ناعم

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox: إذا كنت من بين المستخدمين الذين يواجهون شاشة سوداء أثناء التصفح في Mozilla Firefox ، فلا داعي للقلق لأنه ناتج عن خطأ في التحديث الأخير لمتصفح Firefox. أوضحت Mozilla مؤخرًا سبب مشكلة الشاشة السوداء بسبب ميزة جديدة تسمى Off Main Thread Compositing (OMTC). ستسمح هذه الميزة بالفيديو والرسوم المتحركة بأداء سلس خلال فترات حظر قصيرة.



كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox

تحدث المشكلة في بعض الحالات أيضًا بسبب برامج تشغيل بطاقة الرسوم القديمة أو التالفة ، وتسريع الأجهزة في Firefox وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.



محتويات[ إخفاء ]

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox

قبل المتابعة ، تأكد من مسح بيانات التصفح تمامًا. ايضا، إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.



الطريقة الأولى: تعطيل تسريع الأجهزة

1.افتح Firefox ثم اكتب حول: التفضيلات (بدون علامات الاقتباس) في شريط العناوين واضغط على Enter.

2. قم بالتمرير لأسفل إلى الأداء ثم قم بإلغاء التحديد استخدم إعدادات الأداء الموصى بها



انتقل إلى التفضيلات في Firefox ثم قم بإلغاء تحديد استخدام إعدادات الأداء الموصى بها

3. تحت الأداء ازل استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها .

قم بإلغاء تحديد استخدام تسريع الأجهزة عند توفره ضمن الأداء

4- أغلق Firefox وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثانية: ابدأ تشغيل Firefox في الوضع الآمن

1.افتح Mozilla Firefox ثم من الزاوية اليمنى العليا انقر فوق ثلاثة أسطر.

انقر على الأسطر الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا ثم حدد مساعدة

2. من القائمة انقر فوق 'تعليمات' ثم انقر فوق أعد التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية .

أعد التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية وقم بتحديث Firefox

3. في النافذة المنبثقة انقر فوق اعادة البدء.

في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعادة التشغيل لتعطيل جميع الوظائف الإضافية

4. بمجرد إعادة تشغيل Firefox ، سيطلب منك ذلك أيضًا ابدأ في الوضع الآمن أو قم بتحديث Firefox.

5. انقر فوق ابدأ في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox.

انقر فوق ابدأ في الوضع الآمن عند إعادة تشغيل Firefox

الطريقة الثالثة: تحديث Firefox

1.افتح Mozilla Firefox ثم من الزاوية اليمنى العليا انقر فوق ثلاثة أسطر.

انقر على الأسطر الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا ثم حدد مساعدة

2. من القائمة اضغط على تعليمات> حول Firefox.

3. سيقوم Firefox تلقائيًا بالبحث عن التحديثات وسيتم تنزيل التحديثات إذا كانت متوفرة.

من القائمة ، انقر فوق 'تعليمات' ثم 'حول Firefox

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2 بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي تم سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملحوظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى فتح Firefox وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4. اكتب التحكم في Windows Search ثم انقر فوق لوحة التحكم من نتيجة البحث.

اكتب لوحة التحكم في البحث

5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن.

6- ثم اضغط على جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

7.الآن من جزء النافذة الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول مرة أخرى فتح Firefox ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: تعطيل ملحقات Firefox

1.افتح Firefox ثم اكتب حول: الإضافات (بدون علامات الاقتباس) في شريط العناوين واضغط على Enter.

اثنين. تعطيل كافة الملحقات بالنقر فوق تعطيل بجوار كل ملحق.

قم بتعطيل كافة الامتدادات بالنقر فوق تعطيل بجوار كل ملحق

3. أعد تشغيل Firefox ثم قم بتمكين امتداد واحد في كل مرة العثور على الجاني الذي يسبب هذه المشكلة برمتها.

ملحوظة: بعد تمكين أي امتداد ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Firefox.

4- قم بإزالة تلك الامتدادات المعينة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مُستَحسَن:

هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox ولكن إذا كان لا يزال لديك أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.