ناعم

إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

إذا كنت تواجه اتصال IPv6: لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للقلق لأننا سنرى اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة. إذا كنت ستفتح مركز الشبكة والمشاركة ، أو اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة وحدد الحالة ، وسترى ضمن اتصال IPv6 أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت.



إذا كان ضمن اتصال IPv6 يشير إلى عدم وجود وصول للشبكة ، فهذا يعني أنه لم يتم اكتشاف خادم DHCP ولم يتم تعيين عنوان ارتباط محلي ، وهي ليست مشكلة ولا داعي للقلق. ولكن إذا كانت تشير إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت ، فهذا يعني أنه تم اكتشاف خادم DHCP ، ولكن لم يتم تعيين عنوان ارتباط محلي مما يعني وجود خطأ في تكوين IPv6 الخاص بك. آمل أن يكون من الواضح الآن أن عدم الوصول إلى الشبكة وعدم الوصول إلى الإنترنت هما موضوعان مختلفان تمامًا.

إصلاح IPv6 الذي لا يعرض الوصول إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10



محتويات[ إخفاء ]

ما هو IPv6؟

يعالج بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (IPv6) جميع بروتوكولات الاتصالات ، مما يتيح اتصالات البيانات عبر شبكة بتبديل الحزم. تم تطوير IPv6 من قبل فريق هندسة الإنترنت (IETF) للتغلب على مشاكل استنفاد عناوين IPv4. IPv6 هو خليفة بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (IPv4) ، وفي المستقبل ، يهدف IPv6 إلى استبدال IPv4.



ما هو السبب الرئيسي لعدم وصول IPv6 إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10؟

IPv6 غير قادر على العديد من الأجهزة ، ويسمح به عدد أقل من ISP ، ولا يتم تمكينه افتراضيًا. ولكن يمكن أن تكون هناك أسباب أخرى مثل برامج تشغيل الشبكة التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة وتكوين IP التالف وجدار الحماية الذي قد يحظر الاتصال أو الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة وما إلى ذلك.

كما ترى ، يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لسبب مواجهتك لاتصال IPv6: لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت لأن المستخدمين المختلفين لديهم تكوين وبيئة نظام مختلفة ، لذلك إذا كان هناك شيء يعمل لمستخدم واحد لا يعني بالضرورة أنه سيعمل من أجلك وبالتالي ، تحتاج إلى تجربة أكبر عدد ممكن من الطرق. الآن دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح اتصال IPv6 بدون الوصول إلى الإنترنت على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.



إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين IPv6 و Winsock

1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن 'cmd' ثم الضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن 'cmd' ثم الضغط على Enter.

2. اكتب الأمر التالي في cmd واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل واحد:

  • إيبكونفيغ / فلوشدس
  • nbtstat –r
  • إعادة تعيين netsh int ip
  • إعادة تعيين netsh winsock
  • إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
  • إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

3. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن الأمر Netsh Winsock Reset إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة الثانية: قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك

أولاً ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب إما الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول (على سبيل المثال: Dell ، Acer ، إلخ) أو الشركة المصنعة لمحول الشبكة (على سبيل المثال: Intel و Qualcomm وما إلى ذلك) ثم قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل من قسم تنزيلات برنامج التشغيل.

ملحوظة: ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر آخر لتنزيل برامج التشغيل ثم تثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الذي تواجه فيه مشكلة اتصال IPv6: لا يوجد اتصال بالإنترنت.

حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة يدويًا:

ملحوظة: حاول الاتصال بالإنترنت باستخدام شبكة Wifi أو نقطة اتصال محمولة أخرى.

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول لاسلكي تحت محولات الشبكة واختر تحديث السائق.

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

4. انقر مرة أخرى اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

اسمحوا لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

5. حدد أحدث برنامج تشغيل متوفر من القائمة وانقر فوق التالي.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين مكونات الشبكة

1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة من خلال البحث عن 'cmd' ثم اضغط على Enter.

2. اكتب الأمر التالي في cmd واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r

3. إذا حصلت على خطأ رفض الوصول ، فاضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب رجديت واضغط على Enter.

قم بتشغيل الأمر regedit

4. انتقل إلى إدخال التسجيل التالي:

  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26  

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق 26 واختر أذونات.

انقر بزر الماوس الأيمن على 26 ثم حدد أذونات

6. انقر فوق يضيف ثم يكتب كل واحد وانقر فوق 'موافق'. إذا كان الجميع هناك بالفعل ثم فقط علامة اختيار التحكم الكامل (سماح).

حدد الجميع ثم حدد التحكم الكامل (السماح)

7. بعد ذلك ، انقر فوق 'تطبيق' ، متبوعًا بـ نعم.

8. قم مرة أخرى بتشغيل الأوامر المذكورة أعلاه في CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تعطيل خدمة IP Helper

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

services.msc windows

2. قم بالتمرير لأسفل ثم ابحث خدمة IP Helper ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملكيات.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة IP Helper ثم حدد خصائص | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

3. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، انقر فوق 'نعم' قف ثم من قائمة نوع بدء التشغيل المنسدلة حدد معاق.

انقر فوق إيقاف ثم من القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل ، حدد معطل لخدمة IP Helper

4. انقر فوق 'تطبيق' ، متبوعًا بـ نعم.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: تعطيل IPv6

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

control.exe / اسم Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. الآن انقر فوق الخاص بك الاتصال الحالي لفتح إعدادات.

ملحوظة: إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فاستخدم كابل Ethernet للاتصال ثم اتبعه.

3. انقر فوق ملكيات زر في نافذة حالة Wi-Fi.

خصائص اتصال wifi

4. تأكد من قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6).

قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv6)

5. انقر فوق نعم، ثم انقر فوق إغلاق. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث ملف خطأ وتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا. تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال

5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن ثم انقر فوق جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من نافذة النافذة اليسرى ، انقر فوق قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تعرض سابقًا ملف خطأ. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فيرجى اتباع نفس الخطوات من أجل قم بتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة السابعة: إعادة تثبيت TCP / IP

1. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح ملف لوحة التحكم.

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال | إصلاح خطأ Aw Snap على Google Chrome

2. من لوحة التحكم ، انقر فوق شبكة تواصل وانترنت.

من لوحة التحكم ، انقر فوق الشبكة والإنترنت

3. ثم انقر فوق Network and Sharing Center ومن القائمة اليمنى ، انقر فوق يتغيرون إعدادات المحول.

انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات المحول

4. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف اتصال واي فاي أو إيثرنت الذي يظهر الخطأ ويختار ملكيات.

انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك النشطة (Ethernet أو WiFi) وحدد خصائص

5. حدد العناصر واحدًا تلو الآخر ضمن يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية: وانقر ثَبَّتَ.

حدد العناصر واحدا تلو الآخر تحت

6. ثم على حدد نوع ميزة الشبكة تحديد النافذة بروتوكول وانقر يضيف.

على ال

7. حدد بروتوكول بث متعدد موثوق وانقر فوق 'موافق'.

حدد بروتوكول البث المتعدد الموثوق به وانقر فوق موافق | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

8. تأكد من اتباع هذا لكل عنصر مدرج ثم أغلق كل شيء.

9. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح اتصال IPv6 بلا اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة 8: أعد تشغيل محول الشبكة

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi

2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الانترنت اللاسلكي واختر إبطال.

انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد تعطيل

3. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول وهذه المرة اختر تمكين.

انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول واختر تمكين هذه المرة

4. أعد تشغيل وحاول الاتصال بالشبكة اللاسلكية الخاصة بك مرة أخرى.

الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان | إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الاخطاء.

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مُستَحسَن:

هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10 ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.