إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بالطابعة: إذا كنت متصلاً بشبكة محلية تشترك في طابعة ، فمن المحتمل أن تتلقى رسالة الخطأ لا يمكن لـ Windows الاتصال بالطابعة. فشلت العملية بسبب الخطأ 0x000000XX أثناء محاولة إضافة الطابعة المشتركة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ميزة 'إضافة طابعة'. تحدث هذه المشكلة لأنه بعد تثبيت الطابعة ، يبحث Windows 10 أو Windows 7 بشكل غير صحيح عن ملف Mscms.dll في مجلد فرعي مختلف عن المجلد الفرعي windows system32.
يوجد الآن بالفعل إصلاح عاجل من Microsoft لهذه المشكلة ولكن لا يبدو أنه يعمل مع العديد من المستخدمين. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بالطابعة على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.
ملحوظة: يمكنك تجربة الإصلاح العاجل لـ Microsoft أولاً ، في حالة ما إذا كان هذا العمل مناسبًا لك ، فستوفر الكثير من الوقت.
محتويات[ إخفاء ]
- يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [محلول]
- الطريقة الأولى: انسخ ملف mscms.dll
- الطريقة 2: إنشاء منفذ محلي جديد
- الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة
- الطريقة الرابعة: حذف برامج تشغيل الطابعة غير المتوافقة
- الطريقة الخامسة: إصلاح التسجيل
يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [محلول]
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: انسخ ملف mscms.dll
1.انتقل إلى المجلد التالي: ج: Windows system32
2-ابحث عن ملف mscms.dll في الدليل أعلاه وانقر بزر الماوس الأيمن ثم حدد نسخة.
3- الآن قم بلصق الملف أعلاه في المكان التالي وفقًا لهيكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
C: windows system32 spool drivers x64 3 (لـ 64 بت)
C: windows system32 spool drivers w32x86 3 (32 بت)
4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وحاول الاتصال بالطابعة البعيدة مرة أخرى.
هذا يجب أن يساعدك إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة ، إن لم يكن ثم تابع.
الطريقة 2: إنشاء منفذ محلي جديد
1.اضغط على Windows Key + X ثم اختر لوحة التحكم.
2. انقر الآن الأجهزة والصوت ثم انقر فوق الأجهزة والطابعات.
3. انقر فوق أضف طابعة من القائمة العلوية.
4. إذا كنت لا ترى الطابعة الخاصة بك مدرجة ، فانقر على الرابط الذي يشير إلى ... الطابعة التي أريدها غير مدرجة.
5. من الشاشة التالية حدد أضف طابعة محلية أو طابعة شبكة بإعدادات يدوية وانقر فوق التالي.
6 - اختر قم بإنشاء منفذ جديد ثم حدد من نوع المنفذ المنسدلة ميناء محلي ثم انقر فوق التالي.
7. اكتب عنوان الطابعة في حقل اسم منفذ الطابعات بالتنسيق التالي:
\ عنوان IP أو اسم الكمبيوتر اسم الطابعات
علي سبيل المثال \ 192.168.1.120 HP LaserJet Pro M1136
8. الآن انقر فوق موافق ثم انقر فوق التالي.
9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.
الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة
1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.
2. البحث خدمة Print Spooler في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
3 تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي والخدمة قيد التشغيل ، ثم انقر فوق 'إيقاف' ثم انقر مرة أخرى على 'ابدأ' من أجل أعد تشغيل الخدمة.
4. انقر فوق 'تطبيق' ثم 'موافق'.
5. بعد ذلك ، حاول مرة أخرى إضافة الطابعة ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة.
الطريقة الرابعة: حذف برامج تشغيل الطابعة غير المتوافقة
1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب printmanagement.msc واضغط على Enter.
2. من الجزء الأيمن ، انقر فوق كل السائقين.
3- الآن في الجزء الأيمن من النافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطابعة و انقر فوق حذف.
4- إذا رأيت أكثر من اسم واحد لبرنامج تشغيل الطابعة ، فكرر الخطوات المذكورة أعلاه.
5. حاول مرة أخرى إضافة الطابعة وتثبيت برامج تشغيلها. انظر إذا كنت قادرا على ذلك إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة ، إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الطريقة التالية.
الطريقة الخامسة: إصلاح التسجيل
1. أولا ، تحتاج إلى إيقاف خدمة Printer Spooler (راجع الطريقة 3).
2-اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب رجديت واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
3- انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers Client Side Rendering Print Provider
4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق موفر طباعة عرض جانب العميل واختر حذف.
5. الآن ابدأ خدمة Printer Spooler مرة أخرى وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
موصى به لك:
- إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x8007042c
- إصلاح خطأ Windows Update 0x80010108
- كيفية إصلاح الخطأ 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ Windows Update 0x800706d9
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
أديتيا فاراد Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.