يستخدم مستخدمو iPhone و iPad و iPod في الغالب iTunes (وسيط Apple الرسمي الوحيد) لمزامنة أدوات Apple الخاصة بهم مع Windows PC. لكن في بعض الأحيان لا تسير الأمور على ما يرام ، أبلغ المستخدمون أنه لا يمكنهم توصيل هاتفي بـ iTunes خطأ غير معروف 0xE عند الاتصال بـ iPhone لقد جربت كل شيء ، وقمت بتحديث محركات الأقراص وإيقاف تشغيل الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
تعذر على iTunes الاتصال بجهاز iPhone هذا بسبب حدوث خطأ غير معروف (0xE8000003) على شاشة جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
إذا كان لديك لا يمكن لـ iTunes الاتصال بـ iPhone ، مع وجود خطأ غير معروف 0xE ، 0xE800003 ، 0xE800002D ، 0xE8000012 ، 0xE8000015 و 0xE8000065 هنا بعض الحلول التي قد تحاول التخلص منها.
كيفية إصلاح خطأ iTunes Error 0xe على نظام التشغيل Windows 10؟
خاصة 0xE يشير الخطأ إلى أن الاتصال بين جهاز Apple وجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows معطل بسبب كبل خاطئ. لذلك قبل المضي قدما
- تأكد من تحديث iTunes الخاص بك إلى أحدث إصدار. وأنت تستخدم أحدث إصدار من برنامج iOS على جهازك.
- أعد تشغيل كل من جهاز iOS وجهاز الكمبيوتر.
- عند توصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر لأول مرة ، اضغط على زر Trust في النافذة المنبثقة. هذا من شأنه أن يحل العديد من المشاكل المتعلقة بـ iTunes.
- يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يركض أمر.
- يدخل ٪بيانات البرنامج٪ وانقر نعم .
- حدد موقع المجلد المسمى وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا تفاحة .
- احذف ملف الإغلاق الكامل مجلد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اذهب إلى مكتشف > اذهب > اذهب إلى المجلد من جهاز Mac الخاص بك.
- يدخل / var / db / lockdown واضغط على زر العودة.
- حدد كافة العناصر الموجودة في ملف مجلد تأمين وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتثبيت أحدث إصدار من iOS ، انقر فوق الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للتحقق من وجود تحديثات.
انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد مدير المهام ، وهنا ضمن علامة تبويب العملية ابحث عن خدمات Apple مثل iTunesHelper.exe و iPodServices.exe و AppleMobileDeviceService.exe وانقر فوق الخدمة واختر إنهاء العملية. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعادة تعيين مجلد القفل
مجلد Lockdown هو مجلد مخفي ومحمي تم إنشاؤه أثناء تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يخزن مجلد Lockdown جميع أنواع البيانات والملفات المؤقتة التي ينتجها iTunes عند مزامنة جهازك أو تحديثه. وحذف مجلد Lockdown على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيقوم iTunes بإعادة إنشاء الدليل ، مما قد يساعد في إصلاح خطأ iTunes 0xE8000015.
لحذف مجلد Lockdown على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:
على نظام Mac:
هذا كل شيء ، بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيل iPhone باستخدام جهاز USB ، أخبرنا بالاتصال ، فلا يوجد المزيد من الأخطاء؟ اقرأ أيضًا كيفية الإصلاح لا يتعرف iTunes على iPhone على نظام التشغيل Windows 10.