ناعم

إصلاح صور Google وعدم تحميل الصور على Android

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 16 فبراير 2021

صور Google هو تطبيق تخزين سحابي مفيد مثبت مسبقًا يتيح لك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك. بقدر ما يتعلق الأمر بمستخدمي Android ، ليست هناك حاجة للبحث عن تطبيق بديل لحفظ صورهم وذكرياتهم الثمينة. يقوم تلقائيًا بحفظ صورك على السحابة وبالتالي يضمن بقاء بياناتك آمنة في حالة حدوث أي ظروف غير متوقعة مثل السرقة أو الفقد أو التلف. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، صور جوجل قد تتصرف في بعض الأحيان. واحدة من أكثر المشاكل إثارة للقلق هي الأوقات التي تتوقف فيها عن تحميل الصور إلى السحابة. لن تدرك حتى أن ميزة التحميل التلقائي قد توقفت عن العمل ، ولم يتم نسخ صورك احتياطيًا. ومع ذلك ، لا يوجد سبب للذعر حتى الآن لأننا هنا لنوفر لك عددًا من الحلول والإصلاحات لهذه المشكلة.



إصلاح صور Google وعدم تحميل الصور على Android

محتويات[ إخفاء ]



إصلاح صور Google وعدم تحميل الصور على Android

1. تمكين ميزة المزامنة التلقائية لصور Google

افتراضيًا ، يتم دائمًا تمكين إعداد المزامنة التلقائية لصور Google. ومع ذلك ، من المحتمل أنك قمت بإيقاف تشغيله عن طريق الخطأ. هذا سيمنع صور Google من تحميل الصور إلى السحابة. يجب تمكين هذا الإعداد لتحميل الصور وتنزيلها من صور Google. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. أولاً ، افتح صور جوجل على جهازك.



افتح صور Google على جهازك

2. الآن اضغط على ملف صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيمن ركن.



اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا

3. بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الصور اختيار.

انقر فوق خيار إعدادات الصور

4. هنا ، اضغط على النسخ الاحتياطي والمزامنة اختيار.

اضغط على خيار النسخ الاحتياطي والمزامنة Backup & sync

5. الآن قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار النسخ الاحتياطي والمزامنة الإعداد لتمكينه.

قم بتبديل المفتاح إلى وضع التشغيل بجوار إعداد النسخ الاحتياطي والمزامنة لتمكينه

6. انظر إذا كان هذا يعمل على إصلاح صور Google وعدم تحميل الصور على مشكلة Android وإلا فانتقل إلى الحل التالي في القائمة.

2. تأكد من أن الإنترنت يعمل بشكل صحيح

تتمثل وظيفة صور Google في فحص الجهاز تلقائيًا بحثًا عن الصور وتحميله على التخزين السحابي ، ويحتاج إلى اتصال إنترنت ثابت للقيام بذلك. تأكد من أن ملف شبكة Wi-Fi التي تتصل بها ليعمل بشكل صحيح. أسهل طريقة للتحقق من الاتصال بالإنترنت هي فتح YouTube ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيل مقطع فيديو بدون تخزين مؤقت.

بصرف النظر عن ذلك ، تحتوي صور Google على حد بيانات يومي معين لتحميل الصور إذا كنت تستخدم بياناتك الخلوية. يوجد حد البيانات هذا لضمان عدم استهلاك البيانات الخلوية بشكل مفرط. ومع ذلك ، إذا كانت صور Google لا تقوم بتحميل صورك ، فإننا نقترح عليك تعطيل قيود البيانات من أي نوع. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. فتح صور جوجل على جهازك.

2. الآن اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.

اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا

3. بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الصور اختيار.

انقر فوق خيار إعدادات الصور

4. هنا ، اضغط على النسخ الاحتياطي والمزامنة اختيار.

انقر فوق خيار إعدادات الصور

5. الآن حدد ملف استخدام بيانات الجوال اختيار.

الآن حدد خيار استخدام بيانات الجوال

6. هنا ، حدد ملف غير محدود الخيار تحت الحد اليومي لعلامة التبويب النسخ الاحتياطي.

حدد الخيار غير محدود ضمن الحد اليومي لعلامة التبويب النسخ الاحتياطي

3. تحديث التطبيق

عندما يبدأ تطبيق ما في العمل ، تنص القاعدة الذهبية على تحديثه. هذا لأنه عند الإبلاغ عن خطأ ، يقوم مطورو التطبيق بإصدار تحديث جديد مع إصلاحات للأخطاء لحل الأنواع المختلفة من المشاكل. من الممكن أن يساعدك تحديث صور Google في حل مشكلة عدم تحميل الصور. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتحديث تطبيق صور Google.

1. انتقل إلى متجر Play .

اذهب إلى Playstore

2. ستجد في أعلى الجانب الأيسر ثلاثة خطوط أفقية . اضغط عليها.

ستجد في أعلى الجانب الأيسر ثلاثة خطوط أفقية. اضغط عليها

3. الآن ، انقر فوق تطبيقاتي وألعابي اختيار.

انقر فوق خيار تطبيقاتي وألعابي

4. ابحث عن صور جوجل وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة.

ابحث عن صور Google وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة

5. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر فوق تحديث زر.

6. بمجرد تحديث التطبيق ، تحقق مما إذا كان يتم تحميل الصور كالمعتاد أم لا.

اقرأ أيضا: كيفية حذف التطبيقات على هاتف Android الخاص بك

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لصور Google

حل كلاسيكي آخر لجميع المشاكل المتعلقة بتطبيقات Android هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتطبيق المعطل. يتم إنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بواسطة كل تطبيق لتقليل وقت تحميل الشاشة وجعل التطبيق يفتح بشكل أسرع. بمرور الوقت ، يستمر حجم ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في الازدياد. غالبًا ما تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في تعطل التطبيق. من الممارسات الجيدة حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات القديمة من وقت لآخر. القيام بذلك لن يؤثر على الصور أو مقاطع الفيديو المحفوظة على السحابة. سيؤدي ذلك ببساطة إلى إفساح المجال لملفات ذاكرة التخزين المؤقت الجديدة ، والتي سيتم إنشاؤها بمجرد حذف الملفات القديمة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق صور Google.

1. انتقل إلى إعدادات على هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. انقر فوق تطبيقات خيار لعرض قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.

انقر فوق خيار التطبيقات

3. الآن ابحث عن صور جوجل واضغط عليها لفتح إعدادات التطبيق.

ابحث عن صور Google وانقر عليها لفتح إعدادات التطبيق

4. انقر فوق تخزين اختيار.

انقر فوق خيار التخزين

5. هنا ، ستجد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات . انقر فوق الأزرار المعنية ، وسيتم حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لصور Google.

انقر فوق أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات الخاصة بصور Google

5. تغيير جودة تحميل الصور

تمامًا مثل أي محرك تخزين سحابي آخر ، فإن صور Google لها قيود تخزين معينة. يحق لك مجانا مساحة تخزين 15 جيجا بايت على السحابة لتحميل صورك. بعد ذلك ، عليك أن تدفع مقابل أي مساحة إضافية ترغب في استخدامها. ومع ذلك ، فهذه هي الشروط والأحكام لتحميل الصور ومقاطع الفيديو بجودتها الأصلية ، أي أن حجم الملف يظل دون تغيير. تتمثل فائدة اختيار هذا الخيار في عدم فقدان الجودة بسبب الضغط ، وستحصل على نفس الصورة بدقة في دقتها الأصلية عند تنزيلها من السحابة. من المحتمل أن هذه المساحة الخالية التي تم تخصيصها لك قد استنفدت بالكامل ، وبالتالي لم يعد يتم تحميل الصور.

الآن ، يمكنك إما الدفع مقابل مساحة إضافية أو التنازل عن جودة التحميلات لمواصلة النسخ الاحتياطي لصورك على السحابة. يوجد في صور Google خياران بديلين لحجم التحميل ، وهما جودة عالية و يعبر . النقطة الأكثر إثارة للاهتمام حول هذه الخيارات هي أنها توفر مساحة تخزين غير محدودة. إذا كنت على استعداد للتنازل قليلاً عن جودة الصورة ، فستسمح لك صور Google بتخزين أكبر عدد تريده من الصور أو مقاطع الفيديو. نقترح عليك تحديد خيار عالي الجودة للتحميلات المستقبلية. يقوم بضغط الصورة إلى دقة 16 ميجا بكسل ، ويتم ضغط مقاطع الفيديو إلى دقة عالية. إذا كنت تخطط لطباعة هذه الصور ، فستكون جودة الطباعة جيدة حتى 24 × 16 بوصة. هذه صفقة جيدة جدًا مقابل مساحة تخزين غير محدودة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتغيير تفضيلاتك لجودة التحميل على صور Google.

1. أولاً ، افتح صور جوجل على جهازك.

2. الآن اضغط على ملف الصوره الشخصيه في الزاوية اليمنى العليا.

اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا

3. بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الصور اختيار.

انقر فوق خيار إعدادات الصور

4. هنا ، اضغط على النسخ الاحتياطي والمزامنة اختيار.

اضغط على خيار النسخ الاحتياطي والمزامنة

5. تحت الإعدادات ، سوف تجد الخيار يسمى حجم التحميل . انقر عليه.

ضمن الإعدادات ، ستجد الخيار المسمى حجم التحميل. انقر عليه

6. الآن ، من الخيارات المحددة ، حدد جودة عالية كاختيارك المفضل للتحديثات المستقبلية.

حدد جودة عالية كاختيارك المفضل

7. سيمنحك هذا مساحة تخزين غير محدودة ويحل مشكلة عدم تحميل الصور على صور Google.

6. قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته

إذا لم ينجح شيء آخر ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لبداية جديدة. الآن ، لو كان تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية مثبتًا من متجر Play ، فربما تكون قد قمت بإلغاء تثبيت التطبيق. ومع ذلك ، نظرًا لأن صور Google هي تطبيق نظام مثبت مسبقًا ، فلا يمكنك ببساطة إلغاء تثبيته. ما يمكنك فعله هو إلغاء التثبيت المحدث للتطبيق. سيؤدي هذا إلى ترك الإصدار الأصلي من تطبيق صور Google الذي تم تثبيته على جهازك من قبل الشركة المصنعة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح ملف إعدادات على هاتفك.

2. الآن ، حدد ملف تطبيقات اختيار.

انقر فوق خيار التطبيقات

3. الآن ، حدد ملف تطبيق صور Google من قائمة التطبيقات.

من قائمة التطبيقات ، ابحث عن صور Google وانقر عليها

4. يمكنك أن ترى في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ثلاث نقاط عمودية ، انقر عليه.

5. أخيرًا ، اضغط على إلغاء تثبيت التحديثات زر.

اضغط على زر إلغاء تثبيت التحديثات

6. الآن ، قد تحتاج إلى أعد تشغيل جهازك بعد هذا.

7. عندما يبدأ الجهاز مرة أخرى ، افتح صور جوجل .

8. قد يُطلب منك تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. افعلها ، وهذا يجب أن يحل المشكلة.

مُستَحسَن:

حسنًا ، هذا ملف. نأمل أن تكون قادرًا على إيجاد حل مناسب يصلح مشكلتك. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب المشكلات المتعلقة بالخادم من جانب Google. في بعض الأحيان ، تكون خوادم Google معطلة مما يمنع تطبيقات مثل الصور أو Gmail من التعطل.

نظرًا لأن صور Google تقوم بتحميل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك على السحابة ، فإنها تحتاج إلى الوصول إلى خوادم Google. إذا لم يعملوا بسبب أي تعقيدات تقنية ، فلن تتمكن صور Google من تحميل صورك على السحابة. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله في هذه الحالة هو الانتظار لبعض الوقت وتأمل أن تعود الخوادم احتياطيًا قريبًا. يمكنك أيضًا الكتابة إلى دعم عملاء Google لإخطارهم بمشكلتك وتأمل في إصلاحها في أسرع وقت ممكن.

إيلون ديكر

Elon هو كاتب تقني في Cyber ​​S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.