0 هل لاحظت توقف منفذ USB عن العمل بعد إزالة أو إدخال جهاز USB ، أو أجهزة USB لا تعمل بعد تحديث Windows 10 الإصدار 21H2؟ في مثل هذه المواقف ، لن تتمكن من استخدام لوحة المفاتيح الخارجية أو ماوس USB أو الطابعة أو برنامج تشغيل القلم لأجهزة USB. حسنًا ، هناك فرص لحدوث خلل في منافذ USB ، ولكن ليس كلها نظرًا لأن كل كمبيوتر يحتوي على منافذ USB متعددة. وهذا يعني أن المشكلة تتعلق إما ببرامج التشغيل أو بجهاز USB نفسه. هنا لدينا حل بسيط لإصلاح منفذ USB لا يعمل في أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10 وأجهزة كمبيوتر سطح المكتب.
منفذ USB للكمبيوتر المحمول لا يعمل
في بعض الأحيان ، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل معظم مشكلة جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن أجهزة USB لا تعمل ، فأنت تقوم بإعادة تشغيل النوافذ والتحقق.
إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول ، فافصل محول الطاقة ، وأزل البطارية من الكمبيوتر المحمول. الآن استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 15-20 ثانية ، ثم أدخل البطارية مرة أخرى وقم بتوصيل مصدر الطاقة. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت منافذ USB تعمل بشكل صحيح.
افصل الأجهزة التي بها مشكلات وأعد توصيلها ، أو اتصل بمنفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
يوصى أيضًا بتوصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر مختلف للتحقق والتأكد من عدم وجود خطأ بالجهاز نفسه.
تحقق من اكتشاف إدارة الأجهزة لجهاز USB
- اضغط على Windows + R ، واكتب الأجهزة. msc وانقر فوق موافق ،
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير جهاز Windows وعرض جميع قائمة برامج التشغيل المثبتة ،
- انقر عمل ، ثم انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة .
بعد أن يبحث الكمبيوتر عن تغييرات الأجهزة ، قد يتعرف على جهاز USB المتصل بمنفذ USB حتى تتمكن من استخدام الجهاز.
تعطيل وإعادة تمكين وحدة تحكم USB
أيضًا ، قم بتعطيل وإعادة تمكين جميع وحدات تحكم USB من إدارة الأجهزة ، مما يتيح لوحدات التحكم استعادة منفذ USB من حالته غير المستجيبة.
- افتح مدير الجهاز مرة أخرى باستخدام devmgmt.msc ،
- وسعت وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق أول وحدة تحكم USB تحتها وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت لإزالته.
- افعل الشيء نفسه مع كل وحدة تحكم USB مدرجة أسفل وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية .
- إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن تغييرات الأجهزة وإعادة تثبيت جميع وحدات تحكم USB التي قمت بإلغاء تثبيتها.
- تحقق من جهاز USB لمعرفة ما إذا كان يعمل.
التحقق من إعدادات إدارة الطاقة
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + X ، وحدد مدير الجهاز ،
- ابحث عن Universal Serial Bus Controllers ، ثم قم بتوسيع محتوياتها.
- في القائمة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أول جهاز USB Root Hub وانتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة.
- قم بإلغاء تحديد الخيار 'السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة'.
- انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات.
- إذا كانت هناك عدة أجهزة USB Root Hub ضمن قائمة Universal Serial Bus Controllers ، فيجب عليك تكرار الخطوات لكل جهاز.
قم بإيقاف تشغيل Fast Boot
بالنسبة لكثير من المستخدمين ، يتم حل المشكلة بعد إيقاف تشغيل خيار التمهيد السريع على نظام Windows الخاص بك. هذا يرجع أساسًا إلى التمهيد السريع ، حسنًا ، يقوم بتشغيل نظامك بسرعة كبيرة مما لا يمنح أجهزتك الوقت الكافي للتثبيت بشكل صحيح.
- اضغط على Windows + R ، واكتب بوويركفغ. cpl وانقر فوق موافق
- يختار اختر ما تفعله أزرار الطاقة
- تحديد قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا
- قم بإلغاء تحديد المربع الذي يقول قم بتشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به).
- انقر احفظ التغييرات
تحديث برامج تشغيل جهاز USB
من المحتمل أن تكون لديك برامج تشغيل قديمة أو مفقودة أو تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، إذا كنت قد جربت الحلول السابقة ولكن المشكلة استمرت ، فنحن نقترح تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
- افتح مدير الجهاز باستخدام devmgmt.msc و
- قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي
- ابحث عن أي جهاز مُدرج هناك بعلامة تعجب صفراء.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث برنامج التشغيل ...
- اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
- إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت> موافق.
- انتقل إلى علامة التبويب الإجراء في نافذة إدارة الأجهزة
- حدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة ، وسيظهر منفذ USB.
أعد الآن توصيل أجهزتك المحمولة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهناك ستظهر أجهزة USB أو بطاقة SD وغيرها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن.
إذا كنت قد جربت الحلول المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون منافذ USB تالفة بالفعل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إحضار جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى فني خبير واطلب منه التحقق.
هنا فيديو مفيد يساعد على إصلاح منفذ USB الميت في نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7.
اقرأ أيضًا:
- كيفية إصلاح مشكلات برنامج تشغيل الجهاز على نظام التشغيل Windows 10
- كيفية إصلاح شاشة الكمبيوتر المحمول التي تعمل باللمس لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10
- ستجد حلا: استخدام قرص Windows 10 100 بعد تحديث مايو 2019 v1903
- قم بتنزيل وتنظيف تثبيت Windows 10 May 2019 Update الإصدار 1903
- VPN تمنع الإنترنت على Windows 10؟ هنا 7 حلول للتطبيق