هل صادفت أي أخطاء أثناء تنزيل تحديث Windows 10؟ هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في Windows 7 أيضًا. سنقوم اليوم بإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة الطرق المجربة والمختبرة. رمز الخطأ 0x80070002 Windows 7 & 10 يحدث بشكل خاص عندما يكون ملف تحديث Windows مفقودًا من قاعدة البيانات أو أن الملف المذكور على الجهاز غير متطابق مع إرشادات قاعدة البيانات. قد تظهر الرسائل التالية على شاشتك إذا واجهت هذا الخطأ:
- كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10
- الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- الطريقة 2: مزامنة إعدادات التاريخ والوقت
- الطريقة الثالثة: تعديل محرر التسجيل
- الطريقة الرابعة: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)
- الطريقة الخامسة: التراجع عن تحديث Windows
- الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM
- الطريقة السابعة: تعديل خدمة Windows Update
- الطريقة الثامنة: إعادة تعيين كتالوج Winsock
- السائقين المعيبين
- مفقود تحديث ويندوز الملفات
- مشاكل مع تحديث ويندوز
- التطبيقات الفاسدة
- لبضع دقائق ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر.
- كيفية إخراج القرص الصلب الخارجي على نظام التشغيل Windows 10
- متشعب على Netflix؟
- كيفية إصلاح شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 لا تعمل
محتويات[ إخفاء ]
كيفية إصلاح الخطأ 0x80070002 Windows 10
فيما يلي الأسباب الجذرية لخطأ 0x80070002:
هناك رموز خطأ أخرى مثل 80244001 و 80244022 وغيرها ، مما يشير إلى مشكلة تحديث Windows. قد يختلف الرمز المذكور ، لكن الحلول لحلها متطابقة تقريبًا. اتبع أيًا من الطرق المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يقدم Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها لتصحيح المشكلات البسيطة. يُنصح بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أولاً لإصلاح رمز خطأ تحديث Windows 10 0x80070002 على النحو التالي:
1. اضغط على مفاتيح Windows + I في وقت واحد لإطلاق إعدادات .
2. انقر فوق التحديث والأمان البلاط ، كما هو مبين.
3. اذهب إلى استكشاف الاخطاء القائمة في الجزء الأيمن.
4. حدد تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها الزر الموضح أدناه.
5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
اقرأ أيضا: كيفية ضبط الإنذارات في Windows 10
الطريقة 2: مزامنة إعدادات التاريخ والوقت
قد تتساءل لماذا يجب علينا مزامنة الوقت والتاريخ لهذه المشكلة. لكن ، قال العديد من المستخدمين أن هذا الحل نجح ، وبالتالي ، يُنصح بفعل الشيء نفسه.
1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الوقت و التاريخ من الطرف الأيمن من شريط المهام .
2. حدد ملف ضبط التاريخ / الوقت خيار من القائمة.
3. التبديل تشغيل التبديل للخيارات المحددة:
الآن ، حاول تحديث Windows مرة أخرى.
اقرأ أيضا: إصلاح خطأ Windows Update 0x800704c7
الطريقة الثالثة: تعديل محرر التسجيل
اتبع التعليمات المقدمة بعناية لأن أي تغييرات يتم إجراؤها عن طريق تعديل محرر التسجيل ستكون دائمة.
ملحوظة: قبل معالجة الطريقة ، تأكد من ضبط لغة الجهاز على انجليزية الولايات المتحدة) .
1. اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح في وقت واحد لإطلاق يركض صندوق المحادثة.
2. النوع رجديت وضرب مفتاح الادخال لفتح محرر التسجيل .
3. انقر فوق نعم لتأكيد التحكم في حساب المستخدم مستعجل.
4. انتقل إلى ما يلي طريق .
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade .
ملحوظة: إذا كان مجلد OSUpgrade غير موجود اتبع الخطوات المحددة. عدا ذلك ، يمكنك التخطي إلى الخطوة الخامسة للتعديل ترقية OS مفتاح.
4 ا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز . أختر جديد> قيمة DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.
4 ب. اكتب القيم مع اسم القيمة: مثل AllowOSUpgrade وحدد بيانات القيمة: مثل واحد .
4 ج. أختر السداسي عشري تحت يتمركز وانقر فوق نعم
5. أو اختر ملف ترقية OS مفتاح.
6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مساحة فارغة وانقر جديد > قيمة DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.
7. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف القيمة و اختار تعديل… الخيار ، كما هو موضح.
8. قم بتعيين اسم القيمة كـ AllowOSUpgrade وبيانات القيمة واحد .
9. اختر السداسي عشري في يتمركز وانقر نعم .
10- وأخيراً ، اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
الطريقة الرابعة: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)
قد يتسبب Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والذي يتم تشغيله في الخلفية أيضًا في حدوث هذه المشكلة. اتبع الخطوات التالية لإصلاح تعطيل Windows Defender مؤقتًا لإصلاح Error Code 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10:
1. انتقل إلى إعدادات > التحديث والأمان كما هو موضح في طريقة 1 .
2. حدد أمن Windows من الجزء الأيمن و الحماية من الفيروسات والتهديدات في الجزء الأيمن.
3. في أمن Windows نافذة ، انقر فوق إدارة الإعدادات تحت إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر
4. التبديل عن شريط التبديل لـ الحماية في الوقت الحقيقي .
5. انقر فوق نعم للتأكيد.
اقرأ أيضا: كيفية حظر أو إلغاء حظر البرامج في جدار حماية Windows Defender
الطريقة الخامسة: التراجع عن تحديث Windows
في بعض الأحيان ، قد يفشل Windows في استخراج الملفات المحدثة بنجاح. لإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 ، يُنصح باسترجاع تحديث Windows على النحو التالي:
1. انتقل إلى إعدادات > التحديث والأمان كما هو موضح سابقًا.
2 بوصة تحديث ويندوز ، انقر فوق عرض تاريخ التحديثات ، كما هو موضح أدناه.
3. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات الخيار كما هو موضح.
4. اختر ملف اخر تحديث من Microsoft Windows (على سبيل المثال ، KB5007289 ) وانقر فوق الغاء التثبيت الزر الموضح مميزًا.
5. أخيرًا ، اعادة البدء جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows .
الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM
قد تؤثر ملفات النظام التالفة أيضًا على Windows Update على جهاز الكمبيوتر المكتبي / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 7 أو 10. اتبع الخطوات التالية لاكتشاف ملفات النظام وإصلاحها واستعادتها وحل خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 باستخدام أدوات الإصلاح المضمنة:
1. ضرب مفتاح Windows ، يكتب موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
2. انقر فوق نعم في ال التحكم في حساب المستخدم مستعجل.
3. النوع sfc / scannow و اضغط مفتاح الادخال يهرب مدقق ملفات النظام مسح.
ملحوظة: سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.
بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:
4. بمجرد انتهاء الفحص ، اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
5. مرة أخرى ، إطلاق موجه الأوامر كمسؤول وتنفيذ الأوامر المعطاة واحدًا تلو الآخر:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
ملحوظة: يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80072ee2
الطريقة السابعة: تعديل خدمة Windows Update
في كثير من الأحيان ، قد يفشل التحديث ويفقد بعض الملفات. في مثل هذه السيناريوهات ، يجب عليك حذف ملفات التثبيت هذه أو إعادة تسميتها لحل خطأ تحديث Windows 10 0x80070002.
ملحوظة: يجب تعطيل خدمة التحديث بحيث لا تعمل في الخلفية لتعديل هذه الملفات.
الخطوة الأولى: تعطيل خدمة Windows Update
1. إطلاق يركض مربع الحوار عن طريق الضغط مفاتيح Windows + R. .
2. النوع services.msc وضرب يدخل للاطلاق خدمات نافذة او شباك.
3. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف شبابيك تحديث الخدمات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر ملكيات من قائمة السياق ، كما هو موضح أدناه.
4. في علامة تبويب عامة ، تحديد نوع بدء التشغيل: ل تلقائي .
5. انقر فوق قف إذا كان حالة الخدمة هو ادارة .
6. انقر فوق يتقدم لحفظ التغييرات وبعد ذلك نعم للخروج.
الخطوة الثانية: حذف مجلد توزيع البرامج
1. اضغط على ويندوز + إي مفاتيح في وقت واحد لفتح مستكشف الملفات.
2. اذهب إلى ج: ويندوز viz حيث تم تثبيت نظام التشغيل Windows.
3 أ. اختر ال توزيع البرمجيات المجلد واضغط على التابع مفتاح لحذف المجلد.
ملحوظة: إذا طُلب منك التعديل كملف مدير ، ثم أدخل كلمه السر وضرب يدخل .
3 ب. بدلاً عن ذلك، إعادة تسمية عن طريق الضغط مفتاح F2 والمضي قدما.
الخطوة الثالثة: إعادة تمكين خدمة Windows Update Service
1. فتح خدمات نافذة حسب التعليمات في الخطوة الأولى .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز الخدمة والاختيار يبدأ كما هو موضح أدناه.
3. اعادة البدء جهازك وحاول تحديث Windows مرة أخرى.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح الوصول مرفوض في Windows 10
الطريقة الثامنة: إعادة تعيين كتالوج Winsock
Winsock Catalog عبارة عن واجهة للتواصل بين برامج شبكة Windows وخدمات الشبكة. ستساعد إعادة تعيين هذه الواجهة في إصلاح رمز خطأ التحديث 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10.
1. إطلاق موجه الأمر كمسؤول كما ealier.
2. النوع إعادة تعيين netsh winsock وضرب مفتاح الادخال لتنفيذه لإعادة تعيين Windows Sockets Catalog.
3. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد اكتمال العملية.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. هل سيساعد تحديث برنامج تشغيل الجهاز في حل مشكلة التحديث؟
الجواب. نعم ، يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل جهازك في حل مشكلة خطأ التحديث 0x80070002 في نظام التشغيل Windows 10. اقرأ دليلنا على كيفية تحديث برامج تشغيل الجهاز على Windows 10 لنفعل ذلك.
س 2. هل سيؤدي تدوير الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى حل مشكلة التحديث؟
أعوام. نعم، قد يؤدي تدوير الطاقة إلى حل رمز خطأ التحديث 0x80070002 في Windows 7 و 10. يمكنك تشغيل دورة الكمبيوتر من خلال هذه الخطوات البسيطة:
مُستَحسَن:
نأمل أن يساعدك هذا الدليل إصلاح تحديث Windows 10 رمز الخطأ 0x80070002 على نحو فعال. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.
إيلون ديكرElon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.