بمساعدة الإنترنت ، يمكنك الآن مشاهدة محتوى فيديو مجاني ومدفوع على التلفزيون الذكي الخاص بك دون الحاجة إلى توصيل كبل شبكة أو محرك أقراص USB. يمكن استخدام العديد من التطبيقات لنفسه ، من بينها Roku. إذا استمر Roku في التجميد أو استمر Roku في إعادة التشغيل ، فقد قمنا بتجميع قائمة من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Roku لمساعدتك في حل هذه المشكلات. لذا ، استمر في القراءة لمعرفة المزيد.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح Roku يحتفظ بمشكلة إعادة التشغيل
- الطريقة الأولى: افصل سماعات الرأس
- الطريقة 2: استبدال كابل HDMI
- الطريقة الثالثة: التراجع عن التغييرات في التكوين
- الطريقة الرابعة: إزالة القنوات غير المرغوب فيها من Roku
- الطريقة الخامسة: تحقق من اتصالك بالإنترنت
- الطريقة 6: تحديث برنامج Roku
- الطريقة 7: إعادة تشغيل السنة
- خطوات إعادة تشغيل Frozen Roku
- الطريقة 8: إعادة ضبط المصنع لـ Roku
- الطريقة 9: اتصل بدعم Roku
كيفية إصلاح Roku يحتفظ بمشكلة إعادة التشغيل
سنة هي عبارة عن منصة وسائط رقمية للأجهزة تتيح للمستخدمين دفق محتوى الوسائط من مصادر مختلفة عبر الإنترنت. هذا الاختراع الرائع فعال ودائم. فيما يلي بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة التي ستساعدك على التخلص من المشكلات المذكورة.
لنبدأ بالإصلاحات المتعلقة بالأجهزة أولاً.
الطريقة الأولى: افصل سماعات الرأس
في بعض الأحيان ، عند توصيل سماعات الرأس بجهاز التحكم عن بُعد ، يستمر Roku في إعادة التشغيل بشكل عشوائي. إليك كيفية إصلاحه:
واحد. قطع الاتصال جهاز Roku الخاص بك من السلطة لمدة 30 ثانية.
2. الآن ، افصل سماعات الرأس من جهاز التحكم عن بعد.
3. قم بإزالة البطاريات واحتفظ بها جانباً لمدة 30 ثانية.
أربعة. أدخل البطاريات وإعادة التشغيل (راجع الطريقة 7 في هذه المقالة) الخاص بك Roku.
5. تحقق من وجود تحديثات (راجع الطريقة 6 أدناه) ، ويجب حل المشكلة الآن.
الطريقة 2: استبدال كابل HDMI
في كثير من الأحيان ، قد يؤدي وجود خلل في كابل HDMI إلى استمرار Roku في إعادة تشغيل المشكلة نفسها.
1. قم بتوصيل كابل HDMI مع أ منفذ مختلف على جهاز Roku.
اثنين. يحل محل كابل HDMI بكابل جديد.
قد يبدو هذا غريبًا ، لكن العديد من المستخدمين أكدوا أنه كان مفيدًا.
اقرأ أيضا: كيفية تحويل الكابل المحوري إلى HDMI
الطريقة الثالثة: التراجع عن التغييرات في التكوين
إذا أجريت أي تغييرات في التكوين أو أضفت تطبيقات جديدة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل Roku ، أو يستمر Roku في إعادة التشغيل أو تجميد المشكلات.
واحد. قائمة التغييرات قمت بعمله على Roku.
اثنين. تراجع عن كل منهم واحدًا تلو الآخر.
الطريقة الرابعة: إزالة القنوات غير المرغوب فيها من Roku
لقد لوحظ أن الاستخدام المفرط للذاكرة قد يؤدي إلى استمرار Roku في إعادة التشغيل والتجميد في كثير من الأحيان. إذا كنت لا تستخدم قنوات معينة لفترة طويلة ، النظر في إلغاء التثبيت عليها لتحرير مساحة في الذاكرة وربما إصلاح المشكلة المذكورة.
1. اضغط على مسكن 
زر من جهاز التحكم عن بعد Roku.
2. بعد ذلك ، حدد القناة التي تريد إزالتها واضغط على نجمة زر .
3. حدد إزالة القناة من قائمة الخيارات المعروضة الآن على الشاشة.
4. تأكيد الإزالة في مستعجل الذي يظهر.
الطريقة الخامسة: تحقق من اتصالك بالإنترنت
عندما يكون اتصال الشبكة غير مستقر أو ليس عند المستويات أو السرعات المطلوبة ، يستمر Roku في التجميد أو إعادة التشغيل. ومن ثم ، فمن الأفضل التأكد مما يلي:
- أنت تستخدم ملف مستقر وسريع اتصال Wi-Fi بملف حد النطاق الترددي الكافي.
- إذا نجح هذا ، ففكر في ذلك إعادة تكوين اتصال Wi-Fi للاستخدام مع Roku.
- إذا كان قوة الإشارة / السرعة ليس هو الأمثل ، قم بتوصيل Roku عبر كابل إيثرنت في حين أن.
اقرأ هنا للتعرف على حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Roku نصائح لتحسين الاتصال اللاسلكي بجهاز Roku Streaming .
دعونا الآن نناقش طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالبرمجيات لإصلاح Roku تحتفظ بالتجميد ، وتواصل Roku إعادة تشغيل المشكلات.
اقرأ أيضا: اتصال إنترنت بطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك!
الطريقة 6: تحديث برنامج Roku
كما هو الحال مع كل تطبيق ، تعد التحديثات المنتظمة مهمة حتى تعمل Roku بطريقة خالية من الأخطاء. إذا لم يتم تحديث Roku إلى أحدث إصدار ، فاتبع هذه الخطوات لتحديثه:
1. عقد مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى إعدادات .
2. الآن ، حدد نظام > تحديث النظام ، كما هو مبين أدناه. ال النسخة الحالية على الشاشة مع تاريخ ووقت التحديث.
3. للتحقق من وجود تحديثات متوفرة ، إن وجدت ، حدد تأكد الان .
4. سوف Roku تحديث تلقائيا إلى أحدث نسخة وسوف اعادة التشغيل .
الطريقة 7: إعادة تشغيل السنة
تشبه عملية إعادة تشغيل Roku تلك الخاصة بجهاز الكمبيوتر. ستساعد إعادة تشغيل النظام عن طريق التبديل من ON إلى OFF ثم تشغيله مرة أخرى في حل المشكلات المذكورة.
ملحوظة: باستثناء أجهزة تلفزيون Roku و Roku 4 ، لا تأتي الإصدارات الأخرى من Roku بملقم مفتاح تشغيل / إيقاف .
اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تشغيل جهاز Roku باستخدام جهاز التحكم عن بُعد:
1. حدد نظام بالضغط على مسكن زر .
2. الآن ، اختر إعادة تشغيل النظام > اعادة البدء ، كما هو موضح أدناه.
3. سيطلب منك ذلك أكد إعادة التشغيل لإيقاف تشغيل مشغل Roku ثم تشغيله مرة أخرى . تأكيد نفسه.
4. سوف يستدير Roku إيقاف . انتظر حتى يتم تشغيله تشغيل.
5. انتقل إلى الصفحة الرئيسية وابدأ البث.
خطوات إعادة تشغيل Frozen Roku
بسبب ضعف اتصال الشبكة ، قد يتجمد Roku. لذلك ، اتبع الخطوات المحددة لإعادة تشغيل Roku المجمدة:
1. اضغط على مسكن زر خمس مرات.
2. ضرب سهم لأعلى بمجرد.
3. ثم اضغط على الترجيع زر مرتين.
4. أخيرًا ، اضغط على تقديم سريع زر مرتين.
سيتم إعادة تشغيل Roku الآن. انتظر حتى تتم إعادة التشغيل تمامًا ثم تأكد مما إذا كانت Roku لا تزال مجمدة أو تعمل بشكل صحيح.
الطريقة 8: إعادة ضبط المصنع لـ Roku
في بعض الأحيان ، قد يتطلب Roku استكشاف أخطاء بسيطة ، مثل إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين اتصال الشبكة وجهاز التحكم عن بُعد لاستعادة أدائه المعتاد. إذا لم يفلح ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع لـ Roku لحذف جميع البيانات السابقة واستبدالها ببيانات مثبتة حديثًا وخالية من الأخطاء.
ملحوظة: بعد إعادة ضبط المصنع ، سيتطلب الجهاز إعادة تثبيت جميع البيانات المخزنة مسبقًا.
يمكنك إما استخدام ملف إعدادات خيار لإعادة ضبط المصنع أو ملف إعادة تعيين مفتاح على Roku لإجراء إعادة تعيين ثابت ، كما هو موضح في دليلنا كيفية إعادة تعيين الثابت والناعم Roku .
الطريقة 9: اتصل بدعم Roku
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح هذه المشكلة ، فحاول الاتصال بدعم Roku عبر صفحة ويب دعم Roku . يوفر خدمة 24X7 لمستخدميه.
مُستَحسَن:
- إصلاح HBO Max لا يعمل على Roku
- Android TV مقابل Roku TV: أيهما أفضل؟
- إصلاح تعذر تشغيل جهاز Amazon Fire Tablet
- كيفية توصيل جهاز Kindle Fire بالتلفزيون
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح يستمر Roku في إعادة التشغيل أو التجميد مشكلة. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي اقتراحات للاستفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.