كان هناك وقت كان الناس يتواصلون فيه من خلال اللافتات واللوحات والحمام والرسائل والبرقيات والبطاقات البريدية. استغرق هذا الكثير من الوقت ، وكان عليهم الانتظار لفترة طويلة جدًا لتلقي الرسائل. في العصر الحديث للتكنولوجيا ، يمكن توصيل كل معلومة يتم نقلها إلى الأشخاص في الطرف الآخر من العالم على الفور. تطبيق مراسلة Android في الوقت الفعلي ومتعدد الاستخدامات. ولكن ، إذا واجهت مشكلة عدم عمل تطبيق المراسلة لنظام Android ، فقد يكون هذا أمرًا مزعجًا ومزعجًا للغاية. اليوم ، سنقوم بإصلاح رسالة لم يتم تنزيلها أو لم يتم إرسالها خطأ في تطبيق المراسلة الافتراضي على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. لذا ، استمر في القراءة!
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح مشكلة تطبيق مراسلة Android لا تعمل
- ميزات تطبيق رسائل Android
- الطريقة الأولى: تحديث تطبيق الرسائل
- الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
- الطريقة الثالثة: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد
- الطريقة الرابعة: إجراء إعادة ضبط المصنع
- الطريقة الخامسة: الاتصال بمركز الخدمة
كيفية إصلاح مشكلة تطبيق مراسلة Android لا تعمل
خدمة الرسائل القصيرة أو الوسائط القصيرة هي خدمة مراسلة فورية تتكون من 160 حرفًا يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك. الأهم من ذلك ، أنه يمكن الوصول إليه بدون اتصال بالإنترنت. في جميع أنحاء العالم ، يمتلك 47٪ من الأشخاص هاتفًا خلويًا ، يستخدمه 50٪ منهم فقط لإجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية قصيرة. وفقًا لدراسة ، يتم استخدام الرسائل الفورية أكثر من تطبيقات مثل WhatsApp أو Telegram في فرنسا وبلجيكا والمملكة المتحدة وروسيا والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأستراليا. قد ينتهي الأمر برسالة بريد إلكتروني في سلة المهملات دون أن يتم فتحها ، ويمكن تجاهل منشور على Facebook باستخدام تمرير أساسي. لكن تشير الإحصائيات إلى أن خدمة الرسائل القصيرة مفتوحة 98٪ من الوقت.
ميزات تطبيق رسائل Android
- إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء في Windows 10
- إصلاح خطأ مصادقة Android Wi-Fi
- كيفية نقل التطبيقات إلى بطاقة SD على نظام Android
- إصلاح للأسف توقفت خدمة IMS
من الشائع جدًا أن يواجه مستخدمو Android تطبيق المراسلة الذي لا يعمل. وبالتالي ، تدعم Google صفحة مخصصة لـ إصلاح مشكلات الإرسال أو الاستلام أو الاتصال بتطبيق الرسائل.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيار الإعدادات ، وهي تختلف من مصنع لآخر ، لذلك تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها.
الطريقة الأولى: تحديث تطبيق الرسائل
كما تمت مناقشته سابقًا ، لن تتوافق التطبيقات القديمة مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل Android. وبالتالي ، يوصى بإبقاء جميع التطبيقات محدثة. إليك كيفية إصلاح تطبيق Android Messaging لا يعمل بشكل صحيح:
1. حدد موقع وانقر فوق Google متجر Play رمز لإطلاقه.
2. ابحث عن ملف رسائل التطبيق ، كما هو موضح.
3 أ. إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من هذا التطبيق ، فستحصل على هذه الخيارات: يفتح & الغاء التثبيت ، كما هو موضح أدناه.
3 ب. إذا كنت لا تقوم بتشغيل أحدث إصدار ، فستحصل على خيار تحديث كذلك. اضغط على تحديث ، كما هو موضح.
اقرأ أيضا: كيفية الوصول إلى رسائل البريد الصوتي على هاتف Android
الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
في بعض الأحيان ، تلاحظ أنه لم يتم تنزيل رسالة لسبب ما. يظهر أخطاء مثل تم استلام الرسالة لا يتم تنزيلها و تعذر تنزيل الرسالة و جارى التحميل و انتهت صلاحية الرسالة أو غير متوفرة و أو لم يتم تنزيل الرسالة . يعتمد هذا الإشعار على إصدار Android ، وقد يختلف وفقًا لذلك. لا شكر على واجب! لا يزال بإمكانك قراءة رسائلك باتباع الخطوات المحددة:
1. اضغط على درج التطبيق في الشاشة الرئيسية ثم اضغط على رمز الإعدادات .
2. اذهب إلى تطبيقات الإعدادات واضغط عليها.
3. هنا ، اضغط على تطبيقات لفتح قائمة جميع التطبيقات.
4. ابحث عن رسائل واضغط عليها ، كما هو موضح أدناه.
5. ثم اضغط على تخزين .
6. اضغط مسح ذاكرة التخزين المؤقت زر لإزالة الملفات والبيانات المخزنة مؤقتًا.
7. الآن ، افتح ملف رسائل التطبيق مرة أخرى وحاول تنزيل الرسالة حيث يجب إصلاح مشكلة تطبيق المراسلة لنظام Android.
الطريقة الثالثة: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد
بالتناوب ، يمكن إزالة جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في الجهاز تمامًا باستخدام خيار يسمى Wipe Cache Partition في Android Recovery Mode ، على النحو التالي:
واحد. اطفئه جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار Power + Home + رفع مستوى الصوت أزرار في نفس الوقت. هذا يعيد تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد .
3. هنا ، حدد امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
ملحوظة: يستخدم أزرار الصوت لتصفح الخيارات المتاحة على الشاشة. استخدم ال زر الطاقة لتحديد الخيار المطلوب.
4. حدد نعم في الشاشة التالية لتأكيدها.
اقرأ أيضا: كيفية ضبط نغمة الرسائل النصية على Android
الطريقة الرابعة: إجراء إعادة ضبط المصنع
عادة ما يتم إجراء إعادة ضبط المصنع كحل أخير. في هذه الحالة ، سيحل تطبيق المراسلة الذي لا يعمل بنظام Android. تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات قبل الخضوع لإعادة التعيين.
الخيار 1: من خلال وضع الاسترداد
اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لهاتفك باستخدام وضع Android Recovery:
واحد. انقطاع التيار الكهربائي جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت + أزرار الطاقة في وقت واحد حتى وضع الاسترداد EMUI تظهر الشاشة.
ملحوظة: استخدم ال اخفض الصوت زر للانتقال إليه وضع الاسترداد خيارات واضغط على قوة مفتاح لتأكيد ذلك.
3. هنا ، اختر ملف مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع اختيار.
4. النوع نعم واضغط على مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع خيار لتأكيد ذلك.
5. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة ضبط المصنع. وضع الاسترداد EMUI سيظهر مرة أخرى بعد الانتهاء من إعادة ضبط المصنع.
6. الآن ، اضغط على اعاده تشغيل النظام الان لإعادة تشغيل جهازك.
الخيار 2: من خلال إعدادات الجهاز
1. ابحث عن ملف إعدادات أيقونة.
2. هنا ، اضغط على نظام خيار الإعدادات ، كما هو موضح.
3. اضغط على إعادة ضبط.
4. بعد ذلك ، اضغط على إعادة تعيين الهاتف .
5. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين الهاتف لتأكيد إعادة تعيين بيانات المصنع لهاتف Android.
الطريقة الخامسة: الاتصال بمركز الخدمة
إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بمركز الخدمة المعتمد للحصول على المساعدة. يمكنك استبدال جهازك ، إذا كان لا يزال ضمن فترة الضمان أو تم إصلاحه ، حسب شروط الاستخدام الخاصة به.
مُستَحسَن:
في هذه المقالة ، تعرفت على ميزات تطبيق الرسائل و كيفية إصلاح تطبيق Android Messaging لا يعمل مشكلة. إذا كانت لديك استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في الاتصال بنا في قسم التعليقات!
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | سياسة خاصة