ناعم

كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 5 مارس 2021

في عام 2021 ، انتشرت تطبيقات المواعدة عبر الإنترنت مع إطلاق تطبيق جديد كل أسبوع. كل واحد منهم لديه سحره الخاص أو وسيلة للتحايل لجذب قاعدة مستخدمين أوفياء. Facebook ، شركة التواصل الاجتماعي والشبكات ، التي بدأت كموقع يعرض صورًا لشخصين ويطلب من مستخدميها اختيار 'الأكثر جاذبية' ، لم يخجل من المطالبة بقطعة من هذه الكعكة ودفع أنفسهم إلى المواعدة البالغة 3 مليارات دولار صناعة. بدأوا خدمة المواعدة الخاصة بهم ، والتي أطلق عليها اسم Facebook Dating بشكل ملائم ، في سبتمبر من عام 2018. تم إطلاق هذه الخدمة للجوال فقط لأول مرة في كولومبيا ثم توسعت تدريجياً في كندا وتايلاند في أكتوبر التالي مع وجود خطط لإطلاقها في 14 دولة أخرى. حقق Facebook Dating دخولًا كبيرًا في أوروبا في عام 2020 وتم إطلاقه جزئيًا في الولايات المتحدة في عام 2019.



بفضل ميزة المواعدة المضمنة في تطبيق Facebook الرئيسي ، فإنه يضم قاعدة مستخدمين ضخمة. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، يبلغ إجمالي قاعدة المستخدمين لـ Facebook 229 مليون مستخدم ويستخدم 32.72 مليون شخص بالفعل ميزة المواعدة. على الرغم من قاعدة المستخدمين الهائلة والدعم من عملاق التكنولوجيا المطلق ، فإن Facebook Dating لها نصيبها الخاص من المشاكل المبلغ عنها. قد يكون تعطل التطبيق المتكرر أو عدم قدرة المستخدمين على العثور على ميزة المواعدة بالكامل. في هذه المقالة ، قمنا بإدراج جميع الأسباب المحتملة لذلك التعارف عن طريق الفيسبوك لا يعمل على جهازك مع الإصلاحات ذات الصلة.

كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل



محتويات[ إخفاء ]

إصلاح التعارف عن طريق Facebook لا يعمل

كيفية تمكين التعارف عن طريق الفيسبوك؟

اعتبارًا من عام 2021 ، أصبح التعارف عن طريق Facebook متاحًا في بلدان مختارة على أجهزة iOS و Android. يعد تمكين هذه الخدمة والوصول إليها أمرًا سهلاً نسبيًا لأنك تحتاج فقط إلى حساب Facebook. اتبع هذه الخطوات لتمكين خدمة المواعدة على Facebook:



1. افتح ملف تطبيق Facebook واضغط على قائمة همبرغر موجود في الزاوية العلوية اليمنى من خلاصتك الاجتماعية.

2. قم بالتمرير والنقر فوق 'التعارف' . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.



3. بعد اتباع تعليمات الإعداد ، سيُطلب منك مشاركة ملف موقعك واختر أ صورة فوتوغرافية . سيقوم Facebook تلقائيًا بإنشاء ملف التعريف الخاص بك باستخدام المعلومات الموجودة على حسابك.

أربعة. تخصيص ملف التعريف الخاص بك من خلال إضافة المزيد من المعلومات أو الصور أو المنشورات.

5. اضغط على 'منتهي' بمجرد أن تشعر بالرضا.

لماذا لا تعمل المواعدة على Facebook وكيفية إصلاحها؟

إذا كنت قد قمت بتمكينه بالفعل ، فهناك عدة أسباب مختلفة لعدم عمل مواعدة Facebook بشكل صحيح ، وتشمل القائمة -

  • عدم وجود اتصال إنترنت ثابت وقوي
  • يحتوي إصدار التطبيق الحالي على بعض الأخطاء المتأصلة ويحتاج إلى التحديث.
  • قد تكون خوادم Facebook معطلة.
  • يتم حظر الإخطارات على جهازك.
  • بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك المحمول تالفة ، وبالتالي يستمر التطبيق في التعطل.
  • خدمة المواعدة غير متوفرة في منطقتك بعد.
  • لا يُسمح لك بالوصول إلى خدمة المواعدة بسبب قيود العمر.

يمكن تصنيف هذه الأسباب إلى ثلاث فئات مختلفة:

  • أولاً ، عندما لا تعمل المواعدة على Facebook بعد تمكينها.
  • بعد ذلك ، لا يعمل تطبيق Facebook نفسه بسلاسة
  • أخيرًا ، لا يمكنك الوصول إلى ميزة المواعدة في تطبيقك.

المدرجة أدناه هي إصلاحات سهلة يمكنك المرور بها واحدًا تلو الآخر حتى يتم حل المشكلة.

الإصلاح 1: تحقق من اتصال الشبكة

هذا أمر لا يحتاج إلى تفكير ، ولكن لا يزال المستخدمون يستخفون بأهمية وجود اتصال إنترنت سلس وثابت. يمكنك بسهولة استبعاد هذا الاحتمال عن طريق التحقق مرة أخرى من سرعة اتصالك والقوة ( اختبار سرعة Ookla ). إذا كنت غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها بنفسك أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا كانت لديك خطة بيانات جوال نشطة ، فإن إعادة تشغيل هاتفك يعد خطوة أولى رائعة.

الإصلاح 2: قم بتحديث تطبيق Facebook

يعد تحديث التطبيق أمرًا مهمًا للوصول إلى ميزات العلامة التجارية الجديدة والمحسّنة. الأهم من ذلك ، يمكن للتحديثات إصلاح الأخطاء التي قد تتسبب في تعطل التطبيق بشكل متكرر. عادةً ما يقومون أيضًا بإصلاح أي مشكلة أمنية قد تعيق أحد التطبيقات وتمنعه ​​من العمل بسلاسة. هكذا، يعد استخدام أحدث إصدار ممكن من التطبيق أمرًا ضروريًا للحصول على أفضل تجربة شاملة.

للتحقق مما إذا تم تحديث التطبيق على نظام Android ، اتبع العملية المذكورة أدناه:

1. افتح ملف متجر جوجل بلاى التطبيق على جهازك المحمول.

2. اضغط على زر القائمة أوال قائمة همبرغر التي توجد عادةً في أعلى اليسار.

افتح تطبيق Google Play Store على جهازك المحمول. اضغط على زر القائمة ، أيقونة قائمة همبرغر

3.حدد ملف 'تطبيقاتي وألعابي' اختيار.

حدد خيار 'تطبيقاتي وألعابي'. | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

4. في 'تحديثات' علامة التبويب ، يمكنك إما النقر فوق 'تحديث الجميع' زر وقم بتحديث جميع التطبيقات المثبتة في وقت واحد ، أو اضغط فقط على تحديث' الزر الموجود بجوار Facebook.

كيفية تحديث جميع تطبيقات Android تلقائيًا مرة واحدة

لتحديث التطبيق باستمرار على جهاز iOS:

1. فتح المدمج في متجر التطبيقات تطبيق.

2. الآن ، اضغط على 'تحديثات' علامة التبويب الموجودة في الجزء السفلي.

3. بمجرد دخولك إلى قسم التحديثات ، يمكنك إما النقر فوق 'تحديث الجميع' الموجود في الجزء العلوي أو تحديث Facebook فقط.

اقرأ أيضا: كيفية البحث عن أعياد الميلاد على تطبيق Facebook؟

الإصلاح 3: قم بتشغيل خدمات الموقع

مواعدة Facebook ، مثل أي تطبيق مواعدة آخر ، يحتاج موقعك لتظهر لك الملفات الشخصية للمطابقات المحتملة من حولك. يعتمد هذا على تفضيلات المسافة والموقع الجغرافي الحالي الخاص بك ، والذي يحتاج الأخير إلى تكوين خدمات الموقع الخاصة بك. يتم تكوينها بشكل عام أثناء تمكين ميزة المواعدة. إذا لم يتم منح أذونات الموقع أو تم تعطيل خدمات الموقع ، فقد يتعطل التطبيق.

لتشغيل أذونات الموقع في جهاز Android:

1. انتقل إلى ملف قائمة إعدادات الهاتف واضغط على 'التطبيقات والإشعارات' .

التطبيقات والإشعارات | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

2. قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وحدد موقعها فيسبوك .

حدد Facebook من قائمة التطبيقات

3. داخل معلومات تطبيق Facebook ، انقر فوق 'أذونات' وثم 'موقع' .

اضغط على 'أذونات' ثم 'الموقع'. | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

4. في القائمة التالية ، تأكد من أن ملف تم تمكين خدمات الموقع . إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق السماح في كل وقت .

في القائمة التالية ، تأكد من تمكين خدمات الموقع.

تحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على إصلاح عدم نجاح المواعدة على Facebook. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

بالنسبة لأجهزة iOS ، اتبع هذه الطريقة:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك وانقر فوق إعدادات .

2. قم بالتمرير للعثور على ملف 'خصوصية' إعدادات.

3. حدد ملف 'خدمات الموقع' وانقر لتمكين هذا الإعداد إذا تم تعطيله.

الإصلاح 4: إعادة تشغيل تطبيق Facebook

إذا لم تتمكن فجأة من استخدام Facebook Dating ، فقد يكون هناك خطأ في بعض الأخطاء في التطبيق. في بعض الأحيان قد يواجه التطبيق مشكلة في بدء التشغيل أو العمل بسلاسة بسببها. قد تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى الضغط على مفتاح حل هذه المشكلة . يمكنك تماما أغلق التطبيق من خلال الشاشة الرئيسية أو توقف إجباري من قائمة الإعدادات.

فرض إيقاف التطبيق | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

الإصلاح 5: أعد تشغيل جهازك

إيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله مرة أخرى ، قد يبدو حلًا بسيطًا جدًا لأي وجميع المشاكل التقنية ، لكنه فعال بشكل مدهش. تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى تحديث جميع الأنشطة التي تتم خلف الكواليس والتي قد تتداخل مع تطبيق Facebook.

أعد تشغيل الهاتف

اقرأ أيضا: كيفية حذف لعبة Thug Life من Facebook Messenger

الإصلاح 6: التعارف على Facebook غير متاح في موقعك حتى الآن

إذا لم تتمكن من العثور على قسم المواعدة على Facebook ، قد يكون ذلك بسبب عدم توفره في موقعك الجغرافي حتى الآن . منذ إطلاقها في كولومبيا في سبتمبر 2018 ، وسعت خدماتها إلى البلدان التالية اعتبارًا من أوائل عام 2021: أستراليا والبرازيل وبوليفيا وكندا وتشيلي وكولومبيا وغيانا والإكوادور وأوروبا ولاوس وماليزيا والمكسيك وباراغواي وبيرو والفلبين وسنغافورة وسورينام وتايلاند والولايات المتحدة وأوروغواي وفيتنام.لن يتمكن أي مستخدم مقيم في أي دولة أخرى من الوصول إلى خدمة المواعدة على Facebook.

الإصلاح 7: غير مسموح لك باستخدام Facebook Dating

يسمح Facebook بخدمات المواعدة الخاصة به فقط للمستخدمين فوق سن 18 . لذلك ، إذا كنت قاصرًا ، فلن تتمكن من العثور على خيار تسجيل الدخول إلى Facebook Dating حتى عيد ميلادك الثامن عشر.

الإصلاح 8: تشغيل إعلام تطبيق Facebook

إذا كان لديك عن طريق الخطأ إخطارات التطبيق المعوقين ، لن يطلعك Facebook على أنشطتك. إذا قمت بإيقاف تشغيل جميع الإشعارات لجهازك من Facebook ، فستحتاج إلى إجراء استثناء لإصلاح هذه المشكلة.

لتمكين دفع الإشعارات على Facebook ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح ملف تطبيق Facebook على جهازك واضغط على قائمة اختيار. في القائمة التالية ، اضغط على ملف 'الإعدادات والخصوصية' زر.

انقر على أيقونة همبرغر | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

2. الآن ، اضغط على 'إعدادات' اختيار.

قم بتوسيع الإعدادات والخصوصية | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

3. قم بالتمرير لأسفل للعثور على 'إعدادات الإشعار' تقع تحت 'إشعارات' الجزء.

مرر لأسفل للعثور على 'إعدادات الإشعارات' الموجودة ضمن قسم 'الإشعارات'.

4. هنا ، ركز على الإخطارات الخاصة بالتعارف على Facebook و اضبط تلك التي ترغب في تلقيها.

ركز على إشعارات Facebook الخاصة بالتعارف واضبط الإخطارات التي ترغب في تلقيها.

اقرأ أيضا: كيف تجعل صفحة Facebook أو الحساب خاصًا؟

الإصلاح 9: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook

ذاكرات التخزين المؤقت هي ملفات مؤقتة مخفية مخزنة على جهازك للمساعدة في تقليل أوقات التحميل أثناء التنقل عبر أحد التطبيقات. إنها مهمة للتشغيل السلس لأي تطبيق ، ولكنها أحيانًا تتعطل وتعطل التطبيق فعليًا عن العمل. هذا هو الحال بشكل خاص عندما يكون ملف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو تراكمت بشكل هائل. لن يؤدي مسحها إلى مسح بعض مساحة التخزين المهمة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تسريع وقت التحميل ومساعدة تطبيقك على العمل بشكل أسرع.

اتبع الطريقة أدناه لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في أي جهاز Android:

1. افتح ملف إعدادات التطبيق على جهازك المحمول.

2. اضغط على 'التطبيقات والإشعارات' في قائمة الإعدادات.

التطبيقات والإشعارات | كيفية إصلاح المواعدة على Facebook لا تعمل

3. ستجد قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهازك ، انتقل من خلال القائمة إلى ابحث عن Facebook .

4. في شاشة معلومات التطبيق في Facebook ، انقر فوق 'تخزين' لعرض كيفية استهلاك مساحة التخزين.

في شاشة معلومات التطبيق على Facebook ، انقر على 'التخزين

5. اضغط على الزر المسمى 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت' . الآن ، تحقق مما إذا كان مخبأ يتم عرض الحجم على شكل 0 ب .

اضغط على الزر المسمى 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت'.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على تطبيق إعدادات جهاز iPhone الخاص بك.

2. ستجد قائمة بجميع تطبيقاتك الحالية ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على Facebook ، ثم انقر فوقه.

3. الإعدادات داخل التطبيق ، قم بتشغيل 'إعادة تعيين المحتوى المخزن مؤقتًا' المنزلق.

الإصلاح 10: تحقق مما إذا كان Facebook نفسه معطلاً

إذا لم تتمكن من الاتصال بـ Facebook تمامًا ، فمن المحتمل أن تكون الشبكة الاجتماعية العملاقة قد انهارت وتعطل. من حين لآخر ، تتعطل الخوادم وتنخفض الخدمة للجميع. يجب زيارة علامة الحكاية للكشف عن حادث لوحة معلومات حالة Facebook . إذا أظهر أن الصفحة سليمة ، يمكنك استبعاد هذا الاحتمال. غير ذلك، ليس لديك ما تفعله سوى الانتظار حتى يتم استعادة الخدمة.

تحقق مما إذا كان Facebook نفسه معطلاً

بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث في هاشتاج Twitter # فيس بوك داون وانتبه للطوابع الزمنية. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كان المستخدمون الآخرون يعانون من انقطاع مماثل أيضًا.

الإصلاح 11: قم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Facebook

قد يبدو هذا جذريًا ، لكنه مفيد بشكل مدهش. في بعض الأحيان ، قد تكون هناك مشكلة في إعدادات التطبيق. وبالتالي ، من خلال إعادة تثبيت التطبيق ، فإنك تبدأ أساسًا من نقطة الصفر.

لإلغاء تثبيت التطبيق ، فإن أسهل طريقة هي اضغط مع الاستمرار على رمز التطبيق في درج التطبيق ومباشرة الغاء التثبيت من القائمة المنبثقة. بدلاً من ذلك ، قم بزيارة قائمة الإعدادات و الغاء التثبيت التطبيق من هناك.

لإعادة التثبيت ، قم بزيارة متجر جوجل بلاى على Android أو متجر التطبيقات على جهاز iOS.

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام Facebook Dating ولم يعمل أي شيء مذكور أعلاه ، فيمكنك الوصول بسهولة إلى Facebook مركز المساعدة والتواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بهم.

مُستَحسَن:

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح Facebook المواعدة لا تعمل مشكلة. ومع ذلك ، إذا كانت لديك أي شكوك ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات أدناه.

بيت ميتشل

بيت هو كاتب رئيسي في Cyber ​​S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.