ناعم

إصلاح متجر Play لا يؤدي إلى تنزيل التطبيقات على أجهزة Android

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 16 فبراير 2021

انتظر ماذا؟ متجر Google Play الخاص بك لا يقوم بتنزيل التطبيقات؟ حسنًا ، لا تقلق. أن لست وحيدا في هذا. يشتكي العديد من مستخدمي Android على مستوى العالم من هذه المشكلة.



في كثير من الأحيان ، فإن عبارة ' التنزيل معلق يبقى هناك إلى الأبد ، بدلاً من إحراز تقدم. قد يكون هذا مزعجًا ومزعجًا حقًا. لا تريد أن تفوتك أحدث الألعاب والتطبيقات ، هل أنا على صواب؟

كيفية إصلاح فوز متجر Play



يمكن أن يحدث هذا بسبب اتصال Wi-Fi غير مستقر أو شبكة جوال ضعيفة. مهما كان السبب ، لا يمكنك التخلي عن أحدث التطبيقات والعيش في حالة توقف تام.

لذا ، ها نحن هنا لنخرجك من هذه المشكلة. لقد قمنا بإدراج مجموعة من النصائح والحيل التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة وإعادة متجر Google Play إلى العمل.



محتويات[ إخفاء ]

إصلاح متجر Play لا يؤدي إلى تنزيل التطبيقات على أجهزة Android

الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهازك

ابدأ بإعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك لأنه ربما يكون الحل الأبسط لجميع المشاكل. صدقني ، الأمر سهل تمامًا كما يبدو ويصلح تقريبًا جميع المشكلات البسيطة في هاتفك. إذا كان متجر Google Play الخاص بك غير قادر على تنزيل التطبيقات ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك و Bingo! تم حل المشكلة.



خطوات إعادة تشغيل هاتفك هي كما يلي:

الخطوة 1: الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة أو في بعض الحالات زر خفض الصوت + زر الصفحة الرئيسية لجهاز Android الخاص بك.

الخطوة 2: في القائمة المنبثقة ، ابحث عن إعادة التشغيل / إعادة التشغيل الخيار واضغط عليه.

أحسنت يا رفاق!

أعد تشغيل جهازك لإصلاح فوز متجر Play

الطريقة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play

متجر Play مثل التطبيقات الأخرى يخزن البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت ، ومعظمها عبارة عن بيانات غير ضرورية. في بعض الأحيان ، تتلف هذه البيانات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت ولن تتمكن من الوصول إلى متجر Play بسبب هذا. لذلك ، من المهم جدًا أن امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت غير الضرورية .

تساعد ذاكرة التخزين المؤقت في تخزين البيانات محليًا ، مما يعني أنه يمكن للهاتف تسريع وقت التحميل وتقليل استخدام البيانات. لكن هذه البيانات المتراكمة ليست ذات صلة وغير ضرورية نوعًا ما. من الأفضل مسح محفوظات ذاكرة التخزين المؤقت من وقت لآخر وإلا فقد يؤثر هذا الكتلة على أداء جهازك بشكل سلبي.

خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت هي كما يلي:

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت بالانتقال إلى ملف إعدادات الخيار ثم الضغط على تطبيقات / مدير التطبيقات .

تحديد خيار الإعدادات ثم النقر فوق مدير تطبيقات التطبيقات

2. الآن ، انقر فوق إدارة التطبيقات وانتقل إلى متجر جوجل بلاى . سترى ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت الموجود في شريط القائمة أسفل الشاشة.

سترى زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت الموجود في شريط القائمة أسفل الشاشة

الطريقة الثالثة: حذف بيانات متجر Google Play

إذا لم يكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت كافيًا ، فحاول حذف بيانات متجر Google Play. سوف تجعل الأمور أسهل بالنسبة لك. غالبًا ما يمكن لمتجر Google Play أن يتصرف بطريقة مضحكة ولكن حذف البيانات يمكن أن يجعل متجر Play يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. هذا هو السبب في أن النصيحة التالية هنا ستعمل من أجلك.

خطوات حذف بيانات متجر Google Play هي كما يلي:

1. انتقل إلى إعدادات الخيار والبحث عن مدير التطبيقات / التطبيقات كما في الطريقة السابقة.

تحديد خيار الإعدادات ثم النقر فوق مدير تطبيقات التطبيقات

2. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وابحث متجر جوجل بلاى، وبدلاً من تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، انقر فوق امسح البيانات .

ابحث عن متجر Google Play وبدلاً من تحديد Clear Cache ، انقر فوق Clear Data.

3. ستؤدي هذه الخطوة إلى حذف بيانات التطبيق.

4. أخيرًا ، عليك فقط إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك و الدخول في .

الطريقة الرابعة: احتفظ بتاريخ ووقت جهاز Android الخاص بك في المزامنة

في بعض الأحيان ، يكون تاريخ ووقت هاتفك غير صحيحين ولا يتطابقان مع التاريخ والوقت على خادم متجر Play ، مما يؤدي إلى حدوث تعارض ولن تتمكن من تنزيل أي شيء من متجر Play. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من صحة تاريخ الهاتف ووقته. يمكنك ضبط تاريخ ووقت هاتفك باتباع الخطوات التالية:

فيما يلي خطوات تصحيح التاريخ والوقت على جهاز Android:

1. فتح إعدادات على هاتفك وابحث عن ' التاريخ والوقت من شريط البحث العلوي.

افتح الإعدادات على هاتفك وابحث عن 'التاريخ والوقت

2. من نتيجة البحث اضغط على التاريخ والوقت.

3. الآن شغله التبديل بجانب التاريخ والوقت التلقائي والمنطقة الزمنية التلقائية.

إعلان

الآن قم بتشغيل التبديل بجوار التاريخ والوقت التلقائي

4. إذا تم تمكينه بالفعل ، ثم قم بإيقاف تشغيله ثم أعد تشغيله.

5. سوف تضطر إلى اعادة التشغيل هاتفك لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: استخدام بيانات الجوال بدلاً من شبكة Wi-Fi

يمكنك التبديل إلى بيانات الجوال بدلاً من شبكة Wi-Fi في حالة تعطل متجر Google Play. في بعض الأحيان ، ما يحدث هو أن شبكات Wi-Fi تحظر المنفذ 5228 الذي يستخدمه متجر Google Play بالفعل.

للتبديل إلى الشبكات ، ما عليك سوى سحب ملف شريط الإشعارات من جهازك لأسفل وانقر على رمز Wi-Fi لإيقاف تشغيله . تتحرك نحو رمز بيانات الجوال ، قم بتشغيله .

انقر فوق رمز Wi-Fi لإيقاف تشغيله. الانتقال نحو رمز بيانات الجوال ، قم بتشغيله

الآن حاول مرة أخرى تنزيل أي تطبيق على متجر Play وستتمكن هذه المرة من تنزيل التطبيق دون أي مشاكل.

الطريقة 6: قم بتشغيل Download Manager

يسهل مدير التنزيل تنزيل جميع التطبيقات. تأكد من تشغيله حتى يسهل عليك تنزيل التطبيقات عبر متجر Play. إذا كنت تريد التحقق مما إذا كانت ميزة Download Manager قيد التشغيل أم لا ، فاتبع الخطوات التالية:

1. البحث إعدادات الخيار من App Drawer ثم انتقل إلى تطبيقات / مدير التطبيقات.

2. من شريط القائمة الموجود أعلى الشاشة ، اسحب لليمين أو اليسار ، وابحث عن الخيار الذي يقول الجميع.

3. انتقل مدير التحميل في القائمة وتحقق مما إذا كان قد تم تنشيطه.

4. إذا كان من المفترض أنه معطل ، فقم بتبديله تشغيل، ثم قم بتنزيل التطبيقات التي تعجبك.

اقرأ أيضا: 8 طرق لإصلاح مشكلات Android GPS

الطريقة السابعة: تحديث إعدادات مزامنة البيانات

تسمح ميزة مزامنة البيانات بجهازك بمزامنة البيانات ويمكن أن تساعدك بالتأكيد في حل هذه المشكلة. يمكن أن تكون هذه طريقة سهلة لحل المشكلة مع عدم تنزيل متجر Google Play للتطبيقات.

فيما يلي خطوات تحديث إعدادات مزامنة البيانات:

1. ابحث عن إعدادات الخيار في هاتفك.

2. الآن ، ابحث عن الحسابات / الحسابات و مزامنة في قائمة القائمة.

ابحث عن الحسابات والمزامنة في قائمة القائمة

3. اضغط على مزامنة البيانات تلقائيًا خيار تبديله إيقاف . انتظر لمدة 15-30 ثانية و أعد تشغيله.

اضغط على خيار Auto Sync Data لإيقاف تشغيله. انتظر لمدة 15-30 ثانية وأعد تشغيله

4. في بعض الحالات ، سوف تضطر إلى النقر فوق ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العلوية من الشاشة.

5. الآن ، من القائمة المنبثقة ، انقر فوق مزامنة البيانات تلقائيًا لتحويله إيقاف .

6. تمامًا مثل الخطوة السابقة ، انتظر لمدة 30 ثانية أخرى ثم أعد تشغيله.

7. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى متجر Google Play Store وشاهد ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح متجر Play لا يتم تنزيل التطبيقات على مشكلة Android.

الطريقة 8: قم بتحديث نظام التشغيل Android الخاص بك

ألم تقم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بك حتى الآن؟ ربما هذا هو سبب هذه المشكلة. يعد تحديث أجهزة Android الخاصة بنا أمرًا ضروريًا لأن التحديثات الجديدة تميل إلى جلب ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء المختلفة في نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، قد يتسبب خطأ معين في حدوث تعارض مع متجر Google Play ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من آخر تحديث على هاتف Android الخاص بك.

خطوات تحديث هاتفك كالتالي:

1. اضغط على جلسة s والعثور على حول الجهاز / الهاتف اختيار.

افتح الإعدادات على هاتفك ثم اضغط على حول الجهاز

2. اضغط على تحديث النظام تحت حول الهاتف.

انقر فوق خيار تحديثات النظام وتحقق مما إذا كان هناك أي منها

3. بعد ذلك ، انقر على ' تحقق من وجود تحديثات' أو ' تنزيل التحديثات اختيار.

إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتنزيل آخر تحديث وانتظر تثبيته

4. عند تنزيل التحديثات ، تأكد من أنك متصل بالإنترنت إما باستخدام شبكة Wi-Fi.

5. انتظر حتى يكتمل التثبيت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اعادة التشغيل جهازك لحفظ التغييرات.

حاول تنزيل تطبيق من متجر Google Play الآن.

الطريقة 9: فرض إيقاف متجر Google Play

هل لا يزال متجر Google Play الخاص بك يجعلك تعاني؟ حاول فرض إيقاف متجر Play من أجل إصلاح متجر Play لا يتم تنزيل التطبيقات على مشكلة Android.

اتبع هذه الخطوات لفرض إيقاف متجر Google Play الخاص بك:

1. انتقل إعدادات ثم انقر فوق التطبيقات / التطبيقات.

انقر فوق خيار التطبيقات

2. قم بالتمرير لأسفل القائمة وابحث عن متجر جوجل بلاى.

3. اضغط على متجر Google Play ، ثم ضمن قسم معلومات التطبيق ، ابحث عن ملف توقف إجباري زر واضغط عليه.

اضغط على متجر Google Play وابحث عن زر Force Stop وحدده

4. الآن ، انتقل إلى متجر Google Play مرة أخرى وحاول تنزيل أحد التطبيقات. نأمل أن تعمل.

الطريقة العاشرة: إعادة تعيين حساب Google الخاص بك

إذا لم يكن حساب Google متصلاً بشكل صحيح بجهازك ، فقد يتسبب ذلك في تعطل متجر Google Play. من خلال فصل حساب Google وربطه مرة أخرى ، يمكن إصلاح مشكلتك.

ملحوظة: إذا قمت بإعادة تعيين حساب Google الخاص بك ، فسيتم حذف حسابك بالكامل من هاتفك ، ومن ثم ستتم إعادة إضافته. تأكد من حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك قبل إزالة حساب Google الخاص بك حيث سيتعين عليك إعادة إدخال بيانات الاعتماد وتسجيل الدخول مرة أخرى. تحتاج أن تملك بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك متصل بجهازك ، وإلا ستفقد جميع البيانات.

لفصل حساب Google وإعادة توصيله ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات ثم اضغط على الحسابات أو الحسابات والمزامنة (يختلف من جهاز لآخر.).

حدد الحسابات أو الحسابات والمزامنة (تختلف من جهاز لآخر.)

2. انقر فوق جوجل وتحقق من عدد الحسابات التي لديك على متن الطائرة. حدد الشخص الذي تريد إزالته.

في خيار الحسابات ، انقر فوق حساب Google المتصل بمتجر play store الخاص بك.

3. الآن ، في الجزء السفلي من الشاشة ، سترى خيارًا يقول أكثر. حدده.

4. اضغط على إزالة الحساب واضغط على 'موافق' للتخلص منه تمامًا.

اضغط على إزالة الحساب واضغط على موافق للتخلص منه تمامًا

إذا كان لديك أكثر من حساب Google ، فقم بإزالتها أيضًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابدأ في إضافتها مرة أخرى. تأكد من أن لديك بيانات الاعتماد لجميع الحسابات.

خطوات إضافة حساب Google هي كما يلي:

1. اضغط على إعدادات رمز والذهاب إلى الحساب / الحسابات والمزامنة الخيار مرة أخرى.

اضغط على أيقونة الإعدادات وانتقل إلى خيار الحساب / الحسابات والمزامنة

2. اضغط على جوجل الخيار أو ببساطة اضغط على إنشاء حساب .

اضغط على خيار Google من القائمة ، وفي الشاشة التالية ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google ، الذي كان متصلاً مسبقًا بـ Play Store.

3. قم الآن بملء جميع التفاصيل الأساسية ، مثل هوية المستخدم وكلمة المرور إلى يسجل دخول.

4. بعد إضافة الحسابات بنجاح إلى جهازك ، انتقل إلى متجر جوجل بلاى وحاول تنزيل أحد التطبيقات.

نأمل أن يحل هذا المشكلة لن يقوم متجر Play بتنزيل التطبيقات على Android.

الطريقة 11: إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play

في بعض الأحيان ، قد تتسبب التحديثات الأخيرة في العديد من المشكلات وحتى يتم إصدار تصحيح ، لن يتم حل المشكلة. يمكن أن تكون إحدى المشكلات متعلقة بمتجر Google Play. لذلك إذا قمت بتحديث Play Store & Play Services مؤخرًا ، فقد يساعد إلغاء تثبيت هذه التحديثات. تذكر؛ قد تفقد بعض الميزات والترقيات الأخرى مع التحديث.

فيما يلي خطوات إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play:

1. فتح إعدادات على هاتف Android الخاص بك وحدد تطبيقات / مدير التطبيقات.

تحديد خيار الإعدادات ثم النقر فوق مدير تطبيقات التطبيقات

2. الآن ، ابحث عن متجر جوجل بلاى واضغط عليها.

3. انتقل الخيار قائلا إلغاء تثبيت التحديثات واختره.

حدد إلغاء تثبيت التحديثات وقد يستغرق الأمر من 4 إلى 5 ثوانٍ لإلغاء التثبيت

4. اضغط على 'موافق' للتأكيد وقد يستغرق الأمر من 4 إلى 5 ثوانٍ لإلغاء التثبيت.

5. تكون هذه الطريقة فعالة فقط عندما تقوم بإلغاء تثبيت التحديثات لكل من Play Store و Play Services.

6. بمجرد أن يتم ذلك ، اعادة التشغيل جهازك.

الآن ، توجه نحو متجر Google Play وابدأ في تنزيل تطبيقاتك المفضلة.

الطريقة 12: إعادة ضبط المصنع لجهاز Android الخاص بك

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، ففكر في إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. ربما يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير لك. تذكر أن القيام بذلك سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من هاتفك. قبل القيام بذلك ، انسخ ملفاتك وبياناتك المهمة احتياطيًا إلى Google Drive أو أي تطبيق Cloud Storage حتى تتمكن من استعادتها لاحقًا.

اتبع هذه التعليمات لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع:

1. لإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع ، أولاً حفظ أو أخذ نسخة احتياطية من جميع ملفات الوسائط والبيانات الخاصة بك إلى جوجل درايف أو أي وحدة تخزين سحابية أخرى أو بطاقة SD خارجية.

2. مفتوح الآن إعدادات على هاتفك ثم اضغط على عن الهاتف.

افتح الإعدادات على هاتفك ثم اضغط على حول الجهاز

3. ببساطة ، حدد ملف ارجع و استرح اختيار.

حدد زر النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط ضمن خيار حول الهاتف

4. الآن اضغط على محو جميع البيانات ضمن قسم البيانات الشخصية.

ضمن إعادة التعيين ، ستجد ملف

5. أخيرًا ، اضغط على إعادة تعيين الهاتف الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة من أجل حذف جميع الملفات.

اختر إعادة ضبط بيانات المصنع

5. أخيرًا ، أنت مطالب بذلك أعد تشغيل هاتفك أو أعد تشغيله.

بمجرد الانتهاء من كل شيء ، يعيد بياناتك وملفاتك من Google Drive أو بطاقة SD الخارجية.

مُستَحسَن: كيفية استخدام ملصقات Memoji على WhatsApp لنظام Android

يمكن أن يكون عدم تنزيل تطبيقات Google Play Store أسوأ كابوس لك. لكن صدقني ، عندما تكون هناك إرادة ، هناك طريق. أتمنى أن نكون عرضًا ناجحًا وساعدناك في الخروج من هذه المشكلة. أخبرنا في التعليقات أدناه ، ما هو الاختراق الذي أعجبك أكثر!

إيلون ديكر

Elon هو كاتب تقني في Cyber ​​S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.