ناعم

إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

أبلغ المستخدمون أنه بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update ، لا يمكنهم الوصول إلى الإنترنت لأنه يظهر عدم وجود اتصال بالإنترنت على الشبكة اللاسلكية أو حتى على Ethernet. باختصار ، لا يوجد اتصال بالإنترنت ، وهم عاجزون ، بدون الإنترنت ، لا يمكنهم العمل أو استخدام نظامهم بشكل صحيح. حتى بعد تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، لا يبدو أن المشكلة قد تم حلها لأنه لا يمكن العثور على أي مشاكل.



إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

بالإضافة إلى ما ورد أعلاه ، يبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن عدم وجود رمز شبكة في منطقة الإعلام بشريط المهام ولا توجد طريقة يمكنهم من خلالها الاتصال بالإنترنت.



ما سبب عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update؟

حسنًا ، هناك العديد من العوامل التي لا يمكن أن تسبب مشكلة في WiFi. بعضها تالف أو قديم أو غير متوافق ، أو تكوين لاسلكي غير صحيح ، أو مشكلات في الأجهزة ، أو مشكلة في حساب الشبكة ، أو ملف تعريف تالف ، إلخ. هذه بعض المشكلات التي يمكن أن تؤدي إلى عدم وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update.



ملحوظة: تأكد من أنه يمكنك الاتصال بنفس الشبكة باستخدام هاتفك المحمول. تأكد أيضًا من تعطيل وضع الطائرة ، وتمكين الاتصال اللاسلكي باستخدام المفتاح الفعلي.

محتويات[ إخفاء ]



إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

قبل المتابعة، إنشاء نقطة استعادة النظام و أيضا نسخة احتياطية من السجل الخاص بك فقط في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

1. فتح موجه الأمر . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن 'cmd' ثم اضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن 'cmd' ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig / الإصدار
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد

Flush DNS | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset

إعادة تعيين netsh int ip | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن التنظيف DNS إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update.

الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الاخطاء.

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: قم بتعطيل اتصال الشبكة ثم قم بتمكينه

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi

2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الانترنت اللاسلكي واختر إبطال.

انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد تعطيل

3. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول وهذه المرة اختر تمكين.

انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول واختر تمكين هذه المرة

4. أعد تشغيل جهازك وحاول مرة أخرى الاتصال بشبكتك اللاسلكية ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك F ix لا يوجد اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update.

الطريقة الرابعة: انسَ الشبكة ثم حاول الاتصال مرة أخرى

1. انقر فوق رمز اللاسلكي في علبة النظام ثم انقر فوق اعدادات الشبكة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Wi-Fi أو Ethernet ثم حدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

2. ثم انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة للحصول على قائمة الشبكات المحفوظة.

انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة للحصول على قائمة الشبكات المحفوظة

3. الآن حدد الخيار الذي لن يتذكر Windows 10 كلمة المرور الخاصة به و انقر فوق نسيت.

انقر فوق نسيت

4.انقر مرة أخرى على ملف أيقونة لاسلكية في علبة النظام والاتصال بشبكتك ، سيطلب كلمة المرور ، لذا تأكد من حصولك على كلمة المرور اللاسلكية.

سيطلب كلمة المرور للتأكد من أن لديك كلمة المرور اللاسلكية معك | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

5. بمجرد إدخال كلمة المرور ، ستقوم بالاتصال بالشبكة ، وسيقوم Windows بحفظ هذه الشبكة نيابة عنك.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بنفس الشبكة مرة أخرى ، وهذه المرة سيتذكر Windows كلمة مرور WiFi. يبدو أن هذه الطريقة إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update.

الطريقة الخامسة: قم بإلغاء تحديد توفير الطاقة للمحول اللاسلكي

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. توسيع محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت وحدد ملكيات.

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد الخصائص

3. التبديل إلى علامة تبويب إدارة الطاقة وتأكد من ذلك ازل اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.

قم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة

4. انقر فوق موافق وأغلق إدارة الأجهزة.

5. اضغط الآن على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق النظام> الطاقة والسكون.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق النظام | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

6. في الأسفل انقر، إعدادات طاقة إضافية .

حدد Power & sleep في القائمة اليمنى وانقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية

7. انقر الآن تغيير إعدادات الخطة بجانب مخطط الطاقة الذي تستخدمه.

انقر فوق تغيير إعدادات الخطة ضمن خطة الطاقة التي اخترتها

8. في الجزء السفلي انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

انقر فوق 'تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة' في نافذة 'تعديل إعدادات الخطة' التالية | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

9. توسيع إعدادات المحول اللاسلكي ، ثم توسع مرة أخرى وضع توفير الطاقة.

10. بعد ذلك ، سترى وضعين ، 'على البطارية' و 'متصل'. قم بتغيير كلا الوضعين إلى الاداء العالي.

قم بتعيين خيار البطارية وتوصيلها إلى أقصى أداء

11. انقر فوق 'تطبيق' ، متبوعًا بـ موافق.

12. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. هذا من شأنه أن يساعد في الإصلاح لا يوجد اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update ، ولكن هناك طرق أخرى للمحاولة إذا فشلت هذه الطريقة في القيام بعملها.

الطريقة السادسة: تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

2. قم بتوسيع محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت لديك وحدد تحديث برنامج التشغيل.

3. ثم اختر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوة التالية.

5. حدد مرة أخرى تحديث برنامج التشغيل ولكن هذه المرة اختار ' تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. '

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

6. بعد ذلك ، انقر فوق الزر السفلي 'دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على الكمبيوتر.'

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

7. حدد أحدث برنامج تشغيل من القائمة وانقر فوق التالي.

8. دع Windows يقوم بتثبيت برامج التشغيل وبمجرد الانتهاء من إغلاق كل شيء.

9. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ، وقد تتمكن من ذلك إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update.

الطريقة السابعة: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. توسيع محول الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية وحدد الغاء التثبيت.

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد إلغاء التثبيت

3. إذا طُلب منك التأكيد ، حدد نعم.

4. أعد التشغيل لحفظ التغييرات ثم حاول إعادة توصيل الشبكة اللاسلكية.

الطريقة 8: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10 . ل تحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، فأنت بحاجة إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن ثم انقر فوق جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وقم بزيارة صفحة الويب التي تظهر مسبقًا لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10 . إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فيرجى اتباع نفس الخطوات من أجل قم بتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة 9: تشغيل ميزة Windows 10 Network Reset

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت | إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 Creators Update

2. من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق حالة.

3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة.

قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة في الأسفل

4. في النافذة التالية ، انقر فوق إعادة تعيين الآن.

ضمن إعادة تعيين الشبكة ، انقر فوق إعادة التعيين الآن

5. إذا طلبت التأكيد ، فحدد نعم.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مُستَحسَن:

هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى Windows 10 تحديث المنشئين ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.