ستوضح هذه المقالة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعذر عليها تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac. يمكن لمستخدمي Apple البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم بسهولة عبر الدردشة النصية أو المرئية من خلال Facetime و iMessage دون الحاجة إلى الاعتماد على أي تطبيقات وسائط اجتماعية تابعة لجهات خارجية. رغم ذلك ، قد تكون هناك حالات يتعذر فيها على مستخدمي iOS / macOS الوصول إلى أيٍّ من هذه الحالات. اشتكى العديد من المستخدمين من خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime. في أغلب الأحيان ، كان مصحوبًا بإخطار خطأ يفيد: تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو تعذر تسجيل الدخول إلى FaceTime ، كما قد تكون الحالة.
محتويات[ إخفاء ]
- كيفية إصلاح خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime
- الطريقة الأولى: حل مشكلات الاتصال بالإنترنت
- الطريقة 2: تحقق من خوادم Apple للتوقف عن العمل
- الطريقة الثالثة: تحديث macOS
- الطريقة الرابعة: تعيين التاريخ والوقت الصحيحين
- الطريقة الخامسة: إعادة تعيين NVRAM
- الطريقة 6: تمكين معرف Apple لـ iMessage و FaceTime
- الطريقة 7: تعديل إعدادات الوصول إلى Keychain
كيفية إصلاح خطأ تنشيط iMessage و FaceTime خطأ تفعيل
بينما قد تشعر بالقلق أو الذعر عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac ، فلا داعي للقلق. ببساطة ، قم بتنفيذ الطرق التالية ، واحدة تلو الأخرى ، لإصلاحها.
الطريقة الأولى: حل مشكلات الاتصال بالإنترنت
يعد اتصال الإنترنت المستقر أمرًا حيويًا عند محاولة الوصول إلى iMessage أو FaceTime ، حيث ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. وبالتالي ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت موثوق وقوي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية كما هو موضح أدناه:
واحد. افصل وأعد التوصيل جهاز توجيه / مودم Wi-fi.
2. بالتناوب ، اضغط على زر إعادة الضبط لإعادة ضبطه.
3. تبديل خارج Wi-fi على جهاز Mac الخاص بك. ثم، قم بتشغيله بعد فترة من الزمن.
4. بالتناوب ، استخدم وضع الطيران لتحديث كافة الاتصالات.
5. اقرأ دليلنا على اتصال إنترنت بطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك!
الطريقة 2: تحقق من خوادم Apple للتوقف عن العمل
من المحتمل أنك لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على جهاز Mac بسبب مشاكل في خادم Apple. ومن ثم لا بد من التحقق من حالة خوادم Apple على النحو التالي:
1. افتح ملف صفحة حالة Apple في أي متصفح ويب على جهاز Mac الخاص بك.
2. هنا ، تحقق من حالة ملف iMessage الخادم و خادم FaceTime . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.
3 أ. إذا كانت الخوادم لون أخضر ، فهي قائمة وتعمل.
3 ب. ومع ذلك ، فإن مثلث أحمر بجوار الخادم يشير إلى أنه معطل مؤقتًا.
اقرأ أيضا: كيفية إضافة الخطوط إلى Word Mac
الطريقة الثالثة: تحديث macOS
مع كل تحديث لنظام macOS ، تصبح خوادم Apple أكثر فاعلية ، وبالتالي ، تبدأ إصدارات macOS الأقدم في العمل بكفاءة أقل. قد يكون تشغيل نظام macOS قديم هو سبب خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime. لذلك ، اتبع الخطوات المحددة لتحديث نظام التشغيل على جهاز Mac الخاص بك:
الخيار 1: من خلال تفضيلات النظام
1. انقر فوق رمز أبل من الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
2. اذهب إلى تفضيلات النظام.
3. انقر فوق تحديث النظام ، كما هو مبين.
4. إذا كان هناك تحديث متوفر ، انقر فوق 'نعم' تحديث واتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة إلى تحميل و التثبت macOS الجديد.
الخيار 2: من خلال متجر التطبيقات
1. فتح متجر التطبيقات على جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك.
اثنين. بحث لتحديث macOS الجديد ، على سبيل المثال Big Sur.
3. تحقق من التوافق من التحديث مع جهازك.
4. انقر فوق يحصل ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
بعد اكتمال تحديث macOS ، تحقق مما إذا تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو حل مشكلة Facetime.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح الرسائل التي لا تعمل على نظام Mac
الطريقة الرابعة: تعيين التاريخ والوقت الصحيحين
يمكن أن يتسبب التاريخ والوقت غير الصحيحين في حدوث مشكلات على جهاز Mac الخاص بك. هذا يمكن أن يسبب أيضا خطأ في تنشيط iMessage وخطأ في تنشيط FaceTime. وبالتالي ، تحتاج إلى تعيين التاريخ والوقت الصحيحين على جهاز Apple الخاص بك على النحو التالي:
1. اذهب إلى تفضيلات النظام كما هو مذكور في الطريقة الثالثة .
2. انقر فوق التاريخ و الوقت ، كما هو مبين.
3. هنا ، إما تحديد اضبط التاريخ والوقت يدويًا أو حدد ملف ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا اختيار.
ملحوظة: يوصى بتحديد الإعداد التلقائي. تأكد من تحديد وحدة زمنية حسب منطقتك أولا.
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين NVRAM
NVRAM هي ذاكرة وصول عشوائي غير متطايرة تتعقب العديد من إعدادات النظام غير الأساسية مثل الدقة والحجم والمنطقة الزمنية وملفات التمهيد وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي خلل في NVRAM إلى تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac خطأ. إعادة تعيين NVRAM سريع وسهل ، كما هو موضح أدناه:
واحد. اغلق جهاز Mac الخاص بك.
2. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل جهازك.
3. اضغط مع الاستمرار الاختيار - الأمر - P - R. لحوالي 20 ثانية حتى شعار شركة آبل يظهر على الشاشة.
أربعة. تسجيل الدخول إلى نظامك و إعادة تكوين الإعدادات التي تم تعيينها على الافتراضي.
الطريقة 6: تمكين معرف Apple لـ iMessage و FaceTime
من المحتمل أن تتسبب إعدادات iMessage في حدوث خطأ في تنشيط iMessage. وبالمثل ، يجب عليك التحقق من حالة معرف Apple على FaceTime لإصلاح خطأ تنشيط FaceTime. وبالتالي ، من المهم التأكد من تمكين معرف Apple الخاص بك لكلا النظامين الأساسيين.
1. فتح وقت المواجه على جهاز Mac الخاص بك.
2. الآن ، انقر فوق وقت المواجه من القائمة العلوية ، وانقر فوق التفضيلات ، كما هو مبين.
3. حدد المربع بعنوان قم بتمكين هذا الحساب لمعرف Apple الذي تريده ، كما هو موضح.
4. نظرًا لأن العملية لا تزال كما هي بالنسبة إلى iMessage و FaceTime ، فكرر الأمر نفس الشيء بالنسبة لرسالة iMessage التطبيق أيضا.
اقرأ أيضا: إصلاح iMessage لم يتم تسليمه على Mac
الطريقة 7: تعديل إعدادات الوصول إلى Keychain
أخيرًا ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات Keychain Access لحل تعذر تسجيل الدخول إلى مشكلة iMessage أو Facetime على النحو التالي:
1. اذهب إلى خدمات المجلد ثم انقر فوق الوصول إلى سلسلة المفاتيح كما هو مبين.
2. النوع IDS في شريط البحث في الزاوية اليمنى العلوية من الشاشة.
3. في هذه القائمة ، ابحث عن ملف التفاح معرف ملف ينتهي بـ AuthToken ، على النحو المبين أدناه.
أربعة. حذف هذا الملف. إذا كانت هناك ملفات متعددة بنفس الامتداد ، فاحذف كل هذه الملفات.
5. اعادة البدء جهاز Mac الخاص بك وحاول تسجيل الدخول إلى FaceTime أو iMessage.
مُستَحسَن:
- 12 طريقة لإصلاح مشكلة تخزين iPhone كاملة
- إصلاح iTunes يحتفظ بفتحه بنفسه
- كيفية إصلاح Apple CarPlay لا يعمل
- إصلاح FaceTime لا يعمل على Mac
نأمل أن تكون قادرًا على ذلك الإصلاح لا يمكن تسجيل الدخول إلى iMessage أو Facetime مع دليلنا المفيد والشامل. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فقم بإسقاطها في قسم التعليقات.
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.