما هو موضح أدناه.
3. حدد التطبيق (على سبيل المثال كرانشي رول ) مثبتًا في الوقت الذي بدأت فيه شاشة اللمس في التعطل وانقر فوق الغاء التثبيت الزر ، موضح بشكل مميز.
4. انقر مرة أخرى الغاء التثبيت للتأكيد.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إلغاء تثبيت كل تطبيق من هذا القبيل.
الطريقة 11: تحديث Windows
مع كل تحديث جديد ، تهدف Microsoft إلى إصلاح المشكلات التي يواجهها مستخدمو Windows ، والتي قد تكون إحداها مشاكل في شاشة اللمس. يمكن للتحديثات إصلاح الأخطاء وإدخال ميزات إضافية وتصحيح مشكلات الأمان وغير ذلك الكثير. قد يحمل تحديث نظامك إلى أحدث إصدار مفتاح إصلاح وتجنب مشاكل شاشة اللمس في Windows 10 التي لا تعمل.
1. اضغط على مفاتيح Windows + I معا لفتح إعدادات .
2. اختر التحديث والأمان إعدادات.
3. انتقل إلى تحديث ويندوز علامة التبويب ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.
4 ا. إذا تم العثور على تحديث ، فما عليك سوى النقر فوق تثبيت الآن .
ملحوظة: انتظر حتى يقوم النظام بذلك وأعد تشغيل جهازك.
4 ب. إذا تم تحديث نظامك بالفعل ، فستتلقى الرسالة تفيد أنت على علم بآخر المستجدات .
اقرأ أيضا: كيف تأخذ لقطة شاشة لقاء التكبير
الطريقة 12: الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز
لو شاشة اللمس الخاصة بي لا تعمل استمرت المشكلة حتى الآن ، ثم يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز لفحصها. أسوأ سيناريو ، إنها مشكلة في الجهاز ، وطلب المساعدة من خبير هو الحل الوحيد. نوصي بزيارة مركز خدمة معتمد لمزيد من المعلومات.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا لا تعمل شاشة اللمس الخاصة بي في نظام التشغيل Windows 10؟
أعوام. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة وراء عدم عمل شاشة اللمس الخاصة بي بدءًا من مشكلات برنامج التشغيل أو المعايرة الخاطئة إلى الإعدادات أو المشكلات المتعلقة بالأجهزة. ابحث عن القائمة الكاملة للمذنبين أعلاه.
س 2. كيف يمكنني تشغيل شاشة اللمس الخاصة بي مرة أخرى؟
أعوام. اعتمادًا على السبب الدقيق لتوقف شاشتك التي تعمل باللمس عن العمل ، هناك العديد من الحلول المتاحة. على سبيل المثال: قم بتنظيف شاشة اللمس وإلغاء تثبيت برامج التشغيل الفاسدة والتحديث إلى أحدث إصدار أو استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها. يمكن العثور على أدلة مفصلة لكل منها أعلاه.
مُستَحسَن:
- كيفية إصلاح خطأ مفقود StartupCheckLibrary.dll
- كيفية إعادة تعيين أزرار الماوس على نظام التشغيل Windows 10
- كيفية إصلاح Windows 11 Webcam لا تعمل
- كيفية تعطيل قفل الشاشة في نظام التشغيل Windows 11
نأمل أن تكون الطرق المذكورة أعلاه قد ساعدتك في الحل شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس لا تعمل مشكلة. قم بإسقاط استفساراتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات. دعنا نعرف ما الذي تريد أن تتعلمه بعد ذلك.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.