ناعم

إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 سبتمبر 2021

في معظم الحالات ، يعمل تحديث Windows بهدوء في الخلفية. بينما يتم تثبيت بعض التحديثات الجديدة تلقائيًا ، يتم وضع تحديثات أخرى في قائمة الانتظار للتثبيت بعد إعادة تشغيل النظام. لكن في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلة تحديث Windows البحث عن تحديثات متبوعًا ب رمز الخطأ 0x80070057 . هذه مشكلة تحديث معتادة تحدث على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، حيث يتعذر عليك تنزيل التحديث أو تثبيته. ستتوقف عملية التحديث لعدة ساعات ، وهو أمر محبط للعديد من المستخدمين. لذلك ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فسيساعدك هذا الدليل المثالي في إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو توقف تحديث Windows عن مشكلة التثبيت.



إصلاح تحديث Windows 10 عالق أو مجمد

محتويات[ إخفاء ]



كيفية إصلاح تثبيت تحديث Windows 10 عالق

تعد تحديثات Windows إلزامية للتشغيل الفعال لأي نظام تشغيل. لذلك ، من الضروري أن تحل هذه المشكلة بسرعة. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء توقف تحديث Windows ، مثل:

  • التكوين الخاطئ لإعدادات Windows Update
  • قضايا مع الحقوق الإدارية
  • الحالة غير النشطة لخدمة Windows Update
  • إعدادات خادم DNS غير صحيحة
  • التعارض مع جدار حماية Windows Defender
  • ملفات نظام تشغيل Windows تالفة / مفقودة

ملاحظة مهمة: يوصى بتشغيل ملف التحديث التلقائي لنظام التشغيل Windows خاصية. هذه هي أفضل طريقة لحماية نظامك من البرامج الضارة وبرامج الفدية والتهديدات المتعلقة بالفيروسات.



تدعم Microsoft صفحة مخصصة على إصلاح أخطاء التحديث على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8.1 و 10 .

اتبع الطرق المذكورة أدناه ، واحدًا تلو الآخر ، لإصلاح توقف تنزيل تحديث Windows 10 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.



الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

تخدم عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها الغرض التالي:

    اغلاقلجميع خدمات Windows Update.
  • إعادة تسمية ج: Windows SoftwareDistribution مجلد إلى C: Windows SoftwareDistribution.old
  • مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت موجودة في النظام.
  • إعادة التشغيلمن خدمات Windows Update.

اتبع الإرشادات المقدمة لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها تلقائيًا:

1. ضرب مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم في شريط البحث.

2. إطلاق لوحة التحكم من خلال النقر فوق يفتح .

اضغط على مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم في شريط البحث | كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

3. الآن ، ابحث عن ملف استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخيار باستخدام شريط البحث من الزاوية العلوية اليمنى. ثم اضغط عليها كما هو موضح.

الآن ، ابحث عن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام قائمة البحث. كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

4. انقر فوق مشاهدة الكل من الجزء الأيمن ، كما هو موضح أدناه.

الآن ، انقر فوق خيار عرض الكل في الجزء الأيمن. كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

5. الآن ، انقر فوق تحديث ويندوز ، كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق خيار تحديث Windows

6. في النافذة الجديدة المنبثقة ، انقر فوق متقدم .

الآن ، تنبثق النافذة ، كما هو موضح في الصورة أدناه. انقر فوق متقدم.

7. ضع علامة في المربع بعنوان قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا ، وانقر التالي .

الآن ، تأكد من تحديد المربع تطبيق الإصلاحات تلقائيًا وانقر فوق التالي.

8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في معظم الحالات ، فإن عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إصلاح تحديث Windows عالق مشكلة التثبيت . وبالتالي ، حاول تشغيل تحديث Windows 10 مرة أخرى لإكمال التحديث.

ملحوظة: سيعلمك مستكشف أخطاء Windows ومصلحها إذا كان يمكنه تحديد المشكلة وإصلاحها. إذا تم عرضه لا يمكن تحديد المشكلة ، جرب أيًا من الطرق التالية.

الطريقة 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام يدويًا

يمكنك أيضًا محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام يدويًا لإصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو تجميدها على النحو التالي:

واحد. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على F8 على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى تمهيد النظام الخاص بك في الوضع الآمن .

2. هنا ، ابدأ موجه الأمر ك مدير من خلال البحث عن كمد في ال قائمة البدأ.

يُنصح بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.

3. النوع صافي توقف wuauserv وضرب يدخل ، كما هو مبين.

أدخل الأمر التالي واضغط على Enter: net stop wuauserv | كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

4. بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Windows + E. لفتح ملف مستكشف الملفات .

5. انتقل إلى ج: Windows SoftwareDistribution .

6. هنا ، حدد جميع الملفات بالضغط مفاتيح Ctrl + A. سويا او معا.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وحدد حذف ، كما هو موضح أدناه.

ملحوظة: لا توجد ملفات حيوية في هذا الموقع ، ولن يؤثر حذفها على النظام. سيقوم Windows Update تلقائيًا بإعادة إنشاء الملفات أثناء التحديث التالي.

احذف جميع الملفات الموجودة في مجلد توزيع البرامج. كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

8. الآن اكتب بداية net wuauserv في موجه الأمر و اضغط مفتاح الادخال ينفذ.

الآن ، أخيرًا ، لإعادة تشغيل خدمة Windows Update ، افتح موجه الأوامر مرة أخرى واكتب الأمر التالي واضغط على Enter: net start wuauserv

9. انتظر إعادة تشغيل خدمات التحديث. ثم أعد تشغيل Windows بتنسيق الوضع العادي .

اقرأ أيضا: تحديثات Windows عالقة؟ إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها!

الطريقة الثالثة: تحديث خدمة Windows Update

يستغرق النظام وقتًا طويلاً للبحث عن Windows Update جديد عندما لا تتحقق منه منذ فترة طويلة. يمكن أن يحدث هذا حتى عند تثبيت التحديث باستخدام قرص مضغوط أو محرك أقراص USB متكامل مع Service Pack 1. وفقًا لمايكروسوفت ، تحدث المشكلة المذكورة عندما يتطلب تحديث Windows تحديثًا لنفسه ، وبالتالي إنشاء القليل من catch-22. وبالتالي ، لتشغيل العملية بسلاسة ، من الضروري تحديث خدمة Windows Update نفسها للبحث عن التحديثات وتنزيلها وتثبيتها بنجاح.

اتبع الإرشادات أدناه للقيام بنفس الشيء:

1. إطلاق لوحة التحكم عبر ال بحث القائمة ، كما هو موضح.

افتح تطبيق لوحة التحكم من نتائج البحث.

2. الآن ، انقر فوق النظام والأمن كما هو موضح في الصورة أدناه.

انقر فوق النظام والأمان في لوحة التحكم

3. بعد ذلك ، انقر فوق تحديث ويندوز .

4. انقر فوق تغيير الاعدادات خيار من الجزء الأيمن.

5. هنا ، اختر لا تتحقق أبدًا من وجود تحديثات (غير مستحسن) من تحديثات مهمة القائمة المنسدلة وانقر فوق نعم . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.

حدد عدم التحقق من وجود تحديثات (غير مستحسن)

6. اعادة البدء نظامك. ثم قم بتنزيل وتثبيت ملف نظام التشغيل Windows 10 التحديثات يدويا.

7. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows وانقر بزر الماوس الأيمن فوق حاسوب، واختر ملكيات .

8. تحديد ما إذا كان نظام التشغيل Windows الخاص بك 32 بت أو 64 بت . ستجد هذه المعلومات تحت نوع النظام على ال صفحة النظام.

9. استخدم هذه الروابط لتنزيل التحديثات لنظامك.

10. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

ملحوظة: قد يُطلب منك إعادة تشغيل النظام أثناء العملية. أنتظر لأجل من 10 إلى 12 دقيقة بعد إعادة التشغيل ثم ابدأ العمل.

11. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان> Windows Update .

12. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات على ال تحديث ويندوز الصفحة الرئيسية.

في النافذة التالية ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات

يجب حل مشكلات التحديث المتعلقة بنظام التشغيل Windows 10 ، أي توقف تنزيل تحديث Windows أو توقف تثبيت تحديث Windows. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80072ee2

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل خدمة Windows Update

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows 10 أو مشكلة مجمدة عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update يدويًا. لجعل نظامك يعمل دون أي تأخير ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار مفاتيح Windows + R. لإطلاق تشغيل مربع الحوار

2. النوع services.msc وانقر نعم ، كما هو مبين.

اكتب services.msc على النحو التالي وانقر فوق 'موافق' لبدء تشغيل نافذة الخدمات | كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

3. في خدمات نافذة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز.

ملحوظة : إذا كانت الحالة الحالية تعرض أي شيء بخلاف تم البدء ، فانتقل إلى الخطوة 6 مباشرة.

4. انقر فوق توقف أو أعد تشغيل ، إذا تم عرض الحالة الحالية بدأت .

. حدد موقع خدمة Windows Update وانقر فوق إعادة التشغيل. يتم سرد الخدمات بالترتيب الأبجدي.

5. سوف تتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... انتظر حتى تكتمل العملية. سيستغرق الأمر حوالي 3 إلى 5 ثوانٍ.

ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows إيقاف الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ...

6. بعد ذلك ، افتح ملف مستكشف الملفات بالضغط مفاتيح Windows + E. سويا او معا.

7. انتقل إلى المسار التالي: C: Windows SoftwareDistribution DataStore

8. الآن ، حدد جميع الملفات والمجلدات بالضغط التحكم + أ مفاتيح معًا و انقر على اليمين في الفضاء الفارغ.

9. هنا ، حدد ملف حذف خيار لإزالة جميع الملفات والمجلدات من مخزن البيانات المجلد ، كما هو موضح أدناه.

هنا ، حدد خيار الحذف لإزالة جميع الملفات والمجلدات من موقع DataStore.

10. بعد ذلك ، انتقل إلى المسار ، ج: Windows SoftwareDistribution تنزيل ، و حذف جميع الملفات بالمثل.

الآن ، انتقل إلى المسار C:  Windows  SoftwareDistribution  Download ، واحذف جميع الملفات الموجودة في موقع التنزيلات

11. الآن ، عد إلى خدمات النافذة وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف تحديث ويندوز.

12. هنا ، حدد ملف يبدأ الخيار ، كما هو موضح أدناه.

الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Windows Update وحدد ابدأ

13. سوف تتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ... انتظر من 3 إلى 5 ثوانٍ ثم أغلق نافذة الخدمات.

ستتلقى مطالبة ، يحاول Windows بدء الخدمة التالية على الكمبيوتر المحلي ...

14. أخيرًا ، حاول تحديث ويندوز 10 تكرارا.

الطريقة الخامسة: تغيير إعدادات خادم DNS

في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة في الشبكة إلى توقف تحديث Windows 10 أو تجميد المشكلة. في مثل هذه السيناريوهات ، حاول تغيير خادم DNS إلى Google Public DNS الخادم. سيوفر هذا زيادة في السرعة وأمانًا عالي المستوى أثناء تصحيح المشكلة المذكورة.

1. إطلاق لوحة التحكم حسب التعليمات في الطريقة الثالثة .

2. الآن ، قم بتعيين ملف عرض بواسطة الخيار ل فئة.

3. ثم حدد عرض حالة الشبكة والمهام تحت شبكة تواصل وانترنت الفئة ، كما هو موضح.

انقر فوق الشبكة والإنترنت ثم انقر فوق عرض حالة الشبكة ومهامها

4. انقر فوق إعدادات محول التغيير، كما هو موضح في الصورة أدناه.

الآن ، انقر فوق تغيير إعدادات المحول | كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد ملكيات

هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد خيار الخصائص.

6. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPV4) . سيؤدي هذا إلى فتح ملف ملكيات نافذة او شباك.

الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الخصائص.

7. هنا ، حدد المربعات المعنونة الحصول على عنوان IP تلقائيا و استخدم عناوين خادم DNS التالية .

8. بعد ذلك ، قم بملء القيم التالية في الأعمدة الخاصة بها كما هو موضح في الصورة أدناه.

    خادم DNS المفضل:8.8.8.8 خادم DNS البديل:8.8.4.4

الآن ، حدد المربعات الحصول على عنوان IP تلقائيًا واستخدم عنوان خادم DNS التالي.

9. أخيرًا ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات ، اعادة البدء النظام الخاص بك ومتابعة التحديث.

اقرأ أيضا: إصلاح خطأ Windows Update 0x80070005

الطريقة 6: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن لمستخدمي Windows فحص ملفات النظام وإصلاحها عن طريق تشغيل الأداة المساعدة System File Checker. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم أيضًا حذف ملفات النظام الفاسدة باستخدام هذه الأداة المدمجة. عندما يتعطل تحديث Windows 10 أو يتم تشغيل المشكلة المجمدة بواسطة ملف تالف ، قم بتشغيل فحص SFC ، كما هو موضح أدناه:

1. إطلاق موجه الأمر كمسؤول باتباع التعليمات الواردة في الطريقة الثانية .

2. اكتب ملف sfc / scannow القيادة وضرب يدخل ، كما هو مبين.

اكتب sfc / scannow واضغط على Enter

3. بمجرد تنفيذ الأمر ، اعادة البدء نظامك.

الطريقة 7: تعطيل جدار حماية Windows Defender

أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث Windows توقف خطأ التنزيل اختفى عندما تم إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender. إليك كيف يمكنك تجربتها أيضًا:

1. إطلاق لوحة التحكم واختر النظام والأمن .

2. انقر فوق جدار حماية Windows Defender.

الآن ، انقر فوق جدار حماية Windows Defender | كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

3. حدد ملف قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender الخيار من اللوحة اليسرى.

الآن ، حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله في القائمة اليسرى

4. الآن ، حدد المربعات المجاورة لـ قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) الخيار تحت كل إعداد الشبكة.

الآن ، حدد المربعات ؛ قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

5. اعادة التشغيل نظامك. تحقق مما إذا كان تحديث Windows عالق مشكلة التثبيت قد تم إصلاحه.

ملحوظة: يقترح عليك قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender بمجرد تنزيل تحديث Windows 10 وتثبيته على نظامك.

اقرأ أيضا: كيفية حظر أو إلغاء حظر البرامج في جدار حماية Windows Defender

الطريقة 8: إجراء التمهيد النظيف لـ Windows

توقفت المشكلات المتعلقة بتحديثات Windows 10 البحث عن تحديثات يمكن إصلاحه عن طريق التمهيد النظيف لجميع الخدمات والملفات الأساسية في نظام Windows الخاص بك ، كما هو موضح في هذه الطريقة.

ملحوظة : تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول لتنفيذ التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows.

1. إطلاق يركض ، أدخل مسكونفيغ ، وانقر نعم .

بعد إدخال الأمر التالي في مربع النص Run: msconfig ، انقر فوق الزر 'موافق'.

2. قم بالتبديل إلى خدمات علامة التبويب في أعدادات النظام نافذة او شباك.

3. حدد المربع بجوار اخفي كل خدمات مايكروسوفت ، وانقر فوق أوقف عمل الكل زر كما هو موضح أبرزت.

حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft ، وانقر على زر تعطيل الكل

4. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب بدء التشغيل وانقر على الرابط افتح مدير المهام .

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق الارتباط لفتح إدارة المهام

5. الآن ، ستظهر نافذة مدير المهام. قم بالتبديل إلى ملف بدء التبويب.

إدارة المهام - علامة تبويب بدء التشغيل | كيفية إصلاح Windows 7 Update Stuck

6. من هنا ، حدد ملف مهام بدء التشغيل التي ليست مطلوبة وانقر فوق إبطال من أسفل الزاوية اليمنى.

قم بتعطيل المهمة في علامة تبويب بدء إدارة المهام. كيفية إصلاح تثبيت Windows Update عالق

7. اخرج من مدير المهام و أعدادات النظام نافذة او شباك.

الطريقة التاسعة: إعادة تعيين مكونات التحديث

تتضمن عملية إعادة الضبط هذه:

  • إعادة تشغيل BITS و MSI Installer و Cryptographic و Windows Update Services.
  • إعادة تسمية مجلدات توزيع البرامج و Catroot2.

إليك كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديث Windows عن طريق إعادة تعيين مكونات التحديث:

1. إطلاق موجه الأمر كمسؤول كما هو موضح في الطرق السابقة.

2. الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر واضغط يدخل بعد كل أمر لتنفيذه:

  net stop wuauserv   net stop cryptSvc   net stop bits   net stop msiserver    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old     ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old    net start wuauserv   net start cryptSvc   net start bits    net start msiserver  

الطريقة العاشرة: قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات

إذا لم تساعدك أي من الطرق ، فقم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برامج ضارة أو فيروسات. يمكنك إما استخدام Windows Defender أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية لإجراء فحص لمكافحة الفيروسات وحذف الملفات المصابة.

1. إطلاق ويندوز ديفندر من خلال البحث عنه في ابدأ البحث في القائمة شريط.

افتح أمن Windows من بحث قائمة ابدأ

2. انقر فوق اختيارات المسح ثم اختر الجري مسح كامل ، كما هو موضح.

اضغط على زر المسح الآن لبدء فحص نظامك

مُستَحسَن:

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح تحديث Windows 10 توقف التنزيل أو توقف تحديث Windows عن مشكلة التثبيت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

إيلون ديكر

Elon هو كاتب تقني في Cyber ​​S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.