تخيل أنك لا تملك حزمة بيانات وتحتاج إلى إرسال رسالة نصية مهمة إلى رئيسك في العمل. قررت على الفور إرسال رسالة نصية قصيرة. لكن خمن ماذا؟ جهاز iPhone الخاص بك غير قادر على إرسال الرسالة لأن خدمة الرسائل القصيرة لا تعمل أو ظهرت بعض رسائل الخطأ؟ إذا كان هذا يبدو مألوفًا لك ، فقد وجدت المقالة الصحيحة.
سبب عدم قدرة iPhone على إرسال رسائل SMS:
يعد إرسال الرسائل النصية القصيرة أحد ضروريات الحياة اليومية. إذا كان لديك جهاز iPhone ولا يمكنك إرسال رسالة SMS ، فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه. لكن قبل ذلك ، ألقِ نظرة على أسباب هذه المشكلة.
هناك العديد من الأسباب وراء هذه المشكلة مثل
- كيفية إصلاح iPhone لا يمكن إرسال رسائل SMS
- الطريقة الأولى: قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
- الطريقة الثانية: تحقق مما إذا كانت إعدادات SMS و MMS تعمل أم لا
- الطريقة الثالثة: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
- الطريقة الرابعة: يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لجهاز iPhone الخاص بك وأحد أزرار الصوت. تحتاج إلى إيقاف تشغيل شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- ومع ذلك ، إذا كنت تمتلك أحد الإصدارات السابقة التي صنعتها الشركة ، فأنت بحاجة إلى استخدام الزر الجانبي والجزء العلوي لإعادة تشغيل هاتفك.
إذا كنت قد تحققت من جميع الأسباب المذكورة أعلاه على جهاز iPhone الخاص بك وهي ليست سببًا لعدم قدرتها على إرسال رسالة نصية قصيرة. هذا يعني أنه يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه إذا كان رقم هاتفك صالحًا ، أو تم تعطيل وضع الطائرة بجهاز iPhone الخاص بك ، ولم يكن لديك أي مشكلات متعلقة بالدفع ولا توجد مشكلات في الإشارة في منطقتك.
محتويات[ إخفاء ]
كيفية إصلاح iPhone لا يمكن إرسال رسائل SMS
تتضمن بعض طرق حل هذه المشكلة الطرق التالية:
الطريقة الأولى: قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
يجب أن يتم تحديث iPhone الخاص بك دائمًا بامتداد أحدث إصدار من iOS . يمكن أن تساعد التحديثات الجديدة المتوفرة لنظام iOS في التخلص من المشكلة التي يواجهها المستخدم. يجب أن يكون لدى المرء اتصال بالإنترنت لتحديث أجهزة iPhone التالية هي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لتحديث جهاز iPhone الخاص بك:
1. افتح 'الإعدادات' على جهاز iPhone الخاص بك.
2. انقر فوق عام ثم انتقل إلى تحديث البرنامج.
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت كما هو موضح أدناه.
الطريقة الثانية: تحقق مما إذا كانت إعدادات SMS و MMS تعمل أم لا
عندما تقوم بمراسلة جهة اتصال مع شركة أجهزة تابعة لهذه الشركة ، فإن جهاز iPhone الخاص بك يرسلها مباشرة من خلال التطبيق الافتراضي المسمى. هذه هي الرسائل التي يرسلها جهاز iPhone الخاص بك من خلال استخدام شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال وليس الرسائل النصية العادية أو الرسائل النصية القصيرة.
ولكن في بعض الأحيان عندما لا يكون هاتفك قادرًا على إرسال الرسائل بسبب بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة ، فقد يحاول جهاز iPhone الخاص بك بدلاً من ذلك إرسال الرسالة باستخدام رسائل SMS ، حتى إلى المستخدمين الآخرين لهذا الجهاز. ولكن من أجل ذلك ، إذا كنت تريد أن تعمل هذه الميزة ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك وتشغيل هذه الميزة.
إذن فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لتنشيط ملف الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة رسائل:
1. اذهب إلى إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الرسائل كما هو موضح أدناه.
3. انقر فوق شريط التمرير إرسال رسائل SMS و MMS حتى يتحول إلى اللون الأخضر كما هو موضح في الصورة.
اقرأ أيضا: كيفية فرض إنهاء تطبيقات Mac باستخدام اختصار لوحة المفاتيح
الطريقة الثالثة: أعد تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
من المؤكد أن بعض تحديثات النظام ستؤدي إلى إتلاف تكوينات نظام iPhone أو التخصيصات على جهازك. نتيجة لذلك ، ستظهر أعراض مختلفة اعتمادًا على مكون النظام الذي تأثر بشكل مباشر. لفرز ذلك ، حاول إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. لن يؤثر ذلك على أي بيانات محفوظة على مساحة تخزين iPhone الخاصة بك ، لذا لن تفقد أي معلومات شخصية بعد إكمال الخطوات التالية. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة عندما تكون مستعدًا تمامًا لإعادة ضبط جهازك:
1. من الشاشة الرئيسية ، افتح إعدادات ثم اضغط عام.
2. الآن قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى إعادة ضبط.
3. اضغط امسح كل الاعدادت من الخيارات المحددة.
4. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك المتابعة.
5. انقر على ' امسح كل الاعدادت مرة أخرى لتأكيد الإجراء
الطريقة الرابعة: يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
بمجرد تجربة جميع الطرق التي تناقشها هذه المقالة ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل من أجلك. يغلق جميع التطبيقات ويبدأ تشغيل هاتفك مرة أخرى. هذه أيضًا طريقة فعالة لإزالة أي مشكلات على جهاز iPhone الخاص بك.
يمكنك القيام بذلك باتباع التسلسل:
الآن ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على إرسال الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية حتى بعد تطبيق كل هذه الطرق ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك. يجب أن تحاول الاتصال بهم خط خدمة العملاء وإذا لم يتمكنوا من مساعدتك ، فعليك الاتصال بدعم Apple. يمكن للمرء أن يستنتج أن هناك بعض المشكلات المتعلقة بالأجهزة مع جهاز iPhone الخاص بك إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في العمل.
مُستَحسَن: كيفية إيقاف تشغيل خيار Find My iPhone
تعمل هذه الأساليب بشكل جيد بشكل عام مع جهاز iPhone الذي يعمل بحالة جيدة. من الأفضل تجربة كل طريقة قبل الذهاب إلى متجر لاجهزة الكمبيوتر ودفع الأموال دون داع. لذلك ، ستساعد هذه الأساليب في حل مشكلتك بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة.
بيت ميتشلبيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.