ناعم

إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن مشكلة حيث يتعطل Windows Update أثناء تنزيل التحديثات ، أو يتم تجميد التحديث نظرًا لعدم ظهور أي تقدم. حتى إذا تركت تحديثات تنزيل النظام طوال اليوم ، فسيظل عالقًا ، ولن تتمكن من تحديث Windows. هناك العديد من الأسباب التي تجعلك غير قادر على تنزيل التحديثات ، وسنحاول معالجة كل منها في الإصلاح أدناه.





إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

من المحتمل أن يتم تعليق أو تجميد تثبيت تحديث أو أكثر من تحديثات Windows إذا رأيت إحدى الرسائل التالية مستمرة لفترة طويلة:



التحضير لتكوين Windows.
لاتطفىءحاسوبك.

تكوين تحديثات Windows
20٪ اكتمل
لاتطفىءحاسوبك.



يرجى عدم إيقاف تشغيل الجهاز أو فصله.
جارٍ تثبيت التحديث 3 من 4…

العمل على التحديثات
0٪ اكتمل
لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك



احتفظ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل حتى يتم ذلك
جارٍ تثبيت التحديث 2 من 4…

تجهيز Windows
لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعد تحديث Windows ميزة أساسية تتأكد من أن Windows يتلقى تحديثات أمنية مهمة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خرق الأمان مثل WannaCrypt و Ransomware وما إلى ذلك. وإذا لم تقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنك تخاطر بالتعرض لمثل هذه الهجمات. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح مشكلة Windows Update Stuck أو Frozen بالفعل أثناء تنزيل التحديثات بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

محتويات[ إخفاء ]

إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

1. افتح لوحة التحكم وابحث عن ملف استكشاف الاخطاء في شريط البحث على الجانب الأيسر وانقر فوقه لفتح ملف استكشاف الاخطاء .

ابحث في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

2. بعد ذلك ، من النافذة اليسرى ، حدد جزء مشاهدة الكل.

انقر فوق 'عرض الكل' في الجزء الأيمن | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

3. ثم حدد من قائمة استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها تحديث ويندوز.

حدد windows update من استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك ذلك إصلاح مشكلة توقف Windows Update أو المجمدة.

الطريقة الثانية: تأكد من تشغيل خدمات تحديث Windows

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.

نوافذ الخدمات

2. حدد موقع الخدمات التالية:

خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)
خدمة التشفير
تحديث ويندوز
تثبيت MSI

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل منها وتأكد من نوع بدء التشغيل تم تعيينه على أ أوتوماتيكي.

تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي. | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

4. الآن إذا تم إيقاف أي من الخدمات المذكورة أعلاه ، فتأكد من النقر فوق ابدأ تحت حالة الخدمة.

5. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Windows Update وحدد اعادة البدء.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update Service وحدد إعادة التشغيل

6. انقر فوق 'تطبيق' ، متبوعًا بـ 'موافق' ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

هذه الخطوة ضرورية لأنها تساعد في إصلاح مشكلة Windows Update Stuck أو Frozen ولكن إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التحديثات أو تثبيتها ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة: تشغيل استعادة النظام

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب sysdm.cpl ثم اضغط دخول.

خصائص النظام sysdm

2. حدد ملف حماية النظام علامة التبويب واختيار استعادة النظام.

استعادة النظام في خصائص النظام

3. انقر فوق 'التالي' واختر المطلوب نقطة استعادة النظام .

استعادة النظام | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال استعادة النظام.

5. بعد إعادة التشغيل ، قد تتمكن من إصلاح مشكلة توقف Windows Update أو المجمدة.

الطريقة الرابعة: إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution

1. فتح موجه الأمر . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن 'cmd' ثم اضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن 'cmd' ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأوامر التالية لإيقاف خدمات Windows Update ثم اضغط على Enter بعد كل منها:

صافي توقف wuauserv
صافي توقف cryptSvc
بت توقف صافي
صافي توقف msiserver

إيقاف خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

3. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution ثم اضغط على Enter:

ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old

إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution

4. أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لبدء تشغيل خدمات Windows Update واضغط على Enter بعد كل واحدة:

بداية net wuauserv
بدء صافي cryptSvc
بت البداية الصافية
بداية net msiserver

بدء خدمات تحديث Windows wuauserv cryptSvc بت msiserver

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) وفحص القرص (CHKDSK)

1. اضغط على مفتاح Windows + X ثم انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2. الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows

فحص SFC الآن موجه الأوامر | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

3. انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

4. بعد ذلك ، قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات .

5. دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: قم بتشغيل Microsoft Fixit

إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه في استكشاف مشكلة تعطل Windows Update وإصلاحها ، كحل أخير ، يمكنك محاولة تشغيل Microsoft Fixit الذي يبدو أنه يساعد في حل المشكلة.

1. اذهب هنا ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تجد إصلاح أخطاء Windows Update.

2. انقر فوقه لتنزيل Microsoft Fixit وإلا يمكنك التنزيل مباشرة منه هنا.

3. بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف ملف لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

4. تأكد من النقر فوق خيارات متقدمة ثم النقر فوق خيار التشغيل كمسؤول.

تأكد من النقر فوق تشغيل كمسؤول في مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

5. بمجرد حصول مستكشف الأخطاء ومصلحها على امتيازات المسؤول ؛ سيتم فتحه مرة أخرى ، ثم انقر فوق متقدم وحدد قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا.

إذا تم العثور على مشكلة مع Windows Update ، فانقر فوق تطبيق هذا الإصلاح

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية ، وسوف تقوم تلقائيًا بإصلاح مشكلة تعطل Windows Update أو Frozen.

الطريقة 7: إجراء التمهيد النظيف

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع Windows Update وتتسبب في تعطل Windows Update أو تجميده. ل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى أداء التمهيد النظيف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.

ضمن علامة التبويب 'عام' ، قم بتمكين بدء التشغيل الاختياري بالنقر فوق زر الاختيار المجاور له | إصلاح Windows Update عالق أو مجمد

الطريقة الثامنة: تحديث BIOS

أحيانا تحديث BIOS النظام الخاص بك يمكن إصلاح هذا الخطأ. لتحديث BIOS الخاص بك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم على الويب وقم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS وتثبيته.

ما هو BIOS وكيفية تحديث BIOS

إذا كنت قد جربت كل شيء ولكنك لا تزال عالقًا في مشكلة عدم التعرف على جهاز USB ، فراجع هذا الدليل: كيفية إصلاح جهاز USB الذي لم يتعرف عليه Windows .

أخيرًا ، أتمنى أن يكون لديك إصلاح مشكلة توقف Windows Update أو المجمدة ، ولكن إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى طرحها في قسم التعليقات.

مُستَحسَن:

هذا إذا كنت قد نجحت إصلاح Windows Update Stuck أو Frozen أثناء تنزيل التحديثات ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.