ناعم

كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

البرامج الضارة هي برامج ذات أهداف ضارة ، وهي مصممة لإلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر أو الشبكة. للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من البرامج الضارة ، تتمثل إحدى الإستراتيجيات في منع البرامج الضارة من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم ذلك باستخدام جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات. ولكن بمجرد الإصابة بالبرامج الضارة ، لا يمكن إزالتها بسهولة بالغة. هذا لأن البرامج الضارة تظل مخفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تفلت من فحص مكافحة الفيروسات ، ولهذا السبب من المهم جدًا اتباع الخطوات الصحيحة للتخلص من البرامج الضارة.



كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

كيف تعرف أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب ببرامج ضارة؟



  1. تبدأ النوافذ المنبثقة في الظهور عند الاتصال بالإنترنت. قد تحتوي هذه النوافذ المنبثقة حتى على روابط لمواقع ضارة أخرى.
  2. معالج الكمبيوتر بطيء جدًا. وذلك لأن البرامج الضارة تستخدم قدرًا كبيرًا من قوة معالجة نظامك.
  3. يستمر المستعرض الخاص بك في إعادة توجيهه إلى موقع غير معروف.
  4. يتعطل نظامك بشكل غير متوقع ، وتواجه خطأ شاشة الموت الزرقاء بشكل متكرر.
  5. سلوك غير طبيعي لبعض البرامج أو العمليات ضد مصلحتك. قد تكون البرامج الضارة مسؤولة عن بدء تشغيل برامج أو عمليات معينة أو إغلاقها تلقائيًا.
  6. السلوك الطبيعي لنظامك. نعم. تختبئ بعض أنواع البرامج الضارة في نظامك ، دون أن تعمل على الإطلاق. قد يكونون في انتظار اللحظة المناسبة للهجوم أو قد ينتظرون أمرًا من وحدة التحكم الخاصة بهم.

محتويات[ إخفاء ]

كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.



بمجرد أن تعرف أن نظامك قد تأثر ، يصبح من المهم للغاية التخلص من البرامج الضارة في أسرع وقت ممكن قبل أن تسرق بياناتك الشخصية أو تلحق المزيد من الضرر بنظامك. لإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات الموضحة:

الخطوة 1: افصل الكمبيوتر عن الإنترنت

هذه هي الخطوة الأولى للتخلص من البرامج الضارة. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi الخاص بك أو Ethernet أو حتى فصل جهاز التوجيه الخاص بك لفصل أي اتصال بالإنترنت تمامًا. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف انتشار البرامج الضارة على الفور وإيقاف أي نقل للبيانات يحدث دون علمك ، وبالتالي إيقاف الهجوم.



افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الإنترنت لإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

الخطوة 2: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن

يسمح لك الوضع الآمن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أقل عدد ممكن من البرامج والخدمات المطلوبة. بشكل عام ، تم تصميم البرامج الضارة ليتم تشغيلها بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنسبة لمثل هذه البرامج الضارة ، سيسمح لك تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن بالتمهيد دون تنشيط البرامج الضارة. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن البرنامج الضار ليس نشطًا أو قيد التشغيل ، فسيصبح من السهل عليك القيام بذلك إزالة البرامج الضارة من نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك . للتمهيد في الوضع الآمن و

1. انقر فوق رمز Windows على شريط المهام.

2. في قائمة ابدأ ، انقر فوق علامة الترس لفتح إعدادات.

انتقل إلى الزر 'ابدأ' الآن انقر فوق الزر 'إعدادات' | كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

3. انقر فوق ' التحديث والأمان 'ثم انقر على' استعادة '.

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

4. حدد ' اعد البدء الان 'ضمن' بدء التشغيل المتقدم '.

حدد الاسترداد وانقر فوق إعادة التشغيل الآن ضمن بدء التشغيل المتقدم

5. ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و ' إختر خيار ستظهر نافذة.

6. انقر فوق ' استكشاف الاخطاء '.

اختر خيارًا في قائمة التمهيد المتقدمة لنظام التشغيل Windows 10

7. في النافذة الجديدة ، انقر فوق ' خيارات متقدمة '.

حدد خيارًا متقدمًا من شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

8. انقر فوق ' إعدادات البدء '.

انقر فوق رمز إعدادات بدء التشغيل في شاشة الخيارات المتقدمة

9. الآن ، انقر فوق ' اعادة البدء ، وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن.

انقر فوق زر إعادة التشغيل من نافذة إعدادات بدء التشغيل

10. ستظهر قائمة بخيارات بدء التشغيل. حدد 4 أو اضغط على F4 لبدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

من نافذة إعدادات بدء التشغيل ، اختر مفتاح الوظائف لتمكين الوضع الآمن

11. ومع ذلك ، إذا كنت تريد الوصول إلى الإنترنت ، حدد 5 أو اضغط F5 لبدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

إذا لم تتمكن من التمهيد في الوضع الآمن ، فيمكنك استخدام هذا الدليل في القائمة 5 طرق مختلفة للتمهيد في الوضع الآمن .

إذا لاحظت أن نظامك يعمل بشكل أسرع في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن تكون البرامج الضارة تتسبب في تباطؤ نظامك بشكل طبيعي. أيضًا ، يتم تحميل بعض البرامج عند بدء التشغيل تلقائيًا ، مما يؤدي إلى زيادة إبطاء نظامك.

الخطوة 3: تحقق من البرامج المثبتة

الآن ، يجب عليك فحص نظامك بحثًا عن أي برامج غير مرغوب فيها أو مشبوهة. للعثور على قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،

1. النوع لوحة التحكم في حقل البحث الموجود على شريط المهام.

افتح لوحة التحكم بالبحث عنها باستخدام شريط البحث | كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

2. انقر فوق الاختصار لفتحه لوحة التحكم.

3. من نافذة لوحة التحكم ، انقر فوق ' البرامج '.

انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج

4. انقر فوق ' برامج و مميزات '.

انقر فوق البرامج ثم البرامج والميزات

5. سترى القائمة الكاملة للبرامج المثبتة.

6. ابحث عن أي برامج غير معروفة وإذا وجدت واحدة ، قم بإلغاء تثبيته على الفور.

قم بإلغاء تثبيت البرامج غير المرغوب فيها من نافذة البرامج والميزات

الخطوة 4: حذف الملفات المؤقتة

يجب عليك حذف الملفات المؤقتة التي ستزيل الملفات الضارة المتبقية وتحرر مساحة على القرص وتسريع فحص مكافحة الفيروسات. يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة تنظيف القرص المدمجة في Windows. لاستخدام أداة تنظيف القرص ، يمكنك إما استخدام ملفات هذا الدليل أو اكتب تنظيف القرص في حقل البحث بشريط المهام. سيظهر اختصار لأداة تنظيف القرص. بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا حذف الملفات المؤقتة يدويًا باستخدام Run. لهذا ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح Run واكتب ٪ temp ٪ واضغط على Enter. سيتم فتح مجلد يحتوي على الملفات المؤقتة لنظامك. امسح محتوى هذا المجلد.

احذف الملفات المؤقتة لإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

في بعض الأحيان ، يمكن أن توجد بعض البرامج الضارة أو الفيروسات في المجلد المؤقت ، ولن تتمكن من مسح الملفات المؤقتة في نظام التشغيل Windows 10 ، في مثل هذه الحالة استخدم هذا الدليل لحذف الملفات المؤقتة .

الخطوة 5: قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

بشكل عام ، قد تستخدم برنامج مكافحة فيروسات في الوقت الفعلي ، والذي يبحث باستمرار عن البرامج الضارة. لكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد لا يكون قادرًا على تحديد كل نوع من البرامج الضارة ، وهذا هو سبب إصابة نظامك. لذلك ، يجب عليك إجراء فحص باستخدام برنامج آخر لمكافحة الفيروسات عند الطلب ، وفحص النظام الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة عند تلقي التعليمات. إذا تم اكتشاف أي برامج ضارة ، فقم بإزالتها وفحص نظامك مرة أخرى للتحقق من وجود أي برامج ضارة متبقية. القيام بهذه الإرادة إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 ، وسيكون نظامك آمنًا للاستخدام. يمكنك استخدام العديد من برامج مكافحة الفيروسات عند الطلب للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من أي تهديد من هذا القبيل. يجب أن يكون لديك برنامج واحد لمكافحة الفيروسات في الوقت الفعلي وعدد قليل من برامج مكافحة الفيروسات عند الطلب ، للحفاظ على نظامك خاليًا من البرامج الضارة.

تفحص نظامك بحثاً عن فيروسات | كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

الخطوة 6: قم بتشغيل أداة الكشف عن البرامج الضارة

الآن ، يجب عليك استخدام أداة للكشف عن البرامج الضارة مثل Malwarebytes لإجراء فحص للنظام. تستطيع حمله من هنا . إذا كنت قد قطعت اتصالك بالإنترنت في خطوات سابقة ، فيمكنك إما استخدام كمبيوتر آخر أو إعادة الاتصال بالإنترنت لتنزيل البرنامج. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله لتثبيت هذا البرنامج. بمجرد التنزيل والتحديث ، يمكنك قطع الاتصال بالإنترنت. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل البرنامج على بعض الأجهزة الأخرى ثم نقله إلى جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام محرك أقراص USB.

انتبه إلى شاشة Threat Scan أثناء قيام Malwarebytes Anti-Malware بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك

بعد التثبيت ، قم بتشغيل البرنامج. يختار ' قم بإجراء مسح سريع وانقر على مسح ' زر. قد يستغرق الفحص السريع حوالي 5 إلى 20 دقيقة حسب جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا إجراء فحص كامل يستغرق حوالي 30 إلى 60 دقيقة. ومع ذلك ، يوصى بإجراء الفحص السريع أولاً للعثور على معظم البرامج الضارة.

استخدم Malwarebytes Anti-Malware لإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في Windows 10

إذا تم الكشف عن برامج ضارة ، سيظهر مربع حوار تحذير. انقر فوق رأي نتائج مسح لمعرفة الملف المصاب. حدد العناصر التي تريد حذفها وانقر فوق ' ازل المحدد '. بعد الإزالة ، سيظهر ملف نصي يؤكد كل عملية إزالة. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك. إذا لم يتم اكتشاف أي برامج ضارة أو استمرت مشاكلك حتى بعد إجراء الفحص السريع والإزالة ، فيجب إجراء فحص كامل. يستخدم هذا الدليل لإجراء فحص كامل & قم بإزالة أي برامج ضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.

عند انتهاء MBAM من مسح نظامك ، ستعرض نتائج فحص التهديدات

تقتل بعض البرامج الضارة برامج المسح لحماية نفسها. إذا كان لديك مثل هذه البرامج الضارة ، فقد تتوقف Malwarebytes بشكل غير متوقع ولن يتم إعادة فتحها. إن إزالة مثل هذه البرامج الضارة تستغرق وقتًا طويلاً للغاية كما أنها عملية مزعجة ؛ لذلك ، يجب أن تفكر في إعادة تثبيت Windows.

الخطوة 7: تحقق من متصفح الويب الخاص بك

يمكن للبرامج الضارة أيضًا تعديل إعدادات متصفحك. بمجرد إزالة البرامج الضارة ، يجب عليك مسح ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من إعدادات المتصفح الأخرى مثل الصفحة الرئيسية. يمكن أن تغير البرامج الضارة صفحتك الرئيسية إلى بعض مواقع الويب غير المعروفة والتي قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. أيضًا ، من المفيد تجنب أي مواقع ويب قد يحظرها برنامج مكافحة الفيروسات.

1. افتح Google Chrome واضغط السيطرة + H لفتح التاريخ.

2. بعد ذلك ، انقر فوق تصفح واضح البيانات من اللوحة اليسرى.

محو بيانات التصفح

3. تأكد من أن بداية الزمن تم تحديده ضمن مسح العناصر التالية من.

4. أيضًا ، حدد ما يلي:

تاريخ التصفح
تحميل التاريخ
ملفات تعريف الارتباط وبيانات المولى والمكونات الإضافية الأخرى
الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
بيانات نموذج الملء التلقائي
كلمات السر

تاريخ الكروم واضح منذ بداية الزمن | كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

5. الآن انقر فوق محو بيانات التصفح زر وانتظر حتى ينتهي.

6. أغلق المتصفح وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الخطوة 8: أعد تثبيت Windows

بينما تعمل الطرق المذكورة أعلاه مع معظم المستخدمين ، فمن الممكن أن يكون نظامك مصابًا بشدة ولا يمكن استرداده باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. إذا كان Windows الخاص بك لا يزال لا يعمل أو غير قادر على التخلص من البرامج الضارة ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت Windows الخاص بك. لاحظ أنه قبل إعادة تثبيت Windows ، يجب أن تتذكر ذلك خذ نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك . انسخ ملفاتك إلى محرك أقراص خارجي وقم بعمل نسخة احتياطية من برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام بعض الأدوات المساعدة. بالنسبة للبرامج ، سيتعين عليك إعادة تثبيتها.

قم بإنشاء نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 | قم بإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

بعد عمل نسخة احتياطية من جميع الأشياء المهمة الخاصة بك ، يمكنك إعادة تثبيت Windows باستخدام القرص المقدم لك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام خيار استعادة المصنع إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعمه. بعد إعادة تثبيت Windows ، ستتمكن من ذلك بنجاح قم بإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.

بعد إزالة البرامج الضارة

بمجرد إزالة البرامج الضارة ، يجب عليك اتخاذ بعض الخطوات الأخرى للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا ونظيفًا. بادئ ذي بدء ، بمجرد التخلص من العدوى ، يجب عليك التحقق من شبكات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والحسابات المصرفية وما إلى ذلك بحثًا عن أي نشاط ضار قد يكون حدث. أيضًا ، ضع في اعتبارك تغيير كلمة المرور الخاصة بك في حالة حفظها بواسطة البرامج الضارة.

يمكن أن تختبئ البرامج الضارة أيضًا في ملف النسخ الاحتياطية القديمة التي تم إنشاؤها عندما أصيب نظامك. يجب حذف النسخ الاحتياطية القديمة وأخذ نسخ احتياطية جديدة. في حالة وجوب عدم حذف النسخ الاحتياطية القديمة ، يجب عليك على الأقل مسحها ضوئيًا باستخدام أحد مضادات الفيروسات.

استخدم دائمًا برنامجًا جيدًا لمكافحة الفيروسات في الوقت الفعلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يساعدك إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات عند الطلب جاهزًا في حالة التعرض لهجوم. حافظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات في جميع الأوقات. هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية المتاحة والتي يمكنك استخدامها مثل نورتون و أفاست ، AVG ، إلخ.

نظرًا لأن معظم البرامج الضارة يتم تقديمها عبر الإنترنت ، يجب اتخاذ احتياطات صارمة أثناء زيارة مواقع غير معروفة. يمكنك حتى استخدام خدمات مثل OpenDNS لحظر أي مواقع قد تكون خطرة عليك. توفر بعض البرامج أيضًا وضع الحماية لمتصفحات الويب. في وضع الحماية ، سيتم تشغيل متصفح الويب في بيئة خاضعة للرقابة الصارمة ولن يُمنح سوى عدد قليل من الأذونات الضرورية لعدم إساءة استخدامها. سيؤدي تشغيل متصفح الويب في وضع الحماية إلى منع أي برامج ضارة تم تنزيلها من إلحاق الضرر بنظامك. تجنب أي مواقع ويب مشبوهة وحافظ على تحديث نظام Windows الخاص بك.

مُستَحسَن:

آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا ويمكنك الآن بسهولة قم بإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.