يعرف كل مستخدم لهاتف android أهمية متجر Google Play. إنه المحور المركزي لجميع التطبيقات الممكنة لهواتفك الذكية ، إلى جانب الألعاب والأفلام والكتب. على الرغم من وجود خيارات أخرى متاحة لتنزيل العديد من التطبيقات ، إلا أن أياً منها لا يوفر لك الأمان والسهولة التي يوفرها متجر Google Play.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تواجه ' خطأ في الخادم في متجر جوجل بلاى' ، وقد يصبح التعامل معها محبطًا. تعرض الشاشة خطأ في الخادم مع خيار 'إعادة المحاولة'. ولكن ماذا تفعل عندما لا تصحح إعادة المحاولة المشكلة؟
إذا كنت شخصًا يواجه هذه المشكلة على هاتفك الذكي ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. نقدم لك دليلًا مفيدًا سيساعدك إصلاح 'خطأ الخادم' في متجر Google Play . يجب أن تقرأ حتى النهاية للعثور على أفضل حل لها.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح خطأ الخادم في متجر Google Play
- الطريقة الأولى: تحقق من اتصال الشبكة
- الطريقة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google Play
- الطريقة الثالثة: أعد تشغيل هاتفك الذكي
- الطريقة الرابعة: فرض إيقاف متجر Google Play
- الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت التحديثات من متجر Google Play
- الطريقة 6: إزالة حساب Google الخاص بك
كيفية إصلاح خطأ الخادم في متجر Google Play
هناك طرق مختلفة لإصلاح خطأ في الخادم على متجر Google Play. يجب أن تجرب الطرق الموضحة أدناه واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة:
الطريقة الأولى: تحقق من اتصال الشبكة
قد يتسبب اتصال الشبكة في عمل متجر التطبيقات ببطء لأنه يتطلب اتصالاً صحيحًا بالإنترنت. إذا كنت تستخدم بيانات الشبكة / بيانات الجوال ، فحاول تشغيل ' وضع الطيران على جهازك باتباع هذه الخطوات البسيطة:
1. افتح هاتفك المحمول إعدادات واضغط على روابط خيار من القائمة.
2. حدد ملف وضع الطيران الخيار و قم بتشغيله من خلال النقر على الزر المجاور لها.
سيعمل وضع الطيران على إيقاف تشغيل اتصال Wi-fi واتصال Bluetooth.
أنت مطالب بإيقاف تشغيل وضع الطيران من خلال النقر على المفتاح مرة أخرى. ستساعدك هذه الحيلة على تحديث اتصال الشبكة على جهازك.
إذا كنت على شبكة Wi-fi ، يمكنك ذلك قم بالتبديل إلى اتصال Wi-fi ثابت باتباع الخطوات المحددة:
1. فتح الجوال إعدادات واضغط على روابط خيار من القائمة.
2. اضغط على الزر المجاور ل Wi-fi زر والاتصال بأسرع اتصال شبكة متاح.
الطريقة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google Play
قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة في حدوث مشكلات أثناء التشغيل متجر جوجل بلاى . يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت باتباع الخطوات المحددة:
1. افتح هاتفك المحمول إعدادات واضغط على تطبيقات خيار من القائمة.
2. حدد متجر جوجل بلاى من قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك الذكي.
3. في الشاشة التالية ، اضغط على تخزين اختيار.
4. أخيرًا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخيار ، متبوعًا بملحق امسح البيانات اختيار.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يجب إعادة تشغيل متجر Google Play للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.
اقرأ أيضا: أفضل 15 بديلًا لمتجر Google Play Store (2021)
الطريقة الثالثة: أعد تشغيل هاتفك الذكي
يمكنك دائمًا إعادة تشغيل جهازك متى شعرت أن هاتفك الذكي لا يستجيب. وبالمثل ، يمكنك إصلاح خطأ في الخادم 'في متجر Google Play ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهازك.
1. الضغط لفترة طويلة على قوة زر هاتفك الذكي.
2. اضغط على اعادة البدء الخيار وانتظر حتى يقوم هاتفك بإعادة تشغيل نفسه.
الطريقة الرابعة: فرض إيقاف متجر Google Play
يُعد فرض الإيقاف خيارًا آخر ثبت أنه مفيد في إصلاح ' خطأ في الخادم '. لفرض إيقاف متجر Google Play ، يجب عليك ذلك اتبع الخطوات الواردة أدناه:
1. افتح هاتفك المحمول إعدادات واضغط على تطبيقات خيار من القائمة المحددة.
2. اضغط وحدد متجر جوجل بلاى من قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.
3. اضغط على توقف إجباري الخيار متاح في الركن الأيمن السفلي من شاشتك.
بعد الإيقاف القسري ، حاول إعادة تشغيل متجر Google Play. يجب أن يكون قد تم إصلاح خطأ الخادم في متجر Google Play Store الآن. إذا لم يكن كذلك ، جرب البديل التالي.
اقرأ أيضا: قم بتنزيل وتثبيت متجر Google Play يدويًا
الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت التحديثات من متجر Google Play
قد تعمل تحديثات التطبيق المنتظمة على إصلاح الأخطاء الموجودة وتزويدك بتجربة أفضل أثناء استخدام التطبيق. ولكن إذا كنت قد حدّثت مؤخرًا متجر Google Play ، فربما تسبب في ظهور ' خطأ في الخادم منبثقة على شاشتك. تستطيع قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play عن طريق اتباع الخطوات التالية:
1. بادئ ذي بدء ، افتح هاتفك المحمول إعدادات واضغط على تطبيقات خيار من القائمة.
2. الآن ، حدد متجر جوجل بلاى من قائمة التطبيقات المثبتة.
3. اضغط على إبطال الخيار المتاح على شاشتك.
4. بعد إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة ؛ نفس الخيار سوف يتحول إلى ممكن .
5. اضغط على ممكن الخيار والخروج.
سيقوم متجر Google Play بتحديث نفسه تلقائيًا وسيتم حل مشكلتك.
الطريقة 6: إزالة حساب Google الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك تجربة هذه الحيلة الرائعة لإصلاح متجر Google Play خطأ في الخادم . كل ما عليك فعله هو إزالة حساب Google الخاص بك من جهازك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. تستطيع قم بإزالة أي حساب Google من الجهاز باتباع الخطوات البسيطة التالية:
1. افتح هاتفك المحمول إعدادات واضغط على الحسابات والنسخ الاحتياطي أو المستخدمون والحسابات خيار من القائمة المحددة.
2. الآن ، اضغط على إدارة الحساب الخيار على الشاشة التالية.
3. الآن ، حدد الخاص بك حساب جوجل من الخيارات المحددة.
4. أخيرًا ، اضغط على إزالة الحساب اختيار.
5. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك مرة أخرى و اعادة البدء متجر جوجل بلاى . يجب بالتأكيد حل المشكلة الآن.
مُستَحسَن:
- كيفية الحصول على استرداد لمشتريات متجر Google Play
- فشل إصلاح مشكلة إضافة الأعضاء على GroupMe
- كيفية حذف سجل لوحة المفاتيح على Android
- كيفية التخلص من تحديث Snapchat على Android
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاحه خطأ في الخادم في متجر جوجل بلاى . سيكون موضع تقدير كبير إذا قمت بمشاركة ملاحظاتك القيمة في قسم التعليقات.
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.