تستكشف هذه المقالة أسباب عدم تمكن Mac من الاتصال بـ App Store ، والحلول لإصلاح App Store الذي لا يعمل على مشكلة Mac. أكمل القراءة! يعد App Store الدعامة الأساسية لنظام تشغيل Apple ، وهو في الغالب موثوق للغاية. يستخدم هذا المتجر سهل الاستخدام في كل شيء ، من تحديث MacOS إلى تنزيل التطبيقات والإضافات الأساسية. قد تجد نفسك في موقف حيث يتعذر على Mac الاتصال بـ App Store ، كما هو موضح أدناه.
قد يؤثر عدم فتح متجر التطبيقات على جهاز Mac على الأداء الطبيعي لجهازك ويعيق إنتاجيتك. يعد الوصول الآمن والموثوق إلى App Store ضروريًا للاستخدام الفعال لخدمات MacOS و Apple. ومن ثم ، فمن المهم الحصول عليها وتشغيلها في أسرع وقت ممكن. على الرغم من أن متجر التطبيقات غير المستجيب يمثل مشكلة محبطة ، إلا أن تسعة من كل عشرة أضعاف المشكلة تحل نفسها. فقط انتظر بضع دقائق بصبر ، وأعد تشغيل النظام. بالتناوب ، جرب الطرق المذكورة أدناه لإصلاح المشكلة المذكورة.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح Mac لا يمكن الاتصال بـ App Store
- الطريقة الأولى: تحقق من الاتصال بالإنترنت
- الطريقة الثانية: تحقق من Apple Server
- الطريقة الثالثة: تحديث macOS
- الطريقة الرابعة: تعيين التاريخ والوقت الصحيحين
- الطريقة الخامسة: تمهيد Mac في الوضع الآمن
- الطريقة 6: اتصل بدعم Apple
كيفية إصلاح Mac لا يمكن الاتصال بـ App Store
الطريقة الأولى: تحقق من الاتصال بالإنترنت
من الواضح أن اتصال الإنترنت المستقر ضروري للوصول إلى متجر التطبيقات. إذا لم يتم تحميل Mac App Store ، فقد تكون المشكلة في شبكة الإنترنت الخاصة بك.
يمكنك عمل ملف اختبار سرعة الإنترنت السريع ، كما هو مبين أدناه.
إذا وجدت أن الإنترنت لديك يعمل بشكل أبطأ من المعتاد ، فجرّب ما يلي:
- انقر فوق رمز Wi-Fi من القائمة العلوية و تبديل Wi-Fi عن ثم العودة تشغيل لجهاز Mac الخاص بك لإعادة الاتصال بالإنترنت.
- 6 طرق لإصلاح بدء تشغيل MacBook البطيء
- كيفية استخدام مجلد الأدوات المساعدة على نظام التشغيل Mac
- إصلاح iMessage لم يتم تسليمه على Mac
- كيفية حظر النوافذ المنبثقة في Safari على Mac
الطريقة الثانية: تحقق من Apple Server
على الرغم من أنه من غير المحتمل ، إلا أنه من المحتمل أنه لا يمكنك الاتصال بـ App Store على Mac بسبب مشاكل مع Apple Server. يمكنك التحقق مما إذا كان خادم Apple معطلاً مؤقتًا ، على النحو التالي:
1. اذهب إلى صفحة حالة خادم Apple على متصفح الويب الخاص بك ، كما هو موضح.
2. تحقق من حالة ملف متجر التطبيقات الخادم. إذا كانت الأيقونة المجاورة لها ملف مثلث أحمر ، الخادم تحت .
لا يوجد شيء يمكن فعله في هذا السيناريو سوى الانتظار. استمر في مراقبة الحالة لمعرفة ما إذا كان المثلث الأحمر يتغير إلى a دائرة خضراء .
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح MacBook لا يعمل
الطريقة الثالثة: تحديث macOS
ليس من غير المألوف أن يتم تحديث App Store جنبًا إلى جنب مع تحديثات macOS الأخرى. قد يكون تشغيل نظام macOS قديم هو سبب عدم تمكن Mac من الاتصال بـ App Store. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي تحديث برنامج بسيط إلى حل متجر التطبيقات الذي لا يعمل على مشكلة Mac.
1. انقر فوق رمز أبل في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
2. اذهب إلى تفضيلات النظام على جهاز Mac الخاص بك.
3. انقر فوق تحديث النظام ، كما هو مبين.
4. بعد ذلك ، انقر فوق تحديث واتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لتنزيل macOS الجديد وتثبيته.
الآن ، يجب حل مشكلة عدم تحميل Mac App Store. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الطريقة الرابعة: تعيين التاريخ والوقت الصحيحين
قد يؤدي إعداد التاريخ والوقت غير الصحيحين على جهاز Mac إلى إحداث فوضى في نظامك ويؤدي إلى عدم تمكن Mac من الاتصال بمشكلة متجر التطبيقات. تأكد من تطابق التاريخ والوقت المحددين على جهازك مع منطقتك الزمنية الحالية باتباع الخطوات التالية:
1. اذهب إلى تفضيلات النظام كما كان من قبل.
2. انقر فوق التاريخ والوقت ، كما هو مبين.
3. إما ضبط التاريخ والوقت يدويا. أو حدد ملف اضبط التاريخ والوقت تلقائيًا اختيار. (مُستَحسَن)
ملحوظة: في كلتا الحالتين ، تأكد من التحديد وحدة زمنية حسب منطقتك أولا. الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.
اقرأ أيضا: إصلاح MacBook لا يشحن عند توصيله
الطريقة الخامسة: تمهيد Mac في الوضع الآمن
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بـ App Store على Mac ، فقد يساعدك تشغيل جهازك في الوضع الآمن. سيسمح الوضع الآمن لجهاز كمبيوتر Mac الخاص بك بالعمل بدون وظائف خلفية غير ضرورية ويمكن أن يسمح لـ App Store بالفتح دون مشاكل. إليك كيفية تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن:
واحد. اغلق جهاز Mac الخاص بك.
2. اضغط على مفتاح التشغيل لبدء عملية التمهيد.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التحول ، حتى ترى شاشة تسجيل الدخول
4. جهاز Mac الخاص بك هو الآن في الوضع الآمن . تحقق مما إذا كان متجر التطبيقات لا يعمل على مشكلة Mac قد تم إصلاحه.
الطريقة 6: اتصل بدعم Apple
إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح Mac ، فلا يمكنك الاتصال بـ App Store ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بفريق دعم Apple من خلال الموقع الرسمي أو زيارة العناية بالتفاح. فريق الدعم مفيد للغاية وسريع الاستجابة. وبالتالي ، يجب أن يكون لديك جهاز Mac لا يمكنه الاتصال بمشكلة متجر التطبيقات ، في أي وقت من الأوقات.
مُستَحسَن:
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح Mac لا يمكنه الاتصال بمشكلة متجر التطبيقات . دعنا نعرف الطريقة التي عملت من أجلك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فقم بإسقاطها في قسم التعليقات أدناه.
إيلون ديكرElon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.