إذا كنت تواجه الخطأ ، يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد (خادم DNS الأساسي) ، فهذا يعني أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت الذي يحدث لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بخادم DNS الأساسي لمزود خدمة الإنترنت. إذا كنت تحصل على اتصال محدود بالإنترنت ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، مع إظهار رسالة الخطأ أعلاه.
السبب الرئيسي لخطأ الشبكة هذا ناتج عن مشكلات DNS أو برامج تشغيل محول الشبكة التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة أو ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة أو التكوين غير الصحيح لملف Hosts إلخ. على أي حال ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows لا يمكن التواصل مع الجهاز أو المورد بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد
- الطريقة الأولى: الحصول على عنوان خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا
- الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعادة تعيين TCP / IP
- الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة
- الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
- الطريقة الخامسة: استخدم Google DNS
- الطريقة 6: تحرير ملف Windows Hosts
- الطريقة 7: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes
- الطريقة الثامنة: تعطيل أداة توصيل Intel PROSet / Wireless WiFi المساعدة
إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: الحصول على عنوان خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا
1. اضغط على مفتاح Windows + R. ، ثم اكتب ncpa.cpl وضرب دخول.
2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على ملف واي فاي (NIC) واختر ملكيات.
3. حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / Ipv4) ثم انقر فوق ملكيات.
4. تأكد من علامة الاختيار الخيارات التالية:
Obtain an IP address automatically Obtain DNS server address automatically.
5. انقر فوق موافق والخروج من خصائص WiFi.
6. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.
الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعادة تعيين TCP / IP
1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن 'cmd' ثم اضغط على Enter.
2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن التنظيف DNS إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو خطأ في المورد.
الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة
1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب devmgmt.msc في مربع الحوار تشغيل لفتح مدير الجهاز.
2. توسيع محولات الشبكة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف تحكم واي فاي (على سبيل المثال Broadcom أو Intel) وحدد تحديث برامج التشغيل.
3. في تحديث برنامج التشغيل Windows ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
4. الآن حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
5. حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المذكورة.
6. إذا لم يفلح ما ورد أعلاه ، فانتقل إلى موقع الشركات المصنعة لتحديث السائقين: https://downloadcenter.intel.com/
الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter للفتح مدير الجهاز.
2. قم بتوسيع محولات الشبكة وابحث عن اسم محول الشبكة الخاص بك.
3. تأكد من أنك لاحظ أسفل اسم المحول فقط في حالة حدوث خطأ ما.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد الغاء التثبيت.
5. إذا طلبت التأكيد ، حدد 'نعم'.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.
7. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل لم يتم تثبيته تلقائيًا.
8. تحتاج الآن إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب و تحميل السائق من هناك.
9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الخامسة: استخدم Google DNS
يمكنك استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من DNS الافتراضي الذي تم تعيينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة لمحول الشبكة. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن DNS الذي يستخدمه المستعرض الخاص بك ليس له علاقة بفيديو YouTube الذي لا يتم تحميله. لنفعل ذلك،
واحد. انقر على اليمين على ال رمز الشبكة (LAN) في الطرف الأيمن من شريط المهام ، وانقر فوق افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
2. في إعدادات التطبيق الذي يفتح ، انقر فوق تغيير خيارات المحول في الجزء الأيسر.
3. انقر على اليمين على الشبكة التي تريد تكوينها ، وانقر فوق ملكيات.
4. انقر فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (IPv4) في القائمة ثم انقر فوق ملكيات.
اقرأ أيضا: إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر .
إعلان5. ضمن علامة التبويب 'عام' ، اختر ' استخدم عناوين خادم DNS التالية 'ووضع عناوين DNS التالية.
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4
6. أخيرًا ، انقر فوق نعم في الجزء السفلي من النافذة لحفظ التغييرات.
7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد.
الطريقة 6: تحرير ملف Windows Hosts
1. اضغط على مفتاح Windows + Q ثم اكتب المفكرة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه للتحديد تشغيل كمسؤول.
2. انقر الآن ملف ثم حدد يفتح وتصفح إلى الموقع التالي:
ج: Windows System32 السائقين إلخ
3. التالي ، من نوع الملف ، حدد كل الملفات .
4. ثم حدد ملف ملف المضيفين وانقر يفتح.
5. حذف كل شىء بعد آخر علامة #.
6. انقر فوق ملف> حفظ ثم أغلق المفكرة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة 7: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes
1. تنزيل وتثبيت كلنر & البرامج الضارة.
اثنين. قم بتشغيل Malwarebytes والسماح له بفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.
3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد تنظيف مخصص .
4. تحت Custom Clean ، حدد ملف علامة تبويب Windows وحدد الإعدادات الافتراضية وانقر فوق حلل .
5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.
6. أخيرًا ، انقر فوق شغل المنظف زر ودع CCleaner يأخذ مجراه.
7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب التسجيل ، وتأكد من فحص ما يلي:
8. انقر فوق تفحص المشاكل الزر والسماح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق ملف عالج المسائل المختارة زر.
9. عندما يطلب CCleaner هل تريد إجراء نسخ احتياطي للتغييرات في التسجيل؟ حدد 'نعم' .
10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق إصلاح جميع القضايا المحددة زر.
11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الثامنة: تعطيل أداة توصيل Intel PROSet / Wireless WiFi المساعدة
1. ابحث عن ملف لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر فوقه لفتح ملف لوحة التحكم.
2. ثم انقر فوق شبكة تواصل وانترنت > عرض حالة الشبكة والمهمة.
3. الآن في الزاوية اليسرى السفلية انقر فوق أدوات Intel PROset / Wireless.
4. بعد ذلك ، افتح إعدادات على Intel WiFi Hotspot Assistant ثم قم بإلغاء تحديده قم بتمكين مساعد Intel Hotspot.
5. انقر فوق نعم وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
مُستَحسَن:
- إصلاح مشكلة عدم كتابة لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 10
- كيفية توصيل Cortana بحساب Gmail في نظام التشغيل Windows 10
- لن يتم فتح Fix GeForce Experience في Windows 10
- [ستجد حلا] اتصال WiFi ولكن لا يوجد إنترنت على نظام التشغيل Windows 10
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو خطأ في المورد ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
أديتيا فاراد Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.