اسم Gmail بالكاد يحتاج إلى مقدمة. خدمة البريد الإلكتروني المجانية من Google هي خدمة البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا والأكثر استخدامًا في العالم. إن قائمة الميزات الواسعة والتكامل مع العديد من مواقع الويب والأنظمة الأساسية والتطبيقات والخوادم الفعالة جعلت Gmail مناسبًا للغاية للجميع وخاصة مستخدمي Android. سواء كان طالبًا أو محترفًا ، يعتمد الجميع بشكل كبير على رسائل البريد الإلكتروني ، ويتولى Gmail الاهتمام بها.
يمكن الوصول إلى Gmail من أي متصفح ويب ، ولمزيد من الراحة ، يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Gmail. بالنسبة لمستخدمي Android ، يعد تطبيق Gmail تطبيقًا مدمجًا في النظام. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، قد يواجه Gmail خطأ من وقت لآخر. في هذه المقالة ، سنناقش مشكلة شائعة واجهها الكثير من مستخدمي Android ، وهي أن تطبيق Gmail لا تتم مزامنته. بشكل افتراضي ، يجب أن يكون تطبيق Gmail قيد المزامنة التلقائية ، مما يمكّنه من إخطارك عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني. تضمن المزامنة التلقائية تحميل رسائلك في الوقت المحدد ، ولن يفوتك أي بريد إلكتروني. ومع ذلك ، إذا توقفت هذه الميزة عن العمل ، فسيكون من الصعب تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذلك ، سوف نقدم لك بعض الحلول السهلة التي من شأنها حل هذه المشكلة.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح تطبيق Gmail لا تتم مزامنته على Android
- الطريقة الأولى: تحقق من الاتصال بالإنترنت
- الطريقة الثانية: تحديث التطبيق
- الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
- الطريقة الرابعة: تمكين المزامنة التلقائية
- الطريقة الخامسة: تأكد من عدم تعطل خوادم Google
- الطريقة 6: تحقق من إيقاف تشغيل وضع الطائرة
- الطريقة 7: استثناء Gmail من قيود توفير البيانات
- الطريقة الثامنة: تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك
- الطريقة التاسعة: تحقق من إعدادات الإعلام
- الطريقة العاشرة: مزامنة Gmail يدويًا
- الطريقة 11: تحقق مما إذا كان حساب Google الخاص بك قد تعرض للخطر أم لا
إصلاح تطبيق Gmail لا تتم مزامنته على Android
الطريقة الأولى: تحقق من الاتصال بالإنترنت
من المهم جدًا أن يكون لديك اتصال إنترنت ثابت لتلقي رسائل البريد الإلكتروني. ربما السبب وراء تطبيق Gmail لا يتزامن على Android هي سرعة الإنترنت الضعيفة. سيكون من المفيد إذا تأكدت من أن ملف شبكة Wi-Fi التي تتصل بها تعمل بشكل صحيح . أسهل طريقة للتحقق من سرعة الإنترنت لديك هي فتح YouTube ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيل مقطع فيديو بدون تخزين مؤقت. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الإنترنت ليس السبب وراء عدم عمل Gmail. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فأنت بحاجة إما إلى إعادة تعيين Wi-Fi أو الاتصال بشبكة مختلفة. يمكنك أيضًا التبديل إلى نظام الهاتف المحمول الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.
الطريقة الثانية: تحديث التطبيق
الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تحديث تطبيق Gmail الخاص بك. غالبًا ما يحل تحديث التطبيق البسيط المشكلة حيث قد يأتي التحديث مع إصلاحات للأخطاء لحل المشكلة.
1. اذهب إلى بلاي ستور .
2. ستجد في أعلى الجانب الأيسر ثلاثة خطوط أفقية . اضغط عليها.
3. الآن انقر فوق تطبيقاتي وألعابي اختيار.
4. ابحث عن ملف تطبيق Gmail وتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة.
5. إذا كانت الإجابة بنعم ، إذن انقر فوق التحديث زر.
6. بمجرد تحديث التطبيق ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح تطبيق Gmail لا تتم مزامنته على مشكلة Android.
اقرأ أيضا: كيفية تحديث Android يدويًا إلى أحدث إصدار
الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
في بعض الأحيان تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المتبقية وتتسبب في تعطل التطبيق. عندما تواجه مشكلة عدم عمل إشعارات Gmail على هاتف Android ، يمكنك دائمًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالتطبيق. اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات لـ Gmail.
1. انتقل إلى إعدادات من هاتفك.
2. اضغط على تطبيقات اختيار.
3. الآن حدد ملف تطبيق Gmail من قائمة التطبيقات.
4. الآن انقر فوق تخزين اختيار.
5. سترى الآن خيارات مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت . اضغط على الأزرار المعنية وسيتم حذف الملفات المذكورة.
الطريقة الرابعة: تمكين المزامنة التلقائية
من المحتمل أن تطبيق Gmail لا تتم مزامنته على Android لأنه لا يتم تنزيل الرسائل في المقام الأول. هناك ميزة تسمى المزامنة التلقائية والتي تقوم بتنزيل الرسائل تلقائيًا عندما تتلقى ذلك. إذا تم إيقاف تشغيل هذه الميزة ، فلن يتم تنزيل الرسائل إلا عند فتح تطبيق Gmail والتحديث يدويًا. لذلك ، إذا كنت لا تتلقى إشعارات من Gmail ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت المزامنة التلقائية متوقفة عن التشغيل أم لا.
1. اذهب إلى إعدادات من هاتفك.
2. الآن اضغط على المستخدمون والحسابات اختيار.
3. الآن انقر فوق رمز جوجل.
4. هنا ، قم بالتبديل إلى مزامنة Gmail الخيار إذا تم إيقاف تشغيله.
5. يمكنك إعادة تشغيل الجهاز بعد ذلك للتأكد من حفظ التغييرات.
اقرأ أيضا: إصلاح تجميد التطبيقات وتعطلها على Android
الطريقة الخامسة: تأكد من عدم تعطل خوادم Google
كما ذكرنا سابقًا ، من المحتمل أن تكون المشكلة مع Gmail نفسه. يستخدم Gmail خوادم Google لإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها. إنه أمر غير معتاد تمامًا ، ولكن في بعض الأحيان تكون خوادم Google معطلة ، ونتيجة لذلك ، لا تتم مزامنة تطبيق Gmail بشكل صحيح. ومع ذلك ، فهذه مشكلة مؤقتة وسيتم حلها في أقرب وقت ممكن. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله إلى جانب الانتظار هو التحقق مما إذا كانت خدمة Gmail معطلة أم لا. هناك عدد من مواقع الكشف عن الأعطال التي تتيح لك التحقق من حالة خادم Google. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية استخدام واحد:
1. قم بزيارة الموقع downdetector.com .
2. سيطلب منك الموقع إذنًا لتخزين ملفات تعريف الارتباط. اضغط على قبول اختيار.
3. الآن ، اضغط على شريط البحث وابحث عن بريد جوجل .
4. انقر فوق بريد جوجل أيقونة.
5. سيخبرك الموقع الآن ما إذا كانت هناك مشكلة في Gmail أم لا.
الطريقة 6: تحقق من إيقاف تشغيل وضع الطائرة
من الطبيعي تمامًا أن ترتكب أخطاء وخاصة خطأ شائع مثل وضع هاتفك بطريق الخطأ في وضع الطائرة. ال مفتاح التبديل لوضع الطائرة موجود في قائمة الإعدادات السريعة ، ومن المحتمل جدًا أنك لمسته عن طريق الخطأ أثناء القيام بشيء آخر. أثناء التواجد في وضع الطائرة ، يتم إيقاف تشغيل إمكانات اتصال الشبكة بالجهاز ، مما يعني انقطاع اتصال الشبكة الخلوية أو شبكة Wi-Fi. نتيجة لذلك ، لا يمتلك تطبيق Gmail اتصالاً بالإنترنت مطلوبًا للمزامنة. اسحب لأسفل من لوحة الإشعارات للوصول إلى قائمة الإعدادات السريعة ثم قم بتعطيل وضع الطائرة باستخدام مفتاح التبديل الخاص به. يجب أن يعمل Gmail بشكل طبيعي بعد ذلك.
الطريقة 7: استثناء Gmail من قيود توفير البيانات
جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android تأتي مع موفر البيانات الذي يقيد استهلاك البيانات للتطبيقات المثبتة . إذا كانت لديك بيانات محدودة وترغب في استخدامها بشكل متحفظ ، فإن ملف حافظ البيانات هي مساعدة كبيرة. ومع ذلك ، قد يكون هذا هو السبب وراء عدم مزامنة تطبيق Gmail بشكل صحيح على هاتف Android. إن أبسط حل لهذه المشكلة هو إضافة Gmail إلى قائمة التطبيقات المعفاة من قيود توفير البيانات. سيؤدي القيام بذلك إلى السماح لـ Gmail بالعمل بشكل طبيعي. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. افتح ملف إعدادات على هاتفك.
2. الآن ، انقر فوق اللاسلكية و الشبكات اختيار.
3. بعد ذلك ، اضغط على استخدام البيانات اختيار.
4. انقر هنا برنامج ذكي لحفظ البيانات .
5. الآن ، ضمن 'الإعفاءات' ، حدد تطبيقات النظام والبحث عن Gmail .
6. تأكد من أن ملف مفتاح التبديل المجاور له في وضع التشغيل .
7. بمجرد إزالة قيود البيانات ، سيتمكن Gmail من مزامنة صندوق الوارد الخاص به بانتظام ، وسيتم حل مشكلتك.
الطريقة الثامنة: تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك
الطريقة التالية في قائمة الحلول هي أنك قم بتسجيل الخروج من حساب Gmail على هاتفك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. من الممكن أن يؤدي القيام بذلك إلى ترتيب الأمور وستبدأ الإشعارات في العمل بشكل طبيعي.
الطريقة التاسعة: تحقق من إعدادات الإعلام
تفسير آخر محتمل لهذه المشكلة هو أنه ربما تتم مزامنة تطبيقك بالفعل كالمعتاد ، لكنك لا تتلقى إشعارات بالرسائل. ربما تم إيقاف تشغيل إعدادات الإشعارات لتطبيق Gmail عن طريق الخطأ. اتبع الخطوات الواردة أدناه للتحقق من إعدادات الإشعارات لتطبيق Gmail.
1. أول شيء عليك القيام به هو فتح ملف تطبيق Gmail على جهازك.
2. بعد ذلك ، اضغط على رمز همبرغر أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.
3. هنا ، اضغط على إعدادات اختيار.
4. الآن ، انقر فوق عنوان بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من تغيير الإعدادات الخاصة بحسابك.
5. تحت علامة تبويب التنبيهات ، ستجد الخيار المسمى إشعارات البريد الوارد ؛ اضغط عليها.
6. الآن ، اضغط على إشعارات التسمية الخيار وانقر على موافق زر. سيسمح هذا لـ Gmail بإرسال تسميات الإشعارات عند استلام رسالة جديدة.
7. تأكد أيضًا من أن مربع الاختيار بجوار يخطر لكل رسالة هو علامة.
الطريقة العاشرة: مزامنة Gmail يدويًا
حتى بعد تجربة كل هذه الطرق ، إذا استمر Gmail في عدم المزامنة تلقائيًا ، فلن يتبقى لك خيار آخر سوى مزامنة Gmail يدويًا. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمزامنة تطبيق Gmail يدويًا.
1. افتح ملف إعدادات على جهازك.
2. الآن ، اضغط على المستخدمون والحسابات اختيار.
3. هنا ، حدد حساب جوجل .
4. اضغط على زر المزامنة الآن .
5. سيؤدي هذا إلى مزامنة تطبيق Gmail الخاص بك وجميع التطبيقات الأخرى المتصلة بحسابك في Google مثل تقويم Google وموسيقى Google Play و Google Drive وما إلى ذلك.
الطريقة 11: تحقق مما إذا كان حساب Google الخاص بك قد تعرض للخطر أم لا
حسنًا ، إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في إحداث أي فرق ، فمن المحتمل أنك لم تعد تتحكم في حساب Google الخاص بك. من المحتمل أن يكون المتسللون قد اخترقوا حسابك ، ونتيجة لذلك ، تم حظر دخولك إلى حسابك. على الرغم من الإجراءات الأمنية ، يواصل المتسللون غزو الأموال الخاصة لأغراض خبيثة. لذلك ، تحتاج إلى التحقيق في ما يجري وما إذا كان حسابك قد تعرض للاختراق أم لا. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1. انقر وافتح ملف صفحة حساب Google . سيكون من الأفضل فتح الرابط على جهاز الكمبيوتر.
2. الآن ، تسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل.
3. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب 'الأمان' .
4. إذا وجدت أي إشعار أو رسالة تفيد بأن تطبيقًا أو خدمة ما استخدمت حسابك في Google لتسجيل الدخول ولم تتعرف على هذا التطبيق ، فحينئذٍ على الفور قم بتغيير كلمة المرور ورقم التعريف الشخصي لـ Google.
5. بعد ذلك ، انقر فوق نشاط الأمان الأخير علامة التبويب وتحقق مما إذا كان هناك أي سجل لنشاط غير محدد أو مشبوه.
6. إذا وجدت أي نشاط معترف به ، إذن اتصل بدعم Google على الفور واختر تأمين حسابك.
7. يمكنك أيضًا التحقق من قائمة الأجهزة التي يمكنها الوصول إلى حساب Google الخاص بك ضمن أجهزتك التبويب.
8. انقر فوق إدارة الأجهزة خيار لعرض القائمة الكاملة وإذا وجدت أي جهاز غير معروف ، فقم بإزالته على الفور.
9- وبالمثل ، مراجعة قائمة تطبيقات الطرف الثالث يمكنه الوصول إلى حسابك في Google وإزالة أي تطبيق تجده مريبًا.
مُستَحسَن:
- أفضل 20 تطبيق Lockers لنظام Android في عام 2020
- إصلاح مشكلة تأخير Snapchat أو تعطله على Android
- إصلاح تعذر الوصول إلى الكاميرا في Instagram على Android
بهذا نصل إلى نهاية هذا المقال. نأمل أن تكون قادرًا على العثور على الإصلاح المناسب لتطبيق Gmail الذي لا تتم مزامنته على Android من بين قائمة الحلول المقدمة. في حالة استمرار عدم حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة فنية في خادم Google ، وعليك الانتظار حتى يتم إصلاحها. في غضون ذلك ، لا تتردد في الكتابة إلى دعم Google حتى يتم الاعتراف بمشكلتك والتعامل معها رسميًا.
إيلون ديكر Elon هو كاتب تقني في Cyber S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.