هل قام Google Chrome بإنقاذك عندما كنت على وشك بدء العمل؟ أو هل ظهر الديناصور الشهير على شاشتك أثناء محاولتك مشاهدة أحدث مسلسلات Netflix؟ حسنًا ، على الرغم من كونه أحد أكثر متصفحات الويب شيوعًا ، إلا أن Google Chrome يمكنه تشغيل خلل في بعض الأحيان. في هذه المقالة ، سنقوم بمعالجة مشكلة شائعة واجهها الجميع مرة واحدة على الأقل في حياتهم. هذا ال Chrome غير متصل بالإنترنت خطأ. في الواقع ، تحدث هذه المشكلة بشكل متكرر أكثر مما تتخيل. بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه (Windows ، Android ، iOS ، MAC ، إلخ) ، ستواجه خطأ عدم اتصال Chrome بالإنترنت ، عاجلاً أم آجلاً. هذا هو بالضبط سبب وجودنا هنا لمساعدتك في حل هذه المشكلة.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح خطأ عدم اتصال Chrome بالإنترنت
- ما الذي يجعل Chrome لا يتصل بالإنترنت؟
- 8 طرق لإصلاح عدم اتصال Chrome بخطأ الإنترنت
- 1. أعد تشغيل جهاز التوجيه
- 2. أعد تشغيل الكمبيوتر
- 3. قم بتحديث Chrome إلى أحدث إصدار
- 4. تغيير إعدادات DNS
- 5. تعطيل تسريع الأجهزة
- 6. تعطيل ملحقات كروم
- 7. إعادة تعيين جوجل كروم
- 8. قم بإلغاء تثبيت Google Chrome وإعادة تثبيته
إصلاح خطأ عدم اتصال Chrome بالإنترنت
ما الذي يجعل Chrome لا يتصل بالإنترنت؟
لسوء الحظ ، يمكن أن يحدث خطأ عدم اتصال Chrome بالإنترنت بسبب عدة أسباب. قد يكون ذلك ببساطة بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو لأسباب أكثر تعقيدًا تتعلق بموقع الويب المحدد الذي تحاول فتحه.
نتيجة لذلك ، من الصعب تحديد السبب الدقيق وراء المشكلة. إذا كان لديك متصفحات أخرى مثل Mozilla Firefox أو Internet Explorer مثبتة على جهازك ، فيجب أن ترى ما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت أم لا. سيساعد هذا بشكل أفضل في تشخيص طبيعة المشكلة والتأكد من أنها مرتبطة على وجه التحديد بـ Chrome.
بصرف النظر عن مشاكل الاتصال بالإنترنت ، فإن بعض التفسيرات الأكثر احتمالية هي مشاكل عنوان DNS ، وإعدادات المتصفح ، والإصدار القديم ، وإعدادات الوكيل ، والإضافات الضارة ، وما إلى ذلك. في القسم التالي ، سنقوم بإدراج عدد من الحلول والحلول لإصلاح عدم اتصال Chrome بخطأ الإنترنت.
8 طرق لإصلاح عدم اتصال Chrome بخطأ الإنترنت
1. أعد تشغيل جهاز التوجيه
دعونا نبدأ القائمة مع القديم الجيد هل حاولت الإيقاف والتشغيل مرة أخرى . كما ذكرنا سابقًا ، فإن أبسط تفسير لهذه المشكلة هو نقص الاتصال بالإنترنت. يمكنك التأكد من ذلك بمحاولة الاتصال بالإنترنت باستخدام متصفحات أخرى. إذا حصلت على نتائج مماثلة في كل مكان ، فمن المؤكد أن هذا خطأ جهاز التوجيه.
كل ما عليك القيام به هو افصل موجه Wi-Fi عن مصدر الطاقة ثم أعد توصيله بعد مرور بعض الوقت . سيعيد جهازك الآن الاتصال بالشبكة ونأمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي.
اثنين. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
حل بسيط آخر يمكنك تجربته هو قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك . من المحتمل أن كل ما تحتاجه لإصلاح عدم اتصال الكروم بالإنترنت هو إعادة تشغيل بسيطة. في الواقع ، هذا الإصلاح قابل للتطبيق على جميع الأجهزة سواء كانت كمبيوتر شخصي أو MAC أو هاتف ذكي.
بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، حاول الاتصال بالإنترنت باستخدام Chrome ، وإذا كنت محظوظًا ، فسيعود كل شيء إلى طبيعته. خلاف ذلك ، سيكون عليك تجربة شيء أكثر تقنية.
3. قم بتحديث Chrome إلى أحدث إصدار
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Chrome ، فقد تواجه خطأ عدم اتصال Chrome بالإنترنت. لذلك ، يجب عليك دائمًا تحديث الكروم إلى أحدث إصدار. لا يضمن ذلك عدم حدوث مثل هذه الأخطاء فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحسين الأداء.
1. أول ما عليك القيام به هو فتح جوجل كروم على جهازك.
2. الآن انقر فوق قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
3. بعد ذلك ، انقر فوق مساعدة الخيار ثم حدد حول جوجل كروم خيار من القائمة. سيؤدي هذا إلى فتح علامة تبويب جديدة وإظهار إصدار Google Chrome الذي يعمل حاليًا على جهازك.
4. الآن ، من الناحية المثالية ، سيبدأ Google Chrome تلقائيًا في البحث عن التحديثات وتثبيتها في حالة توفر إصدار جديد .
5. بمجرد تثبيت التحديثات أعد تشغيل Chrome ومعرفة ما إذا كان الكروم لا يتصل بخطأ الإنترنت لا يزال موجودًا.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome
4. تغيير إعدادات DNS
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تعديل إعدادات DNS قليلاً. عادةً ما يكون Chrome قادرًا على الاهتمام بهذه الإعدادات تلقائيًا ولكن في بعض الأحيان تحتاج إلى التدخل. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتغيير عنوان DNS وإصلاح الكروم لا يتصل بخطأ الإنترنت.
1. أول ما عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز الشبكة ثم حدد ملف افتح إعدادات الشبكة والإنترنت اختيار.
2. الآن قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تغيير خيارات المحول ضمن إعدادات الشبكة المتقدمة.
3. ستتمكن الآن من رؤية جميع اتصالات الشبكة المختلفة المتاحة. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف اتصال إنترنت نشط (من الناحية المثالية شبكة Wi-Fi الخاصة بك) وحدد ملكيات .
4. بعد ذلك حدد ملف الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) الخيار ثم انقر فوق ملكيات زر.
5. الآن حدد ملف استخدم عناوين خادم DNS التالية اختيار.
6. سيكون عليك الآن إدخال ملف عناوين DNS . في حقل خادم DNS المفضل ، أدخل 8.8.8.8 وادخل 8.8.4.4 في حقل خادم DNS البديل.
اقرأ أيضا: كيفية حظر موقع ويب وإلغاء حظره على Google Chrome
5. تعطيل تسريع الأجهزة
كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يحدث خطأ عدم اتصال الكروم بالإنترنت بسبب تعارض في الإعدادات. أحد إعدادات الكروم التي تسببت في الكثير من المشاكل هو إعداد تسريع الأجهزة. إذا وجدت أن المتصفحات الأخرى قادرة على الاتصال بالإنترنت ، فيجب عليك تعطيل تسريع الأجهزة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
1. ابدأ بالضغط على قائمة ثلاثية النقاط التي تظهر في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome.
2. الآن حدد ملف إعدادات الخيار وداخل الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات متقدمة اختيار.
3. ستجد هنا ملف استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها الإعداد المدرج ضمن علامة تبويب النظام.
4. كل ما عليك القيام به هو تعطيل التبديل التبديل بجانبه.
5. بعد ذلك ، ببساطة أغلق الكروم وثم قم بتشغيله مرة أخرى . سيتم حل مشكلة عدم اتصال الكروم بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 الآن.
6. تعطيل ملحقات كروم
إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالذات أثناء محاولتك فتح مواقع ويب معينة وليس بخلاف ذلك ، فقد يكون السبب هو بعض إضافات Chrome التي تسبب تعارضًا. أفضل طريقة للتحقق من ذلك هي فتح نفس الموقع في نافذة التصفح المتخفي.
نظرًا لأن جميع الإضافات معطلة في وضع التصفح المتخفي ، يجب فتح موقع الويب نفسه إذا كانت المشكلة تكمن بالفعل في أحد الإضافات. تحتاج إلى استخدام عملية الإزالة من أجل معرفة الامتداد الذي يتسبب في عدم اتصال الكروم بخطأ الإنترنت. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيف.
1. للانتقال إلى صفحة الإضافات ، انقر فوق قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Chrome ومرر مؤشر الماوس فوق ملف المزيد من الأدوات اختيار.
2. الآن انقر فوق ملحقات اختيار.
3. هنا ، في صفحة الإضافات ، ستجد أ قائمة بجميع ملحقات الكروم النشطة .
4. ابدأ بـ تعطيل التبديل قم بالتبديل بجوار امتداد واحد ثم إعادة تشغيل Chrome .
5. إذا تم فتح موقع الويب الخاص بك بسلاسة بعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى ذلك استبدل هذا الامتداد بامتداد آخر لأنه يسبب التعارض .
6. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاستمرار في محاولة نفس الشيء مع جميع الامتدادات حتى تجد الامتداد المسؤول.
7. إعادة تعيين جوجل كروم
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ عدم اتصال Chrome بالإنترنت بعد تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لبداية جديدة. فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة لإعادة ضبط إعدادات Google Chrome. بمعنى آخر ، ستساعدك هذه الخطوات في استعادة Chrome إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
1. أولاً ، افتح جوجل كروم على حاسوبك.
2. الآن انقر فوق قائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى وحدد ملف إعدادات خيار من القائمة.
3. في صفحة الإعدادات ، تحتاج إلى انتقل لأسفل إلى أسفل وانقر على متقدم اختيار.
4. سوف تجد ملف إعادة تعيين وتنظيف الخيار في الجزء السفلي من صفحة الإعدادات المتقدمة. انقر فوقه وسيتم نقلك إلى نافذة إعادة تعيين الإعدادات.
5. هنا ، ما عليك سوى النقر فوق إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية الخيار ستظهر نافذة منبثقة ، انقر فوق اعادة الضبط اختيار. سيتم الآن إعادة تعيين Google Chrome إلى إعدادات المصنع الخاصة به .
ستفقد بعض بياناتك المحفوظة مثل علامات التبويب المثبتة وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. سيتم أيضًا تعطيل جميع ملحقاتك. ومع ذلك ، هذا ثمن صغير يجب دفعه لإصلاح عدم اتصال الكروم بخطأ الإنترنت.
8. قم بإلغاء تثبيت Google Chrome وإعادة تثبيته
العنصر الأخير في قائمة الحلول هو تمامًا قم بإزالة Google Chrome من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتثبيته مرة أخرى . إذا لم تكن قادرًا على التصفح في Google Chrome نتيجة لبعض ملفات البيانات التالفة مثل ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط أو الإعدادات المتضاربة ، فإن إلغاء تثبيت Chrome سيؤدي إلى التخلص منها جميعًا.
سيضمن أيضًا أن أحدث إصدار من Chrome يتم تثبيته على جهازك الذي يأتي مع إصلاحات الأخطاء والأداء الأمثل. يعد إلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته طريقة فعالة لمعالجة مشاكل متعددة . وبالتالي نوصيك بشدة بتجربة نفس الشيء إذا فشلت جميع الطرق الأخرى في إصلاح خطأ عدم اتصال الكروم بالإنترنت.
مُستَحسَن:
- كيفية استرداد المحفوظات المحذوفة على جوجل كروم
- إصلاح اختفاء المؤشر أو مؤشر الماوس في متصفح Chrome
- كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome
- كيف تلعب Bingo على Zoom
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح Chrome لا يتصل بخطأ الإنترنت . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.