مع تزايد شعبية الاجتماعات عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة ، أصبح وجود كاميرا عاملة أمرًا ضروريًا. سواء كان ذلك للعمل أو الدراسة ، فمن شبه المؤكد أنك ستتم مطالبتك باستخدامه. لكن، ماذا لو توقفت كاميرا الويب عن العمل؟ يمكن أن يحدث هذا مع كل من الكاميرات المدمجة والخارجية. يعد إصلاح كاميرات الويب المدمجة أكثر صعوبة من إصلاح كاميرات الويب الخارجية ، نظرًا لعدد كبير من العلاجات الخاصة المتاحة لهذا الأخير. نقدم لك دليلًا مثاليًا سيعلمك كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا ويب Windows 11.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الكاميرا أو كاميرا الويب في نظام التشغيل Windows 11
- الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء اتصال كاميرا الويب وإصلاحها (الكاميرات الخارجية)
- الطريقة الثانية: تأكد من عدم تغطية كاميرا الويب
- الطريقة الثالثة: تشغيل المفتاح المادي (إن أمكن)
- الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11
- الطريقة الخامسة: استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
- الطريقة 6: السماح بالوصول إلى الكاميرا في إعدادات الخصوصية
- الطريقة السابعة: إعادة تمكين كاميرا الويب
- الطريقة الثامنة: تحديث برامج تشغيل الكاميرا عبر إدارة الأجهزة
- الطريقة التاسعة: تحديث برنامج التشغيل عبر إعدادات Windows Update
- الطريقة العاشرة: تحديث Windows
كيفية الإصلاح كاميرا Windows 11 أو كاميرا الويب لا تعمل
سنناقش استكشاف أخطاء الأجهزة أولاً ثم ننتقل إلى استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها لإصلاح المشكلة المذكورة.
الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء اتصال كاميرا الويب وإصلاحها (الكاميرات الخارجية)
ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام كاميرات الويب المدمجة لأن جميع الاتصالات مخفية. عندما تتوقف كاميرا الويب عن العمل ، فإن أول ما عليك فعله هو فحص التوصيلات.
لكاميرات البلوتوث
- يأسس اتصال بلوتوث بين الكمبيوتر وكاميرا الويب إذا لم تكن موجودة بالفعل.
- شغله وضع الطيران لبضع دقائق قبل إيقاف تشغيله. اتصل بكاميرا الويب الآن وتحقق مما إذا كانت ستبدأ في العمل.
- إنها أيضًا فكرة جيدة قم بإزالة كاميرا الويب من إعدادات Bluetooth وأعد الاتصال بها.
لكاميرات USB
- تحقق لمعرفة ما إذا كان كبلات USB معطوبة. استبدلهم وتحقق مرة أخرى.
- في كثير من الأحيان ، مشكلة مع منفذ USB نفسها ، والتي قد تكون تالفة أو ميتة ، هي المسؤولة. في هذا السيناريو ، قم بتوصيله بمنفذ USB مختلف ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
الطريقة الثانية: تأكد من عدم تغطية كاميرا الويب
يفضل العديد من المستخدمين تغطية كاميرات الويب الخاصة بهم بملحق ملصق أو شريط لأسباب تتعلق بالخصوصية. ومع ذلك ، فهم يفشلون كثيرًا في إزالتها في اللحظة الأخيرة. عندما تكون كاميرا الويب مغطاة ، يتم استبدال التغذية بملحق شاشة سوداء ، مما يعطي انطباعًا بأن كاميرا الويب لا تعمل. ستتمكن من معرفة ما إذا كانت العدسة مغطاة أم لا بنظرة سريعة.
الطريقة الثالثة: تشغيل المفتاح المادي (إن أمكن)
يمكن العثور على مفتاح جهاز لتمكين أو تعطيل كاميرا الويب على العديد من أجهزة الكمبيوتر. تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك واحد على الكاميرا الخاصة بك. إذا كان هناك مفتاح ، تأكد من تشغيله لإصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نفس الشيء في الكتيب أو كتيب التي جاءت معها أو على موقع الشركة المصنعة .
اقرأ أيضا: 8 أفضل كاميرا ويب للبث في الهند (2021)
الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11
ربما يكون هذا هو الحل الأكثر تجربة وحقيقية لمعظم المشكلات البسيطة لأنه يعمل مثل السحر. يمكن حل مشاكل كاميرا الويب الخاصة بك بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم نظام التشغيل بتحديث نفسه ، وإزالة أي أخطاء قد تسببت في تعطل كاميرا الويب. ينطبق هذا الحل على كاميرات الويب المدمجة والخارجية.
الطريقة الخامسة: استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
يوفر Windows العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة للعديد من الأجهزة ويصادف أن تكون كاميرا الويب واحدة منها. إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب في نظام التشغيل Windows 11 عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها:
1. اضغط على مفاتيح Windows + I لفتح الويندوز إعدادات .
2. في نظام علامة التبويب ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الاخطاء ، كما هو مبين.
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى تحت خيارات .
4. انقر فوق يركض ل الة تصوير مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. انقر فوق نعم في التحكم في حساب المستخدم المطالبة والسماح بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
6 أ. إما ستتم مطالبتك بذلك يتقدم الإصلاحات كما اقترحها مستكشف الأخطاء ومصلحها.
6 ب. أو، لا تغيرات أو التحديثات المطلوبة / سيتم عرض رسالة لم يتم العثور على أية مشكلات.
اقرأ أيضا: إصلاح شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 11 مع مشكلة في المؤشر
الطريقة 6: السماح بالوصول إلى الكاميرا في إعدادات الخصوصية
سبب شائع آخر لمشاكل كاميرا الويب هو تكوين الإعدادات بشكل غير صحيح. ربما تكون قد عطلت ، عن قصد أو عن غير قصد ، كاميرا الويب من إعدادات الخصوصية في مرحلة ما. وبالتالي ، يُقترح ضمان إعدادات خصوصية الكاميرا الصحيحة لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10:
1. انقر فوق رمز البحث واكتب خصوصية الكاميرا إعدادات.
2. انقر فوق يفتح ، كما هو مبين.
3. أدر مفتاح التبديل الذي تم وضع علامة عليه كـ الة تصوير التمكن من و السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا تشغيل ، كما تم تسليط الضوء عليه.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات المثبتة والعثور على الشخص الذي تواجه مشكلات معه. تاكد من تبديلها للتطبيق.
الطريقة السابعة: إعادة تمكين كاميرا الويب
تعد إعادة تمكين كاميرا الويب حلاً فعالاً آخر لإصلاح مشكلات كاميرا الويب التي لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11. يعمل على إصلاح العديد من المشكلات الأساسية التي تمنع كاميرا الويب من العمل. يمكنك إيقاف تشغيل الكاميرا أو إعادة تمكينها عبر إدارة الأجهزة ، على النحو التالي:
1. اكتب وابحث وأطلق مدير الجهاز من عند قائمة البدأ كما هو موضح أدناه.
2. هنا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الأجهزة المثبتة وانقر نقرًا مزدوجًا على الكاميرات .
3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف سائق كاميرا الويب (على سبيل المثال كاميرا HP TrueVision عالية الدقة ) وانقر فوق تعطيل الجهاز من قائمة السياق.
4. انقر فوق نعم في مربع حوار التأكيد لتعطيله.
5. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف سائق الكاميرا مرة أخرى وانقر فوق تمكين الجهاز ، كما هو موضح أدناه.
اقرأ أيضا: إصلاح خطأ تحديث Windows 11 0x800f0988
الطريقة الثامنة: تحديث برامج تشغيل الكاميرا عبر إدارة الأجهزة
تصدر الشركات المصنّعة للأجهزة تحديثات لبرنامج التشغيل بشكل منتظم لضمان التشغيل المناسب للجهاز والترحيل الفعال للأوامر بين نظام التشغيل والجهاز المثبت. عادةً ما يبحث نظام التشغيل Windows عن تحديثات برنامج التشغيل ويقوم بتثبيتها دون الحاجة إلى أي تدخل من المستخدم. على الرغم من أن هذا قد لا يكون هو الحال دائمًا. لإصلاح عدم عمل كاميرا الويب في مشكلة Windows 11 ، قم بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب كما هو موضح أدناه.
الطريقة 8 أ: التحديث التلقائي
1. اذهب إلى إدارة الأجهزة> الكاميرات كما سبق.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا سائق (على سبيل المثال كاميرا HP TrueVision عالية الدقة ) واختر تحديث السائق ، كما هو مبين.
3. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين في تحديث برامج التشغيل نافذة او شباك. دع معالج التحديث يبحث عن أي تحديثات برنامج التشغيل المتوفرة لكاميرا الويب الخاصة بك.
4 ا. إذا وجد المعالج أي ملفات التحديثات ، سيتم تثبيتها تلقائيًا.
4 ب. بدلا من ذلك ، سيتم إخطارك بذلك تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك . انقر فوق يغلق .
الطريقة 8 ب: التحديث اليدوي
تقوم الشركات المصنعة للأجهزة أحيانًا بتحميل تحديثات برنامج التشغيل على موقعها الرسمي على الويب بدلاً من إرسالها إلى Microsoft. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تتمكن من تنزيله من خلال التحديث التلقائي لإدارة الأجهزة. بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك البحث عنه يدويًا ثم تنزيله وتثبيته لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب في نظام التشغيل Windows 11 أو 10.
واحد. قم بتنزيل تحديثات برنامج التشغيل من خلال البحث عن اسم برنامج التشغيل وإصدار Windows تشغيل موقع الشركة المصنعة للجهاز .
ملحوظة: هناك عدد قليل من المشتركين لينوفو و ديل و ايسر ، و HP برامج تشغيل كاميرا الكمبيوتر المحمول.
2. انتقل إلى إدارة الأجهزة> الكاميرات> كاميرا HP TrueVision عالية الدقة > تحديث السائق المعالج التالي الخطوات 1-3 من الطريقة السابقة.
3. انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين في تحديث برامج التشغيل نافذة كما هو موضح.
4. انقر فوق تصفح وحدد موقع برامج التشغيل التي تم تنزيلها. ثم انقر فوق التالي ، كما هو مبين.
5. دع المعالج يقوم بتثبيت ملفات برنامج التشغيل وبعد التثبيت ، انقر فوق يغلق .
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح عدم اكتشاف أجهزة iCUE
الطريقة التاسعة: تحديث برنامج التشغيل عبر إعدادات Windows Update
إليك كيفية إصلاح كاميرا الويب التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11 عن طريق تحديث برامج التشغيل من خلال إعدادات Windows Update:
1. انقر فوق رمز البحث واكتب إعدادات .
2. ثم انقر فوق يفتح .
3. انقر فوق شبابيك تحديث في الجزء الأيمن.
4. انقر فوق متقدم والخيارات في الجزء الأيسر ، موضح بشكل مميز.
5. انقر فوق اختياري التحديثات تحت إضافي والخيارات ، كما هو مبين.
6. حدد المربعات بحثًا عن برامج التشغيل المتوفرة وانقر فوق تحميل ملف التثبيت .
7. انقر فوق اعد البدء الان لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا طُلب منك ذلك.
اقرأ أيضا: إصلاح خطأ تحديث Windows 11 الذي تمت مواجهته
الطريقة العاشرة: تحديث Windows
يعد تحديث Windows دائمًا خيارًا جيدًا لإصلاح مشكلات كاميرا الويب حيث يكمن الخطأ عدة مرات في الأخطاء والأخطاء. اتبع الخطوات الموضحة لإصلاح عدم عمل كاميرا ويب Windows 11 عن طريق تحديث نظام التشغيل Windows:
1. اضغط على مفاتيح Windows + I في وقت واحد لفتح رابط سريع قائمة.
2. انقر فوق تحديث ويندوز في الجزء الأيمن.
3. انقر فوق الزر الأزرق تحقق من وجود تحديثات زر.
4. إذا كان هناك أي تحديث متاح ، انقر فوق تحميل ملف التثبيت يظهر الخيار المميز.
5. دع التحديث يتم تنزيله وتثبيته. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 وحاول مرة أخرى.
مُستَحسَن:
- إصلاح Apex Legends غير قادر على الاتصال بخوادم EA
- كيفية تثبيت HEVC Codecs في نظام التشغيل Windows 11
- كيفية تدوير الشاشة في Windows 11
- كيفية منع Microsoft Teams من الفتح تلقائيًا على Windows 11
نأمل أن تكون قد وجدت هذا المقال ممتعًا ومفيدًا حول كيفية القيام بذلك إصلاح كاميرا الويب لا تعمل على نظام التشغيل Windows 11 . يمكنك إرسال اقتراحاتك واستفساراتك في قسم التعليقات أدناه. نود معرفة الموضوع الذي تريد منا استكشافه بعد ذلك.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.