إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت أو زيارة أي صفحة ويب أو موقع ويب في متصفحك ، فستكون الخطوة المنطقية التالية هي تشغيل مستكشف أخطاء تشخيص شبكة Windows ومصلحها ، مع عرض المشكلة التي تم اكتشافها قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر رسالة خطأ. إذا واجهت رسالة الخطأ هذه ، فلا داعي للقلق حيث سنرى اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة.
مع Windows 10 ، كانت هناك العديد من المشكلات مؤخرًا سواء كانت تتعلق بالصوت أو الرسومات أو الاتصال بالإنترنت ، وهذه المشكلة لا تختلف عنها. ولكن في هذه الحالة ، ليس لديك اتصال بالإنترنت بسبب مشاكل نظام أسماء النطاقات التي يجب حلها في أسرع وقت ممكن. قد تواجه خطأ خادم DNS الخاص بك قد يكون غير متوفر بسبب الأسباب التالية:
- إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر
- الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
- الطريقة 2: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
- الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها بحقوق المسؤول
- الطريقة الرابعة: استخدم Google DNS
- الطريقة الخامسة: الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
- الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
- الطريقة السابعة: تأكد من تحديث Windows
- الطريقة 8: تعطيل الوكيل
- إصلاح خطأ Windows Update 80072EE2
- إصلاح ERR_CONNECTION_TIMED_OUT خطأ Chrome
- إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10
سبب الخطأ أعلاه هو تكوين عنوان خادم DNS غير صحيح ، أو خلل في اتصال الشبكة ، أو تغييرات في TCP / IP ، أو البرامج الضارة أو الفيروسات ، أو مشكلات جهاز التوجيه ، أو مشكلات جدار الحماية وما إلى ذلك ، كما ترى ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذا الخطأ رسالة ، ولكن كل ذلك يعود إلى تكوين نظام المستخدمين والبيئة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.
محتويات[ إخفاء ]
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
أعد تشغيل المودم الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة حيث قد تكون الشبكة قد واجهت بعض المشكلات الفنية التي لا يمكن التغلب عليها إلا عن طريق إعادة تشغيل المودم الخاص بك. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل هذه المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
الطريقة 2: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
1. فتح موجه الأمر . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن 'cmd' ثم اضغط على Enter.
2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
ipconfig / الإصدار
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد
3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن التنظيف DNS إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.
الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها بحقوق المسؤول
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.
2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الاخطاء.
3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الرابعة: استخدم Google DNS
يمكنك استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من DNS الافتراضي الذي تم تعيينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة لمحول الشبكة. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن DNS الذي يستخدمه المستعرض الخاص بك ليس له علاقة بفيديو YouTube الذي لا يتم تحميله. لنفعل ذلك،
واحد. انقر على اليمين على ال رمز الشبكة (LAN) في الطرف الأيمن من شريط المهام ، وانقر فوق افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
2. في إعدادات التطبيق الذي يفتح ، انقر فوق تغيير خيارات المحول في الجزء الأيسر.
3. انقر على اليمين على الشبكة التي تريد تكوينها ، وانقر فوق ملكيات.
4. انقر فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (IPv4) في القائمة ثم انقر فوق ملكيات.
اقرأ أيضا: إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر
5. ضمن علامة التبويب 'عام' ، اختر ' استخدم عناوين خادم DNS التالية 'ووضع عناوين DNS التالية.
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4
6. أخيرًا ، انقر فوق نعم في الجزء السفلي من النافذة لحفظ التغييرات.
7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.
الطريقة الخامسة: الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
1. فتح لوحة التحكم وانقر فوق شبكة تواصل وانترنت.
2. بعد ذلك ، انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة، ثم انقر فوق إعدادات محول التغيير.
3. حدد Wi-Fi الخاص بك ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملكيات.
4. الآن حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر ملكيات.
5. علامة صح الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.
6. أغلق كل شيء ، وقد تتمكن من ذلك إصلاح قد يكون خادم DNS الخاص بك خطأ غير متوفر.
الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث ملف خطأ، وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، وتحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.
2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.
ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.
4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.
5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن ثم انقر فوق جدار حماية Windows.
6. الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.
حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، والتي كانت تعرض سابقًا ملف خطأ. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فيرجى اتباع نفس الخطوات من أجل قم بتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.
الطريقة السابعة: تأكد من تحديث Windows
1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم اختر التحديث والأمان.
2. من الجانب الأيسر ، انقر فوق القائمة تحديث ويندوز.
3. الآن انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر للتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.
4. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق قم بتنزيل وتثبيت التحديثات.
5. بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها ، وسيصبح Windows الخاص بك محدثًا.
الطريقة 8: تعطيل الوكيل
1. النوع خصائص الإنترنت أو خيارات الإنترنت في Windows Search وانقر على خيارات الإنترنت.
2. انتقل الآن إلى علامة التبويب 'اتصالات' ثم انقر فوق إعدادات الشبكة المحلية.
3. تأكد من ذلك الكشف عن الإعدادات تلقائيا هو التحقق و استخدم خادمًا وكيلاً للشبكة المحلية هو دون رادع.
4. انقر فوق نعم ثم انقر فوق 'تطبيق'.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.
مُستَحسَن:
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
أديتيا فاراد Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | سياسة خاصة