ربما تكون بطاقة SIM هي الجزء الأكثر أهمية في هواتفنا المحمولة. بدونها ، لن نكون قادرين على تحقيق الغرض ذاته من استخدام الهاتف المحمول ، وهو إجراء المكالمات واستلامها. لن نتمكن أيضًا من الاتصال بالإنترنت بدون شبكة الهاتف المحمول. لذلك ، يكون الأمر محبطًا للغاية عندما لا تتمكن هواتف Android الذكية الخاصة بنا من اكتشاف بطاقة SIM.
ربما تكون قد واجهت رسائل خطأ مثل لا توجد بطاقة SIM أو بطاقة SIM لم يتم اكتشافها على جهازك حتى إذا كان ملف شريحة جوال تم إدخاله في جهازك. حسنًا ، صدق أو لا تصدق ، هذه مشكلة شائعة جدًا ويمكن حلها بسهولة. في هذه المقالة ، سوف نمر بسلسلة من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذا الخطأ المزعج. لا تفقد الأمل إذا لم تنجح القلة الأولى ؛ لدينا الكثير من الخيارات الأخرى المتبقية لك لمواصلة المحاولة.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح عدم اكتشاف خطأ في بطاقة SIM على نظام Android
- 1. أعد تشغيل جهازك
- 2. فصل البطارية وإعادة إرفاقها
- 3. ضبط بطاقة SIM الخاصة بك
- 4. تحديد مشغل الهاتف المحمول / الشبكة يدويًا
- 5. استبدال بطاقة SIM
- 6. ضع بطاقة SIM في هاتف شخص آخر
- 7. تبديل وضع الطائرة
- 8. اتصل بخدمة العملاء
- 9. قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن
- 10. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك
إصلاح عدم اكتشاف خطأ في بطاقة SIM على نظام Android
1. أعد تشغيل جهازك
هذا حل بسيط وفعال للعديد من المشكلات على Android بما في ذلك بطاقة SIM التي لم يتم اكتشافها. ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله مرة أخرى أو استخدام خيار إعادة التشغيل. كل ما عليك القيام به هو الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة ثم النقر فوق زر إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
اقرأ أيضا: كيفية إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك؟
2. فصل البطارية وإعادة إرفاقها
هذا غير ممكن في غالبية الأجهزة لأن البطارية غير قابلة للفصل. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك إزالة البطارية من هاتفك ، فيمكنك تجربة ذلك. ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهازك وإزالة البطارية ثم إعادة وضعها مرة أخرى. أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بشكل صحيح وأنك قادر على ذلك حل مشكلة لم يتم اكتشاف بطاقة SIM خطأ على Android.
3. ضبط بطاقة SIM الخاصة بك
من المحتمل أنه بسبب عدم محاذاة بطاقة SIM ، وبسبب هذا السبب ، يتعذر على جهازك اكتشاف البطاقة. الحل بسيط حقًا ، ما عليك سوى إزالة بطاقة SIM الخاصة بك من درج SIM وإعادة وضعها بشكل صحيح. يمكنك أيضًا مسح بطاقة SIM بقطعة قماش جافة لإزالة أي جزيئات غبار على دبابيس التلامس.
إذا كان جهازك قديمًا ، فبسبب البلى ، فمن المحتمل أن بطاقة SIM غير مناسبة بشكل صحيح. يمكنك محاولة استخدام قطعة من الورق أو الشريط للتأكد من أن بطاقة SIM مثبتة بإحكام في الفتحة.
4. تحديد مشغل الهاتف المحمول / الشبكة يدويًا
عادةً ما يكتشف الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android بطاقة SIM تلقائيًا ويتصل بأفضل خيار شبكة متاح. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة بطاقة SIM / شبكة لم يتم اكتشافها ، فيمكنك محاولة تحديد واحدة يدويًا. للقيام بذلك ببساطة:
1. انتقل إلى إعدادات من هاتفك.
2. حدد اللاسلكية و الشبكات .
3. الآن انقر فوق شبكات المحمول .
4. اضغط على خيار الناقل .
5. تبديل الخيار 'تلقائي' لإيقاف تشغيله.
6. سيبدأ هاتفك الآن في البحث عن الشبكات المتاحة ويعرض لك قائمة الشبكات في منطقتك. انقر فوق الذي يتطابق مع شركة Carrier الخاصة بك وحدد أفضل سرعة متاحة (ويفضل 4G).
5. استبدال بطاقة SIM
قللت الهواتف الذكية الحديثة من حجم علبة بطاقة SIM الخاصة بها. هذا يعني أنه يتعين عليك تقليص حجم بطاقة SIM ذات الحجم القياسي إلى micro أو nano حسب المتطلبات. تعمل بطاقة SIM المصغرة على إزالة المنطقة البلاستيكية الإضافية حول الألواح الذهبية. من الممكن أنه أثناء قطع بطاقة SIM يدويًا ، قد تتلف الألواح الذهبية بطريقة ما. ينتج عن هذا تلف بطاقة SIM وعدم استخدامها. في هذه الحالة ، كل ما يمكنك فعله هو الحصول على بطاقة SIM جديدة ثم نقل نفس الرقم إلى هذه البطاقة الجديدة.
6. ضع بطاقة SIM في هاتف شخص آخر
للتأكد من أن المشكلة ليست في هاتفك ولكن مع بطاقة SIM الخاصة بك ، يمكنك وضع بطاقة SIM في هاتف آخر ومعرفة ما إذا تم اكتشافها. إذا رأيت نفس المشكلة على الجهاز الآخر ، فهذا يعني أن بطاقة SIM الخاصة بك قد تعرضت للتلف وحان الوقت للحصول على واحدة جديدة.
اقرأ أيضا: Fix Gboard يتعطل باستمرار على Android
7. تبديل وضع الطائرة
حل سهل آخر هو تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى في فترة قصيرة. يقوم بشكل أساسي بإعادة تعيين مركز استقبال الشبكة بالكامل لهاتفك. سيبحث هاتفك الآن تلقائيًا عن شبكات الجوال. إنها تقنية بسيطة أثبتت فعاليتها في مناسبات متعددة. ما عليك سوى السحب لأسفل من لوحة الإشعارات للوصول إلى القائمة السريعة و انقر فوق رمز الطائرة.
8. اتصل بخدمة العملاء
في بعض الأحيان عندما تصبح بطاقة SIM قديمة ، فإنها لا تعمل بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، تتذكر الشركة الناقلة نفسها بطاقات SIM القديمة وتتوقف عن الدعم. من المحتمل أنك تواجه خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM لهذا السبب. قامت الشركة نفسها بإغلاق اتصال الشبكة النشط لبطاقة SIM الخاصة بك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء. يمكنك النزول إلى أقرب متجر لشركة الاتصالات الخاصة بك واسألهم عن بطاقة SIM الخاصة بك. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ بنفس الرقم ، ونقل البيانات الموجودة على بطاقة SIM الخاصة بك ، وكذلك متابعة خطة الشبكة الحالية.
9. قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن
من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته على هاتفك. الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يُسمح فقط بتشغيل تطبيقات النظام الافتراضية المدمجة. إذا كان جهازك قادرًا على اكتشاف بطاقة SIM في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن بعض تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها على هاتفك. لإعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، اتبع هذه الخطوات البسيطة.
واحد. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى قائمة الطاقة على شاشتك .
2. الآن استمر في الضغط على زر الطاقة حتى ترى نافذة منبثقة تطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
3. انقر فوق 'موافق' وسيقوم الجهاز إعادة التشغيل وإعادة التشغيل في الوضع الآمن .
4. تحقق الآن مما إذا كان هاتفك يكتشف بطاقة SIM الخاصة بك.
10. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك
هذا هو الملاذ الأخير الذي يمكنك تجربته إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. سيؤدي اختيار إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف جميع تطبيقاتك وبياناتها وأيضًا البيانات الأخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى من هاتفك. لهذا السبب ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية قبل الذهاب لإعادة ضبط المصنع. تطالبك معظم الهواتف بنسخ بياناتك احتياطيًا عندما تحاول إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. يمكنك استخدام الأداة المدمجة للنسخ الاحتياطي أو القيام بذلك يدويًا ، فالخيار لك.
1. اذهب إلى إعدادات من هاتفك.
2. اضغط على علامة تبويب النظام .
3. الآن ، إذا لم تكن قد قمت بالفعل بنسخ بياناتك احتياطيًا ، فانقر على خيار النسخ الاحتياطي لبياناتك لحفظ بياناتك على Google Drive.
4. بعد ذلك اضغط على إعادة تعيين علامة التبويب .
5. الآن انقر فوق إعادة تعيين خيار الهاتف .
مُستَحسَن: كيفية إلغاء تجميد هاتف Android الخاص بك
وهذه هي نهاية دليل تحرّي الخلل وإصلاحه ، ولكن أتمنى أن تتمكن الآن من ذلك إصلاح عدم اكتشاف خطأ في بطاقة SIM على Android باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في التواصل معنا في قسم التعليقات.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.