ناعم

إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome: إذا كنت غير قادر على الوصول إلى الإنترنت وعندما تحاول فتح موقع على شبكة الإنترنت سوف تتلقى رسالة خطأ لا يستطيع Google Chrome عرض صفحة الويب لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت أو غير قادر على الاتصال بالانترنت . ولكن في كلتا الحالتين ، ستجد رمز الخطأ Err_Internet_Disconnected ليتم إدراجه ضمن رسائل الخطأ أعلاه.



لذا فإن أول شيء تفعله عندما يتعذر عليك زيارة موقع ويب في كروم هو أنك تحاول زيارة نفس الموقع في متصفحات أخرى مثل ثعلب النار أو Microsoft Edge. إذا كنت قادرًا على زيارة نفس موقع الويب في Firefox أو Edge ، فهناك بالتأكيد خطأ ما في Google Chrome وتحتاج إلى إصلاح السبب الأساسي لتتمكن مرة أخرى من استخدام Chrome بشكل صحيح.

إذا لم تتمكن من زيارة نفس موقع الويب في المتصفحات الأخرى ، فأنت بحاجة أيضًا إلى التحقق مما إذا كان موقع الويب الذي تحاول زيارته يمكن الوصول إليه من جهاز كمبيوتر آخر وشبكة أخرى. حاول زيارة العديد من مواقع الويب الأخرى على جهاز الكمبيوتر الذي تواجه الخطأ ERR INTERNET DISCONNECTED وإذا كنت لا تزال تواجه هذا الخطأ ، فأنت بحاجة إلى اتباع هذا الدليل لإصلاح المشكلة.



إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

لكن في بعض الأحيان ، قد تكون هناك مشكلة في موقع ويب معين ، لذا تأكد من أن هذا ليس هو الحال هنا ، فقط جرب الإصلاحات المدرجة أدناه إذا كنت غير قادر على الوصول إلى أي موقع ويب في Chrome أو أي متصفحات أخرى. هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة مثل ملفات تعريف الارتباط والملفات المخزنة مؤقتًا وإعدادات الشبكة غير الصحيحة ، DNS إصدار أو وكيل أو VPN المشكلة ، قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية يحظر الاتصال ، وقد يتداخل IPv6 ، وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED في Chrome بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.



محتويات[ إخفاء ]

إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

تاكد من إنشاء نقطة استعادة فقط في حالة حدوث خطأ ما.



الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفحات

1.افتح جوجل كروم واضغط السيطرة + H لفتح التاريخ.

2. بعد ذلك ، انقر فوق تصفح واضح البيانات من اللوحة اليسرى.

مسح بيانات التصفح | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

3. تأكد من أن بداية الزمن تم تحديده ضمن مسح العناصر التالية من.

4 أيضًا ، ضع علامة على ما يلي:

تاريخ التصفح
تحميل التاريخ
ملفات تعريف الارتباط وبيانات المولى والمكونات الإضافية الأخرى
الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
بيانات نموذج الملء التلقائي
كلمات السر

تاريخ الكروم واضح منذ بداية الزمن | إصلاح خطأ انقطاع الإنترنت خطأ

5. انقر الآن محو بيانات التصفح زر وانتظر حتى ينتهي.

6- أغلق المتصفح وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات =

الطريقة 2: أعد تشغيل المودم / الموجه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك

عادة ، يمكن لعملية إعادة تشغيل بسيطة أن تفرز خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED هذا على الفور. هناك طريقتان يمكن للمرء إعادة تشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي:

1- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة المسؤول عن طريق فتح المتصفح (اكتب في شريط العنوان أيًا من عناوين IP التالية - 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 أو 192.168.11.1 ) ثم ابحث عن الإدارة -> إعادة التشغيل.

اكتب عنوان IP للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور انقر فوق إعادة التشغيل لإصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED في Chrome

2. افصل الطاقة عن طريق فصل كابل الطاقة أو الضغط على زر الطاقة الخاص به ثم أعد تشغيله بعد مرور بعض الوقت.

أعد تشغيل جهاز توجيه WiFi أو المودم

بمجرد إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه ، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قادرًا على ذلك إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome.

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى حدد استكشاف الاخطاء.

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

4.اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED في Chrome.

الطريقة الرابعة: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

1.انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows وحدد موجه الأوامر (المسؤول).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤوليصلح

2- الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

  ipconfig /release   ipconfig /flushdns   ipconfig /renew  

إعدادات ipconfig | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

3-أعد فتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset reset c:
esetlog.txt netsh winsock reset

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS الخاص بك.

4. أعد التمهيد لتطبيق التغييرات. يبدو أن التنظيف DNS إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome.

الطريقة الخامسة: تعطيل الخوادم الوكيلة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب مسكونفيغ وانقر فوق 'موافق'.

مسكونفيغ

2-اختر علامة التبويب التمهيد وتحقق التمهيد الآمن . ثم انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق'.

قم بإلغاء تحديد خيار التمهيد الآمن | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله مرة أخرى ، اضغط على Windows Key + R ثم اكتب inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

4. اضغط على موافق لفتح خصائص الإنترنت ومن هناك اختر روابط ثم انقر فوق إعدادات الشبكة المحلية.

إعدادات الشبكة المحلية في نافذة خصائص الإنترنت

5. قم بإلغاء التحديد استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك . ثم انقر فوق 'موافق'.

استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك

6. فتح msconfig و قم بإلغاء تحديد خيار التمهيد الآمن ثم انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق'.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تتمكن من ذلك إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome.

الطريقة 6: تعطيل IPv6

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

control.exe / اسم Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2- انقر الآن على اتصالك الحالي لفتحه إعدادات.

ملحوظة: إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فاستخدم كابل Ethernet للاتصال ثم اتبع هذه الخطوة.

3. انقر فوق ملكيات زر في نافذة حالة Wi-Fi.

خصائص اتصال wifi

4. تأكد من قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6).

قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv6)

5. انقر فوق 'موافق' ثم انقر فوق إغلاق. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة السابعة: أعد تثبيت محول الشبكة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة والعثور على اسم محول الشبكة الخاص بك.

3. تأكد من أنك لاحظ أسفل اسم المحول فقط في حالة حدوث خطأ ما.

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد الغاء التثبيت.

إلغاء تثبيت محول الشبكة | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية لمحول الشبكة.

6.إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل لم يتم تثبيته تلقائيًا.

7.الآن تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب و تحميل السائق من هناك.

تحميل سائق من الشركة المصنعة

9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.

الطريقة 8: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد إبطال.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2 بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي تم سيظل برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

ملحوظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4-النوع مراقبة في Windows Search ثم انقر فوق لوحة التحكم من نتيجة البحث.

اكتب لوحة التحكم في البحث

5. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والأمن.

6- ثم اضغط على جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

7.الآن من جزء النافذة الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED في Chrome.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

الطريقة 9: حذف ملفات التعريف اللاسلكية

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

services.msc windows

2. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد تكوين WWAN AutoConfig ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد قف.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق WWAN AutoConfig وحدد إيقاف | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

3-اضغط مرة أخرى على مفتاح Windows + R ثم اكتب ج: ProgramData Microsoft Wlansvc (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.

انتقل إلى مجلد Wlansv باستخدام أمر التشغيل

4.احذف كل شيء (على الأرجح مجلد MigrationData) في مجلد Wlansvc باستثناء ملفات مظهر.

5.الآن افتح مجلد الملفات الشخصية واحذف كل شيء باستثناء ملف واجهات.

6. وبالمثل ، افتح واجهات المجلد ثم احذف كل شيء بداخله.

احذف كل شيء داخل مجلد الواجهات | إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Error في Chrome

7. قم بإغلاق مستكشف الملفات ، ثم في نافذة الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق WLAN AutoConfig واختر يبدأ.

تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي وانقر فوق بدء لخدمة WLAN AutoConfig Service

الطريقة العاشرة: إعادة تعيين Google Chrome

1.افتح Google Chrome ثم انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق إعدادات.

انقر فوق ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات

2- الآن في نافذة الإعدادات قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متقدم في الأسفل.

الآن في نافذة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيارات متقدمة

3-مرر لأسفل مرة أخرى إلى الأسفل وانقر فوق إعادة تعيين العمود.

انقر فوق إعادة تعيين العمود لإعادة تعيين إعدادات Chrome

4 سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة مرة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التعيين ، لذا انقر فوق إعادة تعيين للمتابعة.

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة مرة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التعيين ، لذا انقر فوق إعادة تعيين للمتابعة

مُستَحسَن:

آمل أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه قادرة على مساعدتك إصلاح خطأ انقطاع الاتصال بالإنترنت خطأ في Chrom هـ ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل أو الخطأ Err_Internet_Disconnected فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.