تعاني من عدم الوصول إلى الإنترنت ، وعدم القدرة على الوصول إلى صفحات الويب ، وتشغيل نتائج مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو المورد (خادم DNS الأساسي). هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بخادم DNS الأساسي الذي تم تعيينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. والذي نتج عن أسباب مختلفة مثل عدم تكوين إعدادات IPv4 أو IPv6 بشكل صحيح ، أو تشغيل خادم وكيل ، أو تعارض مع إعدادات الشبكة ، أو عندما يكون خادم DNS الذي تحاول الوصول إليه غير متاح مؤقتًا والمزيد. مهما كان السبب ، قمنا هنا بتجميع أفضل حلول العمل لإصلاحها لا يمكن الاتصال بخادم DNS نوافذ 10.
لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو المورد
مدعوم من 10 Unboxing SKG V7 ساعة ذكية مع النوم بأكسجين الدم ومراقبة معدل ضربات القلب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: تكنولوجيا جيدة رخيصة
مشاركة Next Stay 
ملاحظة: تنطبق الحلول الواردة أدناه على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8 / 8.1 و Windows 7. يعمل لجميع الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الكبرى (Dell، HP، Acer، Asus، Toshiba، Lenovo، Samsung).
- كلما واجهت أي شبكة وإنترنت ، مشاكل ذات صلة ، أول شيء نوصي به قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك أجهزة الشبكة (جهاز التوجيه والمحول والمودم في حالة الاتصال) التي تعمل على إصلاح أي خلل مؤقت يسبب المشكلة.
- مؤقتا تعطيل برنامج الأمان (مكافحة الفيروسات) VPN إذا تم تثبيته وتكوينه.
- نفذ التمهيد النظيف للتحقق والتأكد من أن أي تعارض مع طرف ثالث لا يسبب المشكلة.
- قم بتشغيل مُحسِّن النظام المجاني مثل Ccleaner لمسح الملفات غير المرغوب فيها والملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط وإصلاح إدخالات التسجيل المعطلة.
- افتح أيضًا موجه الأوامر كمسؤول ، واكتب إيبكونفيغ / فلوشدس وادخل المفتاح. أعد تشغيل Windows وتحقق الآن من بدء عمل اتصال الإنترنت.
قم بتغيير إعدادات المحول
إذا استمرت المشكلة ، فلنحاول تغيير إعدادات محول الشبكة / WiFi:
- اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl و طيب
- ستفتح شاشة اتصالات الشبكة.
- حدد موقع شبكتك الحالية وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد خصائص من القائمة المنسدلة.
- انتقل إلى Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). انقر فوق الزر 'خصائص'.
- بمجرد دخولك إلى علامة التبويب عام ، حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا وكذلك الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.
- انقر فوق 'موافق' لتصبح التغييرات سارية المفعول.
بعد تغيير الإعدادات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
قم بالتبديل إلى Google Public DNS
إذا لم يؤد الخيار أعلاه إلى حل المشكلة ، فحاول استخدام نظام أسماء النطاقات العام من google بدلاً من عنوان خادم DNS الذي يحل المشكلة على الأرجح. لفعل هذا
- افتح مرة أخرى نافذة اتصالات الشبكة باستخدام ncpa.cpl أمر.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة النشطة ، وحدد خصائص.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
- حدد زر الراديو استخدام عناوين خادم DNS التالية.
- قم بتعيين خادم DNS المفضل على 8.8.8.8.
- و Alternet DNS server to 8.8.4.4
- انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات الخاصة بك.
أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من اتصالك بالإنترنت.
إعادة تعيين Winsock وتكوين TCP / IP
إذا لم تساعدك أي من الطرق السابقة ، فحاول إعادة تعيين تكوين Winsock و TCP / IP:
- افتح ال نسخة عالية من موجه الأوامر الخاص بك .
- اكتب الأوامر أدناه وتأكد من الضغط على Enter بعد كل:
يكتب إعادة تعيين netsh winsock واضغط على Enter.
يكتب إعادة تعيين netsh int ip واضغط على Enter.
يكتب ipconfig / الإصدار واضغط على Enter.
يكتب ipconfig / تجديد واضغط على Enter.
يكتب إيبكونفيغ / فلوشدس واضغط على Enter. - بعد خروج النوع لإغلاق موجه الأوامر ، وإعادة تشغيل Windows.
- افتح مستعرض ويب وتحقق من بدء عمل اتصال الإنترنت.
أعد تثبيت محول الشبكة
تتسبب أيضًا برامج تشغيل محول الشبكة غير المتوافقة التي عفا عليها الزمن ، في فشل المشكلة في الاتصال بالجهاز أو المورد. نوصي بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة بأحدث إصدار للقيام بذلك. نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على اتصال إنترنت نشط للتنزيل عبر الإنترنت وتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة ، فلننفذ خيار إعادة التثبيت.
- اضغط على Windows + R ، واكتب devmgmt.msc و طيب
- قم بتوسيع محول الشبكة ،
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المثبت وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
- انقر فوق نعم إذا طلبت التأكيد
- أعد تشغيل Windows لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا
- في معظم الأوقات ، عند إعادة التشغيل التالية ، يقوم Windows تلقائيًا بتثبيت البنية في برنامج تشغيل الشبكة
- إذا فشل تثبيت Windows ، فافتح Device Manager (إدارة الأجهزة) ، Action وحدد Scan for Hardware changes (المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة).
أو على جهاز كمبيوتر مختلف ، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لمحول الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بنسخه وتشغيل ملف setup.exe لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من بدء تشغيل اتصال الإنترنت.
هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح تعذر اتصال Windows بالجهاز أو المورد؟ أخبرنا في التعليقات أدناه ، واقرأ أيضًا لم يتمكن التطبيق من بدء تشغيل windows 10 بشكل صحيح (0xc000007b)