تلعب لوحة اللمس (تسمى أيضًا لوحة التتبع) الدور البارز لجهاز التأشير الأساسي في أجهزة الكمبيوتر المحمولة. على الرغم من أنه لا يوجد شيء غافل عن الأخطاء والقضايا في النوافذ. تعتبر أخطاء وأعطال لوحة اللمس عالمية بطبيعتها ؛ يتم اختبارهم مرة واحدة على الأقل من قبل كل مستخدم للكمبيوتر المحمول بغض النظر عن العلامة التجارية لأجهزة الكمبيوتر المحمول وإصدارات نظام التشغيل.
ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، تم الإبلاغ عن مشكلات لوحة اللمس إلى حد كبير من قبل مستخدمي الكمبيوتر المحمول من Dell. بينما لدينا دليل منفصل وأكثر شمولاً حول كيفية إصلاح لوحة اللمس التي لا تعمل مع قائمة من 8 حلول مختلفة ، في هذه المقالة ، سننتقل إلى الطرق اللازمة إصلاح لوحة اللمس في أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة على وجه التحديد.
يمكن تضييق أسباب عدم عمل لوحة اللمس لأجهزة الكمبيوتر المحمول من Dell إلى سببين. أولاً ، ربما تم تعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ من قبل المستخدم ، أو ثانيًا ، أصبحت برامج تشغيل لوحة اللمس قديمة أو فاسدة. تتم مواجهة مشكلات لوحة اللمس بشكل أساسي بعد تحديث برنامج Windows غير صحيح ، وأحيانًا يكون ذلك من اللون الأزرق.
لحسن الحظ ، فإن إصلاح لوحة اللمس ، وبالتالي استعادة وظائفها أمر بسيط للغاية. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح مشكلة Dell Touchpad التي لا تعمل.
محتويات[ إخفاء ]
- 7 طرق لإصلاح لوحة اللمس من Dell لا تعمل
- الطريقة الأولى: استخدم مجموعة لوحة المفاتيح لتمكين لوحة اللمس
- الطريقة 2: تمكين لوحة اللمس عبر لوحة التحكم
- الطريقة الثالثة: تمكين لوحة اللمس من الإعدادات
- الطريقة الرابعة: تمكين لوحة اللمس من تكوين BIOS
- الطريقة الخامسة: إزالة برامج تشغيل الماوس الأخرى
- الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس (يدويًا)
- الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس (تلقائيًا)
7 طرق لإصلاح لوحة اللمس من Dell لا تعمل
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
كما ذكرنا سابقًا ، هناك سببان فقط وراء عدم استجابة لوحة اللمس لللمسات الحميدة. سنصلح كلاهما ، واحدًا تلو الآخر ، ونحاول إحياء لوحة اللمس الخاصة بك.
سنبدأ بالتأكد من تمكين لوحة اللمس بالفعل وإذا لم يتم تمكينها ، فسنقوم بتشغيلها عبر لوحة التحكم أو إعدادات Windows. إذا استمرت وظيفة لوحة اللمس في عدم العودة ، فسنمضي قدمًا لإلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس الحالية واستبدالها بأحدث برامج التشغيل المتوفرة لجهاز الكمبيوتر المحمول.
الطريقة الأولى: استخدم مجموعة لوحة المفاتيح لتمكين لوحة اللمس
يحتوي كل كمبيوتر محمول على مجموعة مفاتيح الاختصار لتمكين وتعطيل لوحة اللمس بسرعة. تكون مجموعة المفاتيح مفيدة عندما يقوم المستخدم بتوصيل ماوس خارجي ولا يريد أي تعارض بين جهازي التأشير. من المفيد أيضًا بشكل خاص إيقاف تشغيل لوحة اللمس بسرعة أثناء الكتابة لمنع أي لمسات غير مقصودة لراحة اليد.
عادةً ما يتم تمييز مفتاح التشغيل السريع بمستطيل منقوش عليه مربعان أصغر في النصف السفلي وخط مائل يمر عبره. عادةً ما يكون المفتاح هو Fn + F9 في أجهزة كمبيوتر Dell ولكن يمكن أن يكون أيًا من المفاتيح ذات الأرقام f. لذا انظر حولك لنفس الشيء (أو قم بإجراء ملف بحث جوجل لرقم طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك) ثم اضغط في نفس الوقت على fn و مفتاح تشغيل / إيقاف لوحة اللمس لتمكين لوحة اللمس.
إذا لم يؤدِ ما ورد أعلاه إلى حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى ذلك انقر نقرًا مزدوجًا على مؤشر تشغيل / إيقاف لوحة اللمس كما هو موضح في الصورة أدناه لإيقاف تشغيل ضوء Touchpad وتمكين Touchpad.
الطريقة 2: تمكين لوحة اللمس عبر لوحة التحكم
بصرف النظر عن مجموعة مفاتيح الاختصار ، فإن ملف يمكن تشغيل لوحة اللمس أو إيقاف تشغيلها من لوحة التحكم أيضًا. أبلغ العديد من مستخدمي Dell الذين واجهوا مشكلات في لوحة اللمس بعد تحديث Windows أن تمكين لوحة اللمس من لوحة التحكم حل مشكلتهم. لتمكين لوحة اللمس من لوحة التحكم ، اتبع الخطوات أدناه-
1. اضغط على مفتاح Windows + R. على لوحة المفاتيح لفتح أمر التشغيل. اكتب control أو لوحة التحكم وضرب دخول.
(بدلاً من ذلك ، انقر فوق الزر ابدأ ، وابحث عن لوحة التحكم وانقر فوق فتح)
2. في نافذة لوحة التحكم ، انقر فوق الأجهزة والصوت وثم الماوس ولوحة اللمس .
3. الآن ، انقر فوق خيارات الماوس الإضافية .
(يمكنك أيضًا الوصول إلى خيارات الماوس الإضافية عبر إعدادات Windows. افتح إعدادات windows (Windows Key + I) وانقر فوق الأجهزة. ضمن الماوس ولوحة اللمس ، انقر فوق خيارات الماوس الإضافية الموجودة في الجانب السفلي أو الأيمن من الشاشة.)
4. سيتم فتح نافذة بعنوان خصائص الماوس. قم بالتبديل إلى ملف علامة تبويب لوحة اللمس من Dell وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكّنة أم لا. (إذا كانت علامة التبويب المذكورة غائبة ، فانقر فوق ELAN أو إعدادات الجهاز علامة التبويب وتحت الأجهزة ، ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك)
5. إذا كانت لوحة اللمس معطلة ، فما عليك سوى الضغط على مفتاح التبديل لإعادة تشغيلها.
إذا لم تجد مفتاح التبديل ، فافتح أمر التشغيل مرة أخرى ، واكتب main.cpl واضغط دخول.
انتقل إلى علامة تبويب لوحة اللمس من Dell إذا لم تكن موجودًا بالفعل وانقر فوق انقر لتغيير إعدادات Dell Touchpad
أخيرًا ، انقر فوق لوحة اللمس على / قبالة التبديل و قم بتبديله إلى وضع التشغيل . انقر فوق حفظ والخروج. تحقق مما إذا كانت وظيفة لوحة اللمس ستعود.
الطريقة الثالثة: تمكين لوحة اللمس من الإعدادات
1. اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد الأجهزة.
2. من القائمة اليمنى حدد لوحة اللمس.
3. ثم تأكد من قم بتشغيل التبديل أسفل لوحة اللمس.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
هذا يجب إصلاح مشكلة Dell Touchpad Not Working في نظام التشغيل Windows 10 ولكن إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات لوحة اللمس ، فتابع باستخدام الطريقة التالية.
اقرأ أيضا: إصلاح تأخر الماوس أو يتجمد على نظام التشغيل Windows 10
الطريقة الرابعة: تمكين لوحة اللمس من تكوين BIOS
قد تحدث مشكلة عدم عمل لوحة اللمس من Dell في بعض الأحيان لأنه قد يتم تعطيل لوحة اللمس من BIOS. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تمكين لوحة اللمس من BIOS. قم بتشغيل Windows الخاص بك وبمجرد ظهور شاشات التمهيد ، اضغط مفتاح F2 أو F8 أو DEL للوصول إلى BIOS. بمجرد دخولك إلى قائمة BIOS ، ابحث عن إعدادات لوحة اللمس وتأكد من تمكين لوحة اللمس في BIOS.
الطريقة الخامسة: إزالة برامج تشغيل الماوس الأخرى
قد لا تعمل لوحة اللمس من Dell إذا قمت بتوصيل أجهزة ماوس متعددة بجهاز الكمبيوتر المحمول. ما يحدث هنا هو عندما تقوم بتوصيل هذه الفئران بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، يتم أيضًا تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها على نظامك ولا تتم إزالة برامج التشغيل هذه تلقائيًا. لذلك قد تتداخل برامج تشغيل الماوس الأخرى هذه مع لوحة اللمس ، لذلك تحتاج إلى إزالتها واحدة تلو الأخرى:
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager.
2. في نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى.
3. انقر على اليمين على أجهزة الماوس الأخرى (بخلاف لوحة اللمس) وحدد الغاء التثبيت.
4. إذا طلب التأكيد بعد ذلك حدد 'نعم'.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس (يدويًا)
السبب الثاني لأعطال لوحة اللمس هو برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو القديمة. برامج التشغيل هي برامج / برامج كمبيوتر تساعد قطعة من الأجهزة على التواصل بشكل فعال مع نظام التشغيل. يطرح مصنعو الأجهزة برامج تشغيل جديدة ومحدثة بشكل متكرر لمواكبة تحديثات نظام التشغيل. من المهم أن يكون لديك برامج تشغيل محدثة بأحدث إصدار لتحقيق أقصى استفادة من أجهزتك المتصلة وعدم مواجهة أي مشاكل.
يمكنك إما اختيار تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس يدويًا من خلال مدير الجهاز أو الحصول على مساعدة تطبيقات الطرف الثالث لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك في وقت واحد. يتم شرح السابق من الاثنين في هذه الطريقة.
1. نبدأ بإطلاق مدير الجهاز . هناك طرق متعددة للقيام بذلك وقد قمنا بإدراج عدد قليل أدناه. اتبع أيهما تشعر أنه الأكثر ملاءمة.
أ. اضغط على مفتاح Windows + R لتشغيل أمر التشغيل. في مربع نص أمر التشغيل ، اكتب devmgmt.msc وانقر فوق موافق.
ب. انقر فوق زر بدء Windows (أو اضغط على مفتاح Windows + S) ، واكتب إدارة الأجهزة ، واضغط على إدخال عندما تعود نتائج البحث.
ج. افتح لوحة التحكم باستخدام الخطوات الموضحة في الطريقة السابقة وانقر فوق مدير الجهاز.
د. اضغط على مفتاح Windows + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء وحدد مدير الجهاز .
2. في نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى من خلال النقر على السهم المجاور لها أو النقر المزدوج على الملصق.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Dell Touchpad وحدد ملكيات .
4. قم بالتبديل إلى سائق علامة التبويب الخاصة بنافذة Dell Touchpad Properties.
5. انقر فوق الغاء التثبيت زر برنامج التشغيل لإلغاء تثبيت أي برنامج تشغيل تالف أو قديم قد تكون قيد التشغيل.
6. الآن ، انقر فوق تحديث السائق زر.
7. في النافذة التالية ، اختر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .
يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برامج التشغيل وأكثرها تحديثًا يدويًا للوحة اللمس من Dell من خلال موقع Dell على الويب. لتنزيل برامج تشغيل لوحة اللمس يدويًا:
1. افتح متصفح الويب المفضل لديك وابحث عن ملف ديل طراز الكمبيوتر المحمول تنزيل برنامج التشغيل . لا تنسى استبدال ملف طراز الكمبيوتر المحمول مع طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
2. انقر على الرابط الأول لزيارة الصفحة الرسمية لتنزيل برنامج التشغيل.
3. النوع لوحة اللمس في مربع النص تحت Keyword. انقر أيضًا على القائمة المنسدلة أسفل ملف تسمية نظام التشغيل وحدد نظام التشغيل الخاص بك ، بنية النظام.
4. أخيرًا ، انقر فوق تحميل . يمكنك أيضًا التحقق من رقم الإصدار وتاريخ آخر تحديث لبرامج التشغيل من خلال النقر على السهم الموجود بجوار تاريخ التنزيل. بمجرد التنزيل ، قم باستخراج الملف باستخدام أداة استخراج Windows المضمنة أو WinRar / 7-zip.
5. اتبع الخطوات من 1 إلى 6 من الطريقة السابقة وحدد هذه المرة تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
6. انقر فوق تصفح زر وحدد موقع المجلد الذي تم تنزيله. نجاح التالي واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تثبيت برامج التشغيل عن طريق الضغط على ملف exe. واتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة.
الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس (تلقائيًا)
يمكنك أيضًا اختيار تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس تلقائيًا باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. في بعض الأحيان يكون من المستحيل العثور على إصدار برنامج التشغيل الصحيح لطراز كمبيوتر محمول معين. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك أو كنت ببساطة لا تريد الخوض في متاعب تحديث برامج التشغيل يدويًا ، ففكر في استخدام تطبيقات مثل سائق الداعم أو سائق سهل. كلاهما لهما نسخة مجانية ومدفوعة ويعززان قائمة طويلة من الميزات.
مُستَحسَن:
- إصلاح HP Touchpad لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ Netflix غير قادر على الاتصال بـ Netflix
- ما هو محول Microsoft Virtual WiFi Miniport وكيف يتم تمكينه؟
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع لوحة اللمس ، فأنت بحاجة إلى اصطحاب الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى مركز خدمة حيث سيقومون بإجراء تشخيص شامل للوحة اللمس الخاصة بك. قد يكون الضرر المادي للوحة اللمس هو الذي يحتاج إلى إصلاح التلف. ومع ذلك ، ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه على حل المشكلات المتعلقة بالبرامج التي تتسبب في عدم عمل لوحة اللمس من Dell.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.