يعد الاتصال بالإنترنت أمرًا ضروريًا في الوقت الحاضر ، وأكثر من ذلك في Windows 10. تعتمد جميع التطبيقات على الاتصال بالإنترنت لجلب آخر التحديثات وتقديم خدماتها. هناك شيء واحد لا يريد المستخدم حدوثه أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وهو مواجهة مشكلات الاتصال بالإنترنت.
تعد الشبكة غير المحددة إحدى المشكلات الشائعة في نظام التشغيل Windows 10 حتى عندما تتطلع إلى التسجيل على إحدى الشبكات ، يبدو أنه لا يوجد اتصال وتظهر حالة الشبكة عند الاتصال بـ شبكة مجهولة. في حين أنه يمكن أن يحدث بسبب عطل في الأجهزة ، إلا أنه في معظم الحالات ، يمثل مشكلة في البرنامج ، ويمكنك إصلاحه بسرعة. فيما يلي قائمة بالإجراءات الممكنة التي يمكنك تنفيذها إصلاح مشكلات الشبكة غير المحددة في نظام التشغيل Windows 10.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح شبكة غير محددة في نظام التشغيل Windows 10
- الطريقة الأولى: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة
- الطريقة الثانية: قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة
- الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لنظام Windows 10
- الطريقة الرابعة: إضافة عنوان IP وعنوان خادم DNS يدويًا
- الطريقة الخامسة: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة وذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS
- الطريقة 6: تعطيل بدء التشغيل السريع
- الطريقة السابعة: تعطيل عناصر اتصال الشبكة المتعارضة
- الطريقة 8: إما استخدام اتصال واحد أو اتصالات الجسر
- الطريقة التاسعة: ترقية البرنامج الثابت لجهاز التوجيه
- الطريقة العاشرة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
إصلاح شبكة غير محددة في نظام التشغيل Windows 10
تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.
قبل المتابعة مع أي استكشاف مسبق لتحري الخلل وإصلاحه ، يمكنك ببساطة تجربة هاتين الطريقتين البسيطتين لإصلاح المشكلة:
1.ببساطة إعادة تشغيل الجهاز ونأمل ألا ترى الأخطاء بعد الآن على جهازك.
2- قد يكون السبب المحتمل الآخر لمشكلة الشبكة غير المحددة هو تكوين جهاز التوجيه أو المودم بشكل خاطئ. لذلك من أجل حل المشكلة حاول أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم .
الطريقة الأولى: تحديث محول الشبكة د الأنهار
محول الشبكة هو الرابط الرئيسي بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت لكل ما يتم إرساله واستلامه. إذا كنت تواجه اتصالاً محدودًا بالإنترنت أو لا يوجد اتصال بالإنترنت ، فحينئذٍ تكون المشكلة ناتجة عن تلف برامج تشغيل محول الشبكة أو عفا عليها الزمن أو عدم توافقها مع Windows 10. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع طرق جادة لتحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة هنا .
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة الشبكة غير المحددة في نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى تنزيل أحدث برامج التشغيل لمحول الشبكة على كمبيوتر آخر ثم تثبيت برامج التشغيل هذه على جهاز الكمبيوتر الذي تواجه المشكلة عليه.
1. على جهاز آخر ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل محول الشبكة لنظام التشغيل Windows 10. انسخها إلى محرك أقراص تخزين خارجي ثم على الجهاز الذي به مشكلات في الشبكة.
2. اضغط Windows مفتاح + X ثم حدد مدير الجهاز.
3. حدد موقع محول الشبكة في قائمة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اسم المحول وانقر فوق قم بإلغاء تثبيت الجهاز.
4. في المطالبة التي تفتح ، تأكد من تحديد ' احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز . 'انقر فوق الغاء التثبيت.
5 قم بتشغيل ملف الإعداد الذي قمت بتنزيله كمسؤول. انتقل خلال عملية الإعداد مع الإعدادات الافتراضية ، وسيتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الثانية: قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة
إذا قمت بتمكين وضع الطائرة ثم قمت بالاتصال بشبكة Wi-Fi أو شبكة إيثرنت عن طريق تمكين الشبكة ، فإن إيقاف تشغيل وضع الطائرة يمكن أن يساعدك في حل المشكلة. هذه مشكلة معروفة أكثر انتشارًا في تحديث منشئي المحتوى.
1. انقر فوق مثل الطائرة رمز أو رمز Wi-Fi على شريط المهام.
2- بعد ذلك ، انقر فوق الرمز الموجود بجوار وضع الطيران لتعطيله.
اتصل الآن بالشبكة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا قد ساعدك في حل المشكلة.
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Windows 10 شبكة مستكشف الأخطاء ومصلحها
يمكن أن يكون مستكشف الأخطاء ومصلحها أداة سهلة الاستخدام عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10. يمكنك تجربته لإصلاح مشكلات الشبكة لديك.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الشبكة في شريط المهام وانقر فوق استكشاف مشاكل.
اثنين. سيتم فتح نافذة تشخيصات الشبكة . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الطريقة الرابعة: إضافة عنوان IP وعنوان خادم DNS يدويًا
1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت.
2- تأكد من النقر فوق الحالة ثم قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وانقر فوق رابط مركز الشبكة والمشاركة.
3. انقر فوق شبكة غير محددة ، ثم انقر فوق ملكيات.
4-اختر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت ( TCP / IPv4) ومرة أخرى انقر فوق ملكيات زر.
5. انقر فوق استخدام ما يلي لعنوان IP و DNS . أدخل ما يلي في الحقول المعنية.
IP Address: as provided by the network administrator Subnet mask: as provided by the network administrator Default gateway: as provided by the network administrator DNS server: 8.8.8.8 Alternative DNS server: 8.8.4.4
6.احفظ الإعدادات وأعد التشغيل.
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة وذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS
يمكن أن تساعد إعادة تعيين الشبكة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS في حل المشكلات التي تسببها إدخالات DNS الفاسدة أو أخطاء التكوين ،
1.انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
2- اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كتابة كل أمر:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh int tcp show global
3. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ، وستكون على ما يرام.
الطريقة 6: تعطيل بدء التشغيل السريع
يجمع بدء التشغيل السريع بين ميزات كليهما إيقاف التشغيل البارد أو الكامل والسبات . عندما تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمكين ميزة بدء التشغيل السريع ، فإنه يغلق جميع البرامج والتطبيقات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم أيضًا بتسجيل الخروج لجميع المستخدمين. لكن نواة ويندوز يتم تحميل وجلسة النظام قيد التشغيل والتي تنبه برامج تشغيل الأجهزة للاستعداد للإسبات ، أي يحفظ جميع التطبيقات والبرامج الحالية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إغلاقها. لذلك، إيقاف تشغيل Fast Startup سيؤدي إلى إيقاف تشغيل جميع الأجهزة بشكل صحيح ، وإكمال بدء التشغيل مرة أخرى. هذا قد يكون قادرا على إصلاح مشكلة الشبكة غير المحددة في نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة السابعة: تعطيل عناصر اتصال الشبكة المتعارضة
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف واي فاي أو إيثرنت في شريط المهام وحدد افتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
2-تحت تغيير إعدادات الشبكة الخاصة بك ، انقر فوق تغيير خيارات المحول.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة ثم انقر فوق ملكيات .
4- إذا رأيت أي عناصر متضاربة أو عناصر إضافية ، فانقر عليها ثم انقر فوق زر إلغاء التثبيت.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات ، ويجب أن يكون هذا قادرًا على إصلاح مشكلة الشبكة غير المحددة في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستمر في الطريقة التالية.
الطريقة 8: إما استخدام اتصال واحد أو اتصالات الجسر
إذا كنت تستخدم اتصالات Ethernet و Wireless في نفس الوقت ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. إما أن تقوم بإسقاط اتصال واحد أو استخدام طريقة اتصالات الجسر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة).
1. مفتوح مركز الشبكة والمشاركة باستخدام الطريقة الرابعة.
2. انقر فوق تغيير خيارات المحول.
3.لاستخدام اتصالات الجسر ، تحتاج إلى تحديد جميع الاتصالات المتاحة ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد ملف اتصالات الجسر اختيار.
بمجرد الانتهاء من العملية ، قد تحل مشكلتك على جهازك. ومع ذلك ، إذا كنت لا تريد متابعة اتصالات الجسر ، فيمكنك تعطيل اتصال واحد واستخدام اتصال واحد فقط للاتصال بالإنترنت.
الطريقة التاسعة: ترقية البرنامج الثابت لجهاز التوجيه
إذا كنت قد جربت بالفعل كل شيء في هذه القائمة دون أي تأثير ، فقد تكون هناك مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك. على الرغم من أنه قد لا يكون هناك عطل مادي ، يمكنك حل المشكلة في حال كانت مشكلة في البرنامج. من المحتمل أن يكون وميض أحدث البرامج الثابتة على جهاز التوجيه هو الحل الأكثر فائدة في مثل هذه الحالة.
أولاً ، توجه إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز التوجيه وقم بتنزيل أحدث البرامج الثابتة لجهازك. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة الخاصة بالموجه وانتقل إلى أداة تحديث البرنامج الثابت ضمن قسم النظام في جهاز التوجيه أو المودم. بمجرد العثور على أداة تحديث البرنامج الثابت ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة بعناية وتأكد من تثبيت إصدار البرنامج الثابت الصحيح.
ملحوظة: يُنصح بعدم تنزيل تحديثات البرامج الثابتة من أي موقع تابع لجهة خارجية.
لتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:
1. أولا ، اكتشف عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك ، هذا مذكور بشكل عام أسفل جهاز التوجيه.
2- هناك العديد من العلامات التجارية لأجهزة التوجيه المتوفرة في السوق ولكل علامة تجارية طريقتها الخاصة لتحديث البرامج الثابتة ، لذلك تحتاج إلى معرفة التعليمات لتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك من خلال البحث عنه باستخدام Google.
3- يمكنك استخدام مصطلح البحث أدناه وفقًا لماركة وطراز جهاز التوجيه الخاص بك:
العلامة التجارية لجهاز التوجيه اللاسلكي ورقم الطراز + تحديث البرنامج الثابت
4- ستكون النتيجة الأولى التي ستجدها هي صفحة تحديث البرامج الثابتة الرسمية.
ملحوظة: يُنصح بعدم تنزيل تحديثات البرامج الثابتة من أي موقع تابع لجهة خارجية.
5. قم بزيارة تلك الصفحة و تنزيل أحدث البرامج الثابتة.
6- بعد تنزيل أحدث برنامج ثابت ، اتبع التعليمات لتحديثه باستخدام صفحة التنزيل.
بعد اكتمال ترقية البرنامج الثابت ، افصل جميع الأجهزة وأوقف تشغيلها ، ثم أعد توصيلها وابدأ تشغيل الأجهزة مع جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
الطريقة العاشرة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث شبكة غير محددة على نظام التشغيل Windows 10 وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.
2 بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي تم سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.
ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة غير معروفة في الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 ، قد يكون لديك بطاقة شبكة معطلة أو جهاز توجيه / كابل تالف. يمكن أن يكون استبدالها فعليًا ببدائل فكرة جيدة للإشارة إلى العنصر المعيب ثم استبداله.
مُستَحسَن:
- إصلاح تجميد Windows أو إعادة التشغيل بسبب مشاكل في الأجهزة
- إصلاح ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID في Chrome
- 11 نصيحة لتحسين الأداء البطيء لنظام التشغيل Windows 10
- ما هو ملف XLSX وكيف يتم فتح ملف XLSX؟
آمل أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه مفيدة وستتمكن الآن من ذلك إصلاح شبكة غير محددة في نظام التشغيل Windows 10 ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
أديتيا فاراد Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.