ناعم

واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على هذا الكمبيوتر [ستجد حلاً]

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

إصلاح واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على هذا الكمبيوتر: إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 ، فقد تواجه هذه المشكلة حيث ستظهر شبكة WiFi اتصالاً محدودًا أو لا يوجد اتصال بالإنترنت وعندما تحاول تشخيص المشكلة عن طريق تشغيل تشخيصات شبكة Windows ، فسوف تظهر لك رسالة الخطأ شبكة واحدة أو أكثر البروتوكولات مفقودة على هذا الكمبيوتر. تكمن المشكلة الرئيسية في أن شبكة WiFi لديك متصلة ولكن لا يمكنك الوصول إلى أي مواقع ويب ، ولا يؤدي تشغيل تشخيصات الشبكة إلى أي مساعدة ، وبدلاً من ذلك ، تظهر رسالة الخطأ أعلاه ، ولكن إذا قمت بالتحقق من التفاصيل ، فستحصل على السبب التالي:



إدخالات تسجيل مآخذ توصيل Windows المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة

إدخالات تسجيل مآخذ توصيل Windows المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة.



إصلاح يوجد واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على هذا الكمبيوتر

باختصار الخطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر يحدث بسبب فقدان إدخالات تسجيل مآخذ توصيل Windows والتي تعتبر ضرورية لاتصال الشبكة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على هذا الكمبيوتر بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.



محتويات[ إخفاء ]

إصلاح يوجد واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على هذا الكمبيوتر

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.



أولاً ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة WiFi باستخدام جهاز آخر. ثم أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق مرة أخرى مما إذا كان بإمكانك استخدام الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمر الخطأ ، فجرّب الخطوات التالية.

الطريقة الأولى: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2 بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي تم سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملحوظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى الوصول إلى Wifi وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4. اكتب التحكم في Windows Search ثم انقر فوق لوحة التحكم من نتيجة البحث.

اكتب لوحة التحكم في البحث

5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن.

6- ثم اضغط على جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

7.الآن من جزء النافذة الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

الطريقة الثانية: استعادة بروتوكولات الشبكة المفقودة

1.اضغط على Windows Key + X ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر المشرف

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

تعيين netsh int ip نظام أسماء النطاقات
إعادة تعيين netsh winsock

إعادة تعيين netsh winsock

3- أغلق cmd وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: تشغيل SFC و DISM

1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows (If above fails then try this one)

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4-أعد فتح cmd واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM استعادة النظام الصحي

5. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.

6. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:	estmountwindows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:	estmountwindows /LimitAccess

ملحوظة: استبدل C: RepairSource Windows بموقع مصدر الإصلاح (تثبيت Windows أو قرص الاسترداد).

7- أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت TCP / IP

واحد. اكتب التحكم في Windows Search ثم انقر فوق لوحة التحكم.

اكتب لوحة التحكم في البحث

2. من لوحة التحكم ، انقر فوق شبكة تواصل وانترنت.

انقر فوق الشبكة والإنترنت ثم انقر فوق عرض حالة الشبكة ومهامها

3. ثم انقر فوق Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) ومن القائمة اليمنى انقر فوق يتغيرون إعدادات المحول.

إعدادات محول التغيير

4- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi أو Ethernet الذي يظهر الخطأ ثم حدد ملكيات.

خصائص واي فاي

5. حدد العناصر واحدًا تلو الآخر ضمن يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية: وانقر ثَبَّتَ.

حدد العناصر واحدا تلو الآخر تحت

6. ثم على حدد نوع ميزة الشبكة تحديد النافذة بروتوكول وانقر يضيف.

على ال

7. اختر بروتوكول بث متعدد موثوق وانقر فوق 'موافق'.

حدد بروتوكول البث المتعدد الموثوق به وانقر فوق موافق

8. تأكد من اتباع هذا لكل عنصر مدرج ثم إغلاق كل شيء.

9- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل F ix واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على خطأ الكمبيوتر هذا.

الطريقة الخامسة: أعد تشغيل محول الشبكة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi

2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الانترنت اللاسلكي واختر إبطال.

تعطيل wifi الذي يمكنه

3.And مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول وهذه المرة اختر تمكين.

قم بتمكين Wifi لإعادة تعيين IP

4. أعد تشغيلك وحاول مرة أخرى الاتصال بشبكتك اللاسلكية ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة 6: إعادة تعيين Winsock

1.انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2-أعد فتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

  • إيبكونفيغ / فلوشدس
  • nbtstat –r
  • إعادة تعيين netsh int ip
  • إعادة تعيين netsh winsock

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS الخاص بك.

3. أعد التمهيد لتطبيق التغييرات. يبدو أن الأمر Netsh Winsock Reset إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة السابعة: تشغيل استعادة النظام

1.اضغط على مفتاح Windows + R واكتب sysdm.cpl ثم اضغط دخول.

خصائص النظام sysdm

2-اختر حماية النظام علامة التبويب واختيار استعادة النظام.

استعادة النظام في خصائص النظام

3. انقر فوق 'التالي' واختر المطلوب نقطة استعادة النظام .

استعادة النظام

4- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال استعادة النظام.

5.بعد إعادة التشغيل ، قد تتمكن من إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة 8: تعطيل IPv6

1.انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi في علبة النظام ثم انقر فوق افتح مركز الشبكة والمشاركة.

شبكة مفتوحة ومركز مشاركة

2- انقر الآن على اتصالك الحالي لفتحه إعدادات.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فاستخدم كابل Ethernet للاتصال ثم اتبع هذه الخطوة.

3. انقر فوق زر الخصائص في النافذة التي فتحت للتو.

خصائص اتصال wifi

4. تأكد من قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IP).

قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv6)

5. انقر فوق 'موافق' ثم انقر فوق إغلاق. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 9: إعادة تعيين مكونات الشبكة

1.اضغط على Windows Key + X ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر المشرف

2- اكتب الأمر التالي في cmd واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r

3.إذا حصلت على خطأ رفض الوصول ، فاضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب رجديت واضغط على Enter.

قم بتشغيل الأمر regedit

4- انتقل إلى إدخال التسجيل التالي:

  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26  

5. انقر بزر الماوس الأيمن على 26 و حدد الأذونات.

انقر بزر الماوس الأيمن على 26 ثم حدد أذونات

6. انقر فوق يضيف ثم اكتب كل واحد وانقر فوق 'موافق'. إذا كان الجميع هناك بالفعل ثم فقط علامة اختيار التحكم الكامل (سماح).

حدد الجميع ثم حدد التحكم الكامل (السماح)

7. بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق متبوعًا بموافق.

8- أعد تشغيل الأوامر المذكورة أعلاه في CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة العاشرة: تعطيل الوكيل

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على enter للفتح خصائص الإنترنت.

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة تبويب الاتصالات وحدد إعدادات LAN.

إعدادات الشبكة المحلية في نافذة خصائص الإنترنت

3. قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك وتأكد من ذلك الكشف عن الإعدادات تلقائيا مفحوص.

قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك

4.انقر موافق ثم تطبيق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 11: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف محول لاسلكي تحت محولات الشبكة واختر تحديث السائق.

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. اختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

4. اضغط مرة أخرى اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

5. حدد أحدث برنامج تشغيل متاح من القائمة وانقر فوق التالي.

6- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة 12: إلغاء تثبيت محول الشبكة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- قم بتوسيع محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول WiFi وحدد الغاء التثبيت.

إلغاء تثبيت محول الشبكة

3. انقر مرة أخرى الغاء التثبيت من أجل التأكيد.

4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة واختر تفحص تغييرات الأجهزة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة وحدد فحص تغييرات الأجهزة

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية.

الطريقة 13: استخدم Google DNS

1.افتح لوحة التحكم وانقر فوق شبكة تواصل وانترنت.

انقر فوق الشبكة والإنترنت ثم انقر فوق عرض حالة الشبكة ومهامها

2. بعد ذلك ، انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة ثم انقر فوق إعدادات محول التغيير.

إعدادات محول التغيير

3- حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك ثم انقر عليها نقرًا مزدوجًا وحدد ملكيات.

خصائص واي فاي

4. حدد الآن الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص.

الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv4)

5. علامة اختيار استخدم عناوين خادم DNS التالية واكتب ما يلي:

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4

استخدم عناوين خادم DNS التالية في إعدادات IPv4

6. أغلق كل شيء وقد تتمكن من ذلك إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة 14: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10

1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.

التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى حدد استكشاف الاخطاء.

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

4- اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 15: إعادة تعيين TCP / IP

1.انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
(أ) ipconfig / الإصدار
(ب) ipconfig / flushdns
(ج) ipconfig / تجديد

إعدادات ipconfig

3-أعد فتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

  • إيبكونفيغ / فلوشدس
  • nbtstat –r
  • إعادة تعيين netsh int ip
  • إعادة تعيين netsh winsock

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS الخاص بك.

4. أعد التمهيد لتطبيق التغييرات. يبدو أن التنظيف DNS إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر.

الطريقة 16: تعطيل NetBIOS

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi

2- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Wi-Fi أو إيثرنت النشط وحدد ملكيات.

3. اختر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص.

الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت TCP IPv4

4. انقر الآن متقدم في النافذة التالية ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب WINS تحتها إعدادات TCP / IP المتقدمة.

5. ضمن إعداد NetBIOS ، ضع علامة اختيار تعطيل NetBIOS عبر TCP / IP ، ثم انقر فوق موافق.

تعطيل NetBIOS عبر TCP IP

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات

الطريقة 17: تحديث BIOS

يعد إجراء تحديث BIOS مهمة بالغة الأهمية ، وإذا حدث خطأ ما ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف نظامك بشكل خطير ، لذلك يوصى بإشراف خبير.

1.تتمثل الخطوة الأولى في تحديد إصدار BIOS الخاص بك ، وللقيام بذلك اضغط Windows مفتاح + R. ثم اكتب msinfo32 (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.

msinfo32

2. مرة واحدة معلومات النظام تفتح النافذة لتحديد إصدار / تاريخ BIOS ، ثم لاحظ الشركة المصنعة وإصدار BIOS.

تفاصيل السير

3. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة على سبيل المثال ، في حالتي ، إنه Dell لذلك سأنتقل إلى موقع Dell وبعد ذلك سأدخل الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بي أو انقر فوق خيار الاكتشاف التلقائي.

4.الآن من قائمة برامج التشغيل الموضحة ، سوف أنقر فوق BIOS وسأقوم بتنزيل التحديث الموصى به.

ملحوظة: لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو فصله عن مصدر الطاقة أثناء تحديث BIOS وإلا فقد تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء التحديث ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسترى لفترة وجيزة شاشة سوداء.

5- بمجرد تنزيل الملف ، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا على ملف Exe لتشغيله.

6- أخيرًا ، لقد قمت بتحديث BIOS الخاص بك والذي قد يحل المشكلة.

مُستَحسَن:

هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح خطأ واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود في هذا الكمبيوتر ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.