ناعم

كيفية إصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 2 أغسطس 2021

هل تحصل على خطأ فشل بحث DHCP في Chromebook عندما تحاول الاتصال بشبكة؟ لا داعى للقلق! من خلال هذا الدليل ، ستتعلم كيفية إصلاح خطأ DHCP Lookup Failed في Chromebook.



ما هو جهاز Chromebook؟ ما هو خطأ DHCP Lookup Failed في Chromebook؟

Chromebook هو جيل جديد من أجهزة الكمبيوتر المصممة لتنفيذ المهام بطريقة أسرع وأسهل من أجهزة الكمبيوتر الحالية. يتم تشغيلها على Chrome نظام التشغيل يتضمن أفضل ميزات Google إلى جانب التخزين السحابي وحماية البيانات المحسّنة.



بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف ، والمختصر باسم DHCP ، هي آلية لتكوين الجهاز على الإنترنت. يخصص عناوين IP ويسمح للبوابات الافتراضية لتسهيل الاتصالات السريعة والسلسة بين الأجهزة المختلفة على شبكة IP. ينبثق هذا الخطأ أثناء الاتصال بالشبكة. هذا يعني بشكل أساسي أن جهازك ، في هذه الحالة ، Chromebook ، غير قادر على استرداد أي معلومات تتعلق بعناوين IP من خادم DHCP.

كيفية إصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook



محتويات[ إخفاء ]

كيفية إصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook

ما الذي يسبب فشل بحث DHCP خطأ في Chromebook؟

لا توجد العديد من الأسباب المعروفة لهذه المشكلة. ومع ذلك ، فإن بعضها هم:



    VPN- تخفي VPN عنوان IP الخاص بك وقد تسبب هذه المشكلة. موسعات Wi-Fi -لا تتفاعل بشكل جيد مع أجهزة Chromebook بشكل عام. إعدادات المودم / جهاز التوجيه- سيؤدي هذا أيضًا إلى حدوث مشكلات في الاتصال ويؤدي إلى فشل بحث DHCP. نظام تشغيل Chrome قديم- لا بد أن يؤدي استخدام إصدار قديم من أي نظام تشغيل إلى حدوث مشكلات على الجهاز المرتبط.

دعنا نصلح هذا الخطأ بأسهل وأسرع الطرق الموضحة أدناه.

الطريقة الأولى: تحديث نظام التشغيل Chrome

يعد تحديث جهاز Chromebook من حين لآخر طريقة رائعة لإصلاح أي أخطاء متعلقة بنظام التشغيل Chrome. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على تناغم نظام التشغيل مع أحدث البرامج ، كما سيمنع حدوث مواطن الخلل والأعطال. يمكنك تصحيح المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل Chrome OS عن طريق ترقية البرامج الثابتة على النحو التالي:

1. لفتح ملف إشعار القائمة ، انقر فوق وقت رمز من الركن الأيمن السفلي.

2. الآن ، انقر فوق هيأ رمز للوصول إعدادات Chromebook .

3. من اللوحة اليمنى ، حدد الخيار بعنوان حول Chrome OS .

4. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر ، كما هو موضح.

تحديث نظام التشغيل Chrome. إصلاح خطأ فشل بحث DHCP في Chromebook

5. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة بحث DHCP.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل جهاز Chromebook وجهاز التوجيه

تعد إعادة تشغيل الأجهزة طريقة فعالة لإصلاح الأخطاء الطفيفة ، حيث تمنح جهازك وقتًا لإعادة ضبط نفسه. ومن ثم ، في هذه الطريقة ، سنقوم بإعادة تشغيل كليهما ، جهاز التوجيه وجهاز Chromebook لإصلاح هذه المشكلة على الأرجح. فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. أولا ، اطفئه جهاز Chromebook.

اثنين. اطفئه المودم / جهاز التوجيه و قطع الاتصال من مصدر الطاقة.

3. انتظر قبل ثوان قليلة إعادة الاتصال لمصدر الطاقة.

أربعة. انتظر من أجل استقرار الأضواء الموجودة في المودم / جهاز التوجيه.

5. الآن ، شغله Chromebook و الاتصال إلى شبكة Wi-Fi.

تحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ فشل بحث DHCP في Chromebook. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

اقرأ أيضا: Fix DHCP غير ممكّن لشبكة WiFi في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الثالثة: استخدم Google Name Server أو Automatic Name Server

سيعرض الجهاز خطأ بحث DHCP إذا كان غير قادر على التفاعل مع خادم DHCP أو عناوين IP على ملف خادم DNS . لذلك ، يمكنك استخدام خادم اسم Google أو خادم الأسماء التلقائي لحل هذه المشكلة. دعونا نرى كيفية القيام بذلك:

الخيار 1: استخدام Google Name Server

1. انتقل إلى إعدادات شبكة Chrome من قائمة الإعلام كما هو موضح في طريقة 1 .

2. تحت اعدادات الشبكة ، حدد Wi-Fi اختيار.

3. انقر فوق السهم الأيمن متاح بجوار شبكة الاتصال الذي لا يمكنك الاتصال به.

4. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف اسم الخادم اختيار.

5. انقر فوق اسقاط مربع واختيار خوادم أسماء جوجل من القائمة المحددة ، كما هو موضح.

Chromebook اختر خادم الأسماء من القائمة المنسدلة

تحقق مما إذا كان قد تم تصحيح المشكلة عن طريق إعادة توصيلها بشبكة Wi-Fi.

الخيار 2: استخدام خادم الأسماء التلقائي

1. إذا استمر خطأ فشل بحث DHCP حتى بعد استخدام Google Name Server ، اعادة البدء جهاز Chromebook.

2. الآن ، انتقل إلى اعدادات الشبكة الصفحة كما فعلت سابقًا.

3. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف خوادم الأسماء ضع الكلمة المناسبة. هذه المرة اختر خوادم الأسماء التلقائية من القائمة المنسدلة. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم الواردة أعلاه للتوضيح.

أربعة. أعد الاتصال إلى شبكة Wi-Fi- وتحقق من حل مشكلة DHCP.

الخيار 3: استخدام التكوين اليدوي

1. إذا لم يؤد استخدام أي من الخادمين إلى حل هذه المشكلة ، فانتقل إلى اعدادات الشبكة مرة اخري.

2. هنا ، قم بتبديل ملف تكوين عنوان IP تلقائيا الخيار ، كما هو مبين.

chromebook تكوين عنوان IP يدويًا. كيفية إصلاح خطأ DHCP Lookup Failed في Chromebook.

3. الآن ، قم بتعيين ملف عنوان IP لجهاز Chromebook يدويًا.

أربعة. اعادة البدء الجهاز وإعادة الاتصال.

يجب إصلاح خطأ فشل بحث DHCP في خطأ Chromebook الآن.

الطريقة الرابعة: أعد الاتصال بشبكة Wi-fi

هناك طريقة أخرى سهلة لإصلاح خطأ فشل بحث DHCP في Chromebook وهي فصله عن شبكة Wi-Fi الخاصة بك وإعادة توصيلها بعد ذلك.

لنرى كيف يمكنك القيام بذلك:

1. انقر فوق Wi-Fi في الركن الأيمن السفلي من شاشة Chromebook.

2. حدد الخاص بك Wi-Fi اسم الشبكة. انقر فوق إعدادات .

خيارات Wi-fi chromebook. كيفية إصلاح خطأ DHCP Lookup Failed في Chromebook.

3. في نافذة إعدادات الشبكة ، قطع الاتصال الشبكة.

أربعة. اعادة البدء جهاز Chromebook.

5. أخيرًا ، الاتصال إلى نفس الشبكة واستمر في استخدام الجهاز كالمعتاد.

Chromebook أعد الاتصال بشبكة Wi-fi. كيفية إصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook.

انتقل إلى الطريقة التالية إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح خطأ فشل بحث DHCP في Chromebook.

اقرأ أيضا: إصلاح الوصول المحدود أو عدم وجود اتصال WiFi على نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الخامسة: تغيير نطاق التردد لشبكة Wi-Fi

من المحتمل أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم تردد Wi-Fi الذي يوفره جهاز التوجيه الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك تغيير إعدادات التردد يدويًا لتلبية معايير التردد الخاصة بالشبكة ، إذا كان مزود الخدمة يدعم هذا التغيير. دعونا نرى كيفية القيام بذلك:

1. إطلاق كروم وانتقل إلى موقع جهاز التوجيه . يسجل دخول إلى حسابك.

2. انتقل إلى الإعدادات اللاسلكية علامة التبويب وحدد ملف تغيير النطاق اختيار.

3. اختر 5 جيجا هرتز ، إذا كان الإعداد الافتراضي هو 2.4 جيجا هرتز ، أو العكس.

تغيير نطاق التردد لشبكة Wi-Fi

4 - وأخيرا ، حفظ كل التغييرات والخروج.

5. اعادة البدء جهاز Chromebook والاتصال بالشبكة.

تحقق مما إذا كانت مشكلة DHCP قد تم تصحيحها الآن ..

الطريقة 6: زيادة نطاق DHCP لعنوان الشبكة

لاحظنا أن إزالة أجهزة معينة من شبكة wi-fi أو زيادة حد عدد الأجهزة يدويًا ساعد في تصحيح هذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. في أي متصفح الإنترنت ، انتقل إلى ملف موقع جهاز التوجيه و تسجيل دخول بأوراق اعتمادك.

2. انتقل إلى إعدادات DHCP التبويب.

3. قم بتوسيع نطاق بروتوكول DHCP IP .

على سبيل المثال ، إذا كان النطاق الأعلى هو 192.168.1.250 ، قم بتوسيعه إلى 192.168.1.254 ، كما هو مبين.

على صفحة الويب الخاصة بالموجه ، قم بزيادة نطاق DHCP لعنوان الشبكة. كيفية إصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook.

أربعة. يحفظ التغييرات و خروج صفحة الويب.

إذا فشل بحث DHCP عن الخطأ ولا يزال ينبثق ، يمكنك تجربة أي من الطرق التالية.

الطريقة 7: تعطيل VPN لإصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook

إذا كنت تستخدم وكيل أو ملف VPN للاتصال بالإنترنت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض مع الشبكة اللاسلكية. من المعروف أن الخادم الوكيل والشبكة الافتراضية الخاصة يتسببان في فشل بحث DHCP في Chromebook في مناسبات عديدة. يمكنك إيقاف تشغيله مؤقتًا لإصلاحه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف عميل VPN.

اثنين. تبديل إيقاف VPN ، كما هو موضح.

قم بتعطيل Nord VPN عن طريق إيقاف تشغيله. كيفية إصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook

3. بدلاً من ذلك ، يمكنك ذلك الغاء التثبيت إذا لم تعد هناك حاجة إليها.

اقرأ أيضا: لا يمكن الوصول إلى موقع الإصلاح ، تعذر العثور على عنوان IP للخادم

الطريقة 8: الاتصال بدون موسع Wi-Fi و / أو مكرر

تعد موسعات أو مكررات Wi-fi رائعة عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق اتصال Wi-Fi. ومع ذلك ، من المعروف أيضًا أن هذه الأجهزة تسبب أخطاء معينة مثل خطأ بحث DHCP. لذلك ، تأكد من الاتصال بشبكة Wi-Fi مباشرة من جهاز التوجيه.

الطريقة التاسعة: استخدام تشخيصات اتصال Chromebook

إذا كان لا يزال بإمكانك الاتصال بخادم DHCP وما زلت تتلقى نفس رسالة الخطأ ، فإن Chromebook يأتي مزودًا بأداة تشخيص الاتصال المدمجة التي ستساعدك في تشخيص مشكلات الاتصال وحلها. إليك كيفية استخدامه:

1. ابحث عن التشخيص في قائمة ابدأ.

2. انقر فوق تشخيصات اتصال Chromebook من نتائج البحث.

3. انقر فوق قم بتشغيل ارتباط التشخيص لبدء إجراء الاختبارات.

قم بتشغيل تشخيصات الاتصال في Chromebook

4. يجري التطبيق الاختبارات التالية واحدة تلو الأخرى:

  • بوابة الأسير
  • DNS
  • جدار الحماية
  • خدمات جوجل
  • شبكه محليه

5. اسمح للأداة بتشخيص المشكلة. ستقوم أداة تشخيص الاتصال بإجراء مجموعة متنوعة من الاختبارات وملفات تصحيح القضايا لو اي.

الطريقة العاشرة: قم بإزالة كافة الشبكات المفضلة

يحتفظ Chromebook OS ، مثل أي نظام تشغيل آخر ، ببيانات اعتماد الشبكة للسماح لك بالاتصال بنفس الشبكة دون إدخال كلمة المرور في كل مرة للقيام بذلك. نظرًا لأننا نتصل بمزيد من شبكات Wi-Fi ، يستمر Chromebook في تخزين المزيد والمزيد من كلمات المرور. يقوم أيضًا بإنشاء قائمة بالشبكات المفضلة اعتمادًا على الاتصالات السابقة واستخدام البيانات. هذه تسبب حشو الشبكة . ومن ثم ، فمن المستحسن إزالة هذه الشبكات المفضلة المحفوظة والتحقق من استمرار المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه للقيام بنفس الشيء:

1. انتقل إلى منطقة الحالة على شاشتك وانقر فوق شبكة ثم حدد الرمز إعدادات .

2. داخل اتصال الإنترنت الخيار ، ستجد ملف Wi-Fi شبكة الاتصال. انقر عليه.

3. ثم حدد الشبكات المفضلة . سيتم عرض قائمة كاملة بجميع الشبكات المحفوظة هنا.

الشبكات المفضلة في Chromebook

4. عندما تحوم فوق أسماء الشبكة ، سترى ملف X علامة. اضغط عليها ل إزالة الشبكة المفضلة.

قم بإزالة شبكتك المفضلة من خلال النقر على أيقونة X.

6. كرر هذه العملية إلى حذف كل شبكة مفضلة بشكل فردي .

7. بمجرد مسح القائمة ، اتصل بشبكة Wi-Fi المطلوبة عن طريق التحقق من كلمة المرور.

يجب أن يحل هذا مشكلة فشل بحث DHCP. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الطريقة 11: إعادة تعيين جهاز التوجيه لإصلاح فشل بحث DHCP في Chromebook

قد تكون مشكلة DHCP ناتجة عن البرامج الثابتة التالفة على جهاز التوجيه / المودم. في مثل هذه الحالات ، يمكنك دائمًا إعادة تعيين جهاز التوجيه بالضغط على زر إعادة تعيين جهاز التوجيه. هذا يعيد جهاز التوجيه إلى الإعدادات الافتراضية وقد يصلح فشل بحث DHCP في خطأ Chromebook. دعونا نرى كيفية القيام بذلك:

واحد. شغله جهاز التوجيه / المودم الخاص بك

2. حدد موقع عائدات زر ر. إنه زر صغير موجود في الجانب الخلفي أو الأيمن من جهاز التوجيه ويبدو كالتالي:

إعادة تعيين جهاز التوجيه باستخدام زر إعادة الضبط

3. الآن ، اضغط على إعادة تعيين زر مع دبوس ورق / دبوس أمان.

أربعة. انتظر حتى تتم إعادة تعيين جهاز التوجيه بالكامل لمدة 30 ثانية تقريبًا.

5. أخيرًا ، شغله جهاز التوجيه وإعادة توصيل Chromebook.

تحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ فشل بحث DHCP في Chromebook.

الطريقة 12: اتصل بدعم عملاء Chromebook

إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على حل مشكلة البحث ، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء الرسمي. يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات من مركز مساعدة Chromebook .

مُستَحسَن:

نأمل أن تكون قادرًا على ذلك إصلاح خطأ بحث DHCP الفاشل على Chromebook . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. هل لديك أي استفسارات / اقتراحات؟ قم بإسقاطهم في قسم التعليقات أدناه.

بيت ميتشل

بيت هو كاتب رئيسي في Cyber ​​S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.