أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في برنامج SmartScreen عند محاولة تشغيل تطبيقات Microsoft المضمنة مثل التنبيه والصور والخرائط والبريد وما إلى ذلك. رسالة خطأ تقول ' لا يمكن الوصول إلى Windows SmartScreen في الوقت الحالي 'مع خيار تشغيل التطبيق على أي حال أم لا. يحدث الخطأ المذكور في المقام الأول بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو عدم وجوده. تشمل الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى حدوث المشكلة إعدادات الأمان التي تم تكوينها بشكل خاطئ ، وقد تم تعطيل SmartScreen إما من قبل المستخدم أو من قبل أحد تطبيقات البرامج الضارة المثبتة مؤخرًا ، والتداخل من الخوادم الوكيلة ، وتعطل SmartScreen للصيانة ، وما إلى ذلك.
مع ارتفاع عدد هجمات التصيد الاحتيالي والفيروسات التي تحدث عبر الإنترنت ، كان على Microsoft تكثيف لعبتها وحماية مستخدميها من الوقوع فريسة لأي هجوم على شبكة الإنترنت. Windows SmartScreen ، تطبيق أصلي قائم على السحابة على كل إصدار من Windows 8 و 10 ، يوفر الحماية ضد جميع أنواع الهجمات عند تصفح الويب من خلال مايكروسوفت إيدج وإنترنت إكسبلورر . يمنعك التطبيق من زيارة مواقع الويب الضارة وتنزيل أي ملفات أو تطبيقات مشبوهة من الإنترنت. SmartScreen عند التأكد من الطبيعة الخبيثة لشيء ما ، يقوم بحظره تمامًا ، وعندما لا تكون متأكدًا من تطبيق ما ، سيعرض رسالة تحذير ويمنحك خيار الاستمرار أو عدم الاستمرار.
تعد مشكلة Windows SmartScreen التي لا يمكن الوصول إليها مشكلة سهلة الإصلاح وقد تمت مناقشة جميع الحلول المحتملة لنفسها في هذه المقالة.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح: Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إليه الآن
- الطريقة الأولى: تأكد من تمكين SmartScreen وتحقق من الإعدادات
- الطريقة 2: تعطيل الخادم الوكيل
- الطريقة الثالثة: إنشاء حساب مستخدم جديد
إصلاح: Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إليه الآن
إصلاح مشكلة لا يمكن الوصول إلى SmartScreen ليس بالأمر الصعب للغاية ويمكن إجراؤه ببساطة عن طريق مراجعة جميع الجناة المشتبه بهم واحدًا تلو الآخر. يجب أن تبدأ بالتحقق من حالة SmartScreen وإعداداتها. إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح ، فحاول تعطيل أي خوادم وكيلة نشطة وإنشاء حساب مستخدم Windows آخر.
أولاً ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتحقق من أنه يعمل بشكل صحيح. نظرًا لأن SmartScreen هو برنامج أمان مستند إلى السحابة (يتحقق SmartScreen من جميع مواقع الويب التي تزورها مقابل قائمة ديناميكية من التقارير التصيد والمواقع الخبيثة) ، فإن الاتصال المستقر أمر لا بد منه لتشغيله. حاول فصل كابل Ethernet / WiFi مرة واحدة ثم أعد الاتصال. إذا لم يكن الإنترنت هو السبب ، فانتقل إلى الحلول أدناه.
الطريقة الأولى: تأكد من تمكين SmartScreen وتحقق من الإعدادات
قبل الانتقال إلى أي حلول متقدمة ، دعنا نتأكد من عدم تعطيل ميزة SmartScreen على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إلى جانب ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى التحقق من إعدادات SmartScreen. يمكن للمستخدمين اختيار ما إذا كانوا يريدون أن يقوم عامل تصفية SmartScreen بفحص جميع الملفات والتطبيقات ومواقع الويب الضارة على Edge و Microsoft Apps. لتحقيق أقصى قدر من الأمان والحماية من أي هجمات على الويب ، يجب تمكين عامل تصفية SmartScreen لجميع العناصر المذكورة أعلاه.
للتحقق مما إذا تم تمكين SmartScreen
1. اضغط على مفتاح Windows + R. لإطلاق يركض مربع الأوامر ، اكتب gpedit.msc و اضغط يدخل لافتح ال محرر نهج المجموعة المحلي . (إذا كان محرر نهج المجموعة مفقودًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتفضل بزيارة كيفية تثبيت محرر نهج المجموعة .)
2. توجه إلى المسار التالي باستخدام قائمة التنقل في الجزء الأيمن (انقر فوق الأسهم الصغيرة لتوسيع مجلد.)
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer
3. الآن ، د انقر نقرًا مزدوجًا (أو انقر بزر الماوس الأيمن واختر تعديل ) على ال تكوين Windows Defender SmartScreen بند.
4. في النافذة التالية ، تأكد ممكن تم الإختيار. انقر فوق يتقدم لحفظ التغييرات وبعد ذلك موافق للخروج.
لتكوين إعدادات SmartScreen
1. اضغط على مفتاح Windows + I ليطلق إعدادات Windows .انقر فوق التحديث والأمان .
2. باستخدام قائمة التنقل اليسرى ، انتقل إلى أمن Windows التبويب.
3. انقر فوق افتح أمن Windows زر على اللوحة اليمنى.
4. قم بالتبديل إلى التحكم في التطبيق والمتصفح علامة التبويب وانقر فوق إعدادات الحماية المستندة إلى السمعة
5. تأكد من أن جميع الخيارات الثلاثة ( تحقق من التطبيقات والملفات و SmartScreen لـ Microsoft Edge وحظر التطبيقات التي يُحتمل أن تكون غير مرغوب فيها ) يتم تشغيل التبديل تشغيل .
6.أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق تغييرات إعداد SmartScreen.
اقرأ أيضا: الطريقة 2: تعطيل الخادم الوكيل
تمكن العديد من المستخدمين من التغلب على مشكلة 'Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إليها الآن' عن طريق إيقاف تشغيل الخادم الوكيل المدمج. إذا لم تكن على علم بالفعل ، فإن الخوادم الوكيلة هي بوابة بينك وبين الإنترنت. تعمل كمرشح ويب وجدار ناري وتضمن خصوصية المستخدم وذاكرة التخزين المؤقت لمواقع الويب التي تتم زيارتها بشكل متكرر مما يساعد في تحسين وقت تحميل صفحة الويب. في بعض الأحيان ، قد يتداخل الخادم الوكيل مع تشغيل عامل تصفية SmartScreen ويسبب مشكلات.
1. إطلاق إعدادات Windows مرة أخرى وهذه المرة ، افتح الشبكة والإنترنت إعدادات.
2. الانتقال إلى الوكيل علامة التبويب و تبديل على التبديل تحت الكشف عن الإعداد تلقائيا على اللوحة اليمنى.
3. بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل 'استخدام خادم وكيل' التبديل تحت الإعداد اليدوي للوكيل.
4. أغلق نافذة الإعدادات و قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك . تحقق مما إذا كان خطأ SmartScreen لا يزال قائماً.
الطريقة الثالثة: إنشاء حساب مستخدم جديد
من المحتمل تمامًا أن تكون بعض التناقضات أو الإعدادات المخصصة لحسابك الحالي هي السبب وراء مشكلات SmartScreen ، لذا فإن إنشاء حساب مستخدم جديد سيساعد في توفير قائمة نظيفة. ومع ذلك ، سيتم إعادة تعيين الإعدادات المخصصة التي قمت بتعيينها على مدار الوقت.
1. مرة أخرىافتح إعدادات وانقر فوق حسابات .
2. حدد ملف أضف البعض الآخر إلى هذا الكمبيوتر الخيار على الأسرة والمستخدمون الآخرون صفحة.
3. في النافذة المنبثقة التالية ، انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص ارتباط تشعبي.
4. أدخل عنوان البريد للحساب الجديد أو استخدم رقم هاتف بدلاً من ذلك وانقر فوق التالي . يمكنك حتى الحصول على عنوان بريد إلكتروني جديد تمامًا أو المتابعة بدون حساب Microsoft (حساب مستخدم محلي).
5. املأ بيانات اعتماد المستخدم الآخر (كلمة المرور والبلد وتاريخ الميلاد) وانقر فوق التالي لانهاء.
6. الآن ، اضغط على مفتاح Windows لإطلاق قائمة البدأ وانقر على ملف رمز الملف الشخصي . خروج من حسابك الجاري.
7. تسجيل الدخول إلى حسابك الجديد من شاشة تسجيل الدخول و تحقق إذا استمرت مشكلة Windows SmartScreen.
مُستَحسَن:
- تعطيل SmartScreen Filter في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح مشكلة شاشة PnP العامة على نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح مضيف الخدمة: استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية لخدمة السياسة التشخيصية
- كيفية حذف مجلد System32 في ويندوز؟
هذا كل شيء في هذه المقالة ونأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة وقد تمكنت من ذلك إصلاح Windows SmartScreen لا يمكن الوصول إليه الآن خطأ. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بنا في التعليقات وسنساعدك أكثر.
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.