ناعم

إصلاح مشاكل macOS Big Sur

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 6 سبتمبر 2021

كل تحديث للبرنامج ضروري بنفس القدر عندما يتعلق الأمر بـ MacBook. إنها تحميك من الملفات الفاسدة والبرامج الضارة ، وتحسن الأمان وتوفر ميزات أفضل. وبالمثل ، فإن macOS Big Sur الجديد مزود بتصحيحات أمنية مهمة وواجهة مستخدم محسّنة ؛ وبالتالي ، فهي مفيدة جدًا لجميع مستخدمي Mac. ومع ذلك ، لاحظنا بعض الأخطاء في هذا التحديث الأخير خاصة مشكلة توافق macOS Big Sur. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح هذه الأخطاء بسهولة. اقرأ دليلنا للتعرف على مشكلات macOS Big Sur الشائعة وطرق إصلاحها.



إصلاح مشاكل macOS Big Sur

محتويات[ إخفاء ]



إصلاح مشاكل macOS Big Sur

أسباب مشاكل macOS Big Sur

    التنزيلات الفاشلة: ربما فشل تنزيل macOS Big Sur بشكل صحيح بسبب مشكلات الاتصال بالإنترنت أو ارتفاع حركة المرور على خوادم Apple. مساحة تخزين كافية: تزداد فرص فشل تثبيت macOS عندما لا يكون لديك مساحة خالية كافية على القرص. مشكلة توافق macOS Big Sur: أبلغ العديد من المستخدمين أن بعض تطبيقات الجهات الخارجية غير متوافقة مع التحديث الجديد ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء السلس للنظام.

اقرأ واتبع قائمتنا الشاملة من الحلول لمشاكل macOS Big Sur الشائعة.

المشكلة 1: تعذر تثبيت macOS

المشكلة الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها هي عدم تثبيت macOS. إذا وجدت نفسك عالقًا في موقف مشابه ، فاتبع الخطوات الموضحة:



1. تحقق من صفحة حالة خادم Apple . إذا كان هناك نقطة خضراء بجانب خادم تحديث برامج macOS ، فهذا يعني أن الخوادم تعمل و ادارة .

إذا كانت هناك علامة خضراء بالقرب من أيقونة تحديث البرنامج في القائمة. مشاكل macOS Big Sur



2. لتجنب الازدحام ، حاول تنزيل البرنامج في الليل، عندما يستخدم الأشخاص الأقل شبكة Wi-Fi نفسها.

3. انقر فوق قائمة آبل > اعادة البدء ، كما هو مبين. بمجرد إعادة تشغيل MacBook وإعادة التشغيل ، قم بترقية البرنامج مرة أخرى.

بمجرد إعادة تشغيل MacBook وإعادة التشغيل ، قم بترقية البرنامج مرة أخرى |

4. فتح تحديث النظام من عند تفضيلات النظام. ثم اضغط على القيادة + R. مفاتيح لتحديث النافذة.

تحديث النظام. مشاكل macOS Big Sur

5. أخيرًا ، قم بتحديث ملف فائدة القرص نافذة أثناء إعادة تشغيل MacBook.

الإصدار 2: مشكلة مزامنة Apple News

أبلغ العديد من المستخدمين أن Big Sur تخلق أيضًا مشكلات مع Apple News. نظرًا لأن التطبيق يروج لبعض التنزيلات غير الضرورية في الخلفية ، فإنها تستخدم مساحة كبيرة على القرص بينما تجعل اتصال Wi-Fi أبطأ. وبالتالي ، يمكنك تعطيل مزامنة Apple News لإصلاح مشكلات macOS Big Sur:

1. انقر فوق رمز أبل من الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.

2. حدد تفضيلات النظام ، كما هو مبين.

انقر فوق قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام. مشاكل macOS Big Sur

3. انقر فوق التفاح معرف من الزاوية العلوية اليمنى.

انقر فوق معرف Apple على الجانب الأيمن من النافذة | مشاكل macOS Big Sur

4. الآن ، انقر فوق iCloud ثم قم بإلغاء تحديد المربع بعنوان أخبار . سيتم إيقاف تشغيل مزامنة iCloud لـ Apple News.

حدد iCloud وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود بالقرب من News. مشاكل macOS Big Sur

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حذف ملفات أخبار معلومات التطبيق من جهاز MacBook الخاص بك. إذا قمت بذلك ، فسيظل بإمكانك الوصول إلى بيانات التطبيق من أجهزتك الأخرى.

اقرأ أيضا: إصلاح عدم مزامنة صور iCloud مع جهاز الكمبيوتر

المشكلة 3: تعذر تسجيل الدخول باستخدام Touch ID

تتمثل إحدى مشكلات macOS Big Sur الشائعة في أن مستخدمي Mac لم يتمكنوا من تسجيل الدخول باستخدام معرف اللمس الخاص بهم بعد التحديث. يجب أن تؤدي إعادة تعيين MacBook إلى إصلاح هذه المشكلة. اتبع الخطوات الموضحة لإعادة تعيين SMC أو وحدة التحكم في إدارة النظام:

واحد. اغلق جهاز Mac الخاص بك.

2. اضغط Shift + Control + Option مفاتيح على لوحة المفاتيح الخاصة بك.

3. في نفس الوقت ، اضغط على زر الطاقة وانتظر لحوالي 10 ثواني .

4. الآن ، إطلاق المفاتيح و اعادة البدء جهاز Mac الخاص بك.

يجب أن يعمل تسجيل الدخول TouchID بشكل جيد. إذا لم يكن ثم أعد تسجيل بصمات أصابعك من معرف اتصال التبويب في تفضيلات النظام .

المشكلة 4: Bluetooth أو Wi-Fi لا يعملان

بعد تحديث البرنامج الجديد ، قد تتلف اتصالات Bluetooth أو Wi-Fi. اتبع الخطوات الموضحة لإعادة تعيين هذه الإعدادات:

أ) إعادة ضبط إعدادات بلوتوث

1. اضغط على تحول مفتاح على لوحة المفاتيح.

2. في نفس الوقت ، اضغط على رمز البلوتوث من شريط القائمة على شاشة MacBook الخاصة بك.

3. حدد ملف تصحيح الخيار وانقر فوق أعد ضبط وحدة البلوتوث . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.

انقر فوق إعادة تعيين وحدة Bluetooth. مشاكل macOS Big Sur

انتظر بعض الوقت وحاول إعادة الاتصال للتحقق مما إذا كانت مشكلة توافق macOS Big Sur قد تم إصلاحها.

ب) إعادة تعيين إعدادات Wi-fi

1. اذهب إلى تفضيلات النظام > شبكة > Wi-Fi .

2. انقر فوق متقدم… زر من أسفل الشاشة.

انقر فوق الخيار Advanced في الجزء السفلي وتحقق من جميع الاتصالات لحذفها

3. حدد بعد ذلك ، احذف جميع الاتصالات المحفوظة .

أربعة. يحفظ هذه التغييرات و اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتصل بشبكة Wi-Fi المطلوبة.

اقرأ أيضا: إصلاح فشل تثبيت macOS Big Sur خطأ

العدد 5: استنزاف البطارية

يتمتع MacBook بشعبية كبيرة بسبب عمر البطارية الطويل ، وهو أفضل بكثير من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى في السوق. ومع ذلك ، مع آخر تحديث لنظام macOS Big Sur 11 ، بدأت حتى مشاكل البطارية في الحدوث. مشاكل macOS Big Sur التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع هي:

  • استنزاف البطارية بسرعة كبيرة
  • أو عرض تحذير خدمة Mac.

لإصلاح ذلك ، قم بإعادة تعيين إعدادات PRAM كما يلي:

واحد. اطفئه جهاز MacBook الخاص بك.

2. اضغط Command + Option + P + R مفاتيح على لوحة المفاتيح.

3. في نفس الوقت ، قم بتشغيل الكمبيوتر بالضغط على زر الطاقة .

4. سترى الآن ملف شعار شركة آبل تظهر وتختفي ثلاث مرات .

5. بعد ذلك ، يجب أن يكون MacBook إعادة التشغيل بشكل طبيعي .

ستلاحظ أن إعدادات البطارية والعرض تعود إلى وضعها الطبيعي. تعديل وحفظ إعدادات حسب تفضيلاتك.

المشكلة 6: فشل تسجيل الدخول

لسوء الحظ ، علق العديد من الأشخاص في الحلقة التي لا تنتهي لتسجيل الدخول وتسجيل الخروج من Mac ، بعد تثبيت Bis Sur. اتبع الخطوات الموضحة لإصلاح توافق macOS Big Sur ، وبالتالي إصلاح الفشل في مشكلة تسجيل الدخول:

واحد. اعادة البدء جهاز MacBook الخاص بك ، كما هو موضح سابقًا.

إعادة تشغيل MacBook.

2. أثناء تشغيله ، اضغط على القيادة + S. مفاتيح من لوحة المفاتيح.

3. النوع / sbin / mount -your / في صالة و اضغط مفتاح الادخال.

4. ثم اكتب rm /var/db/.applesetupdone وضرب يدخل ينفذ.

ستتم إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك ، وسيُطلب منك ذلك إنشاء حساب مسؤول جديد .

المشكلة 7: خطأ في انتهاء مهلة البوابة

اشتكى عدد قليل من الأشخاص من أخطاء انتهاء المهلة المحددة للبوابة أثناء تنزيل macOS Big Sur. إذا كنت تواجه موقفًا مشابهًا ، فحاول إعادة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن. اقرأ دليلنا على كيفية تمهيد نظام التشغيل Mac في الوضع الآمن لفعل نفس الشيء.

العدد 8: الشاشة عالقة إعداد جهاز Mac الخاص بك

تظهر هذه الشاشة عادةً عند ترقية جهاز Mac إلى أحدث إصدار. ومع ذلك ، إذا وجدت جهاز Mac الخاص بك عالقًا على الشاشة دون أي تغييرات أخرى ، فيمكنك ذلك فرض إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك . فقط ، اضغط على زر الطاقة حتى إعادة تشغيل MacBook مرة أخرى.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح MacBook لا يعمل

العدد 9 بطيء تسيير

هذه المشكلة هي واحدة من أكثر مشاكل macOS Big Sur شيوعًا ولكنها طبيعية تمامًا. بعد أي تحديث جديد ، يميل الكمبيوتر المحمول إلى ترقية التطبيقات وفقًا لأحدث المعايير. ومع ذلك ، يجب أن يستمر هذا ليوم واحد فقط. إذا استمرت مشكلة توافق macOS Big Sur التي تؤدي إلى بطء عمل Mac ، فقم بما يلي:

واحد. تحديث جميع تطبيقاتك يدويًا.

ملحوظة: في بعض الأحيان ، قد تؤدي التطبيقات غير المتوافقة إلى إبطاء جهاز MacBook الخاص بك.

اثنين. إبطال التطبيقات غير المطلوبة من تفضيلات النظام> المستخدمون والمجموعات > عناصر تسجيل الدخول . حدد العمليات غير الضرورية من خلال النقر فوق علامة ناقص للتمهيد السريع لنظام التشغيل Mac.

انقر فوق المستخدمون والمجموعات وحدد عناصر تسجيل الدخول | إصلاح مشاكل macOS Big Sur

3. الخروج بالقوة التطبيقات قد يجعل جهاز الكمبيوتر بطيئًا من خلال الانتقال إلى رمز أبل > الخروج بالقوة ، كما هو موضح أدناه.

اختر التطبيق المذكور وانقر مرة أخرى على فرض الإنهاء. إصلاح توافق macOS Big Sur

أربعة. حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من خلال النقر فوق مكتشف > اذهب > انتقل إلى المجلد ، كما هو مبين.

انقر فوق Finder وحدد Go ثم انقر فوق Go To Folder

5. النوع / مكتبة / مخابئ . يختار الكل إدخالات ثم انقر فوق حذف .

اقرأ أيضا: 6 طرق لإصلاح بدء تشغيل MacBook البطيء

العدد 10: مشاكل الماوس

إذا كنت تستخدم ماوسًا خارجيًا أكثر ، فبدلاً من لوحة التتبع المضمنة في Mac ، فقد تواجه مشكلات في الماوس أو المؤشر بعد تثبيت تحديث macOS Big Sur الجديد. إليك كيفية إصلاح مشكلة macOS Big Sur هذه:

1. فتح ~ / المكتبة / التفضيلات / الدليل في مكتشف .

ضمن Go to Folder ، انتقل إلى التفضيلات

2. ابحث عن الملفات التالية و حذف معهم:

  apple.AppleMultitouchMouse.plist  
  apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist  

3. بمجرد الانتهاء ، اعادة البدء جهاز MacBook الخاص بك.

العدد 11: التطبيقات غير المتوافقة

تعد التطبيقات غير المتوافقة واحدة من أكثر مشكلات macOS Big Sur شيوعًا. القليل من تلك التي كانت تعمل بشكل جيد مع macOS Catalina غير مدعومة من قبل macOS Big Sur. لسوء الحظ ، ينطبق الشيء نفسه على الجميع تطبيقات التي تعمل على إصدار 32 بت لن تعمل على macOS Big Sur . لذلك ، سيتعين عليك التأكد من تحديثها إلى إصدار 64 بت الخاص بهم. يمكنك التحقق من توافق تطبيقات macOS Big Sur باستخدام الخطوات التالية:

1. انقر فوق رمز أبل من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

2. من القائمة المعروضة الآن ، حدد حول هذا Mac .

من القائمة المعروضة الآن ، حدد حول هذا الـ Mac.

3. انقر فوق تقرير النظام ثم انتقل إلى البرمجيات s القسم .

انقر فوق تقرير النظام ثم انتقل إلى قسم البرامج. إصلاح توافق macOS Big Sur

4. فتح التطبيقات لعرض قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهاز MacBook الخاص بك.

افتح التطبيقات وسيتم عرض قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

5. في حالة أن جهاز MacBook الخاص بك مزود بملحق رقاقة إنتل ، سوف ترى 64 بت (شركة انتل).

6. إذا لاتفعل في هذا العمود ، فهذا يعني أنك لن تتمكن من تشغيله على macOS الحالي.

لسوء الحظ ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله إذا لم يكن التطبيق الخاص بك مدعومًا من قبل البرنامج الجديد. يمكنك فقط انتظار إصدار نسخته التي تمت ترقيتها.

المشكلة 12: مشكلة اتصال USB 2.0

لا تتعلق هذه المشكلة بنظام macOS Big Sur فقط حيث تم الإبلاغ عنها لأول مرة على macOS Catalina. على الرغم من أن Apple حاولت إصلاح مشكلة اتصال USB هذه في أحدث برامجها ، فقد لا تزال تظهر من وقت لآخر. يمكنك محاولة إعادة تشغيل النظام ثم إعادة توصيل محرك أقراص USB لحل مشكلة macOS Big Sur هذه.

المشكلة 13: اختفاء شريط القوائم

أفاد بعض الأشخاص أنه بمجرد اكتمال تحديث البرنامج ، لن يعرض جهاز Mac المعاد تصميمه شريط القائمة. فقط قم بتنفيذ ما يلي:

1. فتح تفضيلات النظام من قائمة Apple.

انقر فوق قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام.

2. حدد المستخدمون والمجموعات ، كما هو موضح أدناه.

فتح المستخدمين والمجموعات. التوافق مع macOS Big Sur

3. فتح خيارات تسجيل الدخول وادخل الخاص بك بيانات اعتماد تسجيل الدخول .

4. قم بتعطيل الخيار المحدد ، إظهار قائمة التبديل السريع للمستخدم كرمز . سيتم الآن عرض شريط القائمة المذكور.

قم بتعطيل الخيار الذي يقول ، إظهار قائمة التبديل السريع للمستخدم باسم | إصلاح توافق macOS Big Sur

5. مرة أخرى ، انتقل إلى تفضيلات النظام > قفص الاتهام وشريط القوائم .

6. الآن ، قم بتعطيل برنامج التبديل السريع بين المستخدمين الخيار بإلغاء تحديد المربع المحدد إظهار في مركز التحكم.

قم بتعطيل خيار التبديل السريع بين المستخدمين لإزالته من مركز التحكم

مُستَحسَن:

نأمل أن تتمكن هذه القائمة التفصيلية من الحلول من حل جميع استفساراتك المتعلقة بـ مشاكل macOS Big Sur . اترك اقتراحاتك أو أسئلتك في قسم التعليقات أدناه.

إيلون ديكر

Elon هو كاتب تقني في Cyber ​​S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.