ناعم

إصلاح لا يمكن لجهاز الكمبيوتر هذا تشغيل خطأ Windows 11

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 26 يوليو 2021

غير قادر على تثبيت Windows 11 والحصول على هذا الكمبيوتر لا يمكنه تشغيل خطأ Windows 11؟ فيما يلي كيفية تمكين TPM 2.0 و SecureBoot ، لإصلاح خطأ هذا الكمبيوتر لا يمكنه تشغيل Windows 11 في تطبيق PC Health Check.



تم الإعلان أخيرًا عن التحديث الذي طال انتظاره لنظام التشغيل Windows 10 ، وهو نظام تشغيل الكمبيوتر الأكثر استخدامًا في جميع أنحاء العالم ، من قِبل Microsoft قبل أسبوعين (يونيو 2021). كما هو متوقع ، سيقدم Windows 11 مجموعة من الميزات الجديدة ، والتطبيقات الأصلية ، وستتلقى واجهة المستخدم العامة إصلاحًا شاملًا للتصميم المرئي ، وتحسينات الألعاب ، ودعم تطبيقات Android ، والأدوات ، وما إلى ذلك ، عناصر مثل قائمة ابدأ ومركز الإجراءات ، كما تم تجديد Microsoft Store بالكامل لأحدث إصدار من Windows. سيتم السماح لمستخدمي Windows 10 الحاليين بالترقية إلى Windows 11 دون أي تكلفة إضافية في نهاية عام 2021 ، عندما يتم إتاحة الإصدار النهائي للجمهور.

كيفية إصلاح هذا الكمبيوتر يمكن



محتويات[ إخفاء ]

إصلاح لا يمكن لجهاز الكمبيوتر هذا تشغيل خطأ Windows 11

خطوات الإصلاح إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه تشغيل خطأ Windows 11

متطلبات النظام لنظام التشغيل Windows 11

إلى جانب تفاصيل جميع التغييرات التي سيحدثها Windows 11 ، كشفت Microsoft أيضًا عن الحد الأدنى من متطلبات الأجهزة لتشغيل نظام التشغيل الجديد. وهم على النحو التالي:



  • معالج حديث 64 بت بسرعة ساعة 1 جيجاهرتز أو أعلى و 2 أو أكثر من النوى (فيما يلي قائمة كاملة شركة انتل و AMD ، و معالجات كوالكوم سيكون قادرًا على تشغيل Windows 11.)
  • 4 جيجا بايت على الأقل من ذاكرة الوصول العشوائي
  • جهاز تخزين سعة 64 جيجابايت أو أكبر (محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة ، سيعمل أي منهما)
  • شاشة بدقة لا تقل عن 1280 × 720 وأكبر من 9 بوصة (قطريًا)
  • يجب أن تدعم البرامج الثابتة للنظام UEFI والتمهيد الآمن
  • الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق (TPM) الإصدار 2.0
  • يجب أن تكون بطاقة الرسومات متوافقة مع DirectX 12 أو أحدث مع برنامج تشغيل WDDM 2.0.

لتسهيل الأمور والسماح للمستخدمين بالتحقق مما إذا كانت أنظمتهم الحالية متوافقة مع Windows 11 بضغطة واحدة ، أصدرت Microsoft أيضًا تطبيق PC Health Check . ومع ذلك ، لم يعد رابط تنزيل التطبيق عبر الإنترنت ، ويمكن للمستخدمين بدلاً من ذلك تثبيت المصدر المفتوح لماذا لا تفوز 11 أداة.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين تمكنوا من وضع أيديهم على تطبيق Health Check عن تلقي هذا الكمبيوتر الشخصي لا يمكنه تشغيل رسالة Windows 11 المنبثقة عند تشغيل الفحص. توفر الرسالة المنبثقة أيضًا مزيدًا من المعلومات حول سبب عدم إمكانية تشغيل Windows 11 على نظام ، وتشمل الأسباب - المعالج غير مدعوم ، ومساحة التخزين أقل من 64 جيجابايت ، و TPM والتمهيد الآمن غير مدعومين / معوقين. أثناء حل المشكلتين الأوليين سيتطلب تغيير مكونات الأجهزة ، يمكن حل مشكلات TPM و Secure Boot بسهولة تامة.



ستتطلب أول مشكلتين تغيير مكونات الأجهزة ، وهما TPM ومشكلات التمهيد الآمن

الطريقة الأولى: كيفية تمكين TPM 2.0 من BIOS

الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به أو TPM عبارة عن شريحة أمان (معالج تشفير) توفر وظائف مستندة إلى الأجهزة وذات صلة بالأمان لأجهزة الكمبيوتر الحديثة التي تعمل بنظام Windows عن طريق تخزين مفاتيح التشفير بأمان. تتضمن رقائق TPM آليات أمان مادية متعددة تجعل من الصعب على المتسللين والتطبيقات الضارة والفيروسات تعديلها. فرضت Microsoft استخدام TPM 2.0 (أحدث إصدار من رقائق TPM. كان الاسم السابق يسمى TPM 1.2) لجميع الأنظمة المصنعة بعد عام 2016. لذلك إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا ، فمن المحتمل أن تكون شريحة الأمان ملحومة مسبقًا باللوحة الأم ولكن تم تعطيلها ببساطة.

أيضًا ، فاجأت متطلبات TPM 2.0 لتشغيل Windows 11 معظم المستخدمين. في وقت سابق ، كانت Microsoft قد أدرجت TPM 1.2 كحد أدنى لمتطلبات الأجهزة ولكنها غيرتها لاحقًا إلى TPM 2.0.

يمكن إدارة تقنية أمان TPM من قائمة BIOS ولكن قبل بدء التشغيل فيها ، دعنا نتأكد من أن نظامك مزود بوحدة TPM متوافقة مع Windows 11. لفعل هذا -

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة ابدأ وحدد يركض من قائمة المستخدم المتميز.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر القائمة 'ابدأ' وحدد تشغيل | الإصلاح: يمكن لهذا الكمبيوتر

2. النوع tpm.msc في حقل النص وانقر على زر موافق.

اكتب tpm.msc في حقل النص وانقر على زر موافق

3. انتظر بصبر حتى يتم تشغيل إدارة TPM على تطبيق الكمبيوتر المحلي ، تحقق حالة و ال إصدار المواصفات . إذا كان قسم الحالة يعكس 'TPM جاهز للاستخدام' وكان الإصدار 2.0 ، فقد يكون تطبيق Windows 11 Health Check هو المخطئ هنا. لقد عالجت Microsoft نفسها هذه المشكلة وأزلت التطبيق. سيتم إصدار نسخة محسنة من تطبيق Health Check لاحقًا.

تحقق من الحالة وإصدار المواصفات | إصلاح هذا الكمبيوتر يمكن

اقرأ أيضا: تمكين أو تعطيل تسجيل الدخول الآمن في نظام التشغيل Windows 10

ومع ذلك ، إذا كانت الحالة تشير إلى إيقاف تشغيل TPM أو تعذر العثور عليها ، فاتبع الخطوات التالية لتمكينها:

1. كما ذكرنا سابقًا ، لا يمكن تمكين TPM إلا من قائمة BIOS / UEFI ، لذا ابدأ بإغلاق جميع نوافذ التطبيق النشطة واضغط Alt + F4 بمجرد أن تكون على سطح المكتب. أختر اغلق من قائمة الاختيار وانقر فوق 'موافق'.

اختر Shut Down من قائمة الاختيار وانقر فوق OK

2. الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح BIOS للدخول إلى القائمة. ال مفتاح BIOS فريد لكل مصنع ويمكن العثور عليه عن طريق إجراء بحث سريع على Google أو عن طريق قراءة دليل المستخدم. مفاتيح BIOS الأكثر شيوعًا هي F1 أو F2 أو F10 أو F11 أو Del.

3. بمجرد دخولك إلى قائمة BIOS ، ابحث عن ملف حماية علامة التبويب / الصفحة والتبديل إليها باستخدام مفاتيح الأسهم في لوحة المفاتيح. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يمكن العثور على خيار الأمان ضمن الإعدادات المتقدمة.

4. بعد ذلك ، حدد موقع إعدادات TPM . قد تختلف التسمية الدقيقة ؛ على سبيل المثال ، في بعض الأنظمة المجهزة بـ Intel ، قد يكون PTT أو Intel Trusted Platform Technology أو ببساطة TPM Security و fTPM على أجهزة AMD.

5. تعيين جهاز TPM الوضع ل متوفرة و حالة TPM ل ممكن . (تأكد من أنك لا تعبث بأي إعداد آخر متعلق بالوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به.)

تمكين دعم TPM من BIOS

6. يحفظ إعدادات TPM الجديدة وأعد تشغيل الكمبيوتر. شغّل فحص Windows 11 مرة أخرى لتأكيد ما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ هذا الكمبيوتر الشخصي لا يمكنه تشغيل Windows 11.

الطريقة 2: تمكين التمهيد الآمن

التمهيد الآمن ، كما يوحي الاسم ، هو ميزة أمان تسمح فقط للبرامج وأنظمة التشغيل الموثوقة بالتمهيد. ال BIOS التقليدي أو يقوم التمهيد القديم بتحميل أداة تحميل التشغيل دون إجراء أي فحوصات ، بينما يكون الإصدار الحديث UEFI تخزن تقنية التمهيد شهادات Microsoft الرسمية وتفحص كل شيء قبل التحميل. هذا يمنع البرامج الضارة من العبث بعملية التمهيد ، وبالتالي يؤدي إلى تحسين الأمان العام. (من المعروف أن التمهيد الآمن يتسبب في حدوث مشكلات عند تشغيل توزيعات Linux معينة وبرامج أخرى غير متوافقة.)

للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم تقنية التمهيد الآمن ، اكتب msinfo32 في مربع الأمر Run (مفتاح شعار Windows + R) واضغط على Enter.

اكتب msinfo32 في مربع تشغيل الأمر

افحص ال حالة التمهيد الآمن ضع الكلمة المناسبة.

تحقق من تسمية حالة التمهيد الآمن

إذا كانت عبارة 'غير مدعوم' ، فلن تتمكن من تثبيت Windows 11 (بدون أي خداع) ؛ من ناحية أخرى ، إذا كانت كلمة 'إيقاف' ، فاتبع الخطوات التالية.

1. على غرار TPM ، يمكن تمكين التمهيد الآمن من داخل قائمة BIOS / UEFI. اتبع الخطوتين 1 و 2 من الطريقة السابقة إلى أدخل قائمة BIOS .

2. قم بالتبديل إلى حذاء طويل علامة التبويب و تمكين التمهيد الآمن باستخدام مفاتيح الأسهم.

بالنسبة للبعض ، سيتم العثور على خيار تمكين Secure Boot داخل قائمة Advanced أو Security. بمجرد تمكين التمهيد الآمن ، ستظهر رسالة تطلب التأكيد. اختر قبول أو نعم للمتابعة.

تمكين التمهيد الآمن | إصلاح هذا الكمبيوتر يمكن

ملحوظة: إذا كان خيار Secure Boot (التمهيد الآمن) غير نشط ، فتأكد من تعيين Boot Mode على UEFI وليس Legacy.

3. يحفظ التعديل والخروج. يجب ألا تتلقى رسالة خطأ هذا الكمبيوتر الشخصي لا يمكنه تشغيل Windows 11.

مُستَحسَن:

تضاعف Microsoft بشكل صحيح من الأمان مع متطلبات TPM 2.0 و Secure Boot من أجل تشغيل Windows 11. على أي حال ، لا تقلق إذا كان الكمبيوتر الحالي لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام لنظام التشغيل Windows 11 ، حيث من المؤكد أن الحلول البديلة لمشاكل عدم التوافق يتم اكتشافها بمجرد إصدار الإصدار النهائي لنظام التشغيل. يمكنك أن تطمئن إلى أننا سنغطي هذه الحلول البديلة متى كانت متاحة ، إلى جانب العديد من أدلة Windows 11 الأخرى.

إيلون ديكر

Elon هو كاتب تقني في Cyber ​​S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.