ناعم

كيفية إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 16 فبراير 2021

يعد Gmail أحد أكثر خدمات البريد الإلكتروني استخدامًا حول العالم. تعد خدمة البريد الإلكتروني هذه مفيدة جدًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل أو المرفقات أو الوسائط أو أي شيء آخر. ومع ذلك ، يواجه بعض مستخدمي Android مشكلة في قائمة انتظار Gmail أثناء إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على مرفقات PDF. لم يتمكن المستخدمون من إرسال رسائل البريد الإلكتروني لأن رسائل البريد الإلكتروني عالقة في مجلد صندوق الصادر لسبب ما. في وقت لاحق ، يتلقى المستخدمون الخطأ الفاشل لإرسال البريد الإلكتروني العالق في مجلد صندوق الصادر لساعات. نحن نتفهم أن هذا قد يكون محبطًا عندما تحاول إرسال بريد تجاري إلى رئيسك في العمل أو بعض المهام إلى معلمك. لذلك ، لمساعدتك ، لدينا دليل صغير يمكنك اتباعه إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل.



إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

محتويات[ إخفاء ]



  • إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل
  • ما هي أسباب خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل؟
  • 5 طرق لإصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل
  • الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Gmail
  • الطريقة 2: تمكين وتعطيل مزامنة Gmail مؤقتًا
  • الطريقة الثالثة: قم بإزالة وإعداد حساب Gmail الخاص بك مرة أخرى
  • الطريقة الرابعة: إنقاص خيار أيام المزامنة
  • ما هي أسباب خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل؟

    تعني قائمة انتظار Gmail أن Gmail غير قادر على إرسال بريدك في الوقت الحالي ، ولهذا السبب ينتقل البريد مباشرة إلى البريد الصادر. يتم إرسال رسائل البريد الموجودة في مجلد صندوق الصادر لاحقًا. رغم ذلك، متى Gmail غير قادر على إرسال البريد من البريد الصادر ، يحصل المستخدمون على الخطأ الفاشل. نذكر بعض الأسباب المحتملة وراء خطأ في قائمة انتظار وفشل Gmail:

    1. تجاوز Gmail الحد الأقصى



    تحتوي كل منصة خدمة بريد إلكتروني على ملف قيود على إرسال رسائل البريد الإلكتروني في وقت واحد. لذلك هناك احتمالية أن تتجاوز هذا الحد أثناء إرسال بريد معين على Gmail. لذلك ، عندما تحاول إرسال بريد ، ينتقل إلى 'علبة الصادر' ويوضع في قائمة الانتظار لإرساله لاحقًا.

    2. الشبكة ذات الصلة القضية



    هناك احتمالات بأن خادم Gmail قد يكون معطلاً لبعض الوقت ، وهناك مشكلة متعلقة بالشبكة بين Gmail والخادم.

    3. مساحة تخزين منخفضة على الهاتف

    إذا قمت بإرسال بريد على Gmail ، فسيشغل مساحة التخزين على التطبيق. لذلك إذا كنت لديك مساحة تخزين منخفضة على هاتفك ، ثم هناك احتمالات ألا يتمكن Gmail من ضبط حجم البيانات بسبب مساحة التخزين الأقل. لذلك ، مع وجود مساحة تخزين أقل على هاتفك ، قد لا يتمكن Gmail من إرسال بريد إلكتروني ، ويتم وضع بريدك الإلكتروني في قائمة الانتظار في مجلد صندوق الصادر.

    5 طرق لإصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    قبل مناقشة الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل ،هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها:

    • تأكد من أن المشكلات تتعلق بتطبيق Gmail فقط وليس إصدار الويب من Gmail. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة ما إذا كان خادم Gmail معطلاً أم لا. ومع ذلك ، إذا واجهت نفس المشكلة على إصدار الويب من Gmail ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة متعلقة بالخادم من جانب Gmail.
    • تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Gmail الذي تقوم بتثبيته من متجر Google play وليس من مصدر غير معروف.
    • تأكد من أنك لا ترسل بريدًا يحتوي على مرفقات يتجاوز حجمها 50 ميجا بايت.
    • تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

    بعد التأكد من الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك تجربة الطرق التالية لإصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والخطأ الفاشل:

    الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Gmail

    لإصلاح الخطأ في قائمة الانتظار والفشل على Gmail و يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Gmail. تأكد من إغلاق تطبيق Gmail قبل مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

    1. فتح إعدادات على هاتف Android الخاص بك.

    2. انتقل إلى ' تطبيقات علامة التبويب 'ثم انقر فوق فتح' إدارة التطبيقات '.

    في الإعدادات ، حدد موقع وانتقل إلى قسم 'التطبيقات'. | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    3.حدد موقع تطبيق Gmail وافتحه من قائمة التطبيقات التي تراها على الشاشة.

    تطبيق Gmail | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    4. الآن انقر على ' امسح البيانات 'أسفل الشاشة. ستظهر نافذة ، حيث يتعين عليك تحديد ' مسح ذاكرة التخزين المؤقت '.

    انقر الآن على 'مسح البيانات

    5. أخيرًا ، سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ تطبيق Gmail الخاص بك .

    الطريقة 2: تمكين وتعطيل مزامنة Gmail مؤقتًا

    يمكنك محاولة تمكين وتعطيل خيار مزامنة Gmail على هاتفك للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.

    1. فتح إعدادات على هاتف Android الخاص بك.

    2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على ' الحسابات والمزامنة '.

    الحسابات والمزامنة

    3. في قسم الحسابات والمزامنة ، عليك النقر على ' جوجل للوصول إلى حساب جوجل الخاص بك.

    في قسم الحسابات والمزامنة ، عليك النقر فوق 'Google' للوصول إلى حساب google الخاص بك.

    4. الآن ، اختر حساب البريد الإلكتروني التي قمت بربطها بـ Gmail.

    5. قم بإلغاء التحديد الدائرة بجانب بريد جوجل '.

    قم بإلغاء تحديد الدائرة بجوار 'Gmail.' | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    6. أخيرًا ، اعادة البدء هاتفك ومرة ​​أخرى ممكن ال ' بريد جوجل خيار المزامنة.

    الطريقة الثالثة: قم بإزالة وإعداد حساب Gmail الخاص بك مرة أخرى

    يمكن أن تكون هذه عملية طويلة للمستخدمين. يمكنك محاولة إزالة حساب google الخاص بك من هاتفك وضبط حسابك مرة أخرى.

    1. افتح ملف إعدادات على هاتفك.

    2. انتقل إلى ' الحسابات والمزامنة '.

    3. في قسم الحسابات والمزامنة ، عليك النقر على ' جوجل للوصول إلى حساب جوجل الخاص بك.

    في قسم الحسابات والمزامنة ، عليك النقر فوق 'Google' للوصول إلى حساب google الخاص بك.

    أربعة. حدد حساب بريدك الإلكتروني المرتبط بـ Gmail الخاص بك.

    5. الآن ، انقر على ' أكثر 'أسفل الشاشة.

    انقر على 'المزيد' أسفل الشاشة. | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    6. اضغط على ' إزالة الحساب 'من قائمة الخيارات.

    انقر فوق 'إزالة الحساب

    7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لـ Gmail و اعادة البدء هاتفك.

    8. أخيرًا ، قم بتعيين حساب Gmail الخاص بك على هاتفك مرة أخرى.

    اقرأ أيضا: إصلاح Gmail لا يرسل رسائل البريد الإلكتروني على Android

    الطريقة الرابعة: إنقاص خيار أيام المزامنة

    عادةً ما يقوم حساب Gmail الخاص بك باسترداد رسائل البريد الإلكتروني لبضعة أيام عندما تقوم بتهيئة الهاتف باستخدام Gmail. لذلك ، عند استخدام حساب Gmail الخاص بك ، فإنه يقوم بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني القديمة أيضًا ، مما قد يزيد من حجم ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين لـ Gmail. لذا فإن الخيار الأفضل هو تقليل أيام خيار المزامنة. بهذه الطريقة ، سيدمر Gmail جميع رسائل البريد الإلكتروني من التخزين التي تزيد عن 5 أيام.

    1. افتح ملف بريد جوجل التطبيق على هاتف Android الخاص بك.

    2. اضغط على رمز همبرغر في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

    انقر على أيقونة همبرغر | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    3. قم بالتمرير لأسفل وافتح إعدادات .

    قم بالتمرير لأسفل وافتح الإعدادات.

    أربعة. اختر حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.

    5. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على ' أيام لمزامنة رسائل البريد الإلكتروني '.

    انقر على 'أيام مزامنة رسائل البريد الإلكتروني.' | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    6. أخيرًا ، قلل الأيام إلى 30 يومًا أو أقل . في حالتنا ، نجعلها 15 يومًا.

    قلل الأيام إلى 30 يومًا أو أقل

    بعد إجراء التغييرات ، تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لـ Gmail.

    الاتصال والمشاركة ' التبويب.

    انتقل إلى علامة التبويب 'الاتصال والمشاركة'. | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    3. فتح ' استخدام البيانات 'في علامة التبويب الاتصال والمشاركة.

    افتح 'استخدام البيانات' في علامة التبويب الاتصال والمشاركة.

    4. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع تطبيق Gmail.

    5. أخيرًا ، تأكد من أن مفتاح التبديل لـ ' بيانات الخلفية ' هو تشغيل .

    تأكد من تشغيل مفتاح تبديل 'بيانات الخلفية'. | إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل

    يجب عليك التأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابتًا ولا توجد مشكلات في الشبكة.

    مُستَحسَن:

    نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ Gmail في قائمة الانتظار والفشل على هاتف Android الخاص بك. إذا كانت أي من الطرق تعمل من أجلك ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.

    بيت ميتشل

    بيت هو كاتب رئيسي في Cyber ​​S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.