ناعم

إصلاح Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز في نظام التشغيل Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

إصلاح Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز في Windows 10: Windows Hello هي ميزة في Windows 10 تتيح لك تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو مسح قزحية العين باستخدام Windows Hello. الآن Windows Hello هي تقنية قائمة على المقاييس الحيوية والتي تمكن المستخدمين من مصادقة هويتهم من أجل الوصول إلى أجهزتهم وتطبيقاتهم وشبكاتهم وما إلى ذلك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه.



يعد Windows Hello طريقة رائعة لحماية نظامك من المتسللين الذين يستخدمون هجمات القوة الغاشمة للوصول إلى النظام ، وبالتالي يجب عليك تمكين Windows Hello في إعدادات Windows 10. للقيام بذلك تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات> الحسابات> خيارات تسجيل الدخول و قم بتمكين التبديل ضمن Windows Hello لتمكين هذه الميزة.

إصلاح Windows Hello ليس



ولكن ماذا لو كنت ترى رسالة الخطأ Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز ؟ حسنًا ، للوصول فعليًا إلى Windows Hello ، يجب أن تحتاج إلى الأجهزة المناسبة لتسجيل الدخول المستند إلى القياسات الحيوية. ولكن إذا كان لديك بالفعل الأجهزة المناسبة وما زلت ترى رسالة الخطأ أعلاه ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل أو تكوين Windows 10. على أي حال ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز على Windows 10 بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

ملحوظة: هنا القائمة لجميع أجهزة Windows 10 التي تدعم Windows Hello.



محتويات[ إخفاء ]

إصلاح Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز في نظام التشغيل Windows 10

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.



الطريقة الأولى: التحقق من وجود Windows Update

1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد التحديث والأمان.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. ثم ضمن حالة التحديث ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ضمن Windows Update

3- إذا تم العثور على تحديث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتثبيت التحديث وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان أيقونة.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى تأكد من تحديد استكشاف الاخطاء.

3.الآن ضمن قسم البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها ، انقر فوق الأجهزة والأجهزة .

ضمن قسم البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها ، انقر فوق الأجهزة والأجهزة

4. بعد ذلك ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لـ إصلاح Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز على خطأ Windows 10.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

الطريقة الثالثة: تمكين استخدام المقاييس الحيوية من محرر نهج المجموعة

ملحوظة:لن تعمل هذه الطريقة مع مستخدمي Windows 10 Home Edition ، فهذه الطريقة مخصصة فقط لمستخدمي Windows 10 Pro و Education و Enterprise Edition.

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب gpedit.msc واضغط على Enter للفتح محرر نهج المجموعة.

gpedit.msc قيد التشغيل

2- انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> القياسات الحيوية

3. تأكد من تحديد القياسات الحيوية ثم في الجزء الأيمن من النافذة انقر نقرًا مزدوجًا فوق السماح باستخدام القياسات الحيوية .

حدد مكونات Windows ثم المقاييس الحيوية ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق السماح باستخدام القياسات الحيوية

4. علامة اختيار ممكن ضمن خصائص السياسة وانقر فوق تطبيق متبوعًا بموافق.

تم تمكين علامة الاختيار للسماح باستخدام سياسة القياسات الحيوية

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل المقاييس الحيوية من إدارة الأجهزة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. انقر الآن على عمل من القائمة ثم حدد تفحص تغييرات الأجهزة .

انقر فوق الإجراء ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة

3. بعد ذلك ، قم بتوسيع القياسات الحيوية ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف جهاز استشعار بصمات الأصابع أو مستشعر الصلاحية واختر جهاز إزالة.

قم بتوسيع المقاييس الحيوية ثم انقر بزر الماوس الأيمن على أداة استشعار الصلاحية وحدد إلغاء تثبيت الجهاز

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. بمجرد إعادة تشغيل النظام ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل من الأجهزة البيومترية .

تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح Windows Hello غير متاح على خطأ هذا الجهاز ، إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: تعطيل بدء التشغيل السريع

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب control واضغط على Enter للفتح لوحة التحكم.

لوحة التحكم

2. انقر فوق الأجهزة والصوت ثم انقر فوق خيارات الطاقة .

خيارات الطاقة في لوحة التحكم

3. ثم حدد من لوحة النافذة اليسرى اختر ما تفعله أزرار الطاقة.

اختر أزرار الطاقة التي لم يتم التعرف على USB لإصلاحها

4. الآن انقر فوق قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.

تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليا

5. قم بإلغاء التحديد قم بتشغيل بدء التشغيل السريع وانقر فوق حفظ التغييرات.

قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع

الطريقة 6: إعادة تعيين التعرف على الوجه / بصمات الأصابع

1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق حسابات.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق الحسابات

2. من القائمة اليمنى حدد خيارات تسجيل الدخول.

3. ضمن Windows Hello ، حدد موقع بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه ثم انقر فوق زر الإزالة.

ضمن Windows Hello ، حدد بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه ثم انقر فوق الزر إزالة

4. انقر مرة أخرى على البدء زر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين التعرف على الوجه / بصمات الأصابع.

انقر فوق زر البدء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين التعرف على الوجه أو بصمات الأصابع

5- بمجرد الانتهاء ، أغلق الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

مُستَحسَن:

هذا كل شيء ، لقد نجحت إصلاح Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز في نظام التشغيل Windows 10 ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.