لا يكاد يوجد أي شخص في هذا العالم يمتلك هاتفًا ذكيًا وليس لديه حساب Gmail. Gmail هي خدمة البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا في العالم. إن قائمة الميزات الواسعة والتكامل مع العديد من مواقع الويب والأنظمة الأساسية والتطبيقات والخوادم الفعالة جعلت Gmail مناسبًا للغاية للجميع وخاصة مستخدمي Android. سواء كان طالبًا أو محترفًا ، يعتمد الجميع بشكل كبير على رسائل البريد الإلكتروني ، ويتولى Gmail الاهتمام بها. ومع ذلك ، سيكون من المؤسف حقًا أن يتوقف Gmail عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح رسائل البريد الإلكتروني الصادرة في Gmail والتي تم وضع علامة عليها في قائمة الانتظار
- 1. تحقق جيدًا من عنوان البريد الإلكتروني للمستلم
- 2. حاول فتح Gmail في متصفح
- 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لـ Gmail
- 4. تحديث التطبيق
- 5. قم بإلغاء تثبيت Gmail ثم أعد تثبيته
- 6. احذف حساب Google الخاص بك ثم قم بإضافته مرة أخرى
كيفية إصلاح رسائل البريد الإلكتروني الصادرة في Gmail والتي تم وضع علامة عليها في قائمة الانتظار
يتعطل كل تطبيق في وقت أو آخر و بريد جوجل ليست استثناء. على الرغم من كونه فعالًا وجديرًا بالثقة ، إلا أن هناك حالات نادرة لا يعمل فيها Gmail بشكل صحيح. قد يكون ذلك بسبب خطأ أو مشكلة داخلية أخرى في هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android. على أي حال ، عندما يفشل Gmail في أداء غرضه الأساسي ، أي إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، فهذه مشكلة خطيرة ويجب حلها في أقرب وقت ممكن. بينما تكمن المشكلة في بعض الأحيان في خوادم Google نفسها ولا يوجد شيء يمكنك القيام به بخلاف الانتظار ، في أحيان أخرى يكون هناك حل بسيط لحل المشكلة. في هذه المقالة ، سنقدم لك بعض الحلول البسيطة التي يمكنك محاولة حل مشكلة عدم إرسال Gmail لرسائل البريد الإلكتروني على Android.
1. تحقق جيدًا من عنوان البريد الإلكتروني للمستلم
أحيانًا يكون السبب وراء عدم إرسال بريد إلكتروني هو خطأ بشري بسيط. من الطبيعي تمامًا ارتكاب خطأ أثناء إدخال عنوان البريد الإلكتروني لشخص ما ، ونتيجة لذلك ، لا يتم تسليم البريد الإلكتروني. يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني مثاليًا ، وحتى الحرف الذي تم تغييره في غير محله قد يتسبب في توقف بريدك الإلكتروني في صندوق الصادر إلى الأبد. لذلك ، يُنصح دائمًا بالتحقق بعناية من عنوان البريد الإلكتروني للمستلم قبل استنتاج وجود خطأ في التطبيق أو Gmail نفسه. إذا كان كل شيء صحيحًا وما زلت تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
2. حاول فتح Gmail في متصفح
للتأكد من أن المشكلة تتعلق بالتطبيق وليس Gmail نفسه ، تحتاج إلى فتح التطبيق في متصفح ويب ، مثل Chrome أو Firefox. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. أولاً ، افتح جوجل كروم (يمكنك استخدام أي متصفح آخر إذا كنت تريد).
2. الآن اضغط على رمز الصفحة الرئيسية أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.
3. هنا ، انقر فوق تطبيقات أيقونة.
4. حدد بريد جوجل من القائمة الموسعة.
5. إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google الخاص بك ، فسيفتح صندوق الوارد الخاص بـ Gmail مباشرةً. خلاف ذلك ، سوف تضطر إلى قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
6. بعد ذلك ، اضغط على تحديث الزر الموجود أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.
7. إذا رأيت أنه يتم تلقي رسائل البريد الإلكتروني بشكل طبيعي ، فالمشكلة تكمن في التطبيق ، وإلا فإن المشكلة تكمن في Gmail نفسه.
اقرأ أيضا: إصلاح إخطارات Gmail لا تعمل على Android
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لـ Gmail
في بعض الأحيان تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المتبقية وتتسبب في تعطل التطبيق. عندما تواجه مشكلة عدم إرسال Gmail لرسائل البريد الإلكتروني على Android ، يمكنك دائمًا المحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق . اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات لـ Gmail.
1. انتقل إلى إعدادات من هاتفك.
2. اضغط على تطبيقات اختيار.
3. الآن حدد ملف تطبيق Gmail من قائمة التطبيقات.
4. الآن انقر فوق تخزين اختيار.
5. سترى الآن خيارات مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت . اضغط على الأزرار المعنية وسيتم حذف الملفات المذكورة.
4. تحديث التطبيق
الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تحديث تطبيق Gmail الخاص بك. غالبًا ما يحل تحديث التطبيق البسيط المشكلة حيث قد يأتي التحديث مع إصلاحات للأخطاء لحل المشكلة.
1. اذهب إلى بلاي ستور .
2. ستجد في أعلى الجانب الأيسر ثلاثة خطوط أفقية . اضغط عليها.
3. الآن انقر فوق تطبيقاتي وألعابي اختيار.
4. ابحث عن ملف تطبيق Gmail وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة.
5. إذا كانت الإجابة بنعم ، إذن انقر فوق التحديث زر.
6. بمجرد تحديث التطبيق ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح Gmail لا يرسل رسائل بريد إلكتروني على هاتف Android.
5. قم بإلغاء تثبيت Gmail ثم أعد تثبيته
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه أو لم يكن هناك تحديث متاح ، فيمكنك دائمًا أن تهدف إلى بداية جديدة. لو كان هناك أي تطبيق آخر ، لكان من الممكن إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل. ومع ذلك ، فإن Gmail هو تطبيق نظام ولا يمكن إزالته. بدلاً من ذلك ، قد يساعدك إذا قمت بإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق. سيؤدي القيام بذلك إلى ترك إصدار قديم من التطبيق ، الإصدار الذي تم تثبيته وقت التصنيع. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. افتح ملف إعدادات على هاتفك.
2. الآن ، حدد ملف تطبيقات اختيار.
3. الآن ، حدد بريد جوجل من قائمة التطبيقات. في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ، يمكنك رؤية ثلاث نقاط رأسية ، انقر عليها.
4. Fبشكل عام ، اضغط على زر إلغاء تثبيت التحديثات.
5. الآن ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك بعد ذلك.
6. عندما يبدأ الجهاز مرة أخرى ، حاول استخدام Gmail مرة أخرى.
7. قد يُطلب منك تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. افعلها ، وهذا يجب أن يحل المشكلة.
8. حتى إذا لم تتلق أي إشعار بتحديث معلق ، فتابع وقم بتحديث التطبيق من متجر Play على أي حال.
6. احذف حساب Google الخاص بك ثم قم بإضافته مرة أخرى
الطريقة التالية في قائمة الحلول هي أن تقوم بتسجيل الخروج من حساب Gmail على هاتفك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. من الممكن أن يؤدي القيام بذلك إلى ترتيب الأمور وسيبدأ Gmail في العمل بشكل طبيعي.
1. افتح ملف إعدادات على هاتفك.
2. الآن انقر فوق المستخدمون والحسابات .
3. الآن حدد ملف جوجل اختيار.
4. في الجزء السفلي من الشاشة ، ستجد خيار إزالة الحساب ، انقر عليه.
5. سيؤدي هذا إلى تسجيل خروجك من حساب Gmail الخاص بك. الآن قم بتسجيل الدخول مرة أخرى بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
مُستَحسَن:
- استرجع بريدًا إلكترونيًا لم تقصد إرساله في Gmail
- كيفية استخدام Gmail Offline في المستعرض الخاص بك
- كيفية استخدام هاتف Android كلوحة ألعاب للكمبيوتر الشخصي
نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح Gmail لا يرسل رسائل البريد الإلكتروني على Android . إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون خوادم Google معطلة. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله في هذه الحالة هو انتظار حل المشكلة. في غضون ذلك ، يمكنك إرسال شكوى إلى دعم Google لإعلامهم بوجود خطأ محتمل في الإصدار الحالي من التطبيق.
إيلون ديكرElon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.