ناعم

كيفية إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة: تمتلك Microsoft تطبيقات Office الخاصة بها والتي تأتي في حزمة تسمى مايكروسوفت أوفيس يتكون من جميع الوحدات / التطبيقات المطلوبة لتشغيل المؤسسة بكفاءة. على سبيل المثال ، يتم استخدام Microsoft Word لإنشاء المستندات ، و Microsoft PowerPoint لإنشاء العروض التقديمية ، و Microsoft Outlook لتوفير التقويم ، وإدارة الأحداث ، وما إلى ذلك.



مايكروسوفت أوتلوك هو أحد أكثر التطبيقات شيوعًا ضمن Microsoft Office. إنه تصميم مدير معلومات شخصية غير متصل بالإنترنت لمختلف المنصات مثل MS Windows و MAC. تم تصميم MS Outlook للعمل كتطبيق بريد إلكتروني. كما أن لديها الكثير من الميزات الأخرى التي تشمل التقويم ، ومدير المهام ، ومدير الأحداث ، والمجلات ، وتصفح الويب ، وما إلى ذلك ، ويمكن استخدامه أيضًا لمشاركة ملفات ومستندات متعددة مع مستخدمين متعددين.

إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة



يقوم MS Outlook بتخزين نسخة من جميع رسائل البريد الإلكتروني ، وجهات الاتصال ، والتقويمات ، والمجلات ، وما إلى ذلك. يتم حفظ جميع البيانات المذكورة أعلاه في تنسيقين للملفات هما OST و PST ، اعتمادًا على نوع الحساب للوصول دون اتصال.

ملفات OST: OST هو مجلد غير متصل في MS Outlook. تمكّن هذه الملفات من حفظ بيانات Outlook في وضع عدم الاتصال ويمكن مزامنتها تلقائيًا عند الاتصال بالإنترنت. يتم تخزين جميع البيانات المحفوظة في وضع عدم الاتصال في خادم MS Exchange. تتيح هذه الميزة للمستخدم قراءة رسائل البريد الإلكتروني أو حذفها أو تكوينها أو حتى إرسال رد عليها في وضع عدم الاتصال.



ملفات PST: تُعرف ملفات PST أيضًا باسم Personal Storage Table وهي عبارة عن مجلد تخزين شخصي أو عبر الإنترنت. يتم تخزين البيانات على الخوادم باستثناء خادم التبادل (حيث يتم تخزين البيانات المحفوظة لملفات OST) وعلى القرص الصلب للمستخدمين. يستخدم IMAP و HTTP مجلدات ملفات PST. لذلك يتم تخزين جميع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها أو استلامها أو إرفاقها بتنسيق PST. يتم أيضًا حفظ جميع رسائل البريد الإلكتروني والمجلات والتقويمات وجهات الاتصال المخزنة محليًا بتنسيق .pst.

ملفات PST و OST كبيرة جدًا. يمكن أن تتراكم هذه الملفات لسنوات عديدة من رسائل البريد الإلكتروني ، وجهات الاتصال ، والمواعيد ، وما إلى ذلك. في الأيام الأولى ، كانت ملفات PST / OST محدودة بحجم 2 غيغابايت ، لكن هذه الأيام يمكن أن تنمو إلى عدة تيرابايت. نظرًا لتزايد حجم هذه الملفات ، يمكن أن تتسبب في العديد من المشكلات خلال فترة زمنية. يمكن أن تكون المشاكل التي تنشأ:



  • قد تتوقف الملفات عن العمل
  • سيكون لديك مشكلة في البحث أو الفهرسة
  • قد تتلف الملفات أو تالفة أو مفقودة

لحل جميع المشكلات المذكورة أعلاه ، تم تزويد جميع إصدارات سطح المكتب من Outlook بأداة إصلاح تسمى أداة إصلاح فهرس Microsoft Outlook لاستكشاف مشاكل ملفات .ost و. pst وإصلاحها. تتوفر أداة إصلاح الفهرس في دليل تثبيت Office.

محتويات[ إخفاء ]

إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

لإصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة: ملفات .ost وملفات .pst واستعادة العناصر المفقودة من صندوق الوارد ، اتبع الخطوات التالية:

الطريقة الأولى - إصلاح ملف بيانات Outlook غير المتصل التالف (ملف .OST)

لإصلاح مشكلات ملفات .ost ، أغلق أولاً تطبيق البريد الإلكتروني ثم اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن لوحة التحكم في Windows Search ثم انقر فوق نتيجة البحث.

افتح لوحة التحكم بالبحث في شريط البحث

2. انقر فوق حسابات المستخدمين تحت لوحة التحكم.

انقر فوق مجلد حسابات المستخدمين | إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

3. بعد ذلك ، انقر فوق بريد.

انقر فوق البريد

4. بعد النقر فوق البريد ، إذا لم يكن لديك أي ملف تعريف مضاف ، فسيظهر المربع أدناه. (إذا كان لديك بالفعل أي ملف شخصي مضاف ، فانتقل إلى الخطوة 6).

إذا لم يكن لديك أي ملف شخصي مضاف ، فسيظهر المربع أدناه | إصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة

5. انقر فوق إضافة زر وإضافة الملف الشخصي. إذا كنت لا تريد إضافة أي ملف تعريف ، فما عليك سوى النقر فوق 'موافق'. سيتم إنشاء Outlook كملف تعريف افتراضي.

انقر فوق الزر إضافة وإضافة ملف التعريف

6.إذا كان لديك بالفعل أي ملف شخصي مضاف ثم أسفل إعداد البريد - Outlook انقر فوق إظهار الملفات الشخصية .

ضمن إعداد البريد - انقر فوق Outlook على إظهار الملفات الشخصية | إصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة

7. ستظهر جميع الملفات الشخصية المتاحة.

ملحوظة: يتوفر هنا ملف تعريف افتراضي واحد فقط Outlook)

يتوفر ملف تعريف افتراضي واحد فقط Outlook

8. حدد ملف التعريف تريد إصلاحه من الملفات الشخصية المتاحة.

حدد ملف التعريف الذي تريد إصلاحه من الملفات الشخصية المتاحة | إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

9- ثم انقر فوق ملكيات زر.

انقر فوق الزر 'خصائص

10- بعد ذلك ، انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني زر.

انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني

11.الآن ضمن إعدادات الحساب انقر فوق علامة التبويب 'ملفات البيانات'.

انقر فوق علامة التبويب ملفات البيانات | إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

12. حدد ملف حساب تالف من الحسابات المتاحة.

حدد الحساب المكسور من الحسابات المتاحة

13. انقر فوق افتح مكان ملف زر.

انقر فوق الزر 'فتح موقع الملف' | إصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة

14.انقر فوق زر الإغلاق لـ إعدادات الحساب س، إعداد البريد و بريد .

15- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .ost الخاص بالحساب الذي توجد به مشكلة وانقر فوق زر حذف.

16. بمجرد اكتمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، افتح إصدار سطح المكتب من Outlook مرة أخرى وأعد إنشاء ملف .ost للحساب الذي تريد إصلاحه.

هذا سوف بنجاح إصلاح تلف ملفات بيانات Outlook (.OST) وستكون قادرًا على الوصول إلى Microsoft Outlook دون أي مشاكل.

الطريقة الثانية - إصلاح ملف بيانات Outlook Online التالف (ملف .PST)

لإصلاح مشكلات ملفات .pst ، أغلق أولاً تطبيق Outlook ثم اتبع الخطوات التالية:

1.افتح نافذة التشغيل باستخدام مفتاح Windows + R.

افتح أمر التشغيل باستخدام مفتاح Windows + R.

2. اكتب المسار أدناه وانقر فوق موافق.

C: ملفات البرنامج (x86) Microsoft Office root Office16

ملاحظة مهمة: المسار أعلاه ينطبق على Office 2016 و Office 2019 و Office 365 . إذا كان لديك Outlook 2013 ، فبدلاً من استخدام المسار أعلاه: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15. بالنسبة لبرنامج Outlook 2010 ، قم بتغيير Office15 إلى Office14 وبالنسبة لبرنامج Outlook 2007 ، قم بتغيير Office15 من المسار إلى Office13.

كيفية إصلاح ملف بيانات Outlook التالف عبر الإنترنت ، اكتب المسار وانقر فوق 'موافق

3. انقر فوق زر موافق.

انقر فوق الزر 'موافق' لفتح مجلد Office انقر فوق الزر 'موافق' لفتح مجلد Office

4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف ملف SCANPST لفتح ملف تجربة إصلاح علبة الوارد لـ Microsoft Outlook.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف SCANPST لفتح مربع الحوار Microsoft Outlook Inbox Repair Experience

5. سيتم فتح المربع أدناه.

سيتم فتح مربع | إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

6. انقر فوق زر تصفح ضمن أداة إصلاح علبة الوارد لـ Microsoft Outlook.

انقر فوق الزر 'تصفح' ضمن أداة إصلاح علبة الوارد لـ Microsoft Outlook

7. حدد موقع ملف .pst الذي تريد إصلاحه.

8. ثم انقر فوق زر الفتح.

حدد موقع ملف .pst الذي تريد إصلاحه ثم انقر فوق الزر فتح | إصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة

9- إن سيتم فتح الملف المحدد في أداة إصلاح علبة الوارد لبرنامج Microsoft Outlook .

سيتم فتح الملف المحدد في أداة إصلاح علبة الوارد لبرنامج Microsoft Outlook

10- بمجرد تحميل الملف المحدد ، انقر فوق زر البدء.

بعد تحميل الملف المحدد ، انقر فوق زر البدء | إصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة

11- سيظهر المربع أدناه الذي سيظهر أن الملف المحدد قد تم مسحه ضوئيًا.

سيظهر مربع الملف الذي تم تحديده تم فحصه

12. علامة الاختيار قم بعمل نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيًا قبل الإصلاح إذا لم يتم فحصها.

13. بعد فحص ملف PST ، انقر فوق زر الإصلاح.

بعد فحص ملف PST ، انقر فوق الزر 'إصلاح' | إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة

14- بعد انتهاء الإصلاح ، ابحث عن الإحصائيات في البرنامج للتحقق مما إذا كانت لا تزال هناك بعض الأخطاء المتبقية أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فاستمر في تشغيل الإصلاح مرارًا وتكرارًا حتى لا توجد أخطاء متبقية.

ملحوظة: في البداية ، سيكون الإصلاح بطيئًا ولكن بمجرد أن يبدأ الخطأ في إصلاح العملية ، ستتم تسريع العملية.

15- بعد إتمام الخطوات المذكورة أعلاه ، يقوم ملف ستقوم أداة Microsoft Outlook Inbox Repair بإصلاح ملف .pst التي حددتها سابقًا.بمجرد اكتمال الإصلاح ، يمكنك الآن تشغيل Outlook ويجب حل مشكلتك مع الحساب الآن.

لذلك ، باتباع العملية المذكورة أعلاه بعناية خطوة بخطوة ، يمكنك بسهولة إصلاح ملفات بيانات Outlook التالفة سواء كانت موجودة .ost شكل أو .PST صيغة.

مُستَحسَن:

آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا ويمكنك الآن إصلاح ملفات بيانات Outlook .ost و .pst التالفة و ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.