أثناء تصفح الإنترنت ، قررت فجأة مشاهدة مقطع فيديو على YouTube ، ولكن بمجرد النقر فوق الفيديو ، لا يحدث شيء ، أي لا يتم تحميل الفيديو ، وحتى إذا انتظرت بضع دقائق ، كل ما يمكنك رؤيته هو شاشة سوداء. حسنًا ، لا تقلق لأن مشكلة الشاشة السوداء في مقاطع فيديو YouTube مشكلة شائعة جدًا وهناك العديد من الإصلاحات المتاحة لهذه المشكلة.
يمكن أن تختلف المشكلة باختلاف المستخدمين حيث لا يوجد جهازي كمبيوتر متشابهين ؛ قد يسمع البعض صوتًا من الفيديو أثناء مشاهدة ملف موقع YouTube شاشة سوداء بينما قد لا يسمع الآخرون أي شيء. بالنسبة لعدد قليل من المستخدمين ، قد يشاهدون جزءًا معينًا من الفيديو بينما تكون المنطقة الأخرى كلها سوداء. على أي حال ، دون إضاعة أي وقت ، دعونا نرى كيفية القيام بذلك إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء بمساعدة الدليل المدرج أدناه.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء [محلول]
- الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
- الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
- الطريقة الثالثة: تعطيل كافة الملحقات
- الطريقة الرابعة: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
- الطريقة الخامسة: قم بتحديث المستعرض الخاص بك
- الطريقة 6: تعطيل تسريع الأجهزة
- الطريقة السابعة: إعادة تعيين إعدادات المتصفح
- الطريقة 8: إعادة تعيين اتصال الشبكة
إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء [محلول]
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
قبل اتباع الخطوات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قد ترغب في اتباع هذه الخطوات الأساسية التي قد تساعدك في إصلاح مشكلة الشاشة السوداء:
- قم بتحديث الصفحة أو أعد تشغيل المتصفح
- تأكد من قدرتك على تصفح الإنترنت ، وأن لديك اتصال إنترنت نشط.
- قم بتسجيل الخروج من حساب YouTube الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى
- استخدم نافذة التصفح المتخفي لتشغيل فيديو YouTube.
- اختبر المشكلة مع متصفح آخر
- اختبر المشكلة على جهاز كمبيوتر آخر بنفس اتصال الشبكة
- قم بإلغاء تثبيت Flash Player من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت أحدث إصدار من موقعه الرسمي على الويب.
ملحوظة: هذه الخطوات الخاصة بجوجل كروم ، تحتاج إلى اتباع الخطوات الخاصة بالمتصفح الذي تستخدمه مثل Firefox أو Opera أو Safari أو Edge.
الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.
2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الاخطاء.
3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
عندما لا يتم مسح بيانات التصفح لفترة طويلة ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في مشكلة شاشة YouTube السوداء.
مسح بيانات المتصفحات في Google Chrome
1. افتح Google Chrome واضغط السيطرة + H لفتح التاريخ.
2. بعد ذلك ، انقر فوق تصفح واضح البيانات من اللوحة اليسرى.
3. تأكد من أن بداية الزمن تم تحديده ضمن مسح العناصر التالية من.
4. أيضًا ، حدد ما يلي:
تاريخ التصفح
تحميل التاريخ
ملفات تعريف الارتباط وبيانات المولى والمكونات الإضافية الأخرى
الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
بيانات نموذج الملء التلقائي
كلمات السر
5. الآن انقر فوق محو بيانات التصفح زر وانتظر حتى ينتهي.
6. أغلق المتصفح وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات
امسح بيانات المستعرضات في Microsoft Edge
1. افتح Microsoft Edge ثم انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا و اختر الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد محو بيانات التصفح ثم انقر فوق اختر ما تريد مسحه.
3. حدد كل شىء وانقر فوق الزر مسح.
4. انتظر حتى يقوم المتصفح بمسح جميع البيانات و أعد تشغيل Edge. يبدو أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء ، ولكن إذا لم تكن هذه الخطوة مفيدة ، فجرّب الخطوة التالية.
الطريقة الثالثة: تعطيل كافة الملحقات
تعطيل ملحقات Firefox
1. افتح Firefox ثم اكتب حول: الإضافات (بدون علامات الاقتباس) في شريط العناوين واضغط على Enter.
اثنين. تعطيل كافة الملحقات بالنقر فوق تعطيل بجوار كل ملحق.
3. أعد تشغيل Firefox ثم قم بتمكين امتداد واحد ابحث عن الجاني الذي تسبب في مشكلة شاشة YouTube السوداء.
ملحوظة: بعد تمكين أي امتداد ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Firefox.
4. قم بإزالة تلك الامتدادات المعينة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
تعطيل الملحقات في كروم
1. افتح Google Chrome ثم اكتب الكروم: // ملحقات في العنوان واضغط على Enter.
2. الآن قم أولاً بتعطيل كافة الامتدادات غير المرغوب فيها ثم قم بحذفها بالنقر فوق رمز الحذف.
3. أعد تشغيل Chrome ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء.
4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع YouTube ، فحينئذٍ تعطيل كل الامتداد.
الطريقة الرابعة: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
- اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على enter للفتح مدير الجهاز.
2. بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد ممكن.
3. بمجرد القيام بذلك مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث السائق .
4. حدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث والسماح لها بإنهاء العملية.
5. إذا ساعدت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فهذا جيد جدًا ، إن لم يكن كذلك ، فتابع.
6. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث السائق ولكن هذه المرة حدد على الشاشة التالية تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
7. الآن حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
8. وأخيرا ، حدد أحدث برنامج تشغيل من القائمة وانقر التالي.
9. دع العملية المذكورة أعلاه تنتهي وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الخامسة: قم بتحديث المستعرض الخاص بك
1. لتحديث Google Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى في Chrome ، ثم حدد مساعدة ثم انقر فوق حول جوجل كروم.
2. تأكد الآن من تحديث Google Chrome إذا لم يتم تحديثه ، فسترى ملف زر التحديث و انقر عليه.
سيؤدي هذا إلى تحديث Google Chrome إلى أحدث إصدار له والذي يمكن أن يساعدك إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء.
قم بتحديث Mozilla Firefox
1. افتح Mozilla Firefox ثم من الزاوية اليمنى العليا انقر فوق ثلاثة أسطر.
2. من القائمة ، انقر فوق تعليمات> حول Firefox.
3. سيقوم Firefox تلقائيًا بالبحث عن التحديثات وسيتم تنزيل التحديثات إذا كانت متوفرة.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 6: تعطيل تسريع الأجهزة
تعطيل تسريع الأجهزة في Firefox
1. افتح Firefox ثم اكتب حول: التفضيلات في شريط العنوان واضغط على Enter.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى الأداء ، ثم قم بإلغاء التحديد استخدم إعدادات الأداء الموصى بها.
3. تحت الأداء ازل استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها .
4. أغلق Firefox وأعد تشغيل الكمبيوتر.
تعطيل تسريع الأجهزة في Chrome
1. افتح Google Chrome ثم انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وحدد إعدادات.
2. الآن قم بالتمرير لأسفل حتى تجد متقدم (والتي من المحتمل أن تكون موجودة في الأسفل) ثم انقر عليها.
3. الآن قم بالتمرير لأسفل حتى تجد إعدادات النظام وتأكد من ذلك تعطيل التبديل أو إيقاف الخيار استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها.
4. أعد تشغيل Chrome ، وهذا من شأنه أن يساعدك في إصلاح مشكلة شاشة Youtube السوداء.
تعطيل تسريع الأجهزة في Internet Explorer
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.
2. الآن قم بالتبديل إلى ملف علامة التبويب 'خيارات متقدمة' ووضع علامة على الخيار استخدم عرض البرامج بدلاً من عرض GPU.
3. انقر فوق 'تطبيق' ، متبوعًا بـ نعم، هذا من شأنه تعطيل تسريع الأجهزة.
4. أعد تشغيل IE مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء.
الطريقة السابعة: إعادة تعيين إعدادات المتصفح
إعادة تعيين جوجل كروم
1. افتح Google Chrome ثم انقر فوق ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق إعدادات.
2. الآن في نافذة الإعدادات قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متقدم في الأسفل.
3. قم بالتمرير مرة أخرى لأسفل إلى أسفل وانقر فوق إعادة تعيين العمود.
4. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة مرة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التعيين ، لذا انقر فوق إعادة تعيين للمتابعة.
أعد تعيين Mozilla Firefox
1. افتح Mozilla Firefox ثم انقر فوق ثلاثة أسطر في الزاوية اليمنى العليا.
2. ثم انقر فوق مساعدة و اختار معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. أولاً ، حاول الوضع الآمن ومن أجل ذلك انقر فوق أعد التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية.
4. تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة ، وإلا فانقر فوق قم بتحديث Firefox تحت امنح Firefox ضبطًا .
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كان بإمكانك ذلك إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء.
الطريقة 8: إعادة تعيين اتصال الشبكة
1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن 'cmd' ثم اضغط على Enter.
2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log
4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.
مُستَحسَن:
- إصلاح اختفاء شريط المهام من سطح المكتب
- كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت Realtek HD في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح تحميل مقاطع فيديو YouTube ولكن لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو
- كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80244019
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح مشكلة شاشة YouTube السوداء ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
أديتيا فارادAditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.