يعد تطبيق Google جزءًا لا يتجزأ من Android ويأتي مثبتًا مسبقًا في جميع أجهزة Android الحديثة. إذا كنت تستخدم Android 8.0 أو إصدارًا أحدث ، فيجب أن تكون على دراية بتطبيق Google المفيد والقوي هذا. تشمل خدماتها متعددة الأبعاد محرك بحث ، ومساعد شخصي يعمل بالذكاء الاصطناعي ، وموجز أخبار ، وتحديثات ، وبودكاست ، وما إلى ذلك. يجمع تطبيق Google البيانات من جهازك بإذن منك . بيانات مثل سجل البحث والتسجيلات الصوتية وبيانات التطبيق ومعلومات الاتصال. يساعد هذا Google في تزويدك بخدمات مخصصة. على سبيل المثال ، ملف جزء موجز جوجل (الجزء الموجود في أقصى اليسار على شاشتك الرئيسية) يتم تحديثه بمقالات إخبارية ذات صلة بك ، ويستمر المساعد في تحسين وفهم صوتك ولغتك بشكل أفضل ، ويتم تحسين نتائج البحث الخاصة بك بحيث تجد ما تبحث عنه بشكل أسرع وأكثر سهولة.
يتم تنفيذ جميع هذه الخدمات من خلال تطبيق واحد. من المستحيل تخيل استخدام Android بدونه. بعد قولي هذا ، يصبح الأمر محبطًا حقًا عندما يكون ملف توقف تطبيق Google أو أي من خدماته مثل المساعد أو شريط البحث السريع عن العمل . من الصعب تصديق ذلك ، ولكن حتى قد يتعطل تطبيق Google في بعض الأحيان بسبب بعض الأخطاء أو الخلل. من المحتمل أن تتم إزالة هذه الثغرات في التحديث القادم ، ولكن حتى ذلك الحين ، هناك عدد من الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. في هذه المقالة ، سنقوم بإدراج سلسلة من الحلول التي يمكن أن تحل مشكلة تطبيق Google ، التي لا تعمل.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح تطبيق Google لا يعمل على Android
- 1. أعد تشغيل جهازك
- 2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق Google
- 3. تحقق من وجود تحديثات
- 4. إلغاء تثبيت التحديثات
- 5. اخرج من البرنامج التجريبي لتطبيق Google
- 6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لخدمات Google Play
- 7. تحقق من أذونات التطبيق
- 8. قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
- 9. Sideload إصدار أقدم باستخدام APK
- 10. إجراء إعادة ضبط المصنع
إصلاح تطبيق Google لا يعمل على Android
1. أعد تشغيل جهازك
الحل البسيط والفعال لأي جهاز إلكتروني هو إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى. على الرغم من أنه قد يبدو غامضًا جدًا إلا أنه إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك غالبًا ما يحل الكثير من المشكلات ، ويستحق الأمر المحاولة. ستسمح إعادة تشغيل هاتفك لنظام Android بإصلاح أي خطأ قد يكون مسؤولاً عن المشكلة. اضغط باستمرار على زر الطاقة الخاص بك حتى تظهر قائمة الطاقة وانقر فوق إعادة تشغيل / إعادة تشغيل optio ن. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تحقق من استمرار المشكلة.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق Google
يخزن كل تطبيق ، بما في ذلك تطبيق Google ، بعض البيانات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. تُستخدم هذه الملفات لحفظ أنواع مختلفة من المعلومات والبيانات. يمكن أن تكون هذه البيانات في شكل صور وملفات نصية وأسطر من التعليمات البرمجية وأيضًا ملفات وسائط أخرى. تختلف طبيعة البيانات المخزنة في هذه الملفات من تطبيق لآخر. تنشئ التطبيقات ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتقليل وقت التحميل / بدء التشغيل. يتم حفظ بعض البيانات الأساسية بحيث يمكن للتطبيق عند فتحه عرض شيء ما بسرعة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هذه المتبقية تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وتتسبب في تعطل تطبيق Google. عندما تواجه مشكلة عدم عمل تطبيق Google ، يمكنك دائمًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالتطبيق. اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات لتطبيق Google:
1. انتقل إلى إعدادات من هاتفك ثم اضغط على تطبيقات اختيار.
2. الآن ، حدد ملف تطبيق جوجل من قائمة التطبيقات.
3 الآن ، انقر فوق تخزين اختيار.
4. سترى الآن خيارات مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. اضغط على الأزرار المعنية ، وسيتم حذف الملفات المذكورة.
5. الآن ، قم بإنهاء الإعدادات وحاول استخدام تطبيق Google مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
اقرأ أيضا: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android (ولماذا هي مهمة)
3. تحقق من وجود تحديثات
الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو تحديث تطبيقك. بغض النظر عن المشكلة التي تواجهها ، يمكن أن يؤدي تحديثها من متجر Play إلى حلها. غالبًا ما يحل تحديث التطبيق البسيط المشكلة حيث قد يأتي التحديث مع إصلاحات للأخطاء لحل المشكلة.
1. انتقل إلى متجر Play .
2. ستجد في أعلى الجانب الأيسر ثلاثة خطوط أفقية . اضغط عليها. بعد ذلك ، انقر فوق تطبيقاتي وألعابي اختيار.
3. ابحث عن تطبيق جوجل وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة.
4. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر فوق تحديث زر.
5. بمجرد تحديث التطبيق ، حاول استخدامه مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.
4. إلغاء تثبيت التحديثات
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى ذلك احذف التطبيق وقم بتثبيته مرة أخرى. ومع ذلك ، هناك مضاعفات صغيرة. لو كان أي تطبيق آخر ، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته لاحقًا. ومع ذلك ، فإن تطبيق Google هو تطبيق نظام ولا يمكنك إلغاء تثبيته . الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق. سيؤدي هذا إلى ترك الإصدار الأصلي من تطبيق Google الذي تم تثبيته على جهازك من قبل الشركة المصنعة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. افتح ملف إعدادات على هاتفك بعد ذلكحدد ال تطبيقات اختيار.
2. الآن ، حدد ملف تطبيق جوجل من قائمة التطبيقات.
3. يمكنك أن ترى في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ثلاث نقاط عمودية . انقر عليه.
4. أخيرًا ، اضغط على إلغاء تثبيت التحديثات زر.
5. الآن ، قد تحتاج إلى أعد تشغيل جهازك بعد ذلك .
6. عندما يبدأ الجهاز مرة أخرى ، حاول استخدام تطبيق Google مرة أخرى .
7. قد يُطلب منك تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. افعل ذلك ، وسيؤدي ذلك إلى حل تطبيق Google الذي لا يعمل على مشكلة Android.
5. اخرج من البرنامج التجريبي لتطبيق Google
تسمح لك بعض التطبيقات الموجودة على Play Store بالانضمام إلى برنامج بيتا لهذا التطبيق. إذا قمت بالتسجيل للحصول عليه ، فستكون من بين أول الأشخاص الذين يتلقون أي تحديث. هذا يعني أنك ستكون من بين القلة المختارة الذين سيستخدمون الإصدار الجديد قبل إتاحته لعامة الناس. يسمح للتطبيقات بجمع التعليقات وتقارير الحالة وتحديد ما إذا كان هناك أي خطأ في التطبيق. على الرغم من أن تلقي التحديثات المبكرة أمر مثير للاهتمام ، إلا أنها قد تكون غير مستقرة بعض الشيء. من الممكن أن يكون الخطأ الذي تواجهه مع تطبيق Google هو نتيجة إصدار تجريبي عربات التي تجرها الدواب . الحل البسيط لهذه المشكلة هو ترك البرنامج التجريبي لتطبيق Google. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. انتقل إلى متجر Play .
2. الآن ، اكتب جوجل في شريط البحث واضغط على Enter.
3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل ، وتحت ملف أنت أحد مختبري الإصدارات التجريبية في القسم ، ستجد خيار المغادرة. اضغط عليها.
4. سيستغرق ذلك دقيقتين. بمجرد اكتماله ، قم بتحديث التطبيق في حالة توفر تحديث.
اقرأ أيضا: كيفية تحديث خدمات Google Play يدويًا
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لخدمات Google Play
تعد خدمات Google Play جزءًا مهمًا جدًا من إطار عمل Android. إنه مكون أساسي ضروري لتشغيل جميع التطبيقات المثبتة من متجر Google Play وكذلك التطبيقات التي تتطلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. يعتمد الأداء السلس لتطبيق Google على خدمات Google Play. لذلك ، إذا واجهت مشكلة عدم عمل تطبيق Google ، إذن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات لخدمات Google Play قد تفعل الحيلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. انتقل إلى إعدادات من هاتفك. بعد ذلك ، اضغط على ملف تطبيقات اختيار.
2. الآن ، حدد ملف خدمات جوجل بلاي من قائمة التطبيقات.
3. الآن ، انقر فوق تخزين اختيار.
4. سترى الآن خيارات مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت . اضغط على الأزرار المعنية ، وسيتم حذف الملفات المذكورة.
5. الآن ، اخرج من الإعدادات وحاول استخدام تطبيق Google مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك حل مشكلة تطبيق Google الذي لا يعمل على مشكلة Android.
7. تحقق من أذونات التطبيق
على الرغم من أن تطبيق Google هو تطبيق نظام ولديه جميع الأذونات اللازمة افتراضيًا ، فلا ضرر من إعادة التحقق. هناك فرصة قوية أن التطبيق تنتج الأعطال عن نقص الأذونات نظرا للتطبيق. اتبع الخطوات الواردة أدناه للتحقق من أذونات تطبيق Google والسماح بأي طلب إذن ربما تم رفضه في الماضي.
1. افتح ملف إعدادات من هاتفك.
2. اضغط على تطبيقات اختيار.
3. الآن ، حدد ملف تطبيق جوجل من قائمة التطبيقات.
4. بعد ذلك ، انقر فوق أذونات اختيار.
5. تأكد من تمكين كافة الأذونات المطلوبة.
8. قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
في بعض الأحيان ، يمكن حل المشكلة عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى حسابك. إنها عملية بسيطة ، وكل ما عليك القيام به هو اتباع الخطوات الواردة أدناه إزالة حساب Google الخاص بك.
1. افتح ملف إعدادات على هاتفك.
2. الآن ، اضغط على المستخدمون والحسابات اختيار.
3. من القائمة المحددة ، اضغط على جوجل أيقونة .
4. الآن ، انقر فوق زر الإزالة في الجزء السفلي من الشاشة.
5. أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك .
6. كرر الخطوات المذكورة أعلاه للتوجه إلى إعدادات المستخدمين والحسابات ثم اضغط على خيار إضافة حساب.
7. الآن ، حدد جوجل ثم أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول من حسابك.
8. بمجرد اكتمال الإعداد ، حاول استخدام تطبيق Google مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان لا يزال قائماً.
اقرأ أيضا: كيفية تسجيل الخروج من حساب Google على أجهزة Android
9. Sideload إصدار أقدم باستخدام APK
كما ذكرنا سابقًا ، في بعض الأحيان ، يحتوي التحديث الجديد على عدد قليل من الأخطاء ومواطن الخلل ، مما يؤدي إلى تعطل التطبيق وحتى تعطله. بدلاً من انتظار تحديث جديد قد يستغرق أسابيع ، يمكنك الرجوع إلى إصدار ثابت أقدم. ومع ذلك ، فإن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي باستخدام ملف ملف APK . اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية إصلاح تطبيق Google الذي لا يعمل على Android:
1. أولاً ، قم بإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق باستخدام الخطوات المقدمة مسبقًا.
2. بعد ذلك ، تنزيل ملف APK ملف لتطبيق Google من مواقع مثل APKMirror .
3. سوف تجد الكثير من إصدارات مختلفة من نفس التطبيق على APKMirror . قم بتنزيل إصدار قديم من التطبيق ، ولكن تأكد من أنه لا يزيد عن شهرين.
4. بمجرد تنزيل ملف APK ، ستحتاج إلى تمكين التثبيت من مصادر غير معروفة قبل تثبيت APK على جهازك.
5. للقيام بذلك ، افتح ملف إعدادات وانتقل إلى قائمة التطبيقات .
6. حدد جوجل كروم أو أي متصفح استخدمته لتنزيل ملف APK.
7. الآن ، ضمن الإعدادات المتقدمة ، ستجد ملف خيار مصادر غير معروفة . انقر عليه.
8. هنا ، قم بتبديل المفتاح للتمكين تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها باستخدام متصفح Chrome.
9. بعد ذلك ، اضغط على ملف APK الذي تم تنزيله وقم بتثبيته على جهازك.
تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح تطبيق Google الذي لا يعمل على Android ، إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الطريقة التالية.
10. إجراء إعادة ضبط المصنع
هذا هو الملاذ الأخير الذي يمكنك تجربته إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. اختيار اعدادات المصنع سيحذف جميع تطبيقاتك وبياناتك وبياناتك الأخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى من هاتفك. لهذا السبب ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية قبل الذهاب لإعادة ضبط المصنع. تطالبك معظم الهواتف بذلك قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك عندما تحاول إعادة ضبط المصنع لهاتفك . يمكنك استخدام الأداة المدمجة للنسخ الاحتياطي أو القيام بذلك يدويًا. الخيار لك.
1. انتقل إلى إعدادات من هاتفك.
2. اضغط على نظام التبويب.
3. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بنسخ بياناتك احتياطيًا ، فانقر فوق قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك خيار لحفظ البيانات الخاصة بك على جوجل درايف .
4. بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين علامة التبويب .
5. الآن ، انقر فوق إعادة تعيين الهاتف اختيار.
6. سيستغرق هذا بعض الوقت. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، حاول استخدام تطبيق Google مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
مُستَحسَن:
- كيفية تمكين Google Feed في Nova Launcher
- أفضل 10 تطبيقات لإدارة كلمات المرور لنظام Android
- كيفية إلغاء حظر نفسك على WhatsApp عند الحظر
آمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لأنك تمكنت من ذلك إصلاح تطبيق Google لا يعمل على Android . شارك هذه المقالة مع أصدقائك وساعدهم. اذكر أيضًا الطريقة التي نجحت معك في التعليقات.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.