ناعم

[ستجد حلا] Windows 10 File Explorer Crash

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

[ستجد حلا] Windows 10 File Explorer Crash: إذا كنت تواجه المشكلة حيث يتعطل File Explorer في Windows 10 أو Windows Explorer يستمر في التعطل (في الإصدار السابق من Windows) فلا داعي للقلق لأنه بمجرد تغيير إعدادات File Explorer يبدو أنه يعمل على حل هذه المشكلة. هناك أكثر من إصلاح لهذه المشكلة وتحتاج إلى تجربتها جميعًا قبل أن تتمكن من حل هذه المشكلة لأن ما قد ينجح مع مستخدم قد لا يعمل بالضرورة مع مستخدم آخر.



عندما تفتح File Explorer في نظام التشغيل Windows 10 ، ستلاحظ استمرار تعطله ولن تتمكن من الوصول إلى مستكشف ملفات Windows 10. يبدو أن هذه المشكلة هي مشكلة شائعة لأولئك الذين قاموا بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10. في بعض الحالات ، يتعطل File Explorer فقط عند استخدام وظيفة البحث بينما في حالات أخرى ، يبدو أن النقر بزر الماوس الأيمن على أي ملف أو مجلد يؤدي الغرض.

إصلاح تعطل مستكشف ملفات Windows 10



لا توجد أسباب معينة يبدو أنها تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة ، ولكن هناك العديد من الأسباب المحتملة مثل حدوث تعارض بين ترقية البرنامج أو الأجهزة مؤخرًا مع File Explorer ، أو قد تتلف إعدادات Windows 10 ، أو قد تتلف ملفات النظام ، أو تعطل Shell الامتدادات وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح تعطل مستكشف ملفات Windows 10 بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

محتويات[ إخفاء ]



[ستجد حلا] Windows 10 File Explorer Crash

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة 1: تشغيل SFC و DISM

1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).



موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows (If above fails then try this one)

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4-أعد فتح cmd واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM استعادة النظام الصحي

5. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.

6. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:	estmountwindows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:	estmountwindows /LimitAccess

ملحوظة: استبدل C: RepairSource Windows بموقع مصدر الإصلاح (تثبيت Windows أو قرص الاسترداد).

7- أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة أعطال مستكشف ملفات Windows 10.

الطريقة 2: مسح محفوظات مستكشف الملفات

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب control واضغط على Enter للفتح لوحة التحكم.

اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب التحكم

2. ابحث عن مستكشف الملفات ثم انقر فوق خيارات مستكشف الملفات.

خيارات مستكشف الملفات في لوحة التحكم

3. الآن انقر فوق علامة التبويب عام امسح بجانب محو سجل مستكشف الملفات.

انقر فوق الزر مسح محفوظات مستكشف الملفات تحت الخصوصية

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

هذه الطريقة يجب أن تكون قادرة على إصلاح مشكلة أعطال مستكشف ملفات Windows 10 ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع إلى المرحلة التالية.

الطريقة الثالثة: ابحث عن سبب المشكلة باستخدام عارض الأحداث

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ايفينفور واضغط على Enter للفتح عارض الأحداث أو اكتب حدث في ال بحث ويندوز ثم اضغط عارض الأحداث.

ابحث عن عارض الأحداث ثم اضغط عليه

2- الآن من القائمة اليسرى انقر نقرًا مزدوجًا فوق سجلات Windows ثم حدد نظام.

افتح عارض الأحداث ثم انتقل إلى سجلات Windows ثم النظام

3. في الجزء الأيمن من النافذة ، ابحث عن الخطأ بامتداد علامة تعجب حمراء وبمجرد أن تجدها ، انقر عليها.

4. هذا سوف يظهر لك ملف تفاصيل البرنامج أو العملية مما تسبب في تحطم المستكشف.

5- إذا كان التطبيق أعلاه هو الطرف الثالث فتأكد من ذلك قم بإلغاء تثبيته من لوحة التحكم.

الطريقة الرابعة: إصلاح سبب تعطل مستكشف الملفات

.يكتب الموثوقية في Windows Search ثم انقر فوق مراقبة تاريخ الموثوقية.

اكتب الموثوقية ثم انقر فوق عرض محفوظات الموثوقية

2. سوف يستغرق الأمر بعض الوقت لإنشاء تقرير ستجد فيه السبب الجذري لمشكلة تعطل Explorer.

3. في معظم الحالات ، يبدو أن IDTNC64.cpl وهو البرنامج الذي يوفره IDT (برنامج صوتي) وهو غير متوافق مع Windows 10.

IDTNC64.cpl الذي تسبب في تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10

4. اضغط مفتاح Windows + Q لإحضار البحث واكتب cmd.

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd وحدد تشغيل كمسؤول.

6- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

أعد تسمية IDTNC64.CPL إلى IDTNC64.CPL.OLD لإصلاح مشكلات تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10

7- أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

8- إذا لم تتمكن من إعادة تسمية الملف أعلاه ، فأنت بحاجة إلى ذلك قم بإلغاء تثبيت IDT Audio Manager من لوحة التحكم.

9- إذا تم إغلاق لوحة التحكم الخاصة بك تلقائيًا فأنت بحاجة إلى ذلك تعطيل خدمة الإعلام عن الأخطاء في Windows.

10- اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

نوافذ الخدمات

11. البحث خدمة الإعلام عن الأخطاء في Windows ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملكيات.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة الإبلاغ عن الأخطاء وحدد خصائص

12. تأكد تم تعيين نوع بدء التشغيل على تعطيل والخدمة لا تعمل ، وإلا انقر فوق قف.

تأكد من تعطيل نوع بدء تشغيل خدمة الإبلاغ عن أخطاء Windows وانقر فوق إيقاف

13- الآن اكتب control في Windows Search ثم اضغط على لوحة التحكم من نتيجة البحث.

اكتب لوحة التحكم في البحث

14. قم بإلغاء تثبيت IDT Audio من Control لوحة لإصلاح مشكلة تحطم مستكشف ملفات Windows 10 أخيرًا.

15- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

ملحوظة: اضبط ملف نوع بدء تشغيل Windows Error Reporting خدمة العودة إلى كتيب.

الطريقة الخامسة: تشغيل مجلد Windows في عملية منفصلة

1.افتح File Explorer ثم انقر فوق رأي ثم انقر فوق خيارات.

تغيير المجلد وخيارات البحث

ملحوظة : إذا لم تتمكن من الوصول إلى File Explorer ، فافتح لوحة التحكم وابحث عن خيارات مستكشف الملفات.

خيارات مستكشف الملفات في لوحة التحكم

2. قم بالتبديل إلى عرض علامة التبويب ثم حدد العلامة قم بتشغيل نوافذ المجلد في عملية منفصلة.

تأكد من تحديد علامة بدء تشغيل مجلد النوافذ في عملية منفصلة في خيارات المجلد

3. انقر فوق 'تطبيق' ثم 'موافق'.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: تشغيل إعادة تعيين netsh و Winsock

1.اضغط على Windows Key + X ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر المشرف

2- اكتب الأمر التالي في cmd واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS الخاص بك.

3- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة أعطال مستكشف ملفات Windows 10.

الطريقة السابعة: تغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى

1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح جلسة ثم اضغط نظام.

انقر فوق النظام

2. من القائمة اليسرى ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب العرض.

3. الآن تأكد من قم بتغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى إلى 150٪ أو 100٪.

قم بتغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى إلى 150٪ أو 100٪

ملحوظة: فقط تأكد من أن الإعداد أعلاه لم يتم ضبطه على 175٪ والذي يبدو أنه يسبب هذه المشكلة.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 8: تعطيل كافة ملحقات شل

عند تثبيت برنامج أو تطبيق في Windows ، فإنه يضيف عنصرًا في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن. تسمى العناصر ملحقات shell ، والآن إذا أضفت شيئًا قد يتعارض مع Windows ، فقد يتسبب ذلك بالتأكيد في تعطل File Explorer. نظرًا لأن امتداد Shell هو جزء من Windows File Explorer ، فمن السهل أن يتسبب أي برنامج تالف في حدوث ذلك مشكلة تعطل مستكشف ملفات Windows 10.

1. الآن للتحقق من أي من هذه البرامج يسبب التعطل ، تحتاج إلى تنزيل برنامج تابع لجهة خارجية يسمى ShexExView.

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق ملف shexview.exe في ملف مضغوط لتشغيله. انتظر بضع ثوانٍ لأنه عندما يتم إطلاقه لأول مرة ، يستغرق الأمر بعض الوقت لجمع معلومات حول امتدادات shell.

3.الآن انقر فوق 'خيارات' ثم انقر فوق إخفاء كافة ملحقات مايكروسوفت.

انقر فوق إخفاء كافة ملحقات Microsoft في ShellExView

4 الآن اضغط على Ctrl + A إلى حددهم جميعًا واضغط على الزر الأحمر في الزاوية العلوية اليسرى.

انقر فوق النقطة الحمراء لتعطيل كافة العناصر الموجودة في ملحقات shell

5- إذا طلبت التأكيد حدد 'نعم'.

حدد نعم عندما تسأل هل تريد تعطيل العناصر المحددة

6- إذا تم حل المشكلة ، فهناك مشكلة في أحد امتدادات الصدفة ولكن لمعرفة أي منها تحتاج إلى تشغيلها واحدة تلو الأخرى عن طريق تحديدها والضغط على الزر الأخضر في أعلى اليمين. إذا تعطل Windows File Explorer بعد تمكين امتداد shell معين ، فأنت بحاجة إلى تعطيل هذا الامتداد المعين أو الأفضل إذا كان بإمكانك إزالته من نظامك.

الطريقة 9: تعطيل الوصول السريع

1.افتح File Explorer ثم انقر فوق رأي ثم انقر فوق خيارات.

افتح خيارات المجلد في شريط مستكشف الملفات

ملحوظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى File Explorer ، فافتح لوحة التحكم وابحث عن خيارات مستكشف الملفات.

2. الآن في علامة التبويب عام ازل إظهار الملفات المستخدمة مؤخرًا في الوصول السريع و إظهار المجلدات المستخدمة بشكل متكرر في الوصول السريع تحت خصوصية.

قم بإلغاء تحديد إظهار الملفات المستخدمة مؤخرًا في الوصول السريع في خيارات المجلد

3. انقر فوق 'تطبيق' ثم 'موافق'.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة العاشرة: امنح نفسك الإذن الكامل للوصول إلى محتوى المجلد

هذه الطريقة مفيدة فقط إذا كنت تواجه مستكشف الملفات تحطم المشكلة مع بعض الملفات أو المجلدات المعينة.

1- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد الذي به مشكلة وحدد ملكيات.

2. التبديل إلى علامة التبويب 'الأمان' ثم انقر فوق متقدم.

قم بالتبديل إلى علامة تبويب الأمان وانقر فوق خيارات متقدمة

3. انقر فوق يتغيرون بجوار المالك ثم أدخل اسم حساب المستخدم الخاص بك وانقر فوق تحقق من الأسماء.

أدخل حقل أسماء الكائنات واكتب اسم المستخدم الخاص بك وانقر فوق التحقق من الأسماء

4.إذا كنت لا تعرف اسم حساب المستخدم ، فانقر فقط متقدم في النافذة أعلاه.

5. انقر الآن أجد الآن والتي ستظهر لك حساب المستخدم الخاص بك. حدد حسابك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لإضافته إلى نافذة المالك.

انقر فوق 'البحث الآن' على الجانب الأيمن وحدد اسم المستخدم ثم انقر فوق 'موافق

6. انقر فوق 'موافق' لإضافة حساب المستخدم الخاص بك إلى القائمة.

7.Next ، في نافذة إعدادات الأمان المتقدمة ، حدد علامة الاختيار استبدال المالك في الحاويات الفرعية والأشياء.

استبدال المالك في الحاويات الفرعية والأشياء

8. ثم انقر فوق نعم ومره اخرى افتح نافذة Advanced Seucity Settings.

9. انقر فوق يضيف ثم انقر فوق حدد رئيسي.

انقر فوق تحديد أساسي في إعدادات الأمان المتقدمة للحزم

10- مرة أخرى إضافة حساب المستخدم الخاص بك وانقر فوق 'موافق'.

11. بمجرد تعيين مديرك ، قم بتعيين اكتب ليكون Allow.

حدد أساسًا وأضف حساب المستخدم الخاص بك ثم قم بتعيين علامة اختيار للتحكم الكامل

12. تأكد من تحديد علامة تحكم كامل ثم انقر فوق 'موافق'.

13. انقر فوق تطبيق ثم موافق.

الطريقة 11: قم بإجراء تمهيد نظيف

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع مستكشف ملفات Windows وبالتالي يتعطل مستكشف ملفات Windows 10. مرتب إصلاح مشكلة تعطل مستكشف ملفات Windows 10 ، تحتاج إلى أداء التمهيد النظيف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.

قم بإجراء التمهيد النظيف في Windows. بدء التشغيل الانتقائي في تكوين النظام

الطريقة 12: تأكد من تحديث Windows

1.اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد التحديث والأمان.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. ثم ضمن حالة التحديث ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ضمن Windows Update

3- إذا تم العثور على تحديث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتثبيت التحديث وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 13: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2 بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي تم سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى بدء تشغيل التطبيق أو البرنامج وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب مراقبة واضغط على Enter للفتح لوحة التحكم.

اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب التحكم

5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن.

6- ثم اضغط على جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

7.الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك . حاول مرة أخرى بدء البرنامج ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة أعطال مستكشف ملفات Windows 10.

الطريقة 14: أعد تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

1 في الوضع الآمن اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محول العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول عرض متكامل واختر الغاء التثبيت.

3- الآن إذا كان لديك بطاقة رسومات مخصصة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إبطال.

4.الآن من قائمة إدارة الأجهزة ، انقر فوق الإجراء ثم انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة.

انقر فوق الإجراء ثم ابحث عن تغييرات الأجهزة

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مُستَحسَن:

هذا كل ما تعلمته بنجاح كيفية تعطل مستكشف ملفات Windows 10 ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.