هل شاشة الكمبيوتر المحمول التي تعمل باللمس لا تعمل أو تتوقف عن العمل بعد ترقية Windows 10 1903؟ ربما تكون هذه مشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل ، لأن برنامج التشغيل المثبت للوحة اللمس غير متوافق مع إصدار Windows الحالي. هنا لدينا حلول فعالة لإصلاح شاشة تعمل باللمس لا تعمل على نظام التشغيل windows 10 . نظرًا لأن شاشة اللمس لا تعمل ، استخدم الماوس أو لوحة المفاتيح بدلاً من ذلك لتطبيق الحلول أدناه.
شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس لا تعمل
تؤدي إعادة تشغيل Windows دائمًا إلى إصلاح الأجهزة ، وليس مشكلات العمل. جرب هذه الطريقة وقد تعمل شاشة اللمس الخاصة بك مثل السحر.
ملحوظة: أنا أعرض هذا في Windows 10 ولكن يمكن استخدام نفس الخطوات لأنظمة Windows 8.
قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
تصدر Microsoft بانتظام تحديثات مهمة تستهدف إصلاحات الأخطاء في نظام التشغيل. قد يحتوي تثبيت آخر تحديث لنظام Windows على إصلاح الأخطاء لشاشة اللمس التي لا تعمل على الكمبيوتر المحمول. دعنا أولاً نتحقق من آخر تحديثات Windows وتثبيتها.
- اضغط على Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
- انقر فوق التحديث والأمان ، ثم تحديث windows ،
- انقر هنا على زر التحقق من وجود تحديثات ،
- سيقوم هذا بالبحث عن آخر التحديثات المتاحة وتنزيلها
- أعد تشغيل النوافذ لتطبيق التحديثات وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
إعادة تمكين شاشة اللمس
في كثير من الأحيان ، عندما تواجه مشكلات مع أحد الأجهزة ، يمكنك محاولة فصله وإعادة توصيله. ومع ذلك ، نظرًا لأن الشاشة التي تعمل باللمس لا يمكن فصلها بسهولة ، يمكنك تعطيل وتمكين شاشة اللمس ، والتي من المحتمل أن تعمل على إصلاح مشكلة عدم عمل شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10.
- افتح إدارة الأجهزة ،
- قم بتوسيع الفئة أجهزة الواجهة البشرية
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID ثم حدد إبطال و
- انقر نعم لتأكيد هذا.
- انتظر بضع ثوان ، مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID من ثم تحديد ممكن . تحقق من هذه العقب.
تحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس
يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل شاشة اللمس المفقود أو القديم في عدم عمل شاشة اللمس على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، لذلك يجب عليك تحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس لإصلاحها.
- اضغط على Windows + X وحدد مدير الجهاز ،
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز وعرض جميع قوائم برامج التشغيل المثبتة ،
- قم بتوسيع أجهزة الواجهة البشرية
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة اللمس HID الخاصة بالشكوى وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل
- حدد الآن البحث تلقائيًا عن خيار برنامج التشغيل المحدث بحيث يمكن تحديث برامج التشغيل تلقائيًا.
أعد تثبيت برنامج تشغيل شاشة اللمس
- أولاً ، افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن Device Manager وافتحه.
- الآن ، قم بتوسيع شجرة Human Interface Devices ،
- Rind برنامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
- سترى رسالة تحذير. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت للمتابعة.
- بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل النظام
- يجب أن يقوم Windows 10 تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل شاشة اللمس نيابة عنك.
- نظرًا لأن إعادة تثبيت برنامج التشغيل تعمل على إصلاح الكثير من المشكلات ، تحقق مما إذا كانت شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس أو مشكلة العمل قد تم إصلاحها أم لا.
يمكنك أيضًا زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب لشاشتك التي تعمل باللمس. ابحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح له ، ثم قم بتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تنزيل التطبيق المتوافق مع نظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعادة معايرة شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس
في الأساس ، ستقوم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول بمعايرة شاشة اللمس لنظام التشغيل Windows 10 للعمل بشكل صحيح على نظامك. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تتعرض معايرة شاشة اللمس الخاصة بك للتلف وتسبب مشاكل في الوظائف العادية. يحتوي Windows 10 على أداة إعادة معايرة شاشة تعمل باللمس مضمنة ، باستخدام هذا يمكنك إعادة معايرة شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10.
- افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن معايرة الشاشة لإدخال القلم أو اللمس وافتحها.
- في نافذة إعدادات الكمبيوتر اللوحي ، انقر فوق الزر إعداد ضمن قسم التكوين.
- سيُطلب منك اختيار نوع الشاشة. نظرًا لأننا نريد معايرة شاشة اللمس ، حدد خيار Touch Input.
- الآن ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة في المعالج.
- بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل Windows 10.
- بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت شاشة اللمس تعمل في نظام التشغيل Windows 10.
اتصل بالشركة المصنعة
هل جربت كل هذه النصائح ولا تزال شاشتك التي تعمل باللمس معطلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تقوم بالاتصال بالشركة المصنعة للنظام الخاص بك لحملهم على التحقيق.
اقرأ أيضًا:
- تم الحل: لوحة المفاتيح والماوس لا يعملان بعد تحديث Windows 10
- لا يوجد اتصال بالإنترنت ، هناك خطأ ما بالخادم الوكيل
- استخدام عالي لوحدة المعالجة المركزية للنظام والذاكرة المضغوطة في نظام التشغيل Windows 10
- 5 أسباب تجعل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يعمل ببطء
- ستجد حلا: تحافظ WiFi على قطع الاتصال بعد تحديث Windows 10